◎北京航天情報與信息研究所 武群惠 張巖
當前,國內(nèi)大部分領(lǐng)先企業(yè)都建設(shè)了各類信息化系統(tǒng),典型的業(yè)務(wù)系統(tǒng)如ERP系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)等,這些信息系統(tǒng)在集團級企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。然而,隨著數(shù)據(jù)量的累積和數(shù)據(jù)處理技術(shù)的成熟,企業(yè)積累了大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)量高速膨脹[1],數(shù)據(jù)不一致和數(shù)據(jù)冗余現(xiàn)象與日俱增,嚴重面臨數(shù)據(jù)不好用以及管理危機的問題。同時,集團級企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)隔離或行政分化不斷制造數(shù)據(jù)交互的斷層,導(dǎo)致了數(shù)據(jù)資源利用的復(fù)雜性和管理的高難度[2]。
主數(shù)據(jù)管理作為驅(qū)動數(shù)據(jù)管理能力提升的核心環(huán)節(jié),是實現(xiàn)核心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一,保障橫向業(yè)務(wù)系統(tǒng)間集成、縱向多級數(shù)據(jù)一致的有力抓手,是充分利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)的必經(jīng)途徑。典型的集團級企業(yè)包括集團級單位、二級單位、三級單位,全面建設(shè)主數(shù)據(jù)資源管控體系,需要探索集團級、二級、三級單位主數(shù)據(jù)資源的管理及集成應(yīng)用模式。結(jié)合集團級主數(shù)據(jù)規(guī)范,確定二級、三級單位業(yè)務(wù)運營需求進行標準規(guī)范的適應(yīng)性擴展,完善主數(shù)據(jù)維護流程和系統(tǒng)功能,推進主數(shù)據(jù)集成應(yīng)用,全面支撐ERP、MPM等企業(yè)核心系統(tǒng)的建設(shè)。
為此,本文以二級單位主數(shù)據(jù)資源管理及集成應(yīng)用模式建設(shè)為背景,在對集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理及集成應(yīng)用模式深入研究和分析的基礎(chǔ)上,提供了一套集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理及集成應(yīng)用模式的解決方案。
企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)種類和規(guī)模增長迅速,不同業(yè)務(wù)和技術(shù)部門職責在解決數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)應(yīng)用的管理問題時,存在協(xié)調(diào)機制和數(shù)據(jù)管理渠道存在界限不明晰的問題,嚴重面臨“數(shù)據(jù)管理危機”。因此,數(shù)據(jù)資源管理要滿足業(yè)務(wù)操作和中層管理的需求,調(diào)動數(shù)據(jù)分析挖掘的需求和動力。
集團級企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)隔離或行政分化不斷制造數(shù)據(jù)管理交互的斷層,導(dǎo)致數(shù)據(jù)資源利用的復(fù)雜性和管理的高難度,數(shù)據(jù)質(zhì)量問題難以被及時發(fā)現(xiàn)和有效解決。規(guī)范的數(shù)據(jù)治理流程和完善的考核機制,促成集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理及集成應(yīng)用模式建設(shè)及服務(wù)新形態(tài)的出現(xiàn)[3][4]。
數(shù)據(jù)形成過程存在不充分不規(guī)范問題,無法建立數(shù)據(jù)全生命周期的管理視角;數(shù)據(jù)登記盤點流程缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準,無法有效避免數(shù)據(jù)混亂沖突、一數(shù)多源、多樣多類等問題。此外,需要通過數(shù)據(jù)促進業(yè)務(wù)和技術(shù)的融合,健全數(shù)據(jù)規(guī)范,構(gòu)建數(shù)據(jù)管理工作流程和規(guī)則,整合數(shù)據(jù)資源的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)[5]。
2017年,我國甘薯總產(chǎn)量7 057.1萬t,按照55%的加工比例和20%的產(chǎn)品原料比,當年我國甘薯加工品產(chǎn)量約為780萬t.戴起偉等[5]估算結(jié)果顯示,當前我國國內(nèi)甘薯加工產(chǎn)品消費量約在500萬t以上,因此,粗略估算,我國甘薯加工品的年出口水平應(yīng)在200~280萬t之間.
集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)將主數(shù)據(jù)管理規(guī)范、主數(shù)據(jù)管控流程、主數(shù)據(jù)資源管理與主數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控提升融合[6],通過主數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)管理企業(yè)主數(shù)據(jù),保證主數(shù)據(jù)在企業(yè)各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中準確和一致[7]。以二級單位為案例,集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)總體框架設(shè)計如圖1所示。
集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)的設(shè)計具備如下特點:
有效支撐主數(shù)據(jù)標準規(guī)范的固化:根據(jù)主數(shù)據(jù)標準規(guī)范,對各類型主數(shù)據(jù)建模與定義,是對主數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義并標準化的過程。
靈活的主數(shù)據(jù)模型管理與擴展:支持業(yè)務(wù)部門或主責部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求進行主數(shù)據(jù)模型的擴展,靈活實現(xiàn)主數(shù)據(jù)類型擴充、主數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)擴增。
簡潔易操作的數(shù)據(jù)維護流程:結(jié)合工作流引擎對數(shù)據(jù)的新增、變更過程進行流程化的設(shè)計,定義相關(guān)的管理流程、應(yīng)用集成流程。
多種類型數(shù)據(jù)分發(fā)方式:提供主動分發(fā)和被動分發(fā)功能,主動分發(fā)是主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)向目標系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)的過程,被動分發(fā)為目標系統(tǒng)取用數(shù)據(jù)的過程。
圖1 集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)總體框架設(shè)計
可控的數(shù)據(jù)安全體系:對業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取主數(shù)據(jù)應(yīng)用的許可進行有效控制,通過系統(tǒng)訂閱審批的方式,控制進入指定業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)范圍。
以二級單位主數(shù)據(jù)資源集成應(yīng)用建設(shè)為案例,二級單位主數(shù)據(jù)在集團公司主數(shù)據(jù)類型、屬性上擴充,分階段優(yōu)化二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè),統(tǒng)籌設(shè)計主數(shù)據(jù)三級集成應(yīng)用框架,如圖2所示。
1、集團級主數(shù)據(jù)建設(shè)
依據(jù)集團級數(shù)據(jù)管理體系,在實際工作中運轉(zhuǎn)主數(shù)據(jù)維護流程,解決各種數(shù)據(jù)應(yīng)用問題過程中,不斷完善數(shù)據(jù)管理體系。集團級建設(shè)主數(shù)據(jù)由下級單位按集團要求在主責系統(tǒng)中進行維護(包括新增、變更流程),集團主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)分發(fā)集團級主數(shù)據(jù)至二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。
2、二級單位主數(shù)據(jù)建設(shè)
圖2 集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理三級集成應(yīng)用框架
二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)接收并應(yīng)用集團級主數(shù)據(jù),并禁止新增、變更集團級主數(shù)據(jù),需要登錄相應(yīng)類型主數(shù)據(jù)的主責系統(tǒng)或集團主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中完成。
根據(jù)業(yè)務(wù)要求制定二級單位主數(shù)據(jù)規(guī)范,僅允許二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)基于集團級主數(shù)據(jù)屬性進行數(shù)據(jù)項擴充,新增屬性在二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)維護。
3、三級單位主數(shù)據(jù)建設(shè)
二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)分發(fā)服務(wù),二級、三級單位各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)分發(fā)服務(wù)獲取二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中的集團級和二級單位擴展類型主數(shù)據(jù)。
三級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)/應(yīng)用系統(tǒng)遵守二級主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的標準接口規(guī)范,通過發(fā)布的統(tǒng)一數(shù)據(jù)集成接口實現(xiàn)與二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的擴展類型主數(shù)據(jù)集成。二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)支持將擴展類型主數(shù)據(jù)同步至三級應(yīng)用系統(tǒng)。
各三級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)/應(yīng)用系統(tǒng)在使用院級主數(shù)據(jù)前,應(yīng)在二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中訂閱所需主數(shù)據(jù),配置訂閱主數(shù)據(jù)的方式(包括自動和選擇兩種方式),并按照二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)統(tǒng)一集成規(guī)范,完成應(yīng)用系統(tǒng)與二級單位主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的集成。
集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理及集成應(yīng)用模式構(gòu)建的保障機制主要考慮以下幾個方面:
頂層策劃:企業(yè)主數(shù)據(jù)建設(shè)工作高度重視頂層策劃,發(fā)布頂層指導(dǎo)方案。
責任落實:建立可適應(yīng)數(shù)據(jù)管理目標演進、權(quán)責明確的組織架構(gòu),制定數(shù)據(jù)管理方面的相關(guān)管理制度、規(guī)范。建立主數(shù)據(jù)責任人體系,明確了二級單位主數(shù)據(jù)管理的責任領(lǐng)導(dǎo)、責任部門及各業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)主管部門和相關(guān)人員。
數(shù)據(jù)工作:組織開展主數(shù)據(jù)規(guī)范制修訂,統(tǒng)一組織開展各單位應(yīng)用系統(tǒng)初期數(shù)據(jù)準備工作,夯實基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)標準規(guī)范重點在于描述數(shù)據(jù)范圍及數(shù)據(jù)屬性,建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)描述語言,以保證數(shù)據(jù)架構(gòu)在設(shè)計、實施和運行維護過程中實現(xiàn)標準化、規(guī)范化。
系統(tǒng)建設(shè):依托自主研發(fā)技術(shù)力量,按照兩網(wǎng)、三級主數(shù)據(jù)集成應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),實現(xiàn)縱向、橫向多個系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成交換,打通數(shù)據(jù)鏈路。
定期評估:結(jié)合系統(tǒng)建設(shè),定期進行數(shù)據(jù)管理監(jiān)督措施落實情況評估,對不同的數(shù)據(jù)管理對象在不同階段采取進化的管理工作機制,進行周期評估,完成評估報告。
結(jié)合項目實施將達到以下應(yīng)用效果:
1、以數(shù)據(jù)規(guī)范化應(yīng)用為標準設(shè)計理念:確保集團級主數(shù)據(jù)資源全生命周期管理,實現(xiàn)主數(shù)據(jù)規(guī)范管理,注重流程支持及系統(tǒng)內(nèi)固化,企業(yè)主數(shù)據(jù)規(guī)范、集中、統(tǒng)一管理落地,為核心系統(tǒng)建設(shè)提供了重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
2、以實現(xiàn)多層級企業(yè)集成架構(gòu)要求為應(yīng)用基準:實現(xiàn)了主數(shù)據(jù)的多層級安全控制,結(jié)合系統(tǒng)建設(shè)實現(xiàn)對主數(shù)據(jù)安全隱患和數(shù)據(jù)風險的嚴格檢查,將管理手段與工作支撐相結(jié)合,有效探索主數(shù)據(jù)管理的實踐經(jīng)驗,以系統(tǒng)建設(shè)的方式探索主數(shù)據(jù)管控機制的落地實施。
3、構(gòu)件化體系架構(gòu)、標準兼容、易于擴展:業(yè)務(wù)對主數(shù)據(jù)實時性、準確性需求得到滿足,靈活實現(xiàn)主數(shù)據(jù)類型擴充、主數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)擴增,標準兼容按照可配置原則設(shè)計,有效降低定制開發(fā)難度。
本文以二級單位為案例,提出了集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理及集成應(yīng)用模式的設(shè)計方案。貫徹數(shù)據(jù)引導(dǎo)業(yè)務(wù)理念,強化數(shù)據(jù)質(zhì)量管控,將集團級企業(yè)主數(shù)據(jù)資源管理作為企業(yè)信息化建設(shè)重點任務(wù),研究適合集團級企業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)資源管理體系,并對數(shù)據(jù)資源管理中技術(shù)落地提供有效的技術(shù)路線,形成試點建設(shè),為企業(yè)數(shù)據(jù)資源管理提供堅實的技術(shù)保障。