姚 炘 和

(商丘師范學(xué)院 法學(xué)院，河南 商丘 476000)

2020年初突發(fā)的新冠肺炎疫情從暴發(fā)到峰值，再到被全面控制，整個(gè)過程彰顯了中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的中國特色社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，尤其是集中力量辦大事的特性。其中，在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的新聞媒體及時(shí)、準(zhǔn)確、有力地傳達(dá)黨中央的指示精神、宣傳政府政策、引導(dǎo)公眾思想和行為等作用值得總結(jié)和贊揚(yáng)。以中央廣播電視總臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)社、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)等為代表的主流媒體擔(dān)當(dāng)重任，及時(shí)傳遞一線最真實(shí)的疫情信息，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，充分顯現(xiàn)了主流媒體的權(quán)威性和公信力，充分發(fā)揮了思想政治教育和輿論引導(dǎo)的功能。

一、主流新聞媒體及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)黨中央指示精神

在抗擊新冠肺炎疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，新聞媒體強(qiáng)化顯政，對(duì)于堅(jiān)定人們戰(zhàn)勝疫情的信心功不可沒。新聞主流媒體廣泛宣傳黨中央、國務(wù)院疫情防控的一系列重大決策部署，為上下齊心、聯(lián)防聯(lián)控、“集中力量辦大事”吹響了號(hào)角，彰顯了新聞媒體的智慧與擔(dān)當(dāng)。

1.人民日?qǐng)?bào)社牢記職責(zé)使命，充分發(fā)揮在抗擊疫情新聞宣傳中的排頭兵和領(lǐng)航員的作用。從2020年1月至2月17日，“《人民日?qǐng)?bào)》共推出疫情防控相關(guān)版面100余塊，報(bào)道近900篇，人民日?qǐng)?bào)社全媒體矩陣制作報(bào)道及視頻9萬多篇(條)，總閱讀量(播放量)超260億次”[1]。《人民日?qǐng)?bào)》圖文并茂式的專版報(bào)道，突出了現(xiàn)場感，彰顯了感染力，取得了很好的傳播效果。

截至2020年2月17日零點(diǎn)，人民網(wǎng)“先后推出疫情防控報(bào)道及短視頻5萬余篇，總閱讀量超過93.36億次。《健康時(shí)報(bào)》發(fā)布相關(guān)報(bào)道及視頻2100余條，總閱讀量(含視頻播放量)10.7億次”[2]。

2.新華網(wǎng)《非?！?0+ 1”——武漢春節(jié)假期延長第一天掃描》用溫情的筆調(diào)描述了公交司機(jī)、社區(qū)工作人員、社會(huì)工作者、安保人員、環(huán)衛(wèi)工人……這些職業(yè)的人所凸顯的后盾力量，表現(xiàn)對(duì)患者的尊重、對(duì)醫(yī)護(hù)人員的尊敬和對(duì)職業(yè)精神的尊崇。正如學(xué)者易中天所說，“把他們九死一生的艱難人生和不太順心的煩惱人生，變成了有板有眼、有腔有調(diào)、值得‘鉚起唱’的生命勁歌”。

新華網(wǎng)數(shù)據(jù)新聞版塊從2020年1月22日到4月24日，共發(fā)布與疫情相關(guān)的可視化內(nèi)容89篇[3]。由此可見，在新冠疫情防控期間，對(duì)我國黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人活動(dòng)、講話和相關(guān)政策的報(bào)道是新華社數(shù)據(jù)新聞的重要主題。而且新華社對(duì)這些內(nèi)容的可視化呈現(xiàn)，更易于向受眾解讀黨和政府的重要決策。

3.中央電視臺(tái)《新聞聯(lián)播》從2020年1月20日開始，大力報(bào)道以習(xí)近平同志為核心的黨中央對(duì)疫情防控工作的高度重視和有力決策，頻頻播出習(xí)近平總書記對(duì)新冠肺炎疫情所作出的重要指示。為此，習(xí)近平總書記關(guān)于要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，高度重視對(duì)醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心、保護(hù)，加強(qiáng)在疫情防控中的法治保障及完善重大疫情防控體制機(jī)制等的指示精神，都在第一時(shí)間得到傳達(dá)。

4.《大眾日?qǐng)?bào)》及客戶端在時(shí)效度和議題設(shè)置方面下功夫，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。積極發(fā)揮黨報(bào)評(píng)論優(yōu)勢，所報(bào)《疫情就是命令 防控就是責(zé)任》《防謠也是防疫》《“關(guān)鍵少數(shù)”扛起關(guān)鍵擔(dān)子，在防控考卷上見真章》等評(píng)論，及時(shí)、有效，為疫情防控起到了鼓勁和聚力作用。

全國人民通過主流媒體看到了黨中央堅(jiān)定的態(tài)度，無論是身在抗疫前線，還是在后方，無論是居家抗疫，還是毅然復(fù)工復(fù)產(chǎn)，大家都充滿希望，信心十足。

二、新聞媒體的多樣性助力全民抗疫防疫生命線

當(dāng)今的新聞媒體不再局限于單一的報(bào)道形式。相比于傳統(tǒng)報(bào)道，新興媒體報(bào)道的范圍廣泛，形式多樣，且分布在不同領(lǐng)域，不同媒體平臺(tái)。新興媒體以新穎的視角，用場景實(shí)例匯聚戰(zhàn)疫力量，不斷為抗擊疫情發(fā)聲、發(fā)力。

信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用促使新聞媒體呈現(xiàn)出形式多樣性和復(fù)雜性，微信、微博、Vlog等新形式層出不窮。人們拿出手機(jī)，就能通過各種平臺(tái)接收到海量的疫情信息，并進(jìn)行具體、快速的跟蹤報(bào)道。疫情防控期間，新媒體多平臺(tái)推送，大視角地展現(xiàn)疫情防控的場面，讓人民群眾認(rèn)識(shí)到“新冠肺炎不可控制”的謠言不攻自破，從而增強(qiáng)了戰(zhàn)勝疫情的信心和決心，為打贏這場疫情阻擊戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)，起到了穩(wěn)定民心，提振信心的作用。

1.Vlog的報(bào)道

Vlog，即video blog或video log，中文名微錄，是博客的一種類型，可以視頻記錄、視頻博客、視頻網(wǎng)絡(luò)日志，時(shí)效性更強(qiáng)。vlog作者以影像代替文字或相片，寫個(gè)人網(wǎng)志，上傳與網(wǎng)友分享。在Vlog新聞中，記者是報(bào)道者，更是參與者。vlogger本身可以以個(gè)人視角通過鏡頭展開與受眾對(duì)話，完成信息傳播。這種形式更利于與受眾拉近距離[4]。

央視新聞作品《新聞?wù){(diào)查》節(jié)目報(bào)道的《方艙》，就是以在方艙醫(yī)院接受治療的患者為拍攝主體，以Vlog的形式從患者的視角進(jìn)行新聞報(bào)道的。利用“泛眾化思維”從宏觀敘事向平民化敘事的轉(zhuǎn)變，有助于增強(qiáng)新聞媒體的情緒感染力和真實(shí)感。這種新形式，以第一人稱出現(xiàn)，更加直觀地報(bào)道疫情，觀眾仿佛置身于疫區(qū)一線，能夠感受到疫情在逐漸好轉(zhuǎn)，心理的安全感自然就增強(qiáng)了。

即便是居家隔離的人們?cè)诤僖部梢阅闷鹗謾C(jī)連線“火神山”“雷神山”醫(yī)院施工現(xiàn)場。直播成為人們與抗疫一線心連心最直接的方式。通過這種形式，人們看到火神山、雷神山醫(yī)院的神速建設(shè)，懂得了大國速度和祖國溫度，提振了人們戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。同時(shí)，直播當(dāng)起了“監(jiān)工”——24小時(shí)直播武漢的火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)。據(jù)報(bào)道，“僅1月30日1天，就有超過6000萬人次聚焦火神山、雷神山施工現(xiàn)場，可以說是過年期間最大規(guī)模的5G直播”[5]。

2.微信公眾號(hào)的報(bào)道

當(dāng)時(shí)鑒于湖北武漢是這場疫情防控阻擊戰(zhàn)的主戰(zhàn)場，作為湖北省黨委機(jī)關(guān)報(bào)的新媒體平臺(tái)，湖北日?qǐng)?bào)社微信公眾號(hào)在疫情防控報(bào)道中發(fā)揮了重要作用。在2020年1月19日至4月30日的推文中，重大決策部署、文件公告類推文和疫情通報(bào)類推文分別為150篇和100篇，占據(jù)總量的61%[6]。尤其是在疫情的初期階段，由于疫情信息的不對(duì)稱，導(dǎo)致公眾出現(xiàn)極大的恐懼、不安心理的情況下，公眾對(duì)權(quán)威的信息披露有著極大的需求。“湖北日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)第一時(shí)間通報(bào)疫情并發(fā)布黨和政府作出的重大決策，及時(shí)填補(bǔ)了公眾的信息需求，對(duì)安撫公眾情緒、緩解公眾焦慮、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、指導(dǎo)疫情防控起到了巨大作用。疫情防控進(jìn)展、疫情解讀類推文和辟謠、防疫知識(shí)科普類推文共計(jì)74篇。”[6]

官方媒體、專家對(duì)于疫情的權(quán)威解讀無疑是安撫公眾情緒、緩解公眾焦慮的最佳途徑。面對(duì)一場未知的傳染病，公眾對(duì)于如何進(jìn)行防范還處于認(rèn)知盲區(qū)，湖北日?qǐng)?bào)社微信公眾號(hào)及時(shí)對(duì)防疫知識(shí)進(jìn)行科普，承擔(dān)起了提升公眾整體防疫科學(xué)素養(yǎng)的責(zé)任[6]。

無論是傳統(tǒng)媒體報(bào)道，還是新媒體報(bào)道，都在抗擊新冠肺炎疫情過程中發(fā)揮著安定民心的重要作用，在不長的時(shí)間內(nèi)消除了人們對(duì)于未知傳染病的恐懼和焦慮。同時(shí)，媒體用各種生動(dòng)有趣的宣傳方式，科普了疫情防控的知識(shí)，幫助人們更好地了解了防控方法，增強(qiáng)了基層群眾的自我防范意識(shí)。

三、新聞媒體及時(shí)宣傳抗疫模范人物

疫情就是命令，時(shí)間就是生命。九省通衢的武漢，常住人口和流動(dòng)人口，無疑是眾多的。疫情一旦失控，傳染速度之快，波及面之廣，無法估計(jì)。武漢的醫(yī)院雖然不少，但是在病人與日俱增的情況下，也倍感人手不足，急需全國各地醫(yī)護(hù)人員的馳援。消息播出后，全國各地一封封請(qǐng)戰(zhàn)書、一個(gè)個(gè)鮮紅的指印，呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)辦公桌前。關(guān)鍵時(shí)候，醫(yī)護(hù)人員不計(jì)報(bào)酬、不顧個(gè)人生死安危的做法，讓人憶起戰(zhàn)爭年代中國共產(chǎn)黨黨員的光輝形象。

1.通過新聞媒體報(bào)道，人們看到了“最美逆行者”——鐘南山院士的憔悴、果敢和堅(jiān)毅。2020年1月18日，大家都被一張照片刷屏了，這張照片是鐘南山院士在高鐵的餐車上閉目養(yǎng)神的樣子。他告訴大家不要去武漢。84歲的鐘南山給出這樣的建議后，卻在深夜義無反顧地趕往武漢防疫最前線。廣州日?qǐng)?bào)社大洋網(wǎng)報(bào)道鐘南山院士那幾日的行程：1月18日(星期六)夜馳武漢，睡在了餐車上。19日(星期天)在武漢參加疫情研討后，立馬前往金銀潭醫(yī)院等走訪，晚十點(diǎn)多到達(dá)北京，趕往國家衛(wèi)健委開會(huì)。20日才睡了四個(gè)來鐘頭的鐘院士早早起床，又開始了高強(qiáng)度工作的一天：全國電視電話會(huì)議、新聞發(fā)布會(huì)、媒體直播連線央視，一錘定音“病毒可人傳人”。21日參加廣東首場疫情新聞發(fā)布會(huì)。24日除夕，和醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)守抗議一線。25日年初一，回到工作崗位，查房坐臺(tái)，研討病情……[7]人們忘不掉鐘南山院士匆忙的身影、穩(wěn)健的步伐。一位八十歲的老人何以如此？聽聽鐘院士怎么說，他說：“醫(yī)院是戰(zhàn)場，作為戰(zhàn)士，我們不沖上去誰上去？”

2.最美的逆行者還有很多，他們從各省市馳援武漢。浙江醫(yī)護(hù)人員出發(fā)前剪發(fā)明志：不勝不歸。遼寧援助武漢青年突擊隊(duì)，九個(gè)小時(shí)不吃飯，穿尿不濕連軸轉(zhuǎn)。病房內(nèi)，身著防護(hù)服的護(hù)士們集體剪去長發(fā)留起了光頭，他們一天一頓飯，因?yàn)槊撊シ雷o(hù)服，就面臨被感染的危險(xiǎn)。防護(hù)服頭發(fā)、衣服濕透，連眉毛都濕成一片的最美逆行者們，在隔離病房一待就是幾個(gè)小時(shí)甚至一天，中途不能上廁所，不能喝水。特別是幾層口罩、帽子、面罩戴在頭上，將他們的額頭勒出厚厚的一道道榮耀印痕。

新聞媒體及時(shí)對(duì)抗疫模范人物進(jìn)行宣傳報(bào)道，易于引起廣大群眾的共鳴。居家抗疫期間，不能隨意出入，很多人都有怨言，不愿意聽從社區(qū)工作人員的引導(dǎo)，新聞媒體通過對(duì)一線人員的報(bào)道，讓廣大人民感受到一線工作者是拿命在抗疫。慢慢地，居民理解了政府的作為。

新聞媒體在抗擊疫情中發(fā)揮了重要的輿論宣傳作用，使人們能夠理解國家、地方政府的措施，全國上下一心，打好疫情阻擊戰(zhàn)。新聞媒體協(xié)助黨委、政府架起與民眾溝通的橋梁，幫助人民群眾增強(qiáng)應(yīng)對(duì)危機(jī)能力，盡可能減少負(fù)面社會(huì)影響，創(chuàng)造有利于公共突發(fā)事件快速解決、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的良好輿論環(huán)境[8]。

四、新聞媒體有效動(dòng)員社會(huì)力量

新聞媒體充分利用自身快速傳播的特點(diǎn)，迅速報(bào)道武漢短缺的人員和物資，吹響了人力物力的集結(jié)號(hào)。當(dāng)醫(yī)院告急，緊缺醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療物資時(shí)，當(dāng)生活物資儲(chǔ)備不夠，社區(qū)急需蔬菜、糧食等物資時(shí)，新聞媒體發(fā)揮了消息傳遞、應(yīng)急動(dòng)員的作用。社會(huì)各界，各團(tuán)體或個(gè)人，紛紛捐錢捐物。山東大蔥、河南燴面、廣西螺螄粉、新疆烤馕、內(nèi)蒙古羊肉等，各地物資齊齊涌入武漢，火車跨省份聯(lián)動(dòng)運(yùn)輸，大卡車晝夜飛馳，車上各種各樣的橫幅口號(hào)，成了一道道靚麗的風(fēng)景線，形成一方有難，八方支援之勢。

1.信息動(dòng)員

古來今往，從政治紛爭到軍事戰(zhàn)爭，從經(jīng)濟(jì)競爭到災(zāi)難救助，信息從來都是至寶。

鑒于新冠疫情傳播具有突發(fā)性、緊迫性的特點(diǎn)，新聞媒體如何進(jìn)行及時(shí)、全方位報(bào)道就顯得至關(guān)重要。事實(shí)真相怎樣？如何提高信息運(yùn)行效率？怎樣實(shí)現(xiàn)各方高效協(xié)調(diào)，使需求、供給、調(diào)度和指揮處于科學(xué)有序狀態(tài)？如何消除一些群眾存在的焦慮、恐懼心理？實(shí)踐證明，新形勢下中國的信息動(dòng)員是及時(shí)、有力、有效的，在全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)中發(fā)揮了應(yīng)有作用。

2.人員動(dòng)員

經(jīng)中央軍委批準(zhǔn)，解放軍派出3支醫(yī)療隊(duì)共450人于1月24日晚分別從上海、重慶、西安三地乘坐軍機(jī)出發(fā)，于當(dāng)晚23時(shí)44分全部抵達(dá)武漢機(jī)場，正式加入武漢地區(qū)指定接診新型冠狀病毒感染的肺炎病例較多的地方醫(yī)院開展救治工作[9]。

2020年1月26日，北京6家醫(yī)院組建的121人的國家援鄂醫(yī)療隊(duì)飛赴武漢[10]。與此同時(shí)，全國各地的醫(yī)療工作者背起行李趕赴武漢，如河北省援鄂抗疫醫(yī)療隊(duì)，吉林省援助湖北省抗擊新型冠狀病毒感染肺炎醫(yī)療隊(duì)，國家中醫(yī)藥管理局組織中國中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院、西苑醫(yī)院中醫(yī)專家組成的醫(yī)療隊(duì)。短短時(shí)間內(nèi)，國家衛(wèi)健委就先后派出3.2萬余名醫(yī)務(wù)人員馳援湖北武漢。據(jù)介紹，這些醫(yī)務(wù)人員主要是來自呼吸、感染、重癥等專業(yè)，其中有1.1萬名重癥專業(yè)醫(yī)務(wù)人員，占全國重癥醫(yī)務(wù)人員資源的10%[11]。

隨著新聞報(bào)道一篇篇傳播，支援武漢醫(yī)護(hù)人員的數(shù)量也逐日增多。

3.物資動(dòng)員

在落實(shí)屬地責(zé)任制的基礎(chǔ)上，我國以省、直轄市為基本單元構(gòu)建起應(yīng)急物資全域動(dòng)員體系。依照全國統(tǒng)籌的征集、調(diào)運(yùn)、配送方案，實(shí)現(xiàn)了各類應(yīng)急物資的聯(lián)動(dòng)性生產(chǎn)、規(guī)?；髡{(diào)、倉儲(chǔ)式供保。與此同時(shí)，還采取有效措施，保障生活必需品市場供給，確保人民群眾正常基本生活。

中央企業(yè)在困難時(shí)期勇?lián)姑?，擴(kuò)大產(chǎn)能，全力生產(chǎn)口罩、防護(hù)服、醫(yī)用消毒酒精以及各類醫(yī)學(xué)器械等緊缺醫(yī)療物資。相當(dāng)多的社會(huì)組織捐物捐款，支持疫情防控，發(fā)揮了不可忽視的作用。物流體系和電商企業(yè)充分發(fā)揮覆蓋廣、運(yùn)送能力強(qiáng)、信譽(yù)好、靠得住的優(yōu)勢，保障了應(yīng)急物資的運(yùn)輸，在這次戰(zhàn)“疫”中發(fā)揮了后勤突擊隊(duì)的作用。

五、結(jié)語

由上可見，新聞媒體發(fā)揮強(qiáng)大的信息傳播和輿論引導(dǎo)作用，穩(wěn)民心、強(qiáng)信心、聚人心，多形式號(hào)召人民科學(xué)防控，展現(xiàn)了14億中國人民同呼吸、共命運(yùn)、肩并肩、心連心的偉大抗疫場景。尤其是新聞媒體在宣傳政策方針、引導(dǎo)輿論動(dòng)向、動(dòng)員社會(huì)力量、弘揚(yáng)正面能量、傳播科學(xué)知識(shí)等方面發(fā)揮了積極作用。相比較有些資本主義大國之媒體宣傳打著新聞自由的名義，混淆視聽、草菅人命的做法，中國的新聞媒體報(bào)道黨性突出、群眾生命至上，難能可貴，值得大加褒獎(jiǎng)！