林濤

文章主要對(duì)共享經(jīng)濟(jì)下我國(guó)企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇做了分析和探討。首先介紹了共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展，其次就共享經(jīng)濟(jì)沖擊下的企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行了分析，最后就共享經(jīng)濟(jì)下企業(yè)人力資源管理面臨的機(jī)遇進(jìn)行了探討

一、引言

共享經(jīng)濟(jì)作為一個(gè)新生概念，一時(shí)間出現(xiàn)在各個(gè)現(xiàn)代人的意識(shí)里。雖然它如龍卷風(fēng)般席卷多個(gè)不同行業(yè)，但說實(shí)話很多人對(duì)它并不是很了解，甚至沒有一個(gè)人能確切地告訴別人到底什么是“共享經(jīng)濟(jì)”，那就更不要談對(duì)其理念和體系的研究。但是令人苦惱的是人們卻無法繞過他而徑直向前。因?yàn)樗窃鹊慕?jīng)濟(jì)模式發(fā)生了改變，在為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的機(jī)會(huì)的同時(shí)也悄悄地為其布下了陷阱。接下來讓我們先去了解共享經(jīng)濟(jì)的相關(guān)內(nèi)容。企業(yè)要發(fā)展，就得接受并且適應(yīng)這種新的經(jīng)濟(jì)框架，并且允許這種新理念滲透在自己企業(yè)的方方面面，其中就有人員管理方面的觸動(dòng)。以前的傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)管理體系雖然沒有坍塌，但要想走得遠(yuǎn)就必須注入新的因子，當(dāng)然企業(yè)也不能忽視共享經(jīng)濟(jì)這樣的新理念對(duì)自己企業(yè)內(nèi)部人力資源方面的觸動(dòng)。

二、共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展

共享經(jīng)濟(jì)又可以稱為分享經(jīng)濟(jì)，是指在現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展下的社會(huì)閑置資源供需方的精準(zhǔn)性對(duì)接，以促進(jìn)人力資源實(shí)現(xiàn)高效應(yīng)用。詳細(xì)來說，共享經(jīng)濟(jì)其實(shí)就是把閑置資源的使用權(quán)有限的、短暫的轉(zhuǎn)借出去的行為，以此達(dá)到資源共享，促進(jìn)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。其中滴滴出行、Airbnb等都是非常典型的代表。最早的時(shí)候，共享經(jīng)濟(jì)是一種協(xié)同生活消費(fèi)的形式，個(gè)體是在第三方市場(chǎng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)商品或服務(wù)的精準(zhǔn)交易。當(dāng)前，它已經(jīng)變得更加便捷、健康，且具有一定可持續(xù)性，能夠最大程度上使社會(huì)中的閑置資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值發(fā)揮最大化。

對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)來說，其中最顯著的特點(diǎn)就是低成本。另外，由于共享經(jīng)濟(jì)面對(duì)的主體并非是一兩個(gè)人，而是絕大部分人群。這就需要有一個(gè)強(qiáng)大的載體將這些人群連接起來，而快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)正是這種共享經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大載體，因此，第二個(gè)特點(diǎn)就是以網(wǎng)絡(luò)為載體連接人群。這就是共享經(jīng)濟(jì)最明顯的兩個(gè)特征。

共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以用前快后慢這樣的詞語來形容，因?yàn)楫?dāng)共享經(jīng)濟(jì)被提出來之后，人們發(fā)現(xiàn)這樣的經(jīng)濟(jì)理念非常適合當(dāng)代現(xiàn)狀。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，影響各國(guó)前進(jìn)步伐的重要因素之一就是資源的匱乏，所以，當(dāng)共享的理念出現(xiàn)之后，人們好像看到了希望。因?yàn)榭梢岳霉蚕斫?jīng)濟(jì)節(jié)約資源，充分利用某些多余的資源。但是慢慢地人們發(fā)現(xiàn)，在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了許多問題，使得共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐逐漸慢了下來。

三、共享經(jīng)濟(jì)沖擊下企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

隨著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)在各個(gè)領(lǐng)域的顯現(xiàn)，共享成為一種時(shí)尚的潮流出現(xiàn)在人們的交談之中。尤其是人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)越來越嚴(yán)重的依賴，致使共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)入人們視野的速度更加快速。共享單車、共享書籍、拼車、共享觀點(diǎn)等越來越成為人們離不開的東西。就企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)帶給他們的除了大量的信息之外，還讓他們快速地完成某些事情。其中產(chǎn)生影響就是在強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)載體下的共享經(jīng)濟(jì)理念。共享理念不僅影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還對(duì)企業(yè)人力資源方面的管理產(chǎn)生了一定的觸動(dòng)。首先，在網(wǎng)絡(luò)和共享觀念下，人們的信息渠道增多了，那么關(guān)于求職和工作的信息也會(huì)增多，人們對(duì)工作的要求不僅僅是自己認(rèn)知范圍內(nèi)的，還會(huì)根據(jù)其他的信息做出對(duì)比，這樣企業(yè)招收員工的難度將會(huì)發(fā)生變化。其次，傳統(tǒng)的企業(yè)人力的獲得只能通過招聘的渠道獲得，現(xiàn)在卻可以利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息，快速、準(zhǔn)確、有效地找到自己滿意的人員，這大大提高了人員的招收和儲(chǔ)備速度。最后，企業(yè)對(duì)人力的管理模式出現(xiàn)了變化。之前的企業(yè)對(duì)人員的管理方面投入大量的時(shí)間和精力，但是現(xiàn)在完全可以利用網(wǎng)絡(luò)的力量更好的管理和培訓(xùn)員工，節(jié)約成本。

在共享理念的沖擊下企業(yè)人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)為企業(yè)人力資源管理提供了許多發(fā)展的機(jī)會(huì)，但也一定會(huì)帶來相應(yīng)的挑戰(zhàn)。

（一）人員層級(jí)組成發(fā)生變化

雖然就現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展來講，人們不能對(duì)共享經(jīng)濟(jì)做出確切的定義，但是人們不得不承認(rèn)共享經(jīng)濟(jì)的理念充斥在人們的思想理念里無法根除。共享顧名思義就是共同分享，也就是說不管是實(shí)體經(jīng)濟(jì)還是虛擬經(jīng)濟(jì)，人們只要能利用其剩余價(jià)值創(chuàng)造出更大的價(jià)值就是最好的共享。就人力資源管理來講，以前人們干什么事情都只是局限在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，從不會(huì)越過界線。在這種有限的資源和領(lǐng)域下，對(duì)人力資源的管理只需要按照既定的區(qū)域管理即可。當(dāng)然這樣肯定不會(huì)將人的智慧和資源充分的利用。現(xiàn)在不同了，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得人們了解到除了自己領(lǐng)域之外的其他事情，人們渴望將自己的智慧奉獻(xiàn)給不同的地方，于是新的人力資源的組織模式出現(xiàn)了，不再是每個(gè)人只負(fù)責(zé)自己固定的那塊領(lǐng)域，有些人可能會(huì)負(fù)責(zé)和涉及好幾個(gè)相關(guān)區(qū)域。企業(yè)人力資源的層級(jí)發(fā)生了變化，這就要求不得不對(duì)企業(yè)人力資源的整體人員機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)新型的發(fā)展趨勢(shì)。

（二）人力關(guān)系發(fā)生變化

說起人力關(guān)系，傳統(tǒng)的人力關(guān)系就是通過招聘的形式，人們之間形成一種雇傭關(guān)系，人力資源是在某個(gè)固定的領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行工作，其他領(lǐng)域基本不會(huì)照顧到。人力只是某個(gè)方面單方面人才，但是這個(gè)員工在另一方面的智慧和能力就會(huì)被浪費(fèi)掉。當(dāng)今社會(huì)，共享的理念不再允許人們出現(xiàn)這樣浪費(fèi)人才的現(xiàn)象。并且人們的生活和消費(fèi)壓力不是一個(gè)固定的職業(yè)能夠支撐的起來的，于是人們就要求在各個(gè)領(lǐng)域各顯神通。人們除了在某個(gè)自己擅長(zhǎng)的區(qū)域工作之外，還可以根據(jù)自己的興趣特長(zhǎng)兼顧其他領(lǐng)域，讓自身的價(jià)值得到最大的體現(xiàn)。對(duì)企業(yè)而言，不再需要每一個(gè)崗位都招收一個(gè)專門的負(fù)責(zé)人員，有些職位可以讓一個(gè)人同時(shí)兼顧，這樣可以合理的控制企業(yè)人員的成本。也能大大減少因?yàn)檎衅溉藛T和解雇人員而造成的資源浪費(fèi)。

（三）薪酬的結(jié)算發(fā)生改變

剛剛已經(jīng)分析得知，企業(yè)因?yàn)楣蚕砝砟钤谌藛T結(jié)構(gòu)和人力關(guān)系方面都發(fā)生了重要變化。相應(yīng)的員工的薪酬結(jié)算方法也要發(fā)生變化。之前的人力架構(gòu)、人力關(guān)系等因素下，薪資結(jié)算程序比較的單一。因?yàn)槿藗冎辉谧约贺?fù)責(zé)的領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行工作，沒有額外的兼職工作，所以，只需結(jié)算其本職工作的薪資即可。但是，現(xiàn)階段，在共享經(jīng)濟(jì)的沖擊下，人們已經(jīng)不單單在自己專職的領(lǐng)域內(nèi)工作，很多人根據(jù)自己的具體情況，兼職好幾方面的工作，這就對(duì)薪資的結(jié)算要求大大提高。不僅需要計(jì)算出該員工在自己本職崗位上薪資待遇，還要根據(jù)其兼職的內(nèi)容計(jì)算出在其他領(lǐng)域內(nèi)作出貢獻(xiàn)的程度。所以，企業(yè)不能再使用之前的薪資結(jié)算方式，必須出臺(tái)新的計(jì)算方式和比例，確保員工的每一份付出都能得都回報(bào)。這其中就需要有公平公正的結(jié)算原則，還得利用網(wǎng)絡(luò)等科技使得工資結(jié)算沒有失誤。

四、共享經(jīng)濟(jì)沖擊下企業(yè)人力資源管理面臨的機(jī)遇

任何一次新的機(jī)會(huì)的出現(xiàn)，除了面臨挑戰(zhàn)之外，也是一次很好的機(jī)遇。在共享經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)之后，我國(guó)企業(yè)雖然在人力資源方面面臨著一些挑戰(zhàn)，但是，也出現(xiàn)了許多發(fā)展的機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)該抓住這次機(jī)遇，調(diào)整人力資源方面的相關(guān)工作，使得人力工作更加規(guī)范。企業(yè)在人力資源管理方面一直在探索，希望走出一條有序、規(guī)范、準(zhǔn)確的人力管理道路。為了順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，共享經(jīng)濟(jì)下各種先進(jìn)的管理理念已成為企業(yè)不得不選擇的道路。

（一）服務(wù)規(guī)范化

共享經(jīng)濟(jì)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而產(chǎn)生的，那么各個(gè)企業(yè)在利用共享理念發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，也應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)和共享理念為員工提供更加方便快捷的服務(wù)。企業(yè)應(yīng)該制定一套合理有序的服務(wù)體系，讓員工能夠利用電腦、手機(jī)等方便快捷的渠道來了解自己薪資、考勤等方面的信息，使得員工人力管理方便、快捷、規(guī)范化。人力資源的管理其實(shí)是一件紛繁復(fù)雜的事情，由于人們很難非常有效、準(zhǔn)確、合理的量化每一位員工的工作結(jié)果，那么規(guī)范化的管理和考核制度就非常必要，企業(yè)人力資源管理可以利用網(wǎng)絡(luò)制定方便、標(biāo)準(zhǔn)的考核方式和服務(wù)方式，這樣不僅能夠方便員工自我督查，也能方面企業(yè)的管理。

（二）數(shù)據(jù)化、準(zhǔn)確化管理

隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)化已經(jīng)成為各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)在管理上使用的主要手段。因?yàn)楫?dāng)今時(shí)代是快速的時(shí)代，人們大多時(shí)候講的是結(jié)果、速度、效率。數(shù)據(jù)化是促使這個(gè)結(jié)果最恰當(dāng)?shù)氖侄危瑔T工與企業(yè)之間聯(lián)系最有效的方式就是各方面的數(shù)據(jù)。首先作為企業(yè)，想要了解員工情況，可以通過具體的數(shù)據(jù)來看員工工作效率和結(jié)果。同樣的，員工可以通過相關(guān)的數(shù)據(jù)來查看自己辛苦是否得到了相應(yīng)的回報(bào)。其次，數(shù)據(jù)化有助于員工非常明確地看到自己工作效率和別人之間的差距，可以提升員工的工作效率。數(shù)據(jù)的量化雖然看似冷冰冰毫無感情可言，可是對(duì)企業(yè)而言，有助于其不斷規(guī)范企業(yè)員工，使得企業(yè)走向規(guī)范有序的道路。

五、結(jié)語

總之，以網(wǎng)絡(luò)為強(qiáng)大載體的共享經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)之后，人們的生活變得更加方便快捷，企業(yè)變得更加高效、有序，一切都乘著這場(chǎng)共享思想的風(fēng)不斷前進(jìn)。但是，在這前進(jìn)的過程中，也會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)，人們需不斷克服困難，變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，尤其是企業(yè)人力資源管理方面更應(yīng)該以數(shù)據(jù)化、規(guī)范化為目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。學(xué)會(huì)利用各個(gè)時(shí)代出現(xiàn)的新理念為自己服務(wù)是企業(yè)最識(shí)時(shí)務(wù)的表現(xiàn)，那么企業(yè)也應(yīng)該緊抓共享的理念為自己發(fā)展。共享利用一些資源的剩余價(jià)值，使得每一件物品、每一個(gè)人都能盡其所用，也能在自己需要的同時(shí)尋找到適合自己的資源，但是人們也必須明白，每一次變革都需要自己順應(yīng)時(shí)代的潮流而做出改變，如果不愿改變，固步自封，將會(huì)跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。

（作者單位：青海地方鐵路建設(shè)投資有限公司）