李悅悅

摘要：自2020年1月27日晚開始，“央視頻”開通對(duì)火神山醫(yī)院建造過程的實(shí)時(shí)直播，直播時(shí)長(zhǎng)達(dá)24小時(shí)以上，實(shí)時(shí)在線人數(shù)過千萬，慢直播的概念進(jìn)入傳媒行業(yè)的視野當(dāng)中?；趯?shí)景拍攝的慢直播其發(fā)展前景如何，帶來哪些積極影響？本文就火神山醫(yī)院引發(fā)網(wǎng)絡(luò)“云監(jiān)工”現(xiàn)象展開討論。

關(guān)鍵詞：慢直播 “云監(jiān)工” 網(wǎng)絡(luò)直播

新冠肺炎疫情的防控情況牽動(dòng)著億萬國人的心。疫情發(fā)生后，黨中央、國務(wù)院高度重視。習(xí)近平總書記作出重要指示，強(qiáng)調(diào)要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭。為加強(qiáng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎患者的救治，武漢市政府決定參照2003年“非典”時(shí)期北京小湯山醫(yī)院的模式，在武漢市蔡甸區(qū)開工建設(shè)“武漢小湯山”醫(yī)院，取名火神山醫(yī)院。從方案設(shè)計(jì)到建成交付，武漢火神山醫(yī)院僅用十天的時(shí)間，為新冠肺炎患者提供了更多的治療空間。參與武漢火神山建造的工程隊(duì)，用實(shí)際行動(dòng)向國人和世界展示了前所未有的“中國速度”。

與此同時(shí)，自2020年1月27日晚開始，“央視頻”開通對(duì)火神山醫(yī)院建造過程實(shí)時(shí)直播，截至2月2日火神山醫(yī)院竣工交付，在“央視頻”上累計(jì)觀看直播的用戶已經(jīng)超過了7000萬人次，新浪微博相關(guān)話題的關(guān)注度已經(jīng)超過一億。火神山醫(yī)院從無到有的十天時(shí)間里，傾注了無數(shù)建設(shè)者的心血。火神山醫(yī)院的建設(shè)過程被全國人民所看見，不僅依靠傳統(tǒng)官方媒體的報(bào)道，更多是借由網(wǎng)絡(luò)直播的途徑完成的。網(wǎng)友紛紛通過“央視頻”平臺(tái)提供的直播服務(wù)“云監(jiān)工”，實(shí)時(shí)關(guān)注著火神山醫(yī)院的建造過程。24小時(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)直播放送，網(wǎng)民在線實(shí)時(shí)交流討論，強(qiáng)有力地發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)“慢直播”更多被大家所認(rèn)識(shí)，“慢直播”顯示出我國網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展正處于不斷融合創(chuàng)新的狀態(tài)，在網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展進(jìn)程中釋放出巨大的能量。

一、慢直播的融合創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)直播的出現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展息息相關(guān)，得益于游戲產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，主打游戲直播的平臺(tái)YY、斗魚TV等視頻網(wǎng)站層出不窮。2016年是網(wǎng)絡(luò)直播元年，隨著更多互動(dòng)、打賞等元素的加入，網(wǎng)絡(luò)直播進(jìn)入泛娛樂化時(shí)代，加之網(wǎng)絡(luò)和智能電子產(chǎn)品性能不斷提高，隨時(shí)隨地展開網(wǎng)絡(luò)直播、收看網(wǎng)絡(luò)直播變得輕而易舉。

央視網(wǎng)與成都大熊貓繁育基地合作開辦的IPANDA熊貓頻道，24小時(shí)直播大熊貓的生活，吸引了國內(nèi)外一大波粉絲的關(guān)注。如今，火神山醫(yī)院“云監(jiān)工”在網(wǎng)絡(luò)上引起廣泛關(guān)注，慢直播進(jìn)入更多傳媒企業(yè)的視野當(dāng)中。在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)直播優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上，慢直播開辟了自己的一片天地，其真實(shí)、自然的表達(dá)手法吸引了不少受眾的眼球。

1.傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)直播的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)直播在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下發(fā)揮出的最大優(yōu)勢(shì)在于其共時(shí)性。當(dāng)直播開始時(shí)，主播與受眾處于一個(gè)共享空間，相對(duì)于發(fā)布圖片、文章所帶來的延時(shí)反饋，網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)現(xiàn)了主播與受眾之間的實(shí)時(shí)交流，互動(dòng)效果得到了最大的發(fā)揮，你來我往間讓情感得到充分的表達(dá)。

共時(shí)性的優(yōu)勢(shì)為網(wǎng)絡(luò)直播帶來了高時(shí)效，在此前提下，傳受雙方的互動(dòng)性增強(qiáng)。傳者能在直播平臺(tái)上起到“意見領(lǐng)袖”的作用，借由強(qiáng)大的流量實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)粉絲變現(xiàn)，為自己贏得更多的實(shí)際利益。作為受眾的網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)直播中實(shí)現(xiàn)了“使用與滿足”的效果，通過給主播刷禮物、評(píng)論區(qū)留言等方式，實(shí)現(xiàn)與傳者和其他受眾之間的交流。如此一來，網(wǎng)絡(luò)直播不僅滿足了受眾獲取有效信息的要求，并讓其在內(nèi)心獲得了被關(guān)注、被重視的滿足感。主播與受眾之間完成即時(shí)的一對(duì)多的觀點(diǎn)表達(dá)，一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多等多種互動(dòng)方式在網(wǎng)絡(luò)直播的過程中一一實(shí)現(xiàn)，極大顛覆了傳統(tǒng)媒體只能單向一對(duì)多的單一傳播。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)直播窗口所聚集的網(wǎng)民，一定程度上是經(jīng)由篩選過后的“對(duì)口受者”，他們具有相似的興趣愛好、關(guān)注角度、表達(dá)風(fēng)格，主播在進(jìn)行直播的過程中，也會(huì)有意識(shí)地篩選受眾，加強(qiáng)用戶黏度。人們?cè)诓唤?jīng)意間對(duì)直播視頻內(nèi)容會(huì)產(chǎn)生超一致的共鳴效果。

2.慢直播的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。慢直播是在網(wǎng)絡(luò)直播優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上發(fā)展出的一種新型產(chǎn)品形式。2019年11月“央視頻”APP上線，為了突出主流媒體的創(chuàng)新性，“央視頻”在網(wǎng)絡(luò)直播的前提下，聯(lián)合眾多文化旅行、新聞生產(chǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)布相關(guān)“慢直播”產(chǎn)品，如“游泰山，觀日出”等。

相對(duì)于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)視頻直播來說，慢直播節(jié)奏緩慢、直播方式簡(jiǎn)單，采用實(shí)時(shí)場(chǎng)景的長(zhǎng)時(shí)間無剪輯、原生態(tài)的直播手段，其風(fēng)格既吸納了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)直播的共時(shí)性、高互動(dòng)性，又創(chuàng)新出更為真實(shí)樸素的表現(xiàn)手法。傳統(tǒng)意義的網(wǎng)絡(luò)直播需要短時(shí)間內(nèi)在視覺或聽覺上帶來感官刺激，達(dá)到娛樂化效果。而慢直播內(nèi)容通常被作為吃飯、打掃衛(wèi)生時(shí)的背景板，直播在較為固定的視野范圍進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間無人為干涉式的播放，自然地呈現(xiàn)出事情發(fā)展進(jìn)程。受眾的注意力不需要長(zhǎng)時(shí)間放在直播內(nèi)容上，慢直播隨著時(shí)間緩慢推移，間歇性為網(wǎng)友帶來視覺沖擊，繼而達(dá)到自我闡釋的效果。

如下表所示，央視頻《見證火神山醫(yī)院崛起全過程》慢直播的實(shí)時(shí)在線人數(shù)是持續(xù)變動(dòng)的，表中顯示的數(shù)據(jù)僅為直播視頻結(jié)束時(shí)的觀看人次，實(shí)際觀看數(shù)遠(yuǎn)大于表中的統(tǒng)計(jì)數(shù)量。即便如此，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，數(shù)千萬網(wǎng)友們聚集在直播畫面前，關(guān)注醫(yī)院施工現(xiàn)場(chǎng)的一舉一動(dòng)，施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)躍然于鏡頭上。

不少慢直播的時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)達(dá)24小時(shí)以上，是一種全天候無間歇的直播形式，改變了傳統(tǒng)直播間時(shí)間短、內(nèi)容泛娛樂化的問題，可以看出，“央視頻”推出的《見證火神山醫(yī)院崛起全過程》慢直播伴隨關(guān)注醫(yī)院建造的網(wǎng)民入睡和晨起，可謂陪伴式直播。

二、“云監(jiān)工”：慢直播帶來的積極影響

隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，多數(shù)媒體將注意力放在充滿沖擊力和戲劇性的短視頻或短平快的內(nèi)容創(chuàng)作中。新聞媒體在“快”字至上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中不可避免地忽略了深度內(nèi)容的挖掘，受到媒介主觀意識(shí)的影響，會(huì)對(duì)傳播信息的真實(shí)客觀性打上折扣。在火神山醫(yī)院慢直播受到關(guān)注之前，慢直播的應(yīng)用場(chǎng)景多見于旅游場(chǎng)景或休閑娛樂。疫情期間，慢直播實(shí)現(xiàn)了以“真”為目的的云端監(jiān)督。

1.慢直播“云監(jiān)工”實(shí)現(xiàn)強(qiáng)監(jiān)督。盡管互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展拉近了人與人之間的距離，在很大程度上緩解了傳統(tǒng)媒介帶來的弱反饋效果，進(jìn)一步打破了空間限制。但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境始終存在匿名性、廣泛性等特點(diǎn)，且網(wǎng)絡(luò)社會(huì)信息真假難辨，人們通過網(wǎng)絡(luò)所認(rèn)知的社會(huì)現(xiàn)象，依舊是媒介所營(yíng)造出的擬態(tài)環(huán)境，并非真實(shí)世界。

央視頻推出的火神山醫(yī)院慢直播在每個(gè)施工階段、不同位置的施工現(xiàn)場(chǎng)均設(shè)有近景、全景等多個(gè)景別，采用24小時(shí)不間斷直播的方式，將施工現(xiàn)場(chǎng)“搬”到受眾面前。1月30日，在火神山醫(yī)院建筑工地上發(fā)生工人沖突，通過慢直播的方式，千萬網(wǎng)友實(shí)時(shí)觀看到爭(zhēng)執(zhí)狀況，將事件討論熱度帶上微博熱搜。沖突事件因此更快受到官方關(guān)注，相關(guān)人員迅速展開調(diào)查，就工人沖突事件給出通報(bào)，將事情在極短時(shí)間內(nèi)平息。

慢直播的推出，更大程度削弱了網(wǎng)絡(luò)直播中主播個(gè)人因素對(duì)受眾認(rèn)識(shí)事物的影響。在新冠肺炎疫情發(fā)展最為緊張的時(shí)期，慢直播降低了記者和自媒體創(chuàng)作者運(yùn)用貧乏的文字、片面的圖片帶給受眾的不信任感。當(dāng)前，傳播的技術(shù)革命正在促成社會(huì)治理模式從“全景監(jiān)獄”到“共景監(jiān)獄”的根本性轉(zhuǎn)換。所謂“全景監(jiān)獄”是法國哲學(xué)家?？聦?duì)人類社會(huì)控制方式的一個(gè)比喻，指的是傳統(tǒng)社會(huì)的管理者主要通過信息不對(duì)稱的方式來實(shí)現(xiàn)成本更低、效率更高的社會(huì)治理。與“全景監(jiān)獄”相對(duì)，“共景監(jiān)獄”是一種圍觀結(jié)構(gòu)?！肮簿氨O(jiān)獄”模式下，受眾從獨(dú)立的個(gè)體轉(zhuǎn)變成對(duì)某一對(duì)象的監(jiān)視者，慢直播事無巨細(xì)的呈現(xiàn)方式使得監(jiān)督主體獲得更多的信息量，能夠產(chǎn)生更大的輿論效應(yīng)，加強(qiáng)了網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的集體意識(shí)。眾目之下展開各項(xiàng)工作，為施工方帶去鼓勵(lì)的同時(shí)，也是強(qiáng)有力的全民監(jiān)督手段。

“慢直播”所帶來的輿論力量值得重視，使用得當(dāng)可以讓事件在輿論監(jiān)督下有序開展。而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿論被帶偏，出現(xiàn)情緒化、偏激化時(shí)，我們也要注意監(jiān)督的尺度，把握輿論風(fēng)向。

2.慢直播“云監(jiān)工”產(chǎn)生群體共鳴。疫情期間，慢直播在直播行業(yè)中異軍突起，網(wǎng)民在線聚集“云監(jiān)工”，在疫情防控的緊張情緒下，產(chǎn)生了巨大的群體共鳴。有網(wǎng)友評(píng)論稱：“監(jiān)工是調(diào)侃，實(shí)則是關(guān)心，以及親眼見證平凡而偉大的基建?！薄把胍曨l”在2020年1月29日的官方微博中寫道：“我們隔離病毒，但不隔離愛。就算再艱難，愛也從未離開。我們見證火神山、雷神山醫(yī)院的崛起，也見證著眾志成城戰(zhàn)勝疫情的每一步。”

在阻擊疫情的特殊時(shí)期，火神山、雷神山醫(yī)院的建造是我國統(tǒng)一調(diào)控、接管病例的重要舉措。將醫(yī)院建造過程呈現(xiàn)給受眾，也是對(duì)因疫情防控居家隔離的大眾的一種鼓舞。收看直播的受眾在評(píng)論區(qū)聊天、組織接龍活動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中結(jié)成了相互鼓舞、團(tuán)結(jié)一致的心理聯(lián)盟。慢直播被調(diào)侃成“當(dāng)代網(wǎng)友無聊實(shí)錄”，但從另一層面看，快節(jié)奏生活給人們帶來了浮躁和虛實(shí)不定之感，借由慢直播的形式鎖定注意力，也能起到增強(qiáng)凝聚力的作用。網(wǎng)民展開討論，形成一次又一次的在線聚集，帶著高度一致的關(guān)注點(diǎn)和期望，在慢直播“云監(jiān)工”的形式下產(chǎn)生群體共鳴的網(wǎng)絡(luò)奇觀，形成安撫情緒和鼓勵(lì)向上的積極力量。

三、結(jié)語

在沒有快進(jìn)、美顏和剪輯效果的鏡頭下，醫(yī)院施工現(xiàn)場(chǎng)百臺(tái)挖掘機(jī)、推土機(jī)緊急集合，通宵進(jìn)行場(chǎng)平、回填等施工項(xiàng)目，都在慢直播平臺(tái)以樸實(shí)無華的方式呈現(xiàn)給受眾?；鹕裆结t(yī)院在建造過程的“自我表達(dá)”中，以原生態(tài)的直播方式，實(shí)現(xiàn)了真實(shí)撼動(dòng)人心的自我闡釋。

受眾在慢直播中直接成為事件的參與者、見證者，相比快節(jié)奏下生產(chǎn)出的視頻內(nèi)容，慢直播吸引受眾的正是在漫長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)事物發(fā)展變化的代入感。這也給傳媒行業(yè)一定的提醒，即便生活節(jié)奏加快，反其道而行的慢節(jié)奏生活展示未必毫無出路，盲目求快或許不是唯一帶去流量的途徑。

作者單位 中原工學(xué)院新聞與傳播學(xué)院

本文系河南省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“公共事件多屏傳播對(duì)受眾行為的影響研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2018-ZZJH-637）的研究成果。

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