□高敏

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、網(wǎng)速的提升，各類視頻直播平臺迎來了發(fā)展的黃金期。其中，主打游戲直播的平臺吸引了大量電競愛好者的關(guān)注。各平臺多樣的直播分區(qū)逐漸滋生直播亂象，直播平臺也逐步被污名化。本文從游戲直播的內(nèi)容生產(chǎn)現(xiàn)狀出發(fā)探析平臺發(fā)展過程中的亂象，并試圖探尋內(nèi)容生產(chǎn)的優(yōu)化策略。

一、斗魚直播平臺的內(nèi)容生產(chǎn)現(xiàn)狀

游戲直播平臺是專門針對游戲內(nèi)容的視頻P2P流媒體直播平臺，由運營商提供游戲轉(zhuǎn)播或直播平臺，主播設立虛擬房間，向用戶進行的實時直播①。目前，斗魚是最受歡迎的兩大游戲直播平臺之一。斗魚在PC端和移動端都有相應平臺，為用戶提供隨時隨地的服務。在精細化的發(fā)展策略下，斗魚2020年第二季度財報顯示，其凈利潤與月活躍用戶都在保持增長，這也意味著用戶在平臺的投入時間增加，平臺內(nèi)容對用戶具有吸引力。斗魚直播平臺目前的內(nèi)容生產(chǎn)呈現(xiàn)出以下特點。

（一）覆蓋領(lǐng)域呈幾超多強

斗魚TV作為專注游戲直播的平臺，其游戲分區(qū)豐富，囊括網(wǎng)游競技類、單機游戲類、手游類共108個具體的游戲分類。在百類游戲分區(qū)中，MOBA類游戲（如手游王者榮耀，端游英雄聯(lián)盟、DOTA2），射擊類游戲（如手游和平精英，端游絕地求生、CSGO、守望先鋒）及主機游戲的受眾最廣泛，但更多小類分區(qū)受眾也更廣泛。用戶對長尾內(nèi)容的需求也能得到滿足。從2019年華創(chuàng)證券的統(tǒng)計②中可以看到，在2019年斗魚全部主播的分類中，王者榮耀占比最高，其次是絕地求生、英雄聯(lián)盟。主播在不同分區(qū)的數(shù)量顯示出斗魚在游戲分區(qū)中的覆蓋情況。值得一提的是，斗魚直播平臺不僅關(guān)注游戲，還有其他如戶外、秀場等泛娛樂領(lǐng)域。雖然秀場主播數(shù)量不多，但卻能夠通過禮物打賞等為平臺提供最高的收益，這與游戲主播數(shù)量眾多卻收益非最多的情況形成微妙的平衡。

（二）深耕電競

作為游戲直播平臺，斗魚天生就與電競有千絲萬縷的聯(lián)系。面對越來越激烈的游戲直播市場，斗魚選擇深耕電競，從而與其他平臺形成差異。一方面，斗魚選擇積極簽約職業(yè)戰(zhàn)隊和明星職業(yè)隊員，引流戰(zhàn)隊粉絲，構(gòu)建更好的游戲討論環(huán)境，為圈層化發(fā)展助力。斗魚2020年第三季度財報內(nèi)容顯示，截至9月末，斗魚累計簽約了共計56支戰(zhàn)隊。以《英雄聯(lián)盟》為例，其中剛剛拿下S10冠軍的DWG就是斗魚的簽約戰(zhàn)隊，此外2020年LPL賽區(qū)晉級S10的四支戰(zhàn)隊中，有三支是斗魚的簽約戰(zhàn)隊，分別為 TES、LGD、JDG。

另一方面，斗魚簽約電競賽事，獲得版權(quán)。電競賽事的版權(quán)競爭激烈，不僅虎牙與斗魚相爭，甚至B站和快手也在爭取大賽轉(zhuǎn)播權(quán)甚至獨家轉(zhuǎn)播權(quán)。財報顯示斗魚在游戲賽事版權(quán)全面覆蓋了英雄聯(lián)盟、王者榮耀、絕地求生、和平精英、DOTA2、CSGO等20余個主流游戲，向全領(lǐng)域的賽事覆蓋助力。此外，斗魚積極舉辦自制賽事，其中包含高質(zhì)量的絕地求生黃金大獎賽，有效提升具體游戲分區(qū)的用戶量和活躍度。

（三）UGC+PGC共同發(fā)展

游戲直播板塊的內(nèi)容主要可以劃分為UGC主播、PGC節(jié)目以及賽事直播③。斗魚直播平臺中，主播數(shù)量多，頭部主播在全行業(yè)的占比大，其直播效果大致可以分為兩類：一類是專業(yè)型，這類UGC主播的操作精湛，滿足觀眾對游戲操作的好奇；第二類是休閑搞笑型，這類主播注重趣味效果，用詼諧的語言與觀眾形成良好的直播間氛圍。以主播為主的UGC直播內(nèi)容易于受眾接受，但是因為制作成本和準入門檻低導致了內(nèi)容質(zhì)量差異明顯，無法保證用戶黏度。

因此，斗魚基于已擁有的龐大的用戶基礎開始布局PGC節(jié)目，主要體現(xiàn)為平臺制作的游戲節(jié)目。直播平臺與第三方合作生產(chǎn)的節(jié)目有固定播放時間，有專業(yè)制作團隊。如斗魚直播推出的音樂選秀類節(jié)目《魚塘星音樂》等都獲得了較好的反響；2018年12月，斗魚與游戲公司拳頭、騰訊互動娛樂聯(lián)合推出電競真人秀《超越吧！英雄》，獲得較好口碑。PGC節(jié)目的主動權(quán)把握在平臺方，能夠更好地把握內(nèi)容質(zhì)量，但是無法體現(xiàn)主播與受眾間的互動關(guān)系。因此，內(nèi)容呈現(xiàn)的方式還需要PGC與UGC結(jié)合互補，彌補直播平臺的短板。

二、斗魚直播平臺的內(nèi)容生產(chǎn)亂象

（一）內(nèi)容低俗，主播素質(zhì)待提高

2019年易觀分析提供的數(shù)據(jù)顯示，斗魚的用戶中男性占比66.38%，女性占比33.62%，這些用戶主要集中于25-35歲間。數(shù)據(jù)顯示，有收入的成年男性用戶在整個直播用戶群中占據(jù)多數(shù)。針對這類用戶，部分主播開始利用身體姿態(tài)來博人眼球，用挑逗性的語言迎合部分男性用戶的需求。從“女主播直播洗澡”到“直播造人”的無下限直播正在破壞平臺方的形象。除消費女性的內(nèi)容，還有各種獵奇直播，包括但不限于戶外主播對路人進行侮辱性評價，主播濾鏡過度呈現(xiàn)虛假內(nèi)容，游戲主播開輔助設備作弊等。由此可見，直播平臺的內(nèi)部監(jiān)管需要進一步加強。

內(nèi)容低俗與主播自身素質(zhì)相關(guān)。主播選擇直播平臺展現(xiàn)自己擅長的某一領(lǐng)域，并從中獲得勞動報酬。但是部分主播受教育水平較低，直播中臟話頻出，比如已被封禁的主播“white五五開”線下聚會不當言論，教唆粉絲肆意謾罵；一些主播不顧基本事實的調(diào)侃加重了謠言傳播，造成網(wǎng)絡監(jiān)管的困難；甚至部分主播歪曲史實傳遞錯誤價值觀，比如陳一發(fā)兒因?qū)⒚褡鍛K痛記憶作為調(diào)侃笑料而被封禁。針對內(nèi)容的監(jiān)管，斗魚仍有較長的路要走。

（二）面臨侵權(quán)，版權(quán)意識淡薄

游戲直播平臺的版權(quán)問題主要體現(xiàn)在游戲音視頻版權(quán)、主播個人肖像權(quán)以及影視娛樂作品版權(quán)，事實上平臺僅能掌握主播個人肖像權(quán)④。因此對于直播的游戲來說，當某一平臺壟斷某一游戲直播權(quán)時，其他平臺就必須下架相關(guān)直播間。對熱門游戲分區(qū)來說這種破壞是巨大的，因此，斗魚面對的首先是游戲本身的直播版權(quán)問題。其次，斗魚直播中的秀場直播很多是音樂直播。主播通過演唱知名歌曲，展示優(yōu)秀的唱功，增加直播間流量，但是主播通過演唱獲得打賞時這種行為就變成了收費表演，而《著作法》要求演唱需經(jīng)著作權(quán)權(quán)利人許可才可以公開表演。最后，直播間還有一類轉(zhuǎn)播電視節(jié)目的主播，這類主播通過直播平臺把其他平臺獨家版權(quán)的影視、節(jié)目進行轉(zhuǎn)播從而獲取打賞。對直播平臺而言，版權(quán)問題是必須解決的最主要問題。

（三）過度逐利，抽獎變?yōu)橘€博

作為平臺方，斗魚為了提高主播與用戶間的互動，希望從中獲取禮物流水，設置了直播抽獎的形式。主播為了提高直播間熱度，吸引觀眾，在自己的直播間抽獎，同時確定開獎時間和抽獎條件。抽獎條件一般包括免費抽獎、發(fā)送彈幕等，但附帶關(guān)注主播的硬性條件，另一種條件屬于付費抽獎，需要用平臺虛擬貨幣“魚翅”來購買小禮物。據(jù)觀察，用戶打賞禮物越多，中獎概率越大。在某直播間，一位粉絲打賞兩組共計5332個“幸運鑰匙”（一種虛擬禮物），是參與粉絲中打賞最多的，最終中獎。但是在具體抽獎活動中，打賞行為已經(jīng)不再僅僅基于對主播的喜愛，而是變成以中獎為目的的賭博行為。造成這種情況的原因不僅歸于平臺提供的功能，還與主播逐利心理驅(qū)使下對直播間流量和流水“雙流”的過度追求有關(guān)。

三、斗魚直播平臺的內(nèi)容優(yōu)化發(fā)展

（一）拓寬直播+領(lǐng)域，弘揚正能量價值觀

融媒體背景下，信息傳播途徑已經(jīng)不再局限于單一的傳播媒介，更需要在內(nèi)容、宣傳、人力等多方面進行整合，向多領(lǐng)域發(fā)展。2015年，李克強總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，為網(wǎng)絡平臺帶來新風向。2017年，斗魚提出“直播＋”戰(zhàn)略，將直播平臺與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，發(fā)展新生態(tài)，目前斗魚的“直播＋”已經(jīng)在直播＋游戲、直播＋社區(qū)（彈幕、魚吧）得到熟練運用⑤。在融媒體時代，接下來需要瞄準直播+電商的形式拓寬直播領(lǐng)域，通過與品牌合作，開展營銷推廣，增進品牌互動，發(fā)揮更好的協(xié)作優(yōu)勢。斗魚通過直播+電商已經(jīng)幫助錘子科技、小米發(fā)布會等品牌進行產(chǎn)品的線上推廣，吸引科技粉進入直播平臺，對品牌方和平臺方都產(chǎn)生了積極效果。在脫貧攻堅的背景下，通過直播+電商的形式還能助力扶貧。2020年，由河北省政府、湖北省麻城市政府牽頭主辦，斗魚發(fā)起“豐收看河北”和“豐收看湖北”兩場扶貧助農(nóng)直播活動。人氣主播在當?shù)刂辈テ穱L特色美食，并帶貨土特產(chǎn)。通過扶貧助農(nóng)直播，用實際行動號召全行業(yè)積極投身扶貧助農(nóng)事業(yè)，組成脫貧攻堅新力量，弘揚社會正能量，也為直播平臺塑造了正確的價值觀。

（二）培養(yǎng)高素質(zhì)主播，構(gòu)建良性直播氛圍

19世紀末，新聞專業(yè)主義強調(diào)社會責任感，尤其對引導輿論具有重要的作用。就新聞專業(yè)主義而言，不僅是新聞從業(yè)人員需要承擔大眾傳播媒介的職責，主播也應該肩負起社會責任，推動平臺的可持續(xù)發(fā)展，提高自身影響力。平臺可以著力培養(yǎng)高素質(zhì)主播，針對其直播間形成優(yōu)質(zhì)社群，從而輻射整個平臺，推動平臺整體風氣向好發(fā)展。事實上斗魚直播平臺主機游戲區(qū)的女主播“女流66”也是學霸級人物，清華畢業(yè)，目前擁有390多萬粉絲。本人直播時發(fā)表的想法條理清晰，擁有正確的價值觀，通過直播粉絲來信，在直播間分享幸福、談論煩惱，與粉絲形成良性互動，激勵觀眾成為更優(yōu)秀的人。直播平臺培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)主播對平臺的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

（三）加強平臺監(jiān)管，塑造健康直播環(huán)境

網(wǎng)絡直播的大眾化致使低俗內(nèi)容屢見不鮮，但同時直播間內(nèi)的實時彈幕也面臨諸多問題。用戶匿名發(fā)送彈幕參與到社交狂歡中，降低了自身的社會責任感和自控力，各種低俗暴力的粗鄙語言層出不窮。此時，直播間的主播應該及時制止，但主播出于對直播間熱度的依賴，主觀上不愿發(fā)聲。因此，平臺方需要加大監(jiān)管力度，控制主播和用戶行為，維護直播間的語言環(huán)境。斗魚目前的“超管”是平臺方監(jiān)管的一種形式，通過招募更多媒介素養(yǎng)較高的網(wǎng)絡志愿者，來對直播間內(nèi)容進行巡查審核。除此之外，強化投訴舉報機制，盡快處理直播間事故，都能助力營造健康的直播環(huán)境。

注釋：

①雷寧.網(wǎng)絡游戲直播平臺的互動儀式研究[D].成都:西南交通大學,2016.

②游戲直播商業(yè)模式解析：斗魚深度研究報告[EB/OL].未來智庫,2019-08-23.https://www.vzkoo.com/news/1233.html.

③張俊杰.我國電子競技直播平臺發(fā)展的問題及對策研究[D].武漢:武漢體育學院,2019.

④張永俊.網(wǎng)絡直播平臺的問題及發(fā)展策略[D].武漢:華中師范大學,2017.

⑤張雅敏,陳於婷,魏江茹.融媒體背景下網(wǎng)絡互動平臺“直播+”的新模式探索——以“斗魚TV”為例[J].電子商務,2020(10):12-14.