文 陳濤

如今，隨著移動技術的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體行業(yè)正經歷著轉型和改革。媒體行業(yè)積極使用新技術，建立關系，改變思維方式。作為使用廣播的一種手段，它與移動互聯(lián)網(wǎng)時代的信息傳播和內容分段的特征完全兼容，不受時間、空間的限制，有著較廣的受眾人群。無論是廣告收入的增長還是用戶數(shù)量的增長，廣播媒體的效率都可以視為傳統(tǒng)媒體中的佼佼者。

移動互聯(lián)時代廣播音頻產業(yè)發(fā)展的新特性

內容的碎片化與產品化

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微博和微信提供的簡短、簡潔的“微”表達，以及簡短、直接和快速的通信功能，與用戶媒體使用時間分散的趨勢一致。因此，如何在許多情況下伴隨使用已成為移動網(wǎng)絡產品設計人員應考慮的關鍵因素。在這種情況下，在傳統(tǒng)無線電節(jié)目中廣泛且持久的軟件類型無法滿足移動網(wǎng)絡用戶的多樣化信息需求?？紤]到數(shù)據(jù)分發(fā)的趨勢，移動語音應用程序的持續(xù)時間通常為5～20分鐘，可以考慮程序的完整性以及靈活性。另外，將媒體內容轉換為媒體產品是移動互聯(lián)網(wǎng)時代語音廣播發(fā)展中的關鍵挑戰(zhàn)和必然趨勢。除內容產品外，新媒體產品還包括網(wǎng)絡訪問、連接性產品和服務。首先，廣播程序本身就是一種可以使用戶訪問的產品。通過關閉社交網(wǎng)絡帳戶，可以使用語音程序與用戶建立聯(lián)系。在此基礎上，傳統(tǒng)廣播電臺和互聯(lián)網(wǎng)廣播電臺的內容將在移動互聯(lián)網(wǎng)時代更受大眾的青睞。相應的典型媒體產品和產品服務功能也將得到進一步擴展。

用戶關系社交化與用戶群體年輕化

在傳統(tǒng)媒體中，廣播信息是通過媒體傳輸?shù)模枰ㄟ^頻繁地收聽頻率調查獲得聽眾反饋。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，可以通過背景統(tǒng)計信息來獲取收聽者的數(shù)量，并且每個人都可以通過單擊“喜歡”按鈕來查看收聽者的反饋。如今，手機收聽已經成為人們收聽廣播和音頻的主要方式。20歲至39歲的用戶占移動網(wǎng)絡所有無線電用戶的87%。年齡結構較傳統(tǒng)廣播電臺年輕化。此外，移動互聯(lián)網(wǎng)消費的主要年齡段為20歲～39歲，移動互聯(lián)網(wǎng)電臺的用戶來源較好。通過捕獲一個20歲～39歲的互動聽眾群體或新一代的聽眾，廣播媒體可以在移動互聯(lián)網(wǎng)時代重生。

終端的移動化與多樣化

隨著手機功能的不斷完善，手機逐漸成為了人們上網(wǎng)的主要設備，我國手機網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，利用手機APP收聽音頻也逐漸成為潮流和趨勢。音頻產業(yè)朝向移動化發(fā)展的同時，也意味著廣播音頻發(fā)展方式的變化，傳統(tǒng)的廣播音頻往往以調頻廣播為主，受到時間和空間的雙重限制，而當下，聽眾可以通過點播的方式，隨時隨地收聽音頻，符合人們利用碎片化時間放松娛樂的習慣。此外，移動終端不斷發(fā)展的同時，與其相配套的信息傳播和云存儲技術等也在不斷發(fā)展，廣播音頻能夠在多個平臺、多個設備實現(xiàn)存儲和播放，與之相配套的外置硬件如USB接口等，也在不斷發(fā)展。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代廣播音頻產業(yè)發(fā)展存在的問題

內容生產存在的問題

PGC（專業(yè)內容生產）和UGC（用戶內容生產），成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代廣播音頻內容主要生產形式。傳統(tǒng)廣播媒體往往配備專業(yè)的內容生產團隊和豐富的內容生產經驗，但同時也是這種豐富的經驗，造成內容創(chuàng)新方面的局限性，與互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、多元的信息傳播環(huán)境不相符。而UGC生產形式，將廣播音頻受眾作為內容生產者，雖然具有無限的創(chuàng)意挖掘空間，但由于生產設備和專業(yè)化水平不足，內容質量得不到保障，內容生產效率較低，無法充分滿足廣播音頻市場需求。

廣播媒體轉型線上效果不佳

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，各大廣播媒體紛紛尋求線上轉型發(fā)展，在各大平臺如微博、微信、抖音等，注冊官方賬號，但往往沒有取得良好的成效，關注人數(shù)較少，發(fā)揮的影響力較弱。究其原因，廣播媒體轉型發(fā)展的思維存在誤區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)時代要將用戶作為內容制作的中心，但廣播媒體往往肩負著信息傳播的職責，無法很好地兼顧，此外，即使存在一部分廣播媒體將用戶中心思維作為轉型的指導，但在實踐過程中，由于傳統(tǒng)思想根深蒂固，很難迅速轉變內容制作方法、形式。

廣播音頻市場競爭激烈

廣播媒體相比電視，受眾群體較少，市場總量也少，然而現(xiàn)有的廣播音頻APP如喜馬拉雅，其功能已經發(fā)展得十分成熟，受眾群體較多，并占據(jù)較大的市場份額。此外，廣播媒體自身存在的缺點，無法應對轉型帶來的挑戰(zhàn)，面對占據(jù)市場份額的競爭，更是分身乏術。如果說各大視頻類APP各有千秋，能夠相互競爭，那么傳統(tǒng)廣播媒體與廣播音頻APP在互聯(lián)網(wǎng)時代不具備可比性，競爭力微弱。

移動互聯(lián)時代廣播音頻產業(yè)的發(fā)展措施

碎片化內容迎合受眾碎片化時間

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，音頻內容生產的形式主要包括專業(yè)內容生產和用戶內容生產及其結合。作為專業(yè)的內容制作者，傳統(tǒng)廣播媒體具有高質量、一致且有保證的節(jié)目內容；制作錄制團隊專業(yè)穩(wěn)定，戰(zhàn)斗能力強。經過多年的收集，在巨型數(shù)據(jù)分析技術的支持下，已經創(chuàng)建了一個大型的內容和空間庫，以進一步開發(fā)和使用。但是，廣播媒體的生產方法和組織形式受到系統(tǒng)的限制，這使得在移動互聯(lián)網(wǎng)時代難以適應開放、多樣、免費的信息廣播環(huán)境。不靈活的廣播形式使觀眾減少。廣播應用具有龐大的數(shù)據(jù)庫和個性化的內容。私人或專業(yè)錄音室是專業(yè)內容和用戶內容制作的典型組合。這些組合繞過了傳統(tǒng)媒體的不足之處，唯一的缺點是聲音內容在該內容的生產中的輸出相對較小，無法滿足聲音市場的廣播需求。如今，用戶的媒體使用模式已經改變，碎片化已成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代內容生產和消費的主要特征。在這種情況下，制作廣播和音頻產品需要清楚地了解用戶在短時間內消費音頻內容產品的習慣，并為用戶提供合適的音頻產品。首先，片段音頻內容的制作應簡潔明了，主題明確，以便聽眾盡快獲得基本信息。同時，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，有必要適應信息傳播的分散、個性化和社會性特征，并開發(fā)和組織語音應用程序。該程序的作用是在短時間內引起用戶的興趣點，從而引起用戶的注意。這種“碎片化”的內容放置方式可以最大程度地提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)男?。另外，在移動互?lián)網(wǎng)時代，過多的數(shù)據(jù)量是不爭的事實，它使用戶對語音應用程序的容忍度降低。在音頻產品中使用高級分段內容是廣播音頻行業(yè)發(fā)展的必要選擇之一。

現(xiàn)代城市居民的生活節(jié)奏相對較快，日常信息的交流渠道十分復雜，擴大傳統(tǒng)廣播節(jié)目影響的能力有限。傳統(tǒng)廣播盡可能多地為終端提供內容，為用戶提供更多的收聽解決方案，提供多檔節(jié)目，以及采用新技術的新軟件形式。同時，應該指出的是傳統(tǒng)廣播應該提高版權意識，并且為了在在線分發(fā)獨家內容的同時保護內容，應當簽署版權協(xié)議。

廣播媒體與廣播音頻APP互相借力

在迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，許多廣播媒體的嘗試包括：打開音頻站點和下載節(jié)目內容；根據(jù)受眾的要求，釋放互聯(lián)網(wǎng)頻率以實現(xiàn)在線和離線互動；利用社交網(wǎng)絡平臺開設微博和微信的公眾賬號；應用程序開發(fā)，獨立的管理平臺等。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，許多廣播公司仍在基于傳統(tǒng)廣播操作來開發(fā)廣播媒體。在此期間，這些廣播媒體沒有適應開放、平等和信息交流的基本特征。以這種方式采取的轉換和調試措施并不能真正令受眾滿意。作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代地面語音行業(yè)的兩個主要參與者，廣播節(jié)目作為平臺的提供者，具有高度開放性、可訪問性、高用戶互動性和清晰的流量優(yōu)勢的特點；提供者具有傳統(tǒng)的媒體管理、人力資源、質量和數(shù)量相對穩(wěn)定的軟件資源。因此，在移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中，雙方都明確定義了自己的位置，相互利用，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)了雙贏，這是產業(yè)發(fā)展的一種可能方式。特別是，廣播公司在使用傳統(tǒng)頻率源，充分利用專業(yè)軟件制作團隊，加深內容質量以及利用語音應用程序進行在線和離線集成方面面臨挑戰(zhàn)。

例如：如今聽眾更傾向于使用智能手機和平板電腦等高級電子產品，并在任何時間和任何地方下載不同的APP應用程序。在這種環(huán)境下，對信息的需求自然更加活躍，受眾也在尋找更多的信息。除了能夠隨時隨地收聽廣播節(jié)目外，還可以獨立收聽不同頻率的廣播節(jié)目，甚至可以高速跳過商業(yè)廣告。新媒體中未使用收音機，可以在一個平臺上實現(xiàn)。因此，廣播媒體應加強與新媒體的合作，利用新媒體資源打開在線廣播平臺，并通過準備各種音頻文件并將其及時上傳至官方微博客和官方博客，來增加與聽眾交流的機會。移動無線電為傳統(tǒng)無線電的快速發(fā)展作出了重大貢獻。

廣播音頻要抓住聲音的伴隨性價值

將傳統(tǒng)廣播媒體轉換為在線廣播電視，將其轉換為視頻站點會產生媒體在轉換過程中的影響之類的問題。但是，與電視相比，共同市場、共同受眾或改革與轉型的強度與媒體之間存在巨大的差距。此外，由于在相同的收聽場景下的聲音環(huán)境未形成用戶收聽習慣和記錄設備，因此發(fā)現(xiàn)整個音頻廣播市場比視頻市場要小，并且廣播音頻節(jié)目的競爭更加激烈。另外，沒有視覺元素，例如圖像、圖形和顏色等。音頻比視頻信息少。此外，工業(yè)網(wǎng)絡中的音頻市場尚未成熟，廣播語音應用的利潤模型還不夠清晰，這些都影響著廣播行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。作為一種吸引聽覺的聲音媒體，沒有視覺圖像的一鍵式感知已經成為媒體比賽中聲音環(huán)境的軟肋。人們通常愿意選擇和觀看效果最好的視頻節(jié)目。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來使人們免于從穩(wěn)定的接收狀態(tài)傳播信息。未來移動語音行業(yè)的發(fā)展必須堅定地吸收其語音的可聽含義，強調場景的含義和意義，并在“聆聽”的環(huán)境中將屬性最大化，同時不失去其媒體功能。

例如：繼續(xù)擴展其分銷渠道，并與移動手機制造商、智能家居、便攜式設備以及其他物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)建立了環(huán)境合作伙伴關系。在語音媒體世界中，萬物始終存在，并且萬物互聯(lián)，通過提供高質量的軟件內容和準確的語音服務，人們在不同情況下繼續(xù)擴大其使用，選擇依賴語音通信。

按需生產，分眾傳播

抖音、快手等短視頻平臺的不斷發(fā)展，以及優(yōu)酷、芒果等視頻平臺的不斷升級換代，進一步加快互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，壓縮了廣播音頻產業(yè)的生存空間。并且，從人的生理特征出發(fā)分析，相比聽覺刺激，人們更樂于追求視覺和聽覺雙重感受。因此，精準識別受眾群體的基本特點，主動推送受眾感興趣的音頻產品是鞏固現(xiàn)有受眾、吸引更多用戶的重要途徑。當今社會，人們的生存需要被充分滿足，個性化需求進一步增加，不同特性人群的收聽需求存在差異，面對這些差異進行個性化訂制成為了重要的生產傳播模式。

例如，按需生產，分眾傳播，首先要針對廣播音頻市場進行更為細化的劃分，這就需要相關技術人員利用大數(shù)據(jù)技術實時監(jiān)測、收集收聽者年齡、性別、收聽時段以及收聽內容特征等信息，并在此基礎上運用云計算技術，按照收聽者鮮明的特征將其分類。其次需要實現(xiàn)“個性化訂制”，不同類別受眾群體收聽廣播音頻的傾向不同，如中年女性群體喜愛情感類欄目，因而要根據(jù)受眾類別之多廣播音頻，并實現(xiàn)針對性推送，這樣才能夠使聽眾及時收聽到個人感興趣的內容，增加聽眾的粘性。最后，由于內容制作的過程涉及到很多環(huán)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)的工作都會影響到廣播音頻產品的質量，因此提升專業(yè)制作團隊的工作能力也是十分重要的，不僅要提升其話題敏感度，發(fā)掘合適的素材，還要提升團隊的剪輯能力和錄制能力。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，廣播和音頻行業(yè)的主要參與者要想不被時代所拋棄，只能充分利用互聯(lián)網(wǎng)，并找到適合廣播和音頻行業(yè)正確的發(fā)展道路。基于高質量的內容產品和細致的服務產品，將廣播和音頻繼續(xù)融入用戶的社交生活。只有通過擴大訪問渠道，才有可能在未來的媒體中生存并為競爭的發(fā)展贏得一席之地。可以說，互聯(lián)網(wǎng)帶給廣播音頻產業(yè)的不僅有挑戰(zhàn)，還有前所未有的機遇，需要每一名從業(yè)人員不斷探索和實踐。