劉作浩

摘 要：隨著人們的安全意識(shí)越來越強(qiáng)，國家監(jiān)管力度越來越大，法律法規(guī)要求越來越嚴(yán)格，企業(yè)在不斷提高合規(guī)性工作時(shí)，也會(huì)面臨一些難題，例如人員培訓(xùn)、供應(yīng)商管理、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等。本文以天津波音復(fù)合材料有限責(zé)任公司的管理模式為依據(jù)，對(duì)目前常見的一些安全管理難題的解決方法進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：難題，培訓(xùn)，供應(yīng)商，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，解決方法

1當(dāng)前在日常安全管理中，安全管理人員常見的管理難點(diǎn)

當(dāng)前，從國家領(lǐng)導(dǎo)到企業(yè)一線員工，人人對(duì)安全越來越重視，“安全第一、預(yù)防為主”的意識(shí)越來越深入人心。與此同時(shí)，國家安全管理方面的法律法規(guī)也在不斷的更新完善，標(biāo)準(zhǔn)要求也越來越細(xì)致和嚴(yán)格，每個(gè)企業(yè)為了確保在安全管理方面的合規(guī)性，都在不斷的完善自己的安全管理工作，完善過程中勢(shì)必要對(duì)原有管理方式和觀念等進(jìn)行改變，這樣一來，就經(jīng)常會(huì)遇到以下幾項(xiàng)管理難點(diǎn)：

1.1員工參與培訓(xùn)的積極性不高，安全培訓(xùn)工作效果差;

1.2作業(yè)區(qū)域的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不全面，內(nèi)容經(jīng)常有缺失，而且很難做到動(dòng)態(tài)管理;

1.3大多數(shù)一線員工不知道所在作業(yè)區(qū)域的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管控工作失效;

1.4班組召開班前會(huì)，流于形式，沒有內(nèi)涵，班前會(huì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，員工抵觸情緒嚴(yán)重

1.5外委施工人員管理有缺失，違章現(xiàn)象無法根治或大幅好轉(zhuǎn)，外委施工隊(duì)伍管理效果不好;

1.6信息化管理和日常安全管理不能有機(jī)結(jié)合，浪費(fèi)資源，工作效率低下。

2解決這些管理難點(diǎn)的對(duì)策

結(jié)合天津波音復(fù)合材料有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱天津波音）在日常管理中的管理方式方法以及取得的效果，對(duì)解決上述問題有以下工作經(jīng)驗(yàn)探討：

2.1結(jié)合作業(yè)區(qū)域?qū)嶋H情況、了解員工需求，采取有效措施提高員工培訓(xùn)積極性。

2.1.1首先天津波音安全管理人員應(yīng)充分了解現(xiàn)場(chǎng)情況，熟悉生產(chǎn)工藝、掌握人員情況、設(shè)備設(shè)施布局、危險(xiǎn)源識(shí)別等信息，然后制定適用的培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃組織相關(guān)人員參加培訓(xùn);

2.1.2其次提高講師技能水平，不定期組織講師參加外部培訓(xùn)，提高講師的專業(yè)知識(shí)水平，強(qiáng)化講師的培訓(xùn)技能，力求講師在培訓(xùn)中避免出現(xiàn)授課生硬，課堂氣氛死板等現(xiàn)象;

2.1.3在日常各類安全檢查中發(fā)現(xiàn)問題后，總結(jié)問題出現(xiàn)的原因，然后對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，例如各類事故的應(yīng)急處理措施、涉爆粉塵管理知識(shí)和危險(xiǎn)化學(xué)品管理知識(shí)等內(nèi)容;

2.1.4現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研和抽查，充分了解員工最想掌握的以及最薄弱的知識(shí)和技能，然后進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高員工安全意識(shí)，強(qiáng)化員工技能;

2.1.5不斷開拓新的培訓(xùn)形式，采用多樣化的培訓(xùn)內(nèi)容，例如視頻、GIF動(dòng)圖、生產(chǎn)知識(shí)結(jié)合生活常識(shí)等提升員工興趣，同時(shí)將法律法規(guī)要求、安全意識(shí)等融入其中，寓教于樂，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

2.2全員參與，遵循PDCA原則做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

2.2.1制定周密的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別計(jì)劃，各相關(guān)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照計(jì)劃督促員工完成風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、更新與定期復(fù)核等工作。

2.2.2采用LEC方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，一定要全員參與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，組織員工進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，鼓勵(lì)員工多發(fā)言，將日常遇到的問題盡量多的表述出來，從而提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的有效性和全面性。

2.2.3在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)，組長要有足夠的專業(yè)知識(shí)，并且熟悉生產(chǎn)工藝，這樣才能夠從員工反饋的問題中指引員工找到問題的根本原因，計(jì)算出合理的D值，從而制定出有效的整改計(jì)劃或臨時(shí)防護(hù)措施，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的有效性;

2.2.4現(xiàn)場(chǎng)檢查，以危險(xiǎn)源識(shí)別表為基礎(chǔ)編制檢查清單，按照清單對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)應(yīng)的糾正措施或臨時(shí)防護(hù)措施進(jìn)行復(fù)核;

2.2.5定期組織員工對(duì)做過的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別情況進(jìn)行復(fù)核，對(duì)于增加的工序進(jìn)行補(bǔ)充，對(duì)于得到管控或改善的問題進(jìn)行重新分級(jí)，從而確保風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的時(shí)效性;

2.3分層管理，確保一線員工熟知風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

2.3.1從源頭開始，在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別初期就要求員工共同參與，提高員工的參與度，熟悉整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的流程，加強(qiáng)員工的印象;

2.3.2在執(zhí)行階段，將完成的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表放到公司公共盤上，同時(shí)將打印好的危險(xiǎn)源識(shí)別表張貼在工區(qū)內(nèi)，供相關(guān)工區(qū)人員隨時(shí)查閱;

2.3.3分級(jí)培訓(xùn)，公司安全管理人員對(duì)各個(gè)工區(qū)的高級(jí)經(jīng)理和經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，然后工區(qū)經(jīng)理對(duì)工區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn);

2.3.4在日常檢查中抽查員工對(duì)本工區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的了解程度，然后根據(jù)員工的掌握情況，要求工區(qū)負(fù)責(zé)人完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別管理，力求員工對(duì)所在工區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別內(nèi)容充分掌握;

2.3.5對(duì)表現(xiàn)突出的工區(qū)，EHS（環(huán)保、健康和安全）部門會(huì)對(duì)相關(guān)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工更好的、更多的參與其中。

2.4注重內(nèi)在，避免形式主義，開好班組班前會(huì)。

2.4.1要求班前會(huì)中必須要涉及安全管理的內(nèi)容，按照屬地應(yīng)急管理部門的要求，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，公司EHS部門為生產(chǎn)車間提供班前會(huì)必講內(nèi)容，包括接班前的安全問題及注意事項(xiàng)，接班后的安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容;

2.4.2要求班前會(huì)主持人提前準(zhǔn)備會(huì)議內(nèi)容，縮短時(shí)長，提高效率，避免形式主義，要求班前會(huì)內(nèi)容簡(jiǎn)單扼要，注重實(shí)效，避免拖沓冗長，防止員工產(chǎn)生不良情緒;

2.4.3班前會(huì)中，要提高員工的參與度，避免一人從頭講到尾，鼓勵(lì)員工多發(fā)言，增加互動(dòng)環(huán)節(jié)，提高員工對(duì)參加班前會(huì)的積極性。

2.4.4班前會(huì)以鼓勵(lì)員工為重點(diǎn)，著重解決問題，長期堅(jiān)持召開班前會(huì)，發(fā)揮班前會(huì)的作用。

2.5嚴(yán)格管理，全過程管控外委施工隊(duì)伍。

2.5.1在選擇供應(yīng)商時(shí)，公司采購部門對(duì)各個(gè)供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行審查，內(nèi)容包括供應(yīng)商的施工資質(zhì)、安全管理水平以及安全生產(chǎn)業(yè)績(jī)等信息;

2.5.2簽訂合同時(shí)，必須與供應(yīng)商簽訂安全協(xié)議，內(nèi)容包括施工人員入廠后需要注意的安全事項(xiàng)、公司管理制度，以及出現(xiàn)違章作業(yè)后的處理措施等信息;

2.5.3人員入場(chǎng)后，在進(jìn)行施工作業(yè)前必須進(jìn)行安全培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員進(jìn)行簽到記錄。

2.5.4為防止施工隊(duì)伍擅自增加人員入廠施工，所以在安全培訓(xùn)后，將施工人員指紋與人像錄入到門禁系統(tǒng)內(nèi)，以便確保施工人員在每天入廠時(shí)，在門衛(wèi)處就能夠進(jìn)行人員身份識(shí)別，如果系統(tǒng)內(nèi)無人員信息的話，要求施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)人盡快安排新入廠人員辦理入廠手續(xù);

2.5.5安全培訓(xùn)后，公司EHS部門還會(huì)與施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)人簽訂施工作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)告知書以及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人安全承諾書，然后要求施工單位負(fù)責(zé)人提供與此次作業(yè)相關(guān)的紙質(zhì)文件，包括特種作業(yè)人員操作證、三年無事故記錄等文件，EHS部門對(duì)這些文件負(fù)責(zé)存檔備查;

2.5.6加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要求及時(shí)整改，EHS對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行記錄;發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)情況，采取一次警告，兩次清場(chǎng)的形式，嚴(yán)格杜絕違章作業(yè);同時(shí)采用全員監(jiān)督的方式，公司員工發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商有違章行為時(shí)，有權(quán)立即制止違章行為，并向EHS匯報(bào);

2.5.7EHS會(huì)定期組織常駐供應(yīng)商進(jìn)行安全培訓(xùn);

2.5.8由公司采購部門組織，相關(guān)部門參加，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估考核，不合格的供應(yīng)商將不再合作。

2.6充分利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體，借助信息化管理，提升日常安全管理水平。

2.6.1在公司內(nèi)部OA上，開設(shè)隱患上報(bào)系統(tǒng)——BBS系統(tǒng)，該系統(tǒng)采用流程審批模式，以PDCA為原則，從發(fā)現(xiàn)人上報(bào)問題到驗(yàn)收人對(duì)整改情況驗(yàn)收，對(duì)安全隱患進(jìn)行全過程管控。所有涉及的人員都可以隨時(shí)查看隱患整改進(jìn)度，未及時(shí)采取措施的相關(guān)人員，會(huì)收到系統(tǒng)發(fā)送的提醒郵件，確保及時(shí)完成整改工作;

2.6.2公司EHS牽頭，建立各專業(yè)微信群，例如涉爆粉塵管理群、?；饭芾砣旱?，方便相關(guān)人員討論技術(shù)難點(diǎn)，交流信息等工作;

2.6.3在各工區(qū)安裝大屏幕，循環(huán)播放安全相關(guān)內(nèi)容，并定期更換，內(nèi)容涉及培訓(xùn)、宣傳等，強(qiáng)化員工安全意識(shí)。

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