者宇飛
近年來(lái),隨著精益生產(chǎn)概念的引入,大部分制造業(yè)開(kāi)始爭(zhēng)相學(xué)習(xí)這種生產(chǎn)模式。在起初一到兩年的實(shí)踐過(guò)程中,成本層面會(huì)有部分減少,但是從第三年開(kāi)始,其改善成果已無(wú)法在財(cái)務(wù)層面直觀呈現(xiàn),精益生產(chǎn)模式的導(dǎo)入也不得不中止。很多時(shí)候我們不得不質(zhì)疑,這種生產(chǎn)模式是否真的契合制造企業(yè)。
對(duì)絕大多數(shù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),核心的目標(biāo)均為:降本、提質(zhì)、增效。而大部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展及內(nèi)部績(jī)效的評(píng)定依舊是由純財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支撐。雖然財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的衡量具有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)性及成果可視性,但其所達(dá)成的結(jié)果我們只能稱之為局部最優(yōu),其弊端也會(huì)逐漸顯露。
何為局部最優(yōu)?在這里我們舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子:當(dāng)“降本”作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重心時(shí),分發(fā)給各業(yè)務(wù)部門的指標(biāo)也不盡相同。對(duì)于采購(gòu)部而言,以更低的價(jià)格采購(gòu)物料便為其目標(biāo),而在同供應(yīng)商談判的過(guò)程中,提高采購(gòu)量即是最有效的降價(jià)途徑;對(duì)于生產(chǎn)部門來(lái)講,減少換線次數(shù),采用大批量生產(chǎn)的模式,其生產(chǎn)成本也會(huì)大幅下降。
以上種種行為的結(jié)果自然是每個(gè)部門的財(cái)報(bào)中都會(huì)體現(xiàn)相應(yīng)改善行為在降本層面做出的卓越貢獻(xiàn),而大批量的雛形也在此時(shí)開(kāi)始浮現(xiàn),庫(kù)存的增加,產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)減慢,各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)依然會(huì)繼續(xù)推進(jìn)完全獨(dú)立的、局部最優(yōu)的降本活動(dòng)。最終,各部門的成本降低了,但從公司整體來(lái)看,原材料倉(cāng)、半成品倉(cāng)、成品倉(cāng)的增大,種種情境會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)巨大的損失。
所以推行精益生產(chǎn)的核心也在于取代局部改善而形成全局改善。
其實(shí)精益生產(chǎn)改善方式的出發(fā)點(diǎn)絕非成本,而是通過(guò)自動(dòng)化在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上,徹底實(shí)現(xiàn)縮短過(guò)程時(shí)間,進(jìn)而帶來(lái)收益。所謂過(guò)程時(shí)間,在財(cái)務(wù)層面又如何去量化,才能體現(xiàn)出企業(yè)在實(shí)踐精益生產(chǎn)過(guò)程中的變革,以便得到高層的認(rèn)可以繼續(xù)推行該種生產(chǎn)模式。這時(shí)候我們就需要引入新的指標(biāo),新的“X軸”——時(shí)間(見(jiàn)圖1)。
在庫(kù)存層面,企業(yè)往往會(huì)直接通過(guò)現(xiàn)金流的穩(wěn)定性及庫(kù)存轉(zhuǎn)化為資金后的利息損失,來(lái)衡量庫(kù)存健康程度,其關(guān)注的指標(biāo)通常為庫(kù)存周轉(zhuǎn)率及呆料在倉(cāng)天數(shù),而長(zhǎng)期持有庫(kù)存會(huì)給客戶帶來(lái)什么樣更深層次的風(fēng)險(xiǎn),即“一萬(wàn)元的庫(kù)存停留一天,會(huì)帶來(lái)什么樣的損失”,我們始終缺乏一個(gè)明確且細(xì)粒度的指標(biāo)來(lái)衡量。
在這里我們引入一個(gè)小場(chǎng)景來(lái)細(xì)化一下何為收益性。
假設(shè)有四輛庫(kù)存單價(jià)為10萬(wàn)元的小轎車準(zhǔn)備發(fā)往某處經(jīng)銷商,一輛單趟運(yùn)輸成本為5000元的貨運(yùn)車容量為5輛小轎車,而還有一輛小轎車將于第二天生產(chǎn)完畢。這個(gè)時(shí)候我們都會(huì)選擇第二天將五輛汽車同時(shí)運(yùn)走,因?yàn)榇藭r(shí)會(huì)降本5000/4-5000/5=250。
這里我們引入新的指標(biāo):庫(kù)存毛利率=每年產(chǎn)生毛利/庫(kù)存/365,即假設(shè)公司不會(huì)讓庫(kù)存停留,每一天都在賺錢,此時(shí)一萬(wàn)元的庫(kù)存每天會(huì)帶來(lái)多少的收益?
利用這個(gè)公式我們回到前面的問(wèn)題,豐田2008年的年庫(kù)存毛利率為806%,也就是每一萬(wàn)元的庫(kù)存工作一年可以賺到80627元,即一天可以賺到221元,那么此時(shí)我們讓題目?jī)?nèi)的車多停放一天,相當(dāng)于損失8840元。此時(shí)我們將250元同8840元相比,便可以看出兩種方式下豐田為什么會(huì)選擇無(wú)條件縮短過(guò)程時(shí)間。
在物流層面,企業(yè)具體應(yīng)該在運(yùn)費(fèi)上多支出一些以實(shí)現(xiàn)快速運(yùn)輸,還是多花一些時(shí)間減少運(yùn)費(fèi)支出,此時(shí)相關(guān)人員很難做出正確的判斷,這個(gè)時(shí)候我們將物流后出售收益性及公司門口(不存在物流)收益性惡化率對(duì)比,進(jìn)而判斷收益性惡化最低的方案。
收益性惡化率=(1-運(yùn)費(fèi)比)/(1+過(guò)程時(shí)間比);其中,運(yùn)費(fèi)比=運(yùn)費(fèi)/毛利;過(guò)程時(shí)間比=運(yùn)輸過(guò)程時(shí)間/制造過(guò)程時(shí)間??梢钥闯?,商品的毛利越高,運(yùn)費(fèi)對(duì)收益性惡化率的影響越小。制造業(yè)目前基本在兩個(gè)月內(nèi)就可以完成生產(chǎn),這意味著分母變成了1.33,而我們推進(jìn)改善,減小庫(kù)存,便可以與物流相同的20天完成生產(chǎn),這樣分母就變成了2.0,收益性惡化率降到了一半以下。
之前針對(duì)兩個(gè)指標(biāo)我們是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)改善結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),那么如果從全局即企業(yè)整體評(píng)價(jià)出發(fā),通過(guò)對(duì)準(zhǔn)時(shí)化進(jìn)行評(píng)價(jià),才能真正體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)踐成果。
這里我們首先引入資本利潤(rùn)率的指標(biāo),財(cái)務(wù)層面我們常常以這個(gè)指標(biāo)出發(fā)衡量企業(yè)收益率,但是它所設(shè)計(jì)的指標(biāo):利潤(rùn)總額、本期凈利潤(rùn)、總資本指標(biāo)等,無(wú)法直接反應(yīng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)力,而更大部分的受該企業(yè)財(cái)務(wù)效率以及債券回收能力的影響。
在這里我們需要將其公式進(jìn)行進(jìn)一步的改造:收益性評(píng)價(jià)指標(biāo)=銷售總利潤(rùn)/存貨金額=(銷售總利潤(rùn)/銷售成本)×(銷售成本/存貨) =(銷售成本利潤(rùn)率)×(庫(kù)存周轉(zhuǎn)率)。需要說(shuō)明,這里為什么不使用銷售額/存貨來(lái)表示庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù),因?yàn)槿绻械钠髽I(yè)銷售額遠(yuǎn)高于銷售成本,此時(shí)并不能真實(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)改善帶來(lái)的收益能力。
這里得出的收益能力可分解為總部所應(yīng)負(fù)責(zé)的銷售成本利潤(rùn)率以及在生產(chǎn)、物流現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)縮短過(guò)程時(shí)間以及實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
前面講到全局最優(yōu)并非局部最優(yōu)的結(jié)果導(dǎo)向,而目前在生產(chǎn)和銷售新商品時(shí),很多情況下我們會(huì)引入成本企劃,即由豐田流出的成本管理手法。這種辦法首先設(shè)定利潤(rùn),然后推算成本,即所謂的目標(biāo)成本,然后依次拆解給各部門需要削減的成本金額,從而進(jìn)行改善活動(dòng),但是正如局部最優(yōu)的一般客觀性結(jié)果來(lái)說(shuō),各部門的單元化改善行為,往往與成本企劃的預(yù)期目標(biāo)背道而馳。
那么具體應(yīng)該怎么去執(zhí)行以及監(jiān)測(cè),這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該跳出傳統(tǒng)的成本思考范疇,選擇前文所提到的收益性,其單位為元×天,即以縮短過(guò)程時(shí)間為重心進(jìn)行思考改善。無(wú)論從采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)角度,對(duì)相應(yīng)的時(shí)間也要進(jìn)行更詳細(xì)的交涉,依次考慮對(duì)于收益性的影響。
就多數(shù)離散制造企業(yè)來(lái)說(shuō),精益生產(chǎn)的理念其實(shí)已經(jīng)融入于現(xiàn)場(chǎng)之中,但在財(cái)務(wù)層面缺乏更細(xì)粒度的指標(biāo)來(lái)衡量其改善結(jié)果。因此,一定要將“現(xiàn)在是最好的,現(xiàn)在就是好的”想法摒棄,徹底作好自動(dòng)化,不斷追求準(zhǔn)時(shí)化以獲得最大收益。