大數(shù)據(jù)時(shí)代的出現(xiàn),改變著人們的生產(chǎn)、生活以及思維方式,企業(yè)要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,在企業(yè)管理中構(gòu)建信息化系統(tǒng),同時(shí)朝著智能化和數(shù)字化方向靠近。企業(yè)要整合運(yùn)行機(jī)制和數(shù)據(jù),從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)核心競(jìng)爭力,使企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
互聯(lián)網(wǎng)在近些年來快速崛起,進(jìn)而產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù),特別是我國人口數(shù)量眾多,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來改變著人們的生產(chǎn)生活,比如,百度、微博搜索數(shù)據(jù)已高達(dá)上千PB。而傳統(tǒng)行業(yè)大數(shù)據(jù)在物聯(lián)網(wǎng)支持下也持續(xù)增加,比如,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和傳感數(shù)據(jù)。又或者生物基因測(cè)序工程中所研究的基因測(cè)序產(chǎn)生的數(shù)據(jù),每一秒也高達(dá)PB級(jí)別。我國幾乎人手必備手機(jī),因此通信數(shù)據(jù)量的指數(shù)也是直線上升,人們通過微信、電話等方式傳遞信息,使通信行業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代得到快速發(fā)展。企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代也發(fā)生著改變,主要體現(xiàn)在企業(yè)軟件開發(fā)數(shù)據(jù)取替了編程工作,同時(shí)企業(yè)由追求速度轉(zhuǎn)化為追求處理大數(shù)據(jù)的效率。因此,企業(yè)若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中得到發(fā)展,則需要在企業(yè)管理信息化系統(tǒng)中合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)。
首先,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來能夠滿足企業(yè)發(fā)展需求。傳統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的方式無法滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展,合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)能夠解決傳統(tǒng)處理數(shù)據(jù)的問題。大數(shù)據(jù)技術(shù)是企業(yè)構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)的保證,能夠加速處理信息的速度,避免人工錯(cuò)誤,節(jié)省人力物力。大數(shù)據(jù)也能夠提高工作人員的工作效率。大數(shù)據(jù)在當(dāng)下能夠提高企業(yè)工作效率,是企業(yè)信息化管理的核心動(dòng)力。企業(yè)資源管理在大數(shù)據(jù)的輔助下,能夠結(jié)合實(shí)際問題開展有效分析,以便于企業(yè)明確規(guī)劃發(fā)展方向。其次,大數(shù)據(jù)能夠及時(shí)更新管理模式,不斷健全信息技術(shù)。傳統(tǒng)的信息技術(shù)無法滿足時(shí)代發(fā)展,而在企業(yè)信息化管理中,能夠應(yīng)用大數(shù)據(jù)處理信息,同時(shí)大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠保證信息的質(zhì)量和價(jià)值。最后,大數(shù)據(jù)可優(yōu)化企業(yè)服務(wù)水平,提高其決策能力。企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代通過收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù),為決策人員提供參考,比如,收集市場(chǎng)需求信息、產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)等,并整合、匯總此類信息數(shù)據(jù),使決策人員按照數(shù)據(jù)構(gòu)建指標(biāo)體系,為企業(yè)決策提供依據(jù)。同時(shí),企業(yè)也可應(yīng)用大數(shù)據(jù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),為客戶提供有針對(duì)性的服務(wù),使企業(yè)和客戶間有著緊密的聯(lián)系。針對(duì)用戶提供的意見改善用戶服務(wù)體驗(yàn),提高員工工作效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
企業(yè)管理信息化指的是以現(xiàn)代化時(shí)代作為背景,企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)開發(fā)所需要的信息資源,從而滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理需求。從此內(nèi)容中可知,企業(yè)信息化建設(shè)的目的是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展,因此,企業(yè)管理信息化系統(tǒng)是隨著時(shí)間的變化而變化的。企業(yè)管理信息化系統(tǒng)需要重組企業(yè)業(yè)務(wù),合理應(yīng)用有關(guān)的信息資源來調(diào)動(dòng)企業(yè)運(yùn)行效率。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)已認(rèn)識(shí)到實(shí)施信息化管理的作用。傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理方式和生產(chǎn)技術(shù)約束著企業(yè)生產(chǎn)效率,無法使經(jīng)營信息得到有效使用和開發(fā),導(dǎo)致信息管理失去應(yīng)有價(jià)值。企業(yè)若想要在市場(chǎng)競(jìng)爭中占據(jù)一席之地,則需要提高獲取市場(chǎng)信息的能力。特別是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營能力上有所欠缺,信息技術(shù)人才少,更需要改善經(jīng)營狀況,構(gòu)建科學(xué)的管理信息系統(tǒng)。在企業(yè)管理中,建設(shè)信息化系統(tǒng)的必要性主要體現(xiàn)在:首先,能夠提高控制的目標(biāo)成本。實(shí)施目標(biāo)成本始終是通過人工的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,實(shí)際成本有著較高的錯(cuò)誤率。在應(yīng)用信息化系統(tǒng)后,能夠?qū)崟r(shí)獲取目標(biāo)成本與實(shí)際成本,并且進(jìn)度跟蹤與實(shí)際成本間也有著直接關(guān)聯(lián),較為準(zhǔn)確。其次,增加管理視圖多樣性。在過去決策者只能通過工作人員匯報(bào)的管理視圖和報(bào)表作出決策,但信息化平臺(tái)為決策者提供了豐富的管理視圖樣式,工作人員將報(bào)表上報(bào)到信息化平臺(tái),便能夠自動(dòng)生成管理視圖。最后,提升考核與激勵(lì)。在應(yīng)用績效考核系統(tǒng)后能夠?qū)崿F(xiàn)無紙化,節(jié)省考核的紙張和時(shí)間。考核結(jié)果公開透明,考核結(jié)果與薪酬和晉升崗位掛鉤,員工對(duì)績效考核的結(jié)果更為關(guān)注,有著激勵(lì)的作用。精細(xì)化成果能夠推動(dòng)信息化開發(fā)和應(yīng)用,進(jìn)而形成精細(xì)化運(yùn)作。建設(shè)信息化的基礎(chǔ)是需要構(gòu)建相關(guān)制度和流程,并且應(yīng)用信息化也能夠使企業(yè)的相關(guān)制度在實(shí)施中更加便捷。
企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代需要招聘專業(yè)的人力資源,并引進(jìn)新技術(shù),保證采集數(shù)據(jù)的合理性和有效性。從企業(yè)信息管理存在的問題看,主要表現(xiàn)在人力資源投入力度小,一些企業(yè)仍應(yīng)用傳統(tǒng)管理,是由于企業(yè)資金少,未認(rèn)識(shí)到信息化系統(tǒng)管理的作用,致使企業(yè)發(fā)展落后。又或者企業(yè)在信息化管理中,未健全管理系統(tǒng)與方案,導(dǎo)致企業(yè)在信息管理中的質(zhì)量存在問題。企業(yè)管理在構(gòu)建信息化系統(tǒng)方面,只有保證管理信息系統(tǒng)的完整性和實(shí)時(shí)性,才能夠使管理質(zhì)量得到保證。
大數(shù)據(jù)技術(shù)是當(dāng)下的熱門新型技術(shù),多數(shù)企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展管理工作,但管理人員未熟練地掌握大數(shù)據(jù)技術(shù),導(dǎo)致管理決策存在失誤,使企業(yè)的發(fā)展理念和制定的管理計(jì)劃存在著差異。我國企業(yè)管理人員由于對(duì)大數(shù)據(jù)缺少正確的認(rèn)知,導(dǎo)致管理質(zhì)量受到影響。企業(yè)信息管理能夠解決傳統(tǒng)管理問題,但也有著隱蔽風(fēng)險(xiǎn),比如,企業(yè)數(shù)據(jù)安全。若是企業(yè)數(shù)據(jù)無法得到有效管理,則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法運(yùn)行。企業(yè)管理負(fù)責(zé)人在信息管理時(shí),可能會(huì)有管理信息不當(dāng)?shù)膯栴}出現(xiàn)。
企業(yè)管理在應(yīng)用信息化系統(tǒng)過程中,順利實(shí)施的保證是資金和人力資源兩項(xiàng)因素,這也是大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)開展管理的有效基礎(chǔ),只有合理把控資金和人力資源,才能夠優(yōu)化企業(yè)信息管理質(zhì)量。企業(yè)在構(gòu)建數(shù)據(jù)模型和產(chǎn)品時(shí),一方面要保證符合市場(chǎng)需求,一方面要能夠適應(yīng)員工發(fā)展。實(shí)施信息化管理能夠滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)發(fā)展需求,使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭中穩(wěn)定發(fā)展。在構(gòu)建信息化系統(tǒng)時(shí),企業(yè)要制定人力資源計(jì)劃,構(gòu)建大數(shù)據(jù)組織機(jī)制,使企業(yè)信息資源管理發(fā)揮出作用,推動(dòng)企業(yè)信息化管理發(fā)展進(jìn)程。數(shù)據(jù)管理是以企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和數(shù)據(jù)使用,以及可持續(xù)發(fā)展作為核心,企業(yè)要應(yīng)用數(shù)據(jù)系統(tǒng),通過分布技術(shù)、云技術(shù)等收集、分析、存儲(chǔ)大型數(shù)據(jù)單元,保證數(shù)據(jù)的安全和完整,進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力。
企業(yè)信息管理中,管理規(guī)劃作為重要組成,同時(shí)也是企業(yè)開展工作的行為準(zhǔn)則,因此在信息管理前要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,結(jié)合市場(chǎng)情況制定管理方案。信息化管理的方案決定著企業(yè)發(fā)展方向,企業(yè)在制定方案時(shí)需要優(yōu)化采集數(shù)據(jù)的質(zhì)量,明確采集數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),使信息化管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。在信息化管理系統(tǒng)中,企業(yè)負(fù)責(zé)人要使內(nèi)部交換數(shù)據(jù)的質(zhì)量得到保證,發(fā)揮主導(dǎo)作用,才能夠更好地提高信息化管理工作效率和質(zhì)量[1]。
在企業(yè)信息化管理中,數(shù)據(jù)安全是重要的組成內(nèi)容。企業(yè)管理數(shù)據(jù)隨著時(shí)間而改變,時(shí)間越長,管理難度越大,主要是在管理數(shù)據(jù)時(shí)有著多種影響因素和威脅因素。為保證企業(yè)數(shù)據(jù)得到安全,企業(yè)要構(gòu)建數(shù)據(jù)安全管理部門,加大控制數(shù)據(jù)信息安全力度。比如,可在電腦上安裝防病毒軟件,同時(shí)設(shè)置管理數(shù)據(jù)的權(quán)限,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和加密。此種方法維持了信息安全,提高管理質(zhì)量,避免數(shù)據(jù)外泄,加強(qiáng)管理質(zhì)量[2]。
企業(yè)管理若想要從大數(shù)據(jù)視角下構(gòu)建信息化系統(tǒng),則需要工作人員、管理人員對(duì)大數(shù)據(jù)以及信息化系統(tǒng)有著正確的認(rèn)知,合理地在企業(yè)管理系統(tǒng)中應(yīng)用大數(shù)據(jù),從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。為加速大數(shù)據(jù)視角下的企業(yè)信息管理進(jìn)程,需要企業(yè)朝著信息系統(tǒng)的集成化和規(guī)范化方向邁進(jìn),以信息化控制的方式加強(qiáng)各部門間的合作。管理人員若想提高信息安全,則需要在招聘人員時(shí),提出更嚴(yán)格的要求。
專業(yè)化指的是聘請(qǐng)專業(yè)人員合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)與先進(jìn)的知識(shí),比如,人工智能技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)。企業(yè)從專業(yè)角度出發(fā),結(jié)合自身情況構(gòu)建信息化系統(tǒng)。在構(gòu)建系統(tǒng)時(shí),需要按照項(xiàng)目的情況合理劃分,構(gòu)建的各階段在規(guī)劃工作后,要制定階段計(jì)劃。同時(shí)在構(gòu)建信息化系統(tǒng)時(shí),為便于維護(hù)和擴(kuò)展后期工作,需要對(duì)有關(guān)案例進(jìn)行存檔,并且開展功能模塊化,在開發(fā)時(shí)要盡量應(yīng)用通用模塊,以便于為今后應(yīng)用新功能提供便利。此外,也要重視企業(yè)數(shù)據(jù)安全。在企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)的核心技術(shù)、銷售信息和客戶信息等均是重要的數(shù)據(jù)內(nèi)容,如果數(shù)據(jù)信息被外漏,則會(huì)影響到企業(yè)發(fā)展,甚至無法保證客戶隱私,導(dǎo)致客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不好的印象,影響企業(yè)發(fā)展。因此,企業(yè)要重視維護(hù)用戶數(shù)據(jù)的信息安全,企業(yè)可使用分布式文件存儲(chǔ)數(shù)據(jù)信息,以便于將信息進(jìn)行加密、備份和分類。在應(yīng)用分布式文件后,需要存儲(chǔ)、分析企業(yè)信息,以便于對(duì)各種類的信息實(shí)施不同的安全保障技術(shù),從而提高數(shù)據(jù)信息的管理能力和安全性[3]。
為保證企業(yè)管理的信息化系統(tǒng)能夠得到有效應(yīng)用,應(yīng)從科學(xué)角度讓企業(yè)全員參與其中。企業(yè)管理的信息化系統(tǒng)構(gòu)建水平與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著直接的關(guān)聯(lián),同時(shí)它也是構(gòu)建信息系統(tǒng)的保證,決定著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞。為調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,需要將管理工作和員工的工資相掛鉤。在構(gòu)建信息系統(tǒng)前,管理人員要聘請(qǐng)專業(yè)人員制定科學(xué)的管理制度,并且需要各部門的工作人員投入其中,以便于工作得以順利實(shí)施。比如,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)是統(tǒng)籌和制定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),而相關(guān)小組組長負(fù)責(zé)的是生產(chǎn)工程進(jìn)度以及處理其他問題。工作人員聽從領(lǐng)導(dǎo)安排即可。同事間相互配合完成分內(nèi)的工作,幫助員工樹立主人翁意識(shí),同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也要聽取員工的相關(guān)建議。
構(gòu)建完整的管理信息化系統(tǒng)對(duì)企業(yè)而言是一項(xiàng)巨大工程,若是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式和系統(tǒng)構(gòu)建在后期出現(xiàn)變化,則也會(huì)影響著企業(yè)的運(yùn)營,因此在構(gòu)建信息管理信息化系統(tǒng)時(shí),需要保證配置的情況。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃,調(diào)動(dòng)工作人員的參與積極性。信息化系統(tǒng)管理配置應(yīng)結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略開展工作,同時(shí)信息交流需要以信息技術(shù)作為保證。只有企業(yè)內(nèi)部人員加強(qiáng)自身專業(yè)能力培訓(xùn),才能提高信息化水平,保證提高系統(tǒng)運(yùn)行效益[4]。
綜上所述,大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來讓人們對(duì)世界有了重新的認(rèn)知,并且為調(diào)整世界格局提供信息資源,目前各行業(yè)的數(shù)據(jù)類型呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。在企業(yè)發(fā)展過程中,實(shí)施全方位的信息化管控有著重要的作用,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中要合理構(gòu)建信息化管理系統(tǒng),加速建設(shè)信息化管理系統(tǒng)腳步,挖掘數(shù)據(jù)資源,優(yōu)化企業(yè)管理流程,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中占據(jù)一席之地。