李 巍

(蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)信息中心，甘肅 蘭州 730070)

1 智慧校園起源與發(fā)展

隨著信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，各高校正在打造升級版的數(shù)字校園建設(shè)—“智慧校園”，智慧校園的最大優(yōu)勢是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，實現(xiàn)從環(huán)境、資源到活動的全部數(shù)字化，為師生提供一個全面的智能感知環(huán)境和綜合信息的服務(wù)平臺。

智慧校園是指通過應(yīng)用云計算、虛擬化和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)來改變高校師生與校園資源之間的交互方式,將學(xué)校的教學(xué)、科研、管理與校園資源和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合，以提高應(yīng)用交互的明確性、靈活性和響應(yīng)速度，從而實現(xiàn)智慧化服務(wù)和管理的數(shù)字校園模式[1]。

智慧校園所具備的特點:一是智能化;二是互動性;三是靈活性[2]。

2 職業(yè)院校開展智慧校園建設(shè)的意義

隨著國家政策對高職院校的支持力度加大，職業(yè)教育得到較快的發(fā)展，為更好地適應(yīng)高職院校人才培養(yǎng)、教育教學(xué)、科研管理等工作需要，高職院校的智慧校園建設(shè)也逐漸被越來越多的學(xué)校所重視。高職院校的智慧校園建設(shè)規(guī)劃，應(yīng)本著“以人為本、面向服務(wù)、信息互通、數(shù)據(jù)共享”的建設(shè)理念，以能夠為師生提供及時、準(zhǔn)確、高效、隨時隨地的校園信息化服務(wù)，提供滿足跨部門的業(yè)務(wù)管理、面向全校用戶便捷的信息服務(wù)。通過“管理+服務(wù)”的思路幫助學(xué)校實現(xiàn)由傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)以管理為核心轉(zhuǎn)向以服務(wù)為核心[3]。實現(xiàn)學(xué)校各類資源的整合和配置優(yōu)化，提高學(xué)校的管理水平和辦學(xué)效率，使學(xué)校的信息化應(yīng)用達(dá)到較高水平[4，5]。

3 高職院校智慧校園的建設(shè)目標(biāo)

隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、知識管理等新興信息技術(shù)的迅速發(fā)展，并被廣泛應(yīng)用到高校信息化建設(shè)，智慧校園建設(shè)的總體目標(biāo)是通過高效便捷的“一站式”服務(wù)，使信息化與學(xué)校業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略發(fā)展深度融合，并成為助推院校強校升位、促進(jìn)教育科研改革和發(fā)展的核心支撐手段；為師生建立智能開放的教育教學(xué)環(huán)境和便利舒適的生活環(huán)境，改變師生與學(xué)校資源、環(huán)境的交互方式，開展以人為本的個性化創(chuàng)新服務(wù)，實現(xiàn)學(xué)校智慧運行，支撐學(xué)校開展智慧教育[6]。具體來講，智慧校園建設(shè)將實現(xiàn)如下目標(biāo)：

1) 實現(xiàn)智慧校園微服務(wù)平臺建設(shè)的堅實基礎(chǔ)框架

平臺應(yīng)具備“信息標(biāo)準(zhǔn)與主數(shù)據(jù)倉庫”、“身份認(rèn)證授權(quán)及訪問控制”、“數(shù)據(jù)交換與應(yīng)用集成”、“多通道一站式業(yè)務(wù)服務(wù)門戶”和“智慧型移動應(yīng)用支撐組件”五大平臺與各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間為松耦合架構(gòu)體系。

2) 實現(xiàn)多種方式的統(tǒng)一身份認(rèn)證、授權(quán)和訪問控制并具有可擴(kuò)展性

“多通道一站式業(yè)務(wù)服務(wù)門戶”必須能實現(xiàn)對學(xué)校所有系統(tǒng)的身份認(rèn)證、授權(quán)、訪問控制和單點登錄管理，要求身份認(rèn)證準(zhǔn)確安全，授權(quán)和訪問控制的控制粒度精細(xì)、具有柔性，其中授權(quán)粒度應(yīng)能支持到具體的業(yè)務(wù)、服務(wù)或數(shù)據(jù)內(nèi)容級別的授權(quán)。

3) 實現(xiàn)“一站式”服務(wù)

平臺能通過“數(shù)據(jù)交換與應(yīng)用集成”和“多通道一站式業(yè)務(wù)服務(wù)門戶”實現(xiàn)對學(xué)校主要業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)應(yīng)用層面的調(diào)用與整合，并把整合好的業(yè)務(wù)流程綜合展現(xiàn)在“多通道一站式業(yè)務(wù)服務(wù)門戶”之上，使得最終用戶只需要在這個平臺中同一個界面上進(jìn)行簡單填表式操作就能完成各種業(yè)務(wù)辦理，從而實現(xiàn)“一站式”服務(wù)。

4) 實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程驅(qū)動的數(shù)據(jù)共享、交換、抽取、清洗和完成主數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)

數(shù)據(jù)交換共享應(yīng)該由業(yè)務(wù)流程驅(qū)動，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程辦理到哪個節(jié)點則數(shù)據(jù)流動到哪個節(jié)點，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流動的同步及一體化。

5) 實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管理柔性化和可自定義配置

平臺能提供豐富多樣的流程管理配置、流程節(jié)點與流程總體績效統(tǒng)計和分析、以及實現(xiàn)圖形化便捷配置管理和自助式二次開發(fā)。

6) 實現(xiàn)“多通道一站式業(yè)務(wù)服務(wù)門戶”成為綜合性用戶終端

要求“多通道一站式業(yè)務(wù)服務(wù)門戶”要成為功能強大、技術(shù)先進(jìn)、美觀易用的信息管理、業(yè)務(wù)/事務(wù)處理、社交化協(xié)同互動的綜合性用戶終端。

4 蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院智慧校園的建設(shè)實踐

學(xué)院高度重視信息化建設(shè)，2012年被教育部確定為首批教育信息化試點單位，2015年被中央電教館確定為首批職業(yè)院校數(shù)字化校園建設(shè)試點單位。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，決定啟動智慧校園建設(shè)項目，將其設(shè)列為學(xué)院優(yōu)質(zhì)校建設(shè)的突破任務(wù)。學(xué)院按照教育部《職業(yè)院校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范》及結(jié)合實際情況，設(shè)計智慧化校園建設(shè)方案，著力解決學(xué)校在信息化發(fā)展過程中的問題，在智慧校園建設(shè)中完成了以下工作：

4.1 完善智慧校園基礎(chǔ)設(shè)施

1) 智慧校園，云為基礎(chǔ)

建設(shè)基于虛擬化技術(shù)的智慧校園云平臺，實現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)計算、存儲資源虛擬化部署，為智慧校園建設(shè)提供了彈性的、可擴(kuò)展的云計算平臺，目前已部署各類虛擬服務(wù)器150余臺，計算資源300核，數(shù)據(jù)存儲容量300TB，滿足了軟件部署需求。

2) 提升帶寬、實現(xiàn)無線網(wǎng)全覆蓋

升級全網(wǎng)骨干設(shè)備，全面支持IPv4/v6雙協(xié)議，將校園網(wǎng)出口帶寬提高到IPv4為6.5Gbps、IPv6為1Gbps，實現(xiàn)三大校區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。目前共建設(shè)完成AP2400多個，注冊用戶10000多人，真正實現(xiàn)“骨干萬兆化、有線/無線全覆蓋、IPv4/v6全兼容”的新型校園網(wǎng)。

3) 升級一卡通系統(tǒng)，擴(kuò)展應(yīng)用范圍

為推進(jìn)信息化的深度應(yīng)用，啟動一卡通升級項目。應(yīng)用涉及餐飲消費、門禁管理、浴室管理、直飲水管理、自助文印、自助存包、圖書借閱、會議簽到、城市公交、圈存轉(zhuǎn)帳、一卡通手機(jī)App等，對師生的生活、工作、學(xué)習(xí)等方面起到了重要的作用，實現(xiàn)“一卡在手，走遍蘭職”，應(yīng)用效果贏得了師生的一致好評。

4) 提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平

學(xué)院增加防火墻、WAF、漏洞掃描系統(tǒng)、IDS等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平，采用“網(wǎng)防G01”、教育網(wǎng)網(wǎng)盾等公有網(wǎng)絡(luò)安全平臺，加強網(wǎng)上重要信息系統(tǒng)的防護(hù)，配備了一體化備份設(shè)備對重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)定期備份，全面提升了網(wǎng)絡(luò)防護(hù)水平，確保系統(tǒng)安全運行。

4.2 借助信息技術(shù)推進(jìn)教學(xué)改革

1) 混合教學(xué)助力教學(xué)質(zhì)量提升

學(xué)院在清華大學(xué)教育研究院的指導(dǎo)下推行混合教學(xué)模式改革，每年通過立項申報、中期評審、終期驗收、持續(xù)更新等方式建設(shè)基于混合教學(xué)模式改革的數(shù)字化課程。

2) 移動教學(xué)打破時空限制

作為甘肅省高職院校中首個清華大學(xué)教育研究院合作伙伴，雙方合作共建了網(wǎng)絡(luò)綜合學(xué)習(xí)平臺；同時新建教學(xué)平臺移動端，讓學(xué)生可以打破時空限制，隨時隨地學(xué)、問，二維碼簽到，開通教學(xué)論壇，建立學(xué)習(xí)社區(qū)，錄制微課視頻，實現(xiàn)線上線下翻轉(zhuǎn)教學(xué)。

3) 泛在學(xué)習(xí)融合多場景教學(xué)

為充分踐行“信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合”的理念，學(xué)院著力打造泛在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。建設(shè)了標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)中心機(jī)房、私有云平臺、完成165間智慧教室和16間錄播教室、搭建覆蓋三個校區(qū)的大屏通知系統(tǒng)，為信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用提供了良好的環(huán)境。

4.3 共建共享優(yōu)質(zhì)資源，提升師生信息化素養(yǎng)

1) 引入優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，輔助素質(zhì)教學(xué)

為加強學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)，豐富網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源，學(xué)院引進(jìn)了超星爾雅網(wǎng)絡(luò)視頻課程作為學(xué)院素質(zhì)選修課的輔助教學(xué)資源。截至目前共開設(shè)50門爾雅網(wǎng)絡(luò)視頻課程，在2017和2018級6000多名學(xué)生的教學(xué)中得到廣泛應(yīng)用。

2) 構(gòu)建虛擬仿真平臺，改革實踐教學(xué)形式

為了提升實踐課程的教學(xué)效果，改善教學(xué)條件，學(xué)院大力投資建設(shè)基于VR、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的虛擬仿真平臺，先后完成了物流仿真實訓(xùn)室、智慧旅游VR實訓(xùn)室、機(jī)器人焊接實訓(xùn)室等一批虛擬仿真實訓(xùn)室；開發(fā)了一批優(yōu)質(zhì)實訓(xùn)教學(xué)資源，推動了信息化技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，實現(xiàn)了實訓(xùn)教學(xué)資源信息化。

4.4 創(chuàng)新校園應(yīng)用服務(wù)體系

1) 應(yīng)用系統(tǒng)整合集成，真正服務(wù)師生

為解決學(xué)院信息孤島問題，詳細(xì)梳理學(xué)院各種應(yīng)用需求，建設(shè)完成招生管理系統(tǒng)、迎新管理系統(tǒng)、離校管理系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)、校情分析系統(tǒng)、頂崗實習(xí)系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)、國資管理系統(tǒng)、網(wǎng)上支付平臺等應(yīng)用系統(tǒng)，完成數(shù)據(jù)中心與已有應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用集成(教務(wù)、人事、OA、學(xué)工、財務(wù)、招生、圖書管理、一卡通等)；開發(fā)智慧校園App“智慧蘭職”，PC端與APP端應(yīng)用同步，極大地方便了師生的工作、生活、學(xué)習(xí)等各個方面。

2) 基礎(chǔ)平臺融合統(tǒng)一，數(shù)據(jù)共享互聯(lián)

通過梳理學(xué)?，F(xiàn)有系統(tǒng)，以融合服務(wù)思路進(jìn)行整體規(guī)劃，制定全校的信息標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)包括主數(shù)據(jù)管理平臺、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺、融合門戶平臺的基礎(chǔ)平臺，通過資源共享、集中分布協(xié)同審批，實現(xiàn)“一站到底”提供網(wǎng)上集中辦事中心，利用互聯(lián)網(wǎng)將服務(wù)時間延伸至7*24小時，提升服務(wù)效率與質(zhì)量水平，實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑腿，師生少跑路”的建設(shè)目標(biāo)。

圖1 智慧校園系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

3) 建立學(xué)校信息標(biāo)準(zhǔn)

在數(shù)字化校園的建設(shè)過程中，建立、頒布學(xué)校信息標(biāo)準(zhǔn)“蘭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息化建設(shè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)”，規(guī)范了數(shù)據(jù)采集與管理流程，支撐了教學(xué)管理改革與創(chuàng)新，提高了學(xué)校行政、教學(xué)、學(xué)生等管理工作的效率，改善了學(xué)校管理服務(wù)能力。

5 智慧校園建設(shè)中存在的不足和改進(jìn)辦法

5.1 缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性的指導(dǎo)

由于高職院校建立時間普遍較短，而智慧校園建設(shè)是一項涉及學(xué)校多方面的全局性工作，仍需加強現(xiàn)有的信息化組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確保信息化建設(shè)的執(zhí)行力。同時，應(yīng)建設(shè)智慧校園專家指導(dǎo)小組，由專業(yè)人士參與方案論證、規(guī)劃制訂，規(guī)范智慧校園建設(shè)。

5.2 信息化建設(shè)投入不足

由于各方面的原因，在信息化投入方面高職院校與本科院校相比差距較大，信息化建設(shè)的持續(xù)性不夠。為解決這一矛盾，可以引入多方參與，多渠道籌措建設(shè)經(jīng)費，以政府投入為主，校企共享、企業(yè)捐贈等多渠道籌措經(jīng)費，解決建設(shè)資金不足的問題。

5.3 優(yōu)化評價考核機(jī)制，健全激勵機(jī)制

目前高職院校中信息化應(yīng)用是難點，在智慧校園建設(shè)中應(yīng)逐步完善信息化應(yīng)用的激勵機(jī)制，推動教師在教學(xué)、實訓(xùn)過程中的信息化應(yīng)用，使智慧校園建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

5.4 信息化素養(yǎng)有待提高

高職院校師生的信息化素養(yǎng)水平很大程度決定了智慧校園的應(yīng)用效果，學(xué)校應(yīng)建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制，加強對師生信息化應(yīng)用能力的培養(yǎng)，全面提升信息化應(yīng)用水平。