柳新根 張蕓

人才是社會(huì)進(jìn)步的源泉，是企業(yè)創(chuàng)新的主體。隨著社會(huì)、行業(yè)的發(fā)展，施工企業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍特點(diǎn)及功能在不斷的發(fā)生著改變。如何從企業(yè)角度出發(fā)，全面推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，使之適應(yīng)社會(huì)、行業(yè)及企業(yè)發(fā)展的要求，是擺在我們面前急需解決的問題。

一、人才隊(duì)伍對(duì)施工企業(yè)造成的可持續(xù)發(fā)展影響

（一）企業(yè)用人理念不新

近幾年施工企業(yè)雖然對(duì)人才越來越重視，但仍存在重引進(jìn)、輕培養(yǎng)，重產(chǎn)出、輕激勵(lì)的現(xiàn)象，仍然使用傳統(tǒng)的人事管理方式，對(duì)于人才引進(jìn)、培養(yǎng)以及管理等方面缺乏創(chuàng)新精神，舊的管理理念與企業(yè)發(fā)展之間存在較大矛盾。例如，一些企業(yè)在人才使用上急功近利，忽視人才儲(chǔ)備和后續(xù)開發(fā)，為我所用的觀念不強(qiáng)，導(dǎo)致人才留不住的現(xiàn)象。另外由于大膽使用提拔任用人員欠缺，長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念不強(qiáng)，送出去培養(yǎng)少，高薪聘用少，儲(chǔ)備人才少，造成企業(yè)有空崗或急需人員時(shí)，忙于招聘人才，但一時(shí)又找不到合適人選，不能及時(shí)從社會(huì)招聘人才補(bǔ)充新鮮血液的現(xiàn)象。

（二）人才培育投入少

科學(xué)有效的培訓(xùn)管理機(jī)制，不僅能夠提升企業(yè)人才的專業(yè)水平，也是留住人才的有效途徑之一。但是一些施工企業(yè)在發(fā)展壯大過程中，只注重施工生產(chǎn)和眼前利益，不愿意花錢培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才，在招聘人才時(shí)，需要既有水平又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才，對(duì)雖有文憑但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大中專畢業(yè)生，在培訓(xùn)上投入較少，使得人才能力提升的空間有限，不僅影響企業(yè)的發(fā)展而且會(huì)導(dǎo)致人才流失。還有一些企業(yè)，雖然對(duì)于高校畢業(yè)生在實(shí)習(xí)對(duì)其實(shí)行有效的培養(yǎng)計(jì)劃，但是在實(shí)習(xí)期結(jié)束之后，卻沒有制定明確的培養(yǎng)計(jì)劃和機(jī)制，呈現(xiàn)頭重腳輕的情況，人才在企業(yè)中難以得到好的培養(yǎng)機(jī)會(huì)，并且在企業(yè)原有人才自身素質(zhì)的提高上缺乏有效的再教育途徑，致使人才知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，對(duì)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)營理念缺乏研討，造成專業(yè)人才儲(chǔ)備不足，影響企業(yè)發(fā)展后勁。

（三）人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重

目前施工企業(yè)中人才流失的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，而導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因有很多。例如，一些施工企業(yè)由于缺乏一定生產(chǎn)任務(wù)，導(dǎo)致專業(yè)人才流失，企業(yè)人才缺口嚴(yán)重，而且施工企業(yè)的特點(diǎn)就是不同時(shí)期的工作地點(diǎn)會(huì)有所變化，工作時(shí)間也不固定，流動(dòng)性較強(qiáng)的特點(diǎn)使得企業(yè)人才流失十分嚴(yán)重。除此之外，更為重要的原因可能是企業(yè)為人才提供的薪酬福利難以滿足其當(dāng)前的需求，付出的勞動(dòng)與收獲的報(bào)酬存在較大落差，打擊了人才工作的積極性，長(zhǎng)此以往，人才就會(huì)去到更好的平臺(tái)。最后，企業(yè)的發(fā)展過程中所能夠提供的平臺(tái)和空間，與人才的職業(yè)規(guī)劃出現(xiàn)分歧，難以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。以上種種，都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)缺乏對(duì)人才的吸引力，難以留住人才，造成部分人才流失，影響了企業(yè)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。

二、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)重點(diǎn)抓好 “五項(xiàng)工作”

（一）是重點(diǎn)抓好人才分類管理

要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，按照崗位職責(zé)、工作分工對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人員進(jìn)行全面梳理，下發(fā)專門文件明確各類人員在管理過程中的考核方式、崗位職責(zé)、薪酬待遇、定崗定職等問題，為各類崗位人才找準(zhǔn)工作定位、明確崗位方向、實(shí)現(xiàn)能力提升提供可靠依據(jù)，也為企業(yè)更好地“因地制宜、因材施教”做好人才培養(yǎng)、完善人才梯隊(duì)化建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營工作需要以及專業(yè)人才的自身職業(yè)規(guī)劃，依系統(tǒng)、分層次、按專業(yè)對(duì)現(xiàn)有各類技術(shù)人才進(jìn)行全面摸底、統(tǒng)計(jì)，根據(jù)其專業(yè)特長(zhǎng)，建立專業(yè)技術(shù)人才庫，并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，以此能夠?yàn)閷I(yè)人才提供規(guī)劃發(fā)展的空間和方向，有助于企業(yè)人才探索自身潛力，進(jìn)一步挖掘其個(gè)人能力，使得人才能夠得到更多的成長(zhǎng)以及進(jìn)步，不僅有助于人才專業(yè)能力以及素養(yǎng)等方面的提升，而且對(duì)于企業(yè)的發(fā)展也有著積極作用和意義。

（二）要重點(diǎn)抓好人才引進(jìn)吸收

根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況，企業(yè)要科學(xué)預(yù)測(cè)人員需求數(shù)量與結(jié)構(gòu)，及時(shí)向上級(jí)單位報(bào)送職工招收計(jì)劃，適時(shí)增加城市軌道交通、爆破、給排水、暖通工程等緊俏專業(yè)的畢業(yè)生，不斷豐富人才結(jié)構(gòu)。在崗位分配上，企業(yè)要堅(jiān)持“人盡其才、崗適其人”的原則，按照畢業(yè)生專業(yè)特長(zhǎng)，合理安排崗位，確保員工在合適的崗位上最大限度地發(fā)揮作用。此外，針對(duì)近年來工程測(cè)量、試驗(yàn)人員緊缺的實(shí)際，企業(yè)要按照相關(guān)規(guī)定，積極與地方工程類高職院校建立合作關(guān)系，引進(jìn)一批企業(yè)急需的測(cè)量、試驗(yàn)頂崗實(shí)習(xí)生，并加強(qiáng)過程中的定期考核與不定期電話訪談，滿足施工現(xiàn)場(chǎng)需要，使之成為一線施工的一支突擊力量。

除此之外，企業(yè)還需要引進(jìn)社會(huì)上的專業(yè)成熟人才。引進(jìn)社會(huì)上具有一定經(jīng)驗(yàn)的成熟人才，能夠快速的補(bǔ)充施工企業(yè)人才隊(duì)伍。因此施工企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造良好的物質(zhì)以及非物質(zhì)上的條件，吸引人才的加入。物質(zhì)層面即是合理良好的薪資福利待遇，而非物質(zhì)層面則是指滿足人才在精神方面的需求，建立非物質(zhì)方面的優(yōu)良環(huán)境和條件，也是吸引人才的手段之一。根據(jù)不同人才的自身優(yōu)勢(shì)以及經(jīng)驗(yàn)，與施工企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的實(shí)際情況以及發(fā)展策略，為人才提供能夠使其優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)充分發(fā)揮的職位，以及合理的成長(zhǎng)空間，使得人才能夠充分發(fā)揮出其自身作用，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不僅能夠使得人才在精神以及心理方面獲得滿足感，而且在工作的過程中人才也能夠得到充分的鍛煉，不斷提升工作能力，進(jìn)而更好的幫助企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展。

（三）重點(diǎn)抓好人才選拔任用

為構(gòu)建科學(xué)、合理、有效的選人用人機(jī)制，企業(yè)要不斷加強(qiáng)績(jī)效考核工作力度，堅(jiān)持以工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，積極推動(dòng)人事制度改革，建立科學(xué)合理的考評(píng)制度，推行競(jìng)聘上崗常態(tài)化。如，對(duì)于機(jī)關(guān)部門副職、項(xiàng)目關(guān)鍵崗位人員可組織競(jìng)聘上崗會(huì)，通過資格審查、競(jìng)聘演講、現(xiàn)場(chǎng)答辯等方式，確保關(guān)鍵崗位人員的擇優(yōu)配備。同時(shí)，為充分調(diào)動(dòng)技能人員（工人）的工作積極性，企業(yè)要按照上級(jí)單位要求，每年按比例擇優(yōu)錄用一定數(shù)量的技術(shù)工人，充實(shí)到技術(shù)干部隊(duì)伍，為廣大技術(shù)工人提供上升空間。在干部職稱評(píng)審方面，企業(yè)要嚴(yán)格把關(guān)，將業(yè)績(jī)表現(xiàn)和職稱評(píng)審緊密結(jié)合，實(shí)施“一票否決制”，對(duì)在技術(shù)管理過程中犯有明顯過失，給公司造成損失和不良影響的，取消評(píng)審資格或者延期評(píng)審，打破技術(shù)干部在職稱評(píng)審上等、靠思想，形成技術(shù)干部腳踏實(shí)地刻苦鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。通過公平、科學(xué)的崗位競(jìng)聘機(jī)制，能夠有效提升人才與崗位之間的匹配度，實(shí)現(xiàn)最佳的人力資源分配，能夠真正做到人盡其才，不僅幫助人才找到適合自己的工作崗位，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，還能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才，做到人盡其才，有利于企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

（四）重點(diǎn)抓好人才教育培訓(xùn)

企業(yè)要聯(lián)系發(fā)展實(shí)際，堅(jiān)持內(nèi)外培訓(xùn)相結(jié)合，加緊對(duì)緊缺人才的培訓(xùn)。要定期選派人員參加上級(jí)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效提高各崗位人員的專業(yè)技術(shù)水平和能力。同時(shí)，針對(duì)近年專業(yè)化發(fā)展要求，可結(jié)合在建項(xiàng)目工程特點(diǎn)，撥付專項(xiàng)資金，選擇有代表性的施工項(xiàng)目成立專業(yè)化人力資源培訓(xùn)基地，為專業(yè)化建設(shè)培育儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。

首先，施工企業(yè)需要建立科學(xué)合理的企業(yè)培訓(xùn)制度，針對(duì)專業(yè)技能人才完善培訓(xùn)計(jì)劃，建立出一套完善、長(zhǎng)效的專業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制，以此為依據(jù)推動(dòng)培訓(xùn)工作，為企業(yè)長(zhǎng)期培養(yǎng)專業(yè)人才。其次，要支持企業(yè)人才的培訓(xùn)，就需要企業(yè)進(jìn)一步加大在技能培訓(xùn)方面的資金投入，合理分配各種資源在崗前培訓(xùn)、技能提升以及高技能人才等各個(gè)方面的投入，并建設(shè)培訓(xùn)基地，完善和更新培訓(xùn)設(shè)施，為企業(yè)人才培養(yǎng)提供良好的培訓(xùn)環(huán)境和氛圍。最后，要善于創(chuàng)新，不斷調(diào)整和完善培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果，而且需要重視培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)和反饋，在培訓(xùn)結(jié)束之后進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。另外，企業(yè)還需要充實(shí)培訓(xùn)講師資源，合理編制培訓(xùn)教材，并根據(jù)實(shí)際情況不斷對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行更新，確保教材的實(shí)效性，使得教材內(nèi)容能夠符合企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)需求。

例如，在針對(duì)新員工展開培訓(xùn)時(shí)，很多企業(yè)采用的是師徒培養(yǎng)機(jī)制，但實(shí)際上二者之間的聯(lián)系并不如預(yù)想的緊密，導(dǎo)師的責(zé)任感對(duì)于帶徒效果有著直接的影響，因此，企業(yè)需要完善師徒培養(yǎng)機(jī)制，師徒雙方需要簽訂帶徒合同，明確帶徒時(shí)間。在此期間，導(dǎo)師需要對(duì)新員工的水平、專業(yè)等方面進(jìn)行摸底，并根據(jù)其特點(diǎn)以及能力水平制定有針對(duì)性的、科學(xué)的培養(yǎng)計(jì)劃，明確培養(yǎng)目標(biāo)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，并落實(shí)每一個(gè)階段的考核，確保培養(yǎng)質(zhì)量和效果。另外，還需要進(jìn)一步增加對(duì)于導(dǎo)師的津貼激勵(lì)，并且針對(duì)導(dǎo)師，建立帶徒獎(jiǎng)懲制度，以培養(yǎng)新員工的實(shí)際效果作為考評(píng)依據(jù)，進(jìn)行合理的獎(jiǎng)懲，以此提高導(dǎo)師的責(zé)任感以及帶徒工作的積極性。

（五）重點(diǎn)抓好人才服務(wù)保障。

為更好的吸引人才、留住人才，要通過采取多種措施營造良好的人才成長(zhǎng)環(huán)境。在每年的大學(xué)生見面會(huì)上，要安排豐富多彩的崗前培訓(xùn)，通過企情教育、廉政教育、安全培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、勞模演講、迎新晚會(huì)等內(nèi)容，增強(qiáng)新員工的企業(yè)感召力和自豪感，使其盡快了解企業(yè)，融入崗位。針對(duì)單身青年職工較多的現(xiàn)狀，工會(huì)、團(tuán)委要適時(shí)舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，為青年職工提供展示自我、交流感情、締結(jié)友誼、尋覓知音的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。

除此之外，人才在企業(yè)中最重視的就是薪資福利待遇，科學(xué)合理的薪資福利分配制度，能夠有效提升企業(yè)人才的滿意度，以及工作積極性，是留住人才、吸引人才的有效途徑。例如，企業(yè)可以設(shè)置高技能人才補(bǔ)貼制度，對(duì)特殊崗位設(shè)立津貼等，對(duì)于在企業(yè)中具有一定貢獻(xiàn)的人才，還可以通過股權(quán)、期權(quán)等方式進(jìn)行激勵(lì)，提高員工滿意度，增強(qiáng)其與企業(yè)之間的聯(lián)系，有助于增強(qiáng)人才歸屬感以及工作積極性。最后，企業(yè)要重視員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況的同時(shí)參考人才個(gè)人意愿，為其提供滿意的崗位，能夠有效增加人才歸屬感，充分發(fā)揮其個(gè)人價(jià)值，并且，在沒有特殊情況時(shí)，不要讓員工內(nèi)退、下崗等，這不僅會(huì)對(duì)老員工造成傷害，還會(huì)增加企業(yè)現(xiàn)有人才的惶恐感，甚至導(dǎo)致人才流失。

三、結(jié)語

施工企業(yè)要具有并保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須時(shí)刻占領(lǐng)人才這個(gè)制高點(diǎn)。必須要從加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)上下功夫，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的眼光去認(rèn)真對(duì)待人才隊(duì)伍建設(shè)，站在時(shí)代的高度對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)作出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，要打破傳統(tǒng)的舊人才觀、徹底改革用人制度、改革分配制度、完善激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，合理配置、優(yōu)化使用人才資源，企業(yè)才會(huì)有蓬勃發(fā)展的生機(jī)與活力，才能改善生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，提高生產(chǎn)經(jīng)營效率，使企業(yè)在未來的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中立于不敗之地。

（作者單位：1.中鐵十七局集團(tuán)第三工程有限公司 2.中鐵十七局集團(tuán)第二工程有限公司）