龐 楠 薛衛(wèi)雙

（1.華北理工大學(xué) 河北唐山 063210；2. 山東管理學(xué)院圖書館 濟(jì)南 250357）

當(dāng)今世界，新技術(shù)、新概念、新理論層出不窮，大數(shù)據(jù)技術(shù)即是這個(gè)時(shí)代下誕生的最為成功的科技創(chuàng)新產(chǎn)物。Gartner認(rèn)為，所謂的大數(shù)據(jù)就是通過新的處理模式獲取海量多樣化的信息數(shù)據(jù)，而所獲得的信息將以極高的增長(zhǎng)率爆炸式膨脹。在這個(gè)背景下，數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，并很快在圖書館領(lǐng)域進(jìn)行了應(yīng)用性有機(jī)融合[1]。大數(shù)據(jù)為圖書館的數(shù)據(jù)建設(shè)和服務(wù)提供了非常強(qiáng)大的技術(shù)支持。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)日漸成熟，麥肯錫全球研究所將大數(shù)據(jù)定義為：一種大規(guī)模獲取、分析傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的集合，其憑借多元化、快速傳播及價(jià)值密度低等優(yōu)勢(shì)，為各行各業(yè)提供科學(xué)有效的數(shù)據(jù)服務(wù)。2016年3月，《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》提出要“把大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，全面實(shí)施促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)，加快推動(dòng)數(shù)據(jù)資源共享開放和開發(fā)應(yīng)用，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和社會(huì)治理創(chuàng)新”。具體內(nèi)容包括“加快政府?dāng)?shù)據(jù)開放共享”“促進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展”[2]。大數(shù)據(jù)時(shí)代，與新興信息技術(shù)融合已經(jīng)成為傳統(tǒng)圖書館向圖書館轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)力[3]。但不容忽視是，大數(shù)據(jù)在積極促進(jìn)各行各業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也帶來(lái)了信息安全、隱私泄露等一系列隱患。對(duì)圖書館領(lǐng)域而言，如何在發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理的同時(shí)避免其不利影響，成為亟待解決的問題之一。這既是對(duì)圖書館管理人員的一種考驗(yàn)，也是迎合數(shù)字化、智能化數(shù)據(jù)服務(wù)的需求，是圖書館未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

1 國(guó)內(nèi)外理論分析

1.1 國(guó)外研究綜述

相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，國(guó)外在圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的搭建及數(shù)據(jù)治理路徑分析等方面的研究起步較早，綜合來(lái)看主要分為兩大類。

一類是基于大數(shù)據(jù)的發(fā)展。2008年9月，《科學(xué)》（Science）雜志發(fā)表了一篇有關(guān)大數(shù)據(jù)的文章，這是“大數(shù)據(jù)”一詞首次被公開提出，很快在世界范圍內(nèi)廣泛傳播[4]；2011年，大數(shù)據(jù)調(diào)研報(bào)告首次發(fā)布；同年5月，EMC舉辦了“云計(jì)算相遇大數(shù)據(jù)”大會(huì)，在此次會(huì)議中“大數(shù)據(jù)”概念正式誕生[5]。由此，大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)入了飛速發(fā)展的快車道，在信息技術(shù)的支撐下迅速迭代升級(jí)。時(shí)隔僅一年，美國(guó)奧巴馬政府在2012年正式推出“大數(shù)據(jù)的研究和發(fā)展計(jì)劃”，該計(jì)劃將“大數(shù)據(jù)”作為全球性發(fā)展戰(zhàn)略，集合多部門，大力推動(dòng)數(shù)據(jù)的采集、整合、分析等技術(shù)的優(yōu)化升級(jí)。美國(guó)英領(lǐng)出版公司的市場(chǎng)研究總監(jiān)Magoulas認(rèn)為，只有當(dāng)數(shù)據(jù)達(dá)到一定的規(guī)模和性能，并符合數(shù)據(jù)管理分析系統(tǒng)的重組設(shè)計(jì)要求時(shí)，這樣的數(shù)據(jù)才能被稱為真正的“大數(shù)據(jù)”[6]。

另一類是基于信息生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展。20世紀(jì)80年代初，韋里克教授提出了SWOT分析法，他從四個(gè)方面詮釋了數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的圖書館數(shù)據(jù)治理路徑；20世紀(jì)80年代末，德國(guó)學(xué)者進(jìn)一步提出了“信息生態(tài)學(xué)”的概念[7]；20世紀(jì)90年代，美國(guó)學(xué)者在前人的基礎(chǔ)上，正式提出了“信息生態(tài)系統(tǒng)”的概念，并從信息主體的角度對(duì)信息生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)展開了研究[8]；近幾年，有學(xué)者將生態(tài)系統(tǒng)的概念引入圖書館領(lǐng)域，將圖書館看作一個(gè)有機(jī)生態(tài)系統(tǒng)，分析并總結(jié)了圖書館發(fā)展至今受到的諸多影響，其中分別涵蓋了文化、經(jīng)濟(jì)、地理以及數(shù)字化技術(shù)等各個(gè)方面的因素[9]。

國(guó)外現(xiàn)有的研究資料為本文的研究提供了比較有價(jià)值的參考，但在具體的應(yīng)用實(shí)踐中，這些研究資料還有很多不足，需要進(jìn)一步完善。

1.2 國(guó)內(nèi)理論研究綜述

我國(guó)有關(guān)數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)以及圖書館數(shù)據(jù)治理路徑問題的研究起步于20世紀(jì)90年代，至今已有不少研究成果問世，相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者們各自從不同的角度對(duì)此展開了分析和探究，大致包含以下幾個(gè)方面：

首先，我國(guó)的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)研究與大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究并不對(duì)稱，將相對(duì)落后的前者與較為先進(jìn)的后者進(jìn)行有效融合，是以往國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域?qū)W者們主要的研究方向。郭自寬、張興旺等把基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理模式與圖書館進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)一步提出了圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的框架雛形[10]，并主要研究了數(shù)據(jù)管理中信息數(shù)據(jù)的采集、處理、儲(chǔ)存、分析挖掘以及應(yīng)用和展現(xiàn)等關(guān)鍵性技術(shù)與圖書館生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)合。在這一時(shí)期，我國(guó)針對(duì)這一領(lǐng)域的研究，在某種程度上存在著以傳統(tǒng)思維研究新興技術(shù)的尷尬情況，更多地將注意力放在了圖書館等具體的單位上，而忽略了對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)本身價(jià)值的關(guān)注。不過，這種情況很快發(fā)生了改變，有研究者開始將研究重點(diǎn)放在研究數(shù)據(jù)價(jià)值的體現(xiàn)及挖掘等方面，使大數(shù)據(jù)技術(shù)真正地成為圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的核心。

其次，大數(shù)據(jù)技術(shù)為圖書館數(shù)據(jù)管理提供了新的思路，但同時(shí)也帶來(lái)了新的危機(jī)。彭羽佳等人從生態(tài)危機(jī)的角度對(duì)圖書館數(shù)據(jù)治理路徑進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)自數(shù)據(jù)信息從GB時(shí)代向TB時(shí)代轉(zhuǎn)變后，大數(shù)據(jù)外部環(huán)境發(fā)生了巨大改變，主要體現(xiàn)在圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的產(chǎn)生和發(fā)展兩個(gè)方面。他們認(rèn)為在該環(huán)境下，外界干擾壓力過大會(huì)使生態(tài)系統(tǒng)的變化超出其自我調(diào)節(jié)能力的承受限度，系統(tǒng)的自我調(diào)節(jié)能力會(huì)隨之喪失，此時(shí)圖書館的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)就會(huì)受到嚴(yán)重的損害甚至崩塌[11]，這就是學(xué)者們常說的“生態(tài)系統(tǒng)危機(jī)”。胡文靜等人以“大數(shù)據(jù)”時(shí)代圖書館生態(tài)系統(tǒng)的解構(gòu)和重構(gòu)為研究重心，從系統(tǒng)平衡的角度研究圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)，并從交互層面分析了圖書館數(shù)據(jù)治理所遇到的瓶頸，提出了基于數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)治理路徑[12]。

最后，SWOT分析法為大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)據(jù)治理提供了指導(dǎo)方向。王紅芳等人從大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館數(shù)據(jù)管理的角度出發(fā)，通過SWOT法深入分析了其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)[13]，認(rèn)為所謂的SWOT分析，是基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析，其中影響數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部因素包括優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，外部因素包括機(jī)會(huì)和威脅，將這些分析結(jié)果按照矩陣的形式一一排列，可從中得出結(jié)論，有針對(duì)性地對(duì)圖書館的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)展開數(shù)據(jù)治理。

2 基于數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的圖書館數(shù)據(jù)治理路徑分析

2.1 SWOT矩陣分析

SWOT分析法自20世紀(jì)80年代被提出到現(xiàn)在，其策略分析已經(jīng)得到普遍應(yīng)用。結(jié)合該分析方法，本文對(duì)圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)展開了可行性分析。

2.1.1 外部因素

SWOT矩陣的外部因素涵蓋機(jī)會(huì)與威脅兩方面，而圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)同樣也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要在機(jī)遇和挑戰(zhàn)中維持系統(tǒng)穩(wěn)定，必須厘清其外部的影響因素（見表1）。首先，在政府出臺(tái)一系列相關(guān)政策以后，日漸成熟的大數(shù)據(jù)技術(shù)為圖書館的數(shù)據(jù)管理帶來(lái)了前所未有的機(jī)會(huì)，有效地推動(dòng)了圖書館由傳統(tǒng)時(shí)代到數(shù)字時(shí)代的轉(zhuǎn)型[14]。其次，對(duì)圖書館而言，這也是威脅與挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)雖然強(qiáng)化了其數(shù)據(jù)管理能力，但也使信息數(shù)據(jù)的體量驟增。需要注意的是，我國(guó)在數(shù)據(jù)管理相關(guān)方面的體系制度仍有很多不足，如信息數(shù)據(jù)獲取途徑較為單一、信息數(shù)據(jù)相對(duì)封閉、信息數(shù)據(jù)的無(wú)節(jié)制使用等。此外，隱私信息數(shù)據(jù)也因?yàn)橥诰蛐畔⒓夹g(shù)的應(yīng)用而存在一定程度的安全隱患。

表1 SWOT矩陣外部因素

2.1.2 內(nèi)部因素

SWOT矩陣的內(nèi)部因素也涵蓋兩個(gè)方面，分別是優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。只有厘清圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)，才能確定未來(lái)的發(fā)展方向。優(yōu)勢(shì)方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)是技術(shù)革命的產(chǎn)物，它讓人類使用樣本代替全局的統(tǒng)計(jì)方法漸漸成為過去，真正做到利用全局?jǐn)?shù)據(jù)對(duì)事物進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，相比較而言，除了能提升效率，它與真相也更加接近。此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠同事物進(jìn)行有機(jī)連接，圖書館借此可以了解用戶的行為習(xí)慣，針對(duì)用戶的偏好以及閱讀習(xí)慣提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)服務(wù)。劣勢(shì)方面，在某種程度上，大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)也導(dǎo)致了它的劣勢(shì)，比如海量的信息體量會(huì)導(dǎo)致硬件需求劇增，給圖書館管理帶來(lái)成本的劣勢(shì)；開放共享的個(gè)性化數(shù)據(jù)技術(shù)，會(huì)帶來(lái)隱私數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)；而專業(yè)技術(shù)人才短缺，則更是發(fā)展大數(shù)據(jù)技術(shù)的短板。

表2 SWOT矩陣內(nèi)部因素

2.2 SWOT指導(dǎo)分析

2.2.1 內(nèi)外優(yōu)勢(shì)相結(jié)合

揚(yáng)長(zhǎng)避短是內(nèi)外優(yōu)勢(shì)結(jié)合的核心辦法。其一，大數(shù)據(jù)時(shí)代是圖書館數(shù)據(jù)管理的背景，技術(shù)升級(jí)給圖書館的用戶帶來(lái)了服務(wù)上的變革，除海量的信息數(shù)據(jù)以外，還有多元化的個(gè)性化服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，所以，圖書館有必要借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有針對(duì)性地?cái)U(kuò)大宣傳范圍，提升宣傳效果，發(fā)揮大數(shù)據(jù)時(shí)代新媒體的優(yōu)勢(shì)作用；其二，個(gè)性化服務(wù)的進(jìn)一步完善，需要利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行全局分析，并模擬用戶的偏好以及行為習(xí)慣，主動(dòng)推送服務(wù)。

2.2.2 避免內(nèi)部劣勢(shì)和外部威脅

避免內(nèi)外部的威脅，核心是逆轉(zhuǎn)劣勢(shì)：其一，大數(shù)據(jù)環(huán)境下的信息有一個(gè)很大的問題，即信息數(shù)據(jù)的碎片化，圖書館在解決此類問題時(shí)，可以利用各種新興的技術(shù)，與之有機(jī)融合，進(jìn)一步加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)的整合，以期徹底扭轉(zhuǎn)該劣勢(shì)；其二，雖然大數(shù)據(jù)開放共享的模式帶來(lái)了安全隱患，但圖書館也可以利用該技術(shù)主動(dòng)搭建安防平臺(tái)，對(duì)可能帶來(lái)不利影響的潛在危險(xiǎn)因素進(jìn)行評(píng)估和預(yù)測(cè)，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。

3 圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的解構(gòu)

3.1 圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部機(jī)理

3.1.1 圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)

在大數(shù)據(jù)背景下，圖書館的生態(tài)基礎(chǔ)是信息數(shù)據(jù)。信息數(shù)據(jù)以一種跨越虛擬與現(xiàn)實(shí)的形式存在于整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)之中，其存在的具體形式，理論上可分為泛信息空間和感知信息空間[15]。其中，信息空間的概念最早由北卡羅萊納州立大學(xué)圖書館館長(zhǎng)Donlad Beagle于1999年提出。由于技術(shù)上的局限性，彼時(shí)的信息空間還只是針對(duì)物理空間與數(shù)據(jù)信息進(jìn)行研究。直到進(jìn)入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和社交網(wǎng)絡(luò)的極度發(fā)達(dá)，使網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息所依托的數(shù)字虛擬空間無(wú)限拓展，以至于它和物理空間之間的界限日漸模糊，數(shù)字信息開始可以用各種形式隨意在兩種空間之間穿梭[16]。當(dāng)人們將人的思維模式結(jié)合進(jìn)去，一種以交互為特征的新型理念與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合，全新的感知空間在信息的收集、篩選、傳遞等各方面，幾乎可以滿足圖書館用戶的所有需求。正是在這種背景下，圖書館充分利用新興技術(shù)，并與之進(jìn)行了科學(xué)有效的融合，借助其開放而真實(shí)的各類數(shù)據(jù)，為圖書館用戶提供翔實(shí)而又精準(zhǔn)的信息服務(wù)[17]。

在圖書館中，幾乎所有資源都可以被當(dāng)作該生態(tài)系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)，包括圖書館自身的運(yùn)行數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、大量圖書以及文獻(xiàn)資料等等。這些數(shù)據(jù)幾乎全部是對(duì)社會(huì)開放共享的，受益的不僅僅有個(gè)人用戶，還有政府單位、商業(yè)公司、科研部門等各行各業(yè)的組織機(jī)構(gòu)。在升級(jí)迭代的過程中，圖書館的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)還融合了大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)，且先后衍生出了聯(lián)系數(shù)字空間和物理空間的諸多圖書館服務(wù)，如基于智能終端的移動(dòng)圖書館、基于物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的智慧圖書館等。而這一切的實(shí)現(xiàn)，都是以信息數(shù)據(jù)為前提和基礎(chǔ)。

3.1.2 圖書館生態(tài)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的生命周期

本文在描述圖書館的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)時(shí)，借鑒了生物領(lǐng)域中關(guān)于生態(tài)的概念，作為這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中的基礎(chǔ)，信息數(shù)據(jù)即如生物鏈中的寄生蟲[18]，其從中間宿主進(jìn)入最終宿主的過程，可被看作一個(gè)生命周期。信息數(shù)據(jù)在圖書館的生態(tài)系統(tǒng)中，從一個(gè)信息加工空間到另一個(gè)信息空間，然后被存儲(chǔ)起來(lái)，等待被再次發(fā)現(xiàn)、利用。信息數(shù)據(jù)在生態(tài)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)空間轉(zhuǎn)換的過程，被視為一個(gè)生命周期。通常來(lái)說，數(shù)據(jù)生命周期中存在數(shù)據(jù)的高級(jí)加工階段，也可以理解為給數(shù)據(jù)增加一定的附加值。本文借鑒了利茲-里昂基于e-Research的數(shù)據(jù)周期模型[19]，即數(shù)據(jù)的創(chuàng)建和存儲(chǔ)→數(shù)據(jù)的處理→知識(shí)交換系統(tǒng)→賦予數(shù)據(jù)附加值→數(shù)據(jù)的高級(jí)加工。所有數(shù)據(jù)就是在這個(gè)不斷循環(huán)的過程中，進(jìn)行交互與更新。數(shù)據(jù)的具體處理方式見圖1。

圖1 圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式

在進(jìn)一步探討圖書館信息數(shù)據(jù)生命周期的主體階段時(shí)，我們將其劃分為以下四個(gè)階段：①信息數(shù)據(jù)的創(chuàng)建階段。信息數(shù)據(jù)的創(chuàng)建是圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建和持續(xù)的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)源作為數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)創(chuàng)建者，其來(lái)源涵蓋互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)行業(yè)積累下來(lái)的數(shù)據(jù)，幾乎包括了所有可以公開獲取的信息，這在某種程度上保證了圖書館生態(tài)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的多樣性與可持續(xù)性。②信息數(shù)據(jù)的交換階段。實(shí)際上這也是一個(gè)數(shù)據(jù)獲取與傳遞的過程，圖書館生態(tài)系統(tǒng)利用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)將生產(chǎn)者創(chuàng)建的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合存儲(chǔ)，然后等待下個(gè)階段進(jìn)一步的加工與交換。③信息數(shù)據(jù)的使用階段。這一階段實(shí)際上是為了滿足圖書館用戶或消費(fèi)者的需求，圖書館會(huì)根據(jù)用戶的偏好與習(xí)慣，為用戶提供數(shù)據(jù)的搜索、閱讀等服務(wù)。除此以外，圖書館還會(huì)依托大數(shù)據(jù)技術(shù)將各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，繼而實(shí)現(xiàn)其附加值的增加。④信息數(shù)據(jù)的加工階段。該階段作為一個(gè)生命周期的最終階段，既扮演了終點(diǎn)的角色，同時(shí)也是下一個(gè)周期的轉(zhuǎn)接點(diǎn)。在這個(gè)過程中，系統(tǒng)會(huì)對(duì)所有信息數(shù)據(jù)進(jìn)行再加工，以期進(jìn)一步增加其附加值。這也是使信息數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的主要階段。

3.1.3 圖書館生態(tài)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的多樣性內(nèi)涵

圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)一般涵蓋了傳統(tǒng)信息數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)信息數(shù)據(jù)，既有結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)也有非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的特征往往集中且單一，只具有一種屬性，而大數(shù)據(jù)內(nèi)涵已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能移動(dòng)終端的廣泛普及，各類社交媒體以及電商應(yīng)用以井噴之勢(shì)迅速占據(jù)了人們的生活?；邶嫶笥脩羧后w的個(gè)人信息數(shù)據(jù)以及消費(fèi)數(shù)據(jù)，被匯集成了蘊(yùn)含巨大潛在商業(yè)價(jià)值的海量信息數(shù)據(jù)。正是這種在信息數(shù)據(jù)類型上的廣泛融合，使圖書館能在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上，充分利用大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值，進(jìn)而使其數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)充分發(fā)揮影響與作用。

3.2 圖書館生態(tài)系統(tǒng)的外部條件

研究發(fā)現(xiàn)，在具體實(shí)踐中，圖書館用戶或數(shù)據(jù)消費(fèi)者的需求發(fā)生改變、時(shí)代風(fēng)口帶來(lái)的各種紅利、政府相關(guān)政策的頒布和實(shí)施，都會(huì)對(duì)圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)帶來(lái)一定程度的影響。①圖書館用戶或數(shù)據(jù)消費(fèi)者的需求。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)環(huán)境里，圖書館對(duì)用戶需求的滿足程度，受生產(chǎn)資料、勞動(dòng)力以及科技水平的影響。也就是說，在生產(chǎn)資料、勞動(dòng)力基本不變的前提下，科技水平?jīng)Q定了圖書館滿足用戶能力的大小。傳統(tǒng)圖書館由于能力有限，很難滿足用戶各種各樣的需求。但是，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)，無(wú)論科技水平還是信息數(shù)據(jù)，都有了質(zhì)和量的飛躍。這就使得滿足圖書館用戶多元、精準(zhǔn)、個(gè)性化的需求成為可能，也促進(jìn)了圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)有方向性地進(jìn)行迭代更新。②時(shí)代風(fēng)口。大數(shù)據(jù)技術(shù)不但為人們的生活帶來(lái)便利條件，更引導(dǎo)世界進(jìn)入了“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代。圖書館出于自身發(fā)展的需求，應(yīng)該抓住時(shí)代的風(fēng)口，積極運(yùn)用新興技術(shù)，進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)。③政府相關(guān)政策的頒布和實(shí)施。除了以上兩點(diǎn)，政府基于我國(guó)的實(shí)際情況出臺(tái)的相關(guān)政策法規(guī)也會(huì)帶來(lái)一些較為積極的影響。如2015年8月國(guó)務(wù)院發(fā)布的《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》、2017年發(fā)布的《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》以及2018年發(fā)布的《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南》等等，這些都會(huì)對(duì)與大數(shù)據(jù)相關(guān)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生促進(jìn)作用，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)顯然也會(huì)受到積極影響。所以，營(yíng)造健康的政策環(huán)境，對(duì)圖書館生態(tài)系統(tǒng)的良性發(fā)展具有積極推動(dòng)作用。

3.3 系統(tǒng)的框架特征

大數(shù)據(jù)背景下，圖書館數(shù)據(jù)的體量和質(zhì)量都得到了極大的發(fā)展，為構(gòu)建數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)提供了不可或缺的基礎(chǔ)條件。本研究的模型搭建（見圖2）借鑒了生態(tài)學(xué)中的概念，以信息數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，在各個(gè)信息加工空間中不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)移，循環(huán)往復(fù)。生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的過程，也是各個(gè)要素之間相互適應(yīng)磨合的過程，系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn)中維持一定程度的平衡。除了系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境外，以政治、經(jīng)濟(jì)、文化為代表的外部環(huán)境的健康程度也會(huì)對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的影響。

圖2 模型搭建

4 圖書館數(shù)據(jù)治理實(shí)踐

4.1 加強(qiáng)圖書館數(shù)字資源的建設(shè)

圖書館的數(shù)字資源就是數(shù)字化的信息數(shù)據(jù)，這也是圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)中最重要的組成部分。通常情況下，圖書館的數(shù)字資源通過購(gòu)買商業(yè)性數(shù)據(jù)、獲取免費(fèi)數(shù)據(jù)、將館藏圖書資料數(shù)字化這三種渠道獲得。前文的SWOT分析指出，圖書館生態(tài)系統(tǒng)在信息數(shù)據(jù)的獲取方式上存在著獲取途徑過于單一、信息數(shù)據(jù)相對(duì)封閉、信息管理混亂等問題[20]。所以，我國(guó)圖書館的數(shù)據(jù)治理做到有的放矢很有必要，應(yīng)該針對(duì)相關(guān)問題及困境提出相應(yīng)的解決方案。

對(duì)此，圖書館應(yīng)該擴(kuò)展自有信息數(shù)據(jù)的體量，因?yàn)橹挥懈哔|(zhì)量且多元化的數(shù)據(jù)才能滿足當(dāng)前用戶的多樣化需求。一般而言，圖書館在資金并不充裕的情況下，合法增加信息數(shù)據(jù)體量的途徑是獲取免費(fèi)信息數(shù)據(jù)和將館藏文獻(xiàn)數(shù)字化[21]。但通過以上途徑獲取的信息數(shù)據(jù)資源和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源仍存在一定差異，所以在進(jìn)行信息數(shù)據(jù)加工時(shí)，方法和工具也會(huì)有差異。除此以外，根據(jù)所服務(wù)用戶的不同，選擇獲取的途徑也要有針對(duì)性地改變。如針對(duì)科研人員的學(xué)術(shù)類信息數(shù)據(jù)，勢(shì)必要獲得高校的支持，圖書館與之共享各類專業(yè)性資源能使數(shù)據(jù)庫(kù)在廣度和深度方面更上一層樓。

針對(duì)自身各類具體業(yè)務(wù)的實(shí)體數(shù)據(jù)，圖書館可以建立專門的描述數(shù)據(jù)庫(kù)，在優(yōu)化元數(shù)據(jù)管理效率的同時(shí)，促進(jìn)實(shí)體數(shù)據(jù)在其生命周期內(nèi)被更加高效、規(guī)范地利用，以產(chǎn)生應(yīng)有的價(jià)值，同時(shí)還能進(jìn)一步提升信息數(shù)據(jù)的質(zhì)量。這既滿足了圖書館用戶多元化、個(gè)性化的需求，也使信息數(shù)據(jù)相對(duì)封閉以及信息管理混亂等問題得到了有效的治理。

4.2 借鑒管理數(shù)據(jù)周期的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

我國(guó)圖書館進(jìn)行數(shù)據(jù)管理的時(shí)日尚短，在國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域幾乎沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，只能摸著石頭過河。因此，借鑒國(guó)外相對(duì)成熟的管理經(jīng)驗(yàn)以確保信息數(shù)據(jù)的科學(xué)有效十分必要。圖書館應(yīng)該依照數(shù)據(jù)的生命周期對(duì)數(shù)據(jù)展開管理，這就對(duì)數(shù)據(jù)管理責(zé)任者提出了較高的要求，即：明確圖書館各部門的職責(zé)劃分，在數(shù)據(jù)的獲取、整理、分析、存儲(chǔ)等階段各司其職以提高數(shù)據(jù)處理效率[22]。除此以外，大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)安全尤為重要，規(guī)范化的信息數(shù)據(jù)管理很有必要。信息數(shù)據(jù)在復(fù)制、轉(zhuǎn)移以及版本迭代的過程中可能存在丟失的安全隱患，而多部門、多人員的參與，進(jìn)一步增加了此類風(fēng)險(xiǎn)。所以，圖書館在數(shù)據(jù)生命周期的管理實(shí)踐中設(shè)置相關(guān)操作規(guī)則，將在一定程度上提升數(shù)據(jù)的安全性。

除了信息數(shù)據(jù)的獲取和整理以外，圖書館在進(jìn)行數(shù)據(jù)的生命周期管理時(shí)，同樣有必要提升其數(shù)據(jù)服務(wù)的能力。根據(jù)已往的研究成果，我們可以將針對(duì)數(shù)據(jù)的相關(guān)服務(wù)劃分為三個(gè)層級(jí)[23]：首先是針對(duì)圖書館信息數(shù)據(jù)生命周期的基本維護(hù)，如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、元數(shù)據(jù)庫(kù)、信息交互等項(xiàng)目的構(gòu)建和維護(hù)，除此之外，如何科學(xué)地使數(shù)據(jù)生命周期進(jìn)行穩(wěn)定且有效的循環(huán)也是該層級(jí)需要解決的問題；其次是在數(shù)據(jù)生命周期中，提升對(duì)信息數(shù)據(jù)處理的支持能力，為相關(guān)用戶提供更加多元化的數(shù)據(jù)服務(wù)；最后是對(duì)信息數(shù)據(jù)獲取與搜索的無(wú)限強(qiáng)化，通過建立功能強(qiáng)大的信息數(shù)據(jù)中心以及搜索引擎，為圖書館用戶提供將各類數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)鏈接的數(shù)據(jù)服務(wù)。

4.3 完善相關(guān)制度，明確管理責(zé)任

當(dāng)圖書館數(shù)據(jù)由傳統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí)代過渡到以大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字化時(shí)代后，數(shù)據(jù)的大規(guī)?；图s化就成為了信息數(shù)據(jù)在數(shù)字時(shí)代的基本特征。但很多問題也隨之出現(xiàn)，例如數(shù)據(jù)管理的隱私問題存在安全隱患，大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)可持續(xù)性的支持如何得到保障，都是亟待解決的問題。圖書館可以通過數(shù)據(jù)治理解決以上問題，這就需要完善相關(guān)制度，明確管理責(zé)任。

完善制度和明確責(zé)任在數(shù)據(jù)治理的實(shí)踐中，具體表現(xiàn)就是在組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)上設(shè)置科學(xué)合理的指導(dǎo)原則，強(qiáng)調(diào)各部門的分工合作，從圖書館的實(shí)際情況出發(fā)，展開元數(shù)據(jù)、實(shí)體信息等相關(guān)數(shù)據(jù)的具體管理工作。在大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)字時(shí)代，海量信息的無(wú)節(jié)制使用，造成了很多隱私數(shù)據(jù)存在泄露的風(fēng)險(xiǎn)，并且信息數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)安全也暴露出一些問題。圖書館對(duì)于這些問題應(yīng)有針對(duì)性地開展數(shù)據(jù)治理，加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)的保護(hù)，同時(shí)軟硬兼施，雙管齊下：一方面對(duì)數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)進(jìn)行全方位的更新升級(jí)，并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)行分級(jí)加密；另一方面則要提升圖書館工作人員的法律意識(shí)，加強(qiáng)隱私信息數(shù)據(jù)的保護(hù)。如運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建智能化的安防平臺(tái)，針對(duì)信息數(shù)據(jù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。除此以外，保障實(shí)體信息數(shù)據(jù)安全的主要做法是防止其被盜用，對(duì)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息，更是要拿起法律武器確保利益不受到損害。

大數(shù)據(jù)對(duì)圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的技術(shù)支持至關(guān)重要，只有實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的可持續(xù)性發(fā)展，才能更好地保障實(shí)體信息數(shù)據(jù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而未來(lái)大數(shù)據(jù)除了實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的資源化，更要與云計(jì)算深度融合以增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力，這對(duì)于圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的深度強(qiáng)化將具有明顯的促進(jìn)作用。

4.4 創(chuàng)新圖書館的數(shù)據(jù)管理

大數(shù)據(jù)時(shí)代下的圖書館與傳統(tǒng)意義上的圖書館已有極大差異，前者適應(yīng)了當(dāng)今時(shí)代圖書館用戶漸趨整合式的需求，對(duì)信息數(shù)據(jù)的管理方式做出了一定程度的調(diào)整[24]。當(dāng)下既是大數(shù)據(jù)時(shí)代，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們對(duì)知識(shí)的需求程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以往任何一個(gè)時(shí)代。因此一種集合多種類數(shù)據(jù)資源、可以對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行檢索和獲取的整合平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，這也成為數(shù)據(jù)資源管理未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。但是，當(dāng)前多數(shù)門戶平臺(tái)的信息數(shù)據(jù)都有碎片化的局限性[25]，圖書館信息數(shù)據(jù)兼具深度和廣度的優(yōu)勢(shì)就此顯現(xiàn)出來(lái)?；诖?，圖書館數(shù)據(jù)管理的未來(lái)趨勢(shì)是創(chuàng)建一個(gè)以檢索和獲取信息數(shù)據(jù)為主的門戶式數(shù)據(jù)中心，它能夠?qū)⒎植加诟鱾€(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)、相對(duì)孤立封閉的數(shù)據(jù)資源關(guān)聯(lián)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部與外部所有信息數(shù)據(jù)的共享及融合，為所有圖書館用戶提供開放且系統(tǒng)化的信息數(shù)據(jù)服務(wù)。

5 結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)作為這個(gè)時(shí)代集大成的科技創(chuàng)新產(chǎn)物，為圖書館的數(shù)據(jù)管理帶來(lái)了全新的模式。融合了大數(shù)據(jù)技術(shù)的全新數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)，能夠?yàn)橛脩籼峁┒嘣€(gè)性化的數(shù)據(jù)服務(wù)。本文結(jié)合SWOT分析法解析了該生態(tài)系統(tǒng)，并根據(jù)研究機(jī)理，搭建了模型框架，并據(jù)此就圖書館的數(shù)據(jù)治理提出了相關(guān)實(shí)踐路徑建議，對(duì)圖書館數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的理論研究及數(shù)據(jù)管理的創(chuàng)新具有一定的啟發(fā)意義，但怎樣才能由理論走向?qū)嵺`，是未來(lái)需要考慮的關(guān)鍵問題。