保定市職業(yè)技術(shù)教育中心 杜洪麗

信息技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了電商行業(yè)的發(fā)展，繼而帶動(dòng)了電商物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)對(duì)人才的需求與學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量無(wú)縫銜接，學(xué)校應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況實(shí)施1+X證書制度，提高學(xué)生的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)，為他們更好融入社會(huì)以及適應(yīng)工作崗位筑牢基礎(chǔ)，本文對(duì)此進(jìn)行探討。

1 1+X證書制度的內(nèi)涵

1+X證書制度是國(guó)家發(fā)展改革委、教育部等部門針對(duì)職業(yè)教育改革提出的要求，旨在解決一些體制機(jī)制難題，使職業(yè)教育能夠突破發(fā)展。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，“1”可看作學(xué)歷證書，代表著學(xué)校教育人才質(zhì)量的全面反映，而“X”則為職業(yè)技能等級(jí)證書，是社會(huì)成員、畢業(yè)生等專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的考核結(jié)果，具有一定的權(quán)威性和代表性[1]。自1+X證書制度推行之后，職業(yè)院校成為實(shí)施主體，學(xué)生相較之前得到更好地培養(yǎng)，朝著一專多強(qiáng)方向發(fā)展。1+X證書制度下，學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生“多考證”，要求他們?cè)讷@取學(xué)歷整數(shù)的基礎(chǔ)上多考取職業(yè)技能等級(jí)證書，一方面提高其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，另一方面也借助考證這一途徑拓寬學(xué)生視野，提高其創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)，從而達(dá)到緩解結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾的目的[2]。就目前情況來(lái)看，社會(huì)以及各行業(yè)都比較認(rèn)可各類職業(yè)技能等級(jí)證書，這些證書具有同等效力，所以基于1+X證書制度培養(yǎng)電商物流專業(yè)的人才對(duì)學(xué)校對(duì)學(xué)生都有重要意義。

2 1+X證書制度的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

第一，有利于提高學(xué)生專業(yè)技能。電商物流專業(yè)人才培養(yǎng)具有一定的系統(tǒng)性、科學(xué)性。眾所周知，職業(yè)院校的學(xué)生文化基礎(chǔ)薄弱，在競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的社會(huì)中幾乎不占優(yōu)勢(shì)，再加上他們自制力、學(xué)習(xí)能力偏低，很多學(xué)生甚至存在認(rèn)知偏差，對(duì)待專業(yè)課程的學(xué)習(xí)往往敷衍了事，陷入惡性循環(huán)。應(yīng)用1+X證書制度，學(xué)生有方向、有動(dòng)力，積極參與相關(guān)的考核與培訓(xùn)活動(dòng)中，考取職業(yè)技能等級(jí)證書讓學(xué)生的付出得到應(yīng)有回報(bào)，這對(duì)他們是一種肯定，也是一種激勵(lì)，從而激發(fā)學(xué)生在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中投入更多的學(xué)習(xí)熱情，有助于提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力[3]。此外，1+X證書制度強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐結(jié)合，實(shí)踐用于檢驗(yàn)理論，而理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，將兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)能夠從根本上提升學(xué)生專業(yè)技能水平，實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量高效化。

第二，將1+X證書制度運(yùn)用到職業(yè)院校電商物流專業(yè)教學(xué)中有重要意義，可以推動(dòng)人才培養(yǎng)工作的創(chuàng)新。首先，很多職業(yè)院校的教育教學(xué)存在重理論輕實(shí)踐的問(wèn)題，而且專業(yè)理論知識(shí)守舊，甚至與社會(huì)脫節(jié)，學(xué)生在了解和掌握后很難將它們運(yùn)用到實(shí)際生活和工作中，最終難以實(shí)現(xiàn)社會(huì)人才需求與學(xué)校人才培養(yǎng)之間的無(wú)縫銜接，這不利于學(xué)生就業(yè)發(fā)展。但是，1+X證書制度的實(shí)施要求學(xué)校將學(xué)生培養(yǎng)成一專多能的人才，這樣的人才具有全面性，學(xué)生不僅要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，而且實(shí)踐應(yīng)用能力得到培養(yǎng)，其就業(yè)問(wèn)題得到根本性解決[4]。一般來(lái)說(shuō)，職業(yè)技能等級(jí)證書的考取具有很強(qiáng)的實(shí)效性，通俗來(lái)說(shuō)，考取證書所需要學(xué)習(xí)的知識(shí)具有時(shí)效性，每年的考試內(nèi)容都圍繞最新的社會(huì)情況進(jìn)行創(chuàng)新、改革，所以有助于學(xué)生學(xué)到最新的理論知識(shí)，對(duì)提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量有重要意義。其次，教學(xué)方面的創(chuàng)新。從某種程度上說(shuō)，1+X證書制度在社會(huì)與學(xué)校之間架起了“橋梁”，一端連接就業(yè)，另一端連接學(xué)習(xí)。在“1”的驅(qū)動(dòng)下，學(xué)生需要學(xué)好理論知識(shí)，而在“X”的驅(qū)動(dòng)下，需要積極鍛煉其自身職業(yè)技能?？偠灾?+X證書制度創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式能夠在一定程度上推動(dòng)職業(yè)院校電商物流專業(yè)的教學(xué)改革，對(duì)于提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量以及未來(lái)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的意義，使職業(yè)院校電商物流專業(yè)獲得穩(wěn)定、持久發(fā)展。

第三，有助于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合。產(chǎn)教融合是職業(yè)院校教育教學(xué)的核心，而1+X證書制度的實(shí)施可以助力這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)教融合即教師在教學(xué)過(guò)程中以學(xué)生就業(yè)為的最終指向制定教學(xué)計(jì)劃，展開人才培養(yǎng)工作，重視并強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力，有助于提高其物流專業(yè)素養(yǎng)[5]。1+X證書制度下，學(xué)校在設(shè)計(jì)教學(xué)實(shí)踐項(xiàng)目、設(shè)定教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)置教學(xué)課程等方面都與實(shí)際應(yīng)用對(duì)接，鼓勵(lì)教師進(jìn)企業(yè)掛職鍛煉，這有助于提高教師業(yè)務(wù)能力，對(duì)于構(gòu)建“雙師型”隊(duì)伍有積極作用。更重要的是，學(xué)生具備更多去企業(yè)中頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這對(duì)他們職業(yè)能力與素養(yǎng)的培養(yǎng)、提升有重要意義。

3 1+X證書制度下電商物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式

基于協(xié)同育人、校企合作、需求導(dǎo)向的職業(yè)院校電商物流專業(yè)人才培養(yǎng)是大勢(shì)所趨，是時(shí)代發(fā)展下的必然選擇?，F(xiàn)下很多職業(yè)院校仍然使用傳統(tǒng)教學(xué)模式，往往是重理論輕實(shí)踐，這樣的人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無(wú)法滿足設(shè)施智能化、服務(wù)多樣化、產(chǎn)品多元化、市場(chǎng)精細(xì)化的現(xiàn)代電商物流企業(yè)以及行業(yè)的人才培養(yǎng)需求。通過(guò)對(duì)校企合作班學(xué)生以及對(duì)相關(guān)行業(yè)技術(shù)人員的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代社會(huì)的電商物流企業(yè)需要具備良好的數(shù)據(jù)處理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、熟練操作系統(tǒng)的能力以及綜合分析問(wèn)題的能力等復(fù)合型技能人才，要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，而不再是了解專業(yè)知識(shí)，掌握一些專業(yè)技能就可以，所以職業(yè)院校需要針對(duì)以往的人才培養(yǎng)模式加以審視，結(jié)合實(shí)際情況探索人才培養(yǎng)新思路。在1+X證書制度下，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)代電商物流專業(yè)特點(diǎn)建立集“育、訓(xùn)、評(píng)”為一體的新型人才培養(yǎng)模式[6]。

3.1 育——加強(qiáng)理論教學(xué)

1+X證書制度，教師應(yīng)依據(jù)“貼近標(biāo)準(zhǔn)、貼合崗位、貼近企業(yè)”的要求調(diào)整、優(yōu)化、重構(gòu)電商物流專業(yè)的課程體系，深化課程改革，針對(duì)教學(xué)組織方式進(jìn)行優(yōu)化、改進(jìn)。具體來(lái)說(shuō)，對(duì)電商物流專業(yè)原有課程體系以及有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行重組，結(jié)合1+X證書制度要求開發(fā)與專業(yè)技術(shù)能力相關(guān)的課程資源并應(yīng)用，同時(shí)考慮學(xué)生畢業(yè)后從事的工作以及崗位特點(diǎn)等要素，以此為載體劃分電商物流能力標(biāo)準(zhǔn)，在這個(gè)基礎(chǔ)上制定難易程度不一的教學(xué)內(nèi)容，采取由易到難、由淺入深的螺旋式上升教學(xué)方法[7]。

對(duì)崗位群進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)電商物流職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以及電商物流職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定崗位任務(wù)，通過(guò)對(duì)往屆學(xué)生從事相關(guān)職業(yè)后的反饋結(jié)果，深度分析電商物流專業(yè)學(xué)生就業(yè)后的工作特點(diǎn)及必須具備的職業(yè)技能，將典型、重要的工作崗位需要的專業(yè)知識(shí)及核心技能分析歸納，以此為依據(jù)確定電商物流專業(yè)課程內(nèi)容，提高學(xué)生社會(huì)適應(yīng)性，實(shí)現(xiàn)他們走出校門口與企業(yè)、與社會(huì)的無(wú)縫對(duì)接，使電商物流專業(yè)課程知識(shí)具有先進(jìn)性、時(shí)效性、全面性，確保學(xué)生能夠順利考取相關(guān)的職業(yè)技能等級(jí)證書，順利進(jìn)入企業(yè)并用最快的速度適應(yīng)崗位、融入企業(yè)。

學(xué)校應(yīng)以電商物流崗位群工作任務(wù)為主線，以工作過(guò)程為導(dǎo)向，對(duì)電商物流專業(yè)課程進(jìn)行項(xiàng)目化設(shè)計(jì)。有效建設(shè)課程是推動(dòng)專業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是不可或缺的過(guò)程。在建設(shè)電商物流專業(yè)的過(guò)程中，主要圍繞采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)與配送等核心課程進(jìn)行建設(shè)，通過(guò)項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)幫助學(xué)生打好理論基礎(chǔ)。在課程授課環(huán)節(jié)，教師應(yīng)當(dāng)以實(shí)踐操作、技能、教學(xué)知識(shí)等內(nèi)容為切入點(diǎn)，科學(xué)整合職業(yè)院校以及電商物流企業(yè)的資源，在課程教學(xué)中引入更多企業(yè)真實(shí)案例，以豐富教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際情況模擬職場(chǎng)工作情景，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式引導(dǎo)學(xué)生理解式學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)，將學(xué)生的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)[8]。除此之外，當(dāng)前信息化社會(huì)，教師應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，挖掘并利用微信公眾平臺(tái)、慕課等現(xiàn)代化教學(xué)手段，加強(qiáng)校企合作，根據(jù)實(shí)際需求開發(fā)并建立涵蓋學(xué)歷教育與多維職業(yè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)資源庫(kù)，在這個(gè)基礎(chǔ)上加強(qiáng)理論教育，幫助學(xué)生打好基礎(chǔ)。

3.2 訓(xùn)——優(yōu)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)

1+X證書制度推行背景下，職業(yè)院校電商物流專業(yè)教學(xué)除了豐富教學(xué)內(nèi)容并加強(qiáng)理論教學(xué)，還要結(jié)合實(shí)際需求細(xì)化、明確實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，不斷擴(kuò)大校企合作，共同開發(fā)、建立電商物流專業(yè)的實(shí)訓(xùn)資源，以此提高學(xué)生實(shí)踐能力。

在電商物流專業(yè)教學(xué)中，實(shí)訓(xùn)十分重要，它是學(xué)生獲取專業(yè)技能的關(guān)鍵，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生對(duì)工作環(huán)境、崗位要求、行業(yè)特點(diǎn)等有了更加深入的認(rèn)識(shí)，處理問(wèn)題的能力、隨機(jī)應(yīng)變能力均得到培養(yǎng)，從而保證畢業(yè)后能夠及時(shí)、有效適應(yīng)崗位要求，用最快的速度融入企業(yè)?！癤”證書的獲得主要依賴實(shí)操形式，它包含線上、線下兩部分考核，主要考核學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力、設(shè)備操作能力、分析與抉擇能力等，尤其是設(shè)備操作，這些設(shè)備包含倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)、手持終端、貨架、電子揀選系統(tǒng)、叉車、手動(dòng)液壓搬運(yùn)車等，要求學(xué)生熟練掌握這些技能。

以《運(yùn)輸管理》為例，在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，教師應(yīng)要求學(xué)生結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行第三方物流經(jīng)營(yíng)沙盤操作，包括開發(fā)市場(chǎng)、制定最優(yōu)運(yùn)輸方案、選擇運(yùn)輸線路、產(chǎn)品競(jìng)標(biāo)等模擬操作。然而，在實(shí)際運(yùn)輸過(guò)程中，除了需要，明確運(yùn)輸路線的選擇以及各種運(yùn)輸方式業(yè)務(wù)操作流程外，還要掌握很多實(shí)操性內(nèi)容，比如運(yùn)輸車輛裝卸車中怎樣裝配載才能提高載貨量，對(duì)于航空運(yùn)輸發(fā)件中不同線路編碼如何使用對(duì)應(yīng)的車標(biāo)號(hào)以及同城運(yùn)輸背景下不同操作方式等。1+X證書制度推行背景下，教師在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)及實(shí)施環(huán)節(jié)還要根據(jù)企業(yè)行業(yè)對(duì)人才的技能要求和等級(jí)證書的考核內(nèi)容細(xì)化和擴(kuò)充，將這些內(nèi)容貫徹落實(shí)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，以培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力。

3.3 評(píng)——完善教學(xué)評(píng)價(jià)

1+X證書制度實(shí)施的本質(zhì)就是讓學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的基礎(chǔ)上考取多種職業(yè)技能等級(jí)證書，所以教師除了創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式以外，還要改革人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，改變考核指標(biāo)缺乏動(dòng)態(tài)性、系統(tǒng)性、科學(xué)性及考核方式單一的現(xiàn)狀，結(jié)合1+X證書制度要求與崗位工作特點(diǎn)制定更加合理、科學(xué)的評(píng)價(jià)方法，基于原本理論知識(shí)教學(xué)基礎(chǔ)上依據(jù)實(shí)施方案設(shè)計(jì)、教學(xué)視頻設(shè)計(jì)、職業(yè)技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)等制定基于職業(yè)能力之上的人才培養(yǎng)考核評(píng)價(jià)體系。

基于1+X證書制度的人才質(zhì)量評(píng)價(jià)既要重視“應(yīng)知”層面內(nèi)容的考核如電商物流專業(yè)的理論知識(shí)，又要針對(duì)“應(yīng)會(huì)”層面的知識(shí)與技能加以考核，依據(jù)電商物流職業(yè)技能等級(jí)證書將考核分成理論、實(shí)踐兩部分。以《運(yùn)輸管理》為例，對(duì)于理論部分的考查包括各種運(yùn)輸方式費(fèi)用計(jì)算、運(yùn)輸業(yè)務(wù)組織流程等，實(shí)踐部分則要求學(xué)生結(jié)合情境設(shè)計(jì)最優(yōu)的運(yùn)輸計(jì)劃、運(yùn)輸路線，根據(jù)運(yùn)輸需求選擇最合適的運(yùn)輸方式，針對(duì)大件貨物制定最優(yōu)的運(yùn)輸方案等，并且在實(shí)際考核中結(jié)合實(shí)際情況適當(dāng)提高實(shí)踐成績(jī)比重。此外，還可以將學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)、物流行業(yè)協(xié)會(huì)等納入評(píng)價(jià)主體中，從而提升評(píng)價(jià)的客觀性、全面性，建立多元化的人才評(píng)價(jià)體系。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于1+X證書制度下的電商物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式，大多數(shù)職業(yè)院校目前仍然處于探索階段，還需要進(jìn)一步研究，不斷反思、總結(jié)、優(yōu)化，從而制定更加科學(xué)的人才培養(yǎng)方案，提高電商物流專業(yè)的教育教學(xué)質(zhì)量。