李立銘 陳富國
(江西農(nóng)業(yè)大學馬克思主義學院 江西 南昌 330045)
新型時代網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生與技術(shù)的蓬勃發(fā)展,使人類文明的前進速度驟然提升,人類社會的生產(chǎn)與生活方式發(fā)生急劇變革,人類文明進入了網(wǎng)絡(luò)時代,數(shù)字化生產(chǎn)、生活方式成為現(xiàn)代人的標志。網(wǎng)絡(luò)作為一種新型的先進技術(shù),其強大的生命力使其涉足人類生活方方面面的事務(wù),其在公共領(lǐng)域也開始發(fā)揮愈發(fā)重要的作用,公共參與便為被其深刻影響的一角。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們開始通過網(wǎng)絡(luò)平臺來了解時政信息、知曉公共事務(wù),在微博上表達對公共事務(wù)的觀點意見,或在貼吧、知乎上跟帖來參與對公共事物的討論以及一系列的網(wǎng)站調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)逐漸成為廣大民眾參與公共事務(wù)、影響公共決策的重要途徑。
在第45 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告中顯示,截至2020 年3 月,10—29 歲、30—39 歲網(wǎng)民占比分別為40.8%、20.8%,高于其他年齡群體;40—49 歲網(wǎng)民群體占比為17.6%;50 歲及以上網(wǎng)民群體占比為16.9%[1],由此可見,年輕人群體在全體網(wǎng)民中占比較高,這也就導致了年輕人參與網(wǎng)絡(luò)公共事件的機會更高,成為網(wǎng)絡(luò)公共參與的主力軍,相比之下,中老年人進行網(wǎng)絡(luò)公共參與的頻率明顯較低,這就使得當前我國網(wǎng)絡(luò)公共參與的主體趨于年輕化,這是我國網(wǎng)絡(luò)公共參與的一大現(xiàn)狀?;ヂ?lián)網(wǎng)是科技進步的產(chǎn)物,對于以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的網(wǎng)絡(luò)公共參與這種新興的公共參與模式,年輕人對其接受能力更強,更容易通過網(wǎng)絡(luò)來發(fā)表對公共事件的看法,而中老年人,對新事物的接受能力相對較弱,他們對于在互聯(lián)網(wǎng)平臺上參與公共事件的主觀能動性較弱,從而使得網(wǎng)絡(luò)公共參與實踐中的人群主體趨于年輕化。
互聯(lián)網(wǎng)平臺以其獨特的屬性,使信息傳播速度更加即時與便捷,互聯(lián)網(wǎng)多元化的信息傳播方式,使公民參與社會公共事務(wù)的渠道更加多樣化。隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,公民表達個人立場的社交平臺也愈加豐富,微信、微博、貼吧和知乎等平臺為廣大民眾提供了多樣化的信息表達渠道,人們可以通過這些媒介來發(fā)帖、評論和爭論,而抖音、快手等影像形式的視頻平臺可以讓公民在進行公共表達時的素材更加生動形象,為公民進行網(wǎng)絡(luò)公共參與開辟了更有利于其互動表達的開放性渠道。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,廣大網(wǎng)民可以通過熱搜排行來實時掌握各類新聞資訊熱點,也可以通過搜索引擎在短時間內(nèi)搜尋到自己想要了解的各類信息,當其想要對某些公共事務(wù)發(fā)表個人價值觀念時,只需占用發(fā)帖或發(fā)表評論的時間便可實現(xiàn),無需通過參加線下的會議來進行公共參與[2]。人們在進行網(wǎng)絡(luò)公共參與時,可以通過個人網(wǎng)頁或政府官方網(wǎng)站,也可以通過即時聊天工具或網(wǎng)絡(luò)論壇等多種途徑來表達自身公共訴求,這突出顯現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)公共參與渠道的多元化。
網(wǎng)絡(luò)是一個具有特殊屬性的公共空間,具有新穎性、開放性、超時空性和信息傳播高速性等特點,這些屬性為公民展開自由、平等、開放的討論提供了前提與保障,這使得多數(shù)人較其他途徑的公共參與而言,更喜歡通過網(wǎng)絡(luò)表達自己的政治意愿和公共訴求,發(fā)表自身對公共事件的看法和見解。一方面,互聯(lián)網(wǎng)培養(yǎng)了積極參與的網(wǎng)絡(luò)公眾,并將公共事務(wù)的參與權(quán)平等地擴展到全體公民。與現(xiàn)實生活中的公共領(lǐng)域相比,在網(wǎng)絡(luò)公共參與過程中,參與者更少地被社會身份、社會地位及生活地域所影響與限制,這使得社會弱勢群體和邊緣群體也可以參與公共事務(wù)、發(fā)表自身意見看法。然而由于網(wǎng)民的素質(zhì)良莠不齊,而網(wǎng)絡(luò)具有匿名性特點,在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)言的網(wǎng)民中不乏缺乏網(wǎng)絡(luò)基本道德與獨立思考和理性判斷能力的人,同時也充斥著一些無節(jié)制、不考慮后果肆意發(fā)泄個人情緒的網(wǎng)民,這就使得網(wǎng)絡(luò)公共參與過程中既有為了維護公平正義等具有積極健康心態(tài)的民眾,又有很多將公共參與當作是“娛樂”,只為“心血來潮,一吐為快”的民眾。另一方面,由于網(wǎng)絡(luò)空間的匿名性,網(wǎng)絡(luò)公共參與的主體在發(fā)表對公共事件的看法時,其身份更具有間接性和隱蔽性,這使得他們在進行公共參與時更容易流露出真實動機。網(wǎng)絡(luò)的匿名性減小了人們在網(wǎng)絡(luò)發(fā)表言論時個人的表達壓力,網(wǎng)民暢所欲言,不為現(xiàn)實身份所限制,更使得其在進行網(wǎng)絡(luò)公共參與時的動機往往存在多種可能,更為趨于復雜化。
隨著時代的進步,互聯(lián)網(wǎng)以其特殊的功能屬性使民眾參與公共事務(wù)的途徑更加便捷,網(wǎng)絡(luò)公共參與逐漸成為一種重要的政治力量開始影響公共政策的走向。由于互聯(lián)網(wǎng)不受時間和地域的影響,通過網(wǎng)絡(luò)公共參與可以將更為廣泛的民情民意輸送到政治運行體系中,從而使我國的公共政策融入了更為鮮活的血液。但正如尼葛龐洛蒂所說:“每一種技術(shù)或科學的饋贈都有其黑暗面?!盵3](P9)網(wǎng)絡(luò)也不是萬能的,它為公民公共參與帶來便捷的同時,還營造了一個由喋喋不休的妄語積累而成的巨型信息垃圾場。不可否認,網(wǎng)絡(luò)公共參與有其獨特的功能和優(yōu)勢,但其存在的局限性和所面臨的問題也不容小覷,只有客觀認識網(wǎng)絡(luò)公共參與的困境才能更好地對其加以利用。當前我國網(wǎng)絡(luò)公共參與主要存在以下三方面問題。
作為新型公民參與方式的網(wǎng)絡(luò)公共參與,由于其獨特的參與平臺屬性,使公民參與模式不再受時間和地域的影響,進一步推動了當前我國無門檻準入的公民參與模式。近年來,互聯(lián)網(wǎng)在我國大部分地區(qū)尤其是經(jīng)濟較為落后地區(qū)普及率大幅提升,2020 年4 月28 日,在CNNIC 發(fā)布的第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至當前,我國已經(jīng)擁有超過9 億的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民,與2018 年年底數(shù)據(jù)相比,增長了7508 萬,這也就意味著,在我國互聯(lián)網(wǎng)達到了64.5%的普及率,這比2018 年年底數(shù)據(jù)提升了4.9 個百分點。但是,并非所有的公民都有平等的機會和能力實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公共參與,很多公民被排除在網(wǎng)絡(luò)參與門外。截至2020年3 月的數(shù)據(jù)中,從年齡層次上看,網(wǎng)民中10—39歲的年齡層段在整個網(wǎng)民數(shù)量中占61.6%,而在此層段中,20—29 歲的網(wǎng)民占比達21.5%,處于最高層段;從職業(yè)成份上看,學生群體占26.9%,屬于我國網(wǎng)民數(shù)量最多的群體,其次是占比為22.4%的個體戶和自由職業(yè)者,企業(yè)、公司的管理人員及一般人員占比10.9%;從受教育程度來看,在我國的全體網(wǎng)民群體中,學歷屬于初中階段的占41.1%,學歷處于高中、中專及技校學歷的共占22.2%,學歷屬于大學專科及以上教育程度的占19.5%;從城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)組成上看,當前農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)民數(shù)量有2.55 億,其在全國所有網(wǎng)民數(shù)量中占28.2%,而城鎮(zhèn)地區(qū)的網(wǎng)民數(shù)量有6.49 億,其在全國整體網(wǎng)民數(shù)量中占71.8%[1]。由此可見,我國網(wǎng)絡(luò)使用者的代表性結(jié)構(gòu)依舊嚴重失衡,存在極大的數(shù)字鴻溝。雖然我國網(wǎng)民數(shù)逐年大幅提升,但網(wǎng)絡(luò)參與的主體結(jié)構(gòu)無論在年齡層面、還是在學歷、職業(yè)等層面均存在參與構(gòu)成單一,多元化碰撞不激烈的缺陷。
熊彼特指出:“公民對政治問題往往容易產(chǎn)生超合理的以至非合理的偏見和沖動?!盵4](P326)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境具有鮮明的開放性與虛擬性的特質(zhì),公民在進行網(wǎng)絡(luò)公共參與的過程中,許多非理性的網(wǎng)絡(luò)公共參與行為逐漸顯露,并大量滋生。一是,網(wǎng)絡(luò)公共參與存在情緒化問題。網(wǎng)絡(luò)的開放性與網(wǎng)絡(luò)主體的間接性和隱蔽性特征為人們提供了自由參與的保障,但是網(wǎng)絡(luò)信息往往魚龍混雜,是非辨別力較弱的網(wǎng)民極易受意見領(lǐng)袖的煽動,使網(wǎng)絡(luò)公共參與行為脫離理性思考與理智態(tài)度,進而表現(xiàn)為一種不負責任的情緒宣泄并在網(wǎng)絡(luò)中肆意散播,為穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)秩序帶來負面效應。二是,網(wǎng)絡(luò)公共參與存在群體極化現(xiàn)象。正如桑斯坦所說:“毫無疑問,群體極化正發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)上?!薄熬W(wǎng)絡(luò)對許多人而言,正是極端主義的溫床,因為志同道合的人可以在網(wǎng)上輕易且頻繁地溝通,但聽不到不同的意見?!盵5]當網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)突發(fā)性事件時,會有部分網(wǎng)民扭曲事實原委針對政府或者是針對個人進行惡意誹謗、批評和攻擊,其中不乏一些網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖夸大事件的負面影響、散布流言,惡意煽動其他民眾。這些非理性言論如果在網(wǎng)絡(luò)中形成輿論,掩蓋事實真相,會帶動更多不明真相的網(wǎng)民對政府施壓,妨礙正常的社會秩序。
隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及與功能升級,網(wǎng)絡(luò)參與群體增長迅速,參與目的更加多樣化、復雜化,網(wǎng)絡(luò)浪潮對社會產(chǎn)生了一次次有力的沖擊。多數(shù)網(wǎng)絡(luò)行為影響固然提高著人民的生活品質(zhì),推動著社會的進步與發(fā)展,但部分網(wǎng)絡(luò)行為卻一次次地挑戰(zhàn)著甚至逾越了法律或者道德的底線。面對這一局面,傳統(tǒng)的科層治理模式在制度上的規(guī)制約束、行為上的封閉保守,都表明它難以在網(wǎng)絡(luò)社會中對復雜的網(wǎng)絡(luò)活動起到有力的引導與制約,兩方面力量的失調(diào)對政府的網(wǎng)絡(luò)治理提出了嚴峻挑戰(zhàn)。為了保障網(wǎng)絡(luò)安全,維護網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益,全國人民代表大會常務(wù)委員會于2017 年6 月1 日起施行《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》[6]。但是網(wǎng)絡(luò)立法在實際適用性上卻不盡如人意。首先是法律的普及問題,單純就法律法規(guī)覆蓋的范圍、規(guī)定的細密以及懲罰的力度而言,監(jiān)管體系對監(jiān)管者、運營者和使用者都做出了具體而明確的規(guī)定,可謂法網(wǎng)恢恢、疏而不漏。如果三方主體照章辦事,依法而行,起碼在中國大陸的網(wǎng)站上,政府和公眾以及運營者都將各有所得,盡享網(wǎng)絡(luò)新模式下快捷豐富的生活和更加豐厚的商業(yè)利潤,但事實上,由于網(wǎng)絡(luò)活動的多樣化導致了法律的繁瑣與冗余,甚至在內(nèi)容之間存在著大量的重復交叉,部分條文甚至相互沖突,由此拉開了民眾與網(wǎng)絡(luò)法律之間的距離,使得民眾并不能向?qū)Υ渌赡前闶煜げ⑸羁汤斫馑耐琅c意義,實際上,繁瑣冗余這一特點使得運營機構(gòu)也未必能把網(wǎng)絡(luò)法律牢牢記在心上。其次,法律固然細致,但對于有害信息如何認定、追究時對違法行為深淺如何把握仍是一個模糊的問題,這是由于網(wǎng)絡(luò)行為自身的特點決定的。在實際操作過程中,管理部門只好依據(jù)個人的理解或權(quán)力意志來判斷,并且多數(shù)從輕從小處理,只要情節(jié)不算惡劣,往往睜只眼閉只眼。最后,這些法律法規(guī)從總體上看禁止性規(guī)范過多而防范性規(guī)范和激勵性規(guī)范偏少,這其實并不符合網(wǎng)絡(luò)這一較為“活潑”的對象,在網(wǎng)絡(luò)立法中應當適當補充。綜上所述,這些客觀存在的因素都降低了網(wǎng)絡(luò)立法的品質(zhì),使得相關(guān)法律法規(guī)在實際運用中難以發(fā)揮應有效用。
隨著科技的進步與發(fā)展,人們通過網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)公共參與的行為逐步普及,但在此普及的過程中馬太效應愈加顯著,即擁有越多的網(wǎng)絡(luò)資源的人在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中越能接收到較多的好處,而越是資源弱勢群體接收的互聯(lián)網(wǎng)的好處越少,越被邊緣化,至被時代所拋棄。尤其是在我國一些農(nóng)村地區(qū),互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)落后,無法使用互聯(lián)網(wǎng)的情形時有存在,使一些農(nóng)村人口沒有進行網(wǎng)絡(luò)公共參與的有效途徑。面對此種境況,第一,要保障參與基礎(chǔ)的完善性。政府應該采取相應的特殊政策,對較為貧困落后的農(nóng)村采取傾斜和優(yōu)惠政策,大力支持落后地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,從而從解決落后地區(qū)民眾進行網(wǎng)絡(luò)公共參與的基礎(chǔ)設(shè)施問題,同時,應確保家家戶戶都用得起互聯(lián)網(wǎng),保證其普及程度。要在經(jīng)濟發(fā)展貧困落后地區(qū)大力推動網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)教育,從而更好地為我國信息化建設(shè)提供智力支持。第二,要保障網(wǎng)絡(luò)參與平臺的健全化。近年來我國電子政府建設(shè)隨著網(wǎng)絡(luò)科技的普及得到迅猛發(fā)展,為了給民眾提供更好的服務(wù),各級政府都相繼建立官方網(wǎng)站,其數(shù)量不斷提升,而在官方平臺數(shù)量迅猛提升的同時我們也應該注重質(zhì)量的提升。應當建立政務(wù)微博績效考評制度,通過對網(wǎng)絡(luò)公共參與的覆蓋力、傳播力、服務(wù)力、成長力以及政務(wù)人員的回應度來對其進行考核,從而提高政府工作人員的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng),使公民進行網(wǎng)絡(luò)公共參與的平臺更加完善,使更多的民眾加入到網(wǎng)絡(luò)公共參與的行列中。要保障參與人員的普及化,網(wǎng)絡(luò)的普及化不能僅限于對成人的普及,也應重視對未成年人的從小培養(yǎng)。應該在中小學課程中加入網(wǎng)絡(luò)信息類的課程,并為其配置高素質(zhì)、高水平的教師進行教學與培訓。同時,要積極吸納社會各界力量,多方位開展網(wǎng)絡(luò)普及措施,尤其是一些經(jīng)濟發(fā)展相對落后地區(qū),要督促和鼓勵民眾學網(wǎng)絡(luò)、懂網(wǎng)絡(luò),從而在社會環(huán)境中營造一種全民用網(wǎng)的氛圍,從而使更多的群眾熟悉、利用互聯(lián)網(wǎng),進而加入到網(wǎng)絡(luò)公共參與中來?,F(xiàn)今還存在許多交不起網(wǎng)費的弱勢、低收入群體,面對此類民眾,基層組織應當完善對公共網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)和普及程度,面向低收入群體免費開放,從而促進低收入、弱勢群體對網(wǎng)絡(luò)的使用率,進而增進網(wǎng)絡(luò)公共參與的普及化程度。
倫理文化是一種依賴于道德主體自覺活動的文化形態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)社會中,虛擬身份的網(wǎng)民成為道德主體與自我意志的支配者,與現(xiàn)實社會相似,網(wǎng)絡(luò)社會也會產(chǎn)生一系列的倫理問題,需要道德約束。但網(wǎng)絡(luò)空間的生存環(huán)境較現(xiàn)實社會環(huán)境更加新穎,網(wǎng)絡(luò)社會中的人們在交往過程中更加間接化和多元化,并伴隨著符號化,其突破了傳統(tǒng)社會的限制,這使得在倫理層面的網(wǎng)絡(luò)道德與傳統(tǒng)現(xiàn)實社會道德存在較為強烈的差異。首先,應當引導網(wǎng)民在進行網(wǎng)絡(luò)公共參與時的道德自律??档抡J為,理性的真正本質(zhì)是自律[7]。我國網(wǎng)絡(luò)公共參與發(fā)展總體上是健康向上的,但也存在著比較突出的非理性問題,比如一些網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖在面對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件時,為了博眼球會用與事實相反的言論造謠,誤導網(wǎng)絡(luò)民眾,為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成不好的影響。面對此類型事件,應當主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,通過法律約束與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督管理遏制網(wǎng)絡(luò)媒體傳播虛假信息的行為,合理利用官方信息通道和主流媒體,使其能正向引導網(wǎng)絡(luò)民眾的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài),從而使網(wǎng)民在面對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件時能自覺分辨網(wǎng)絡(luò)信息的真實性,面對非官方信息通道發(fā)布的真假難辨的信息時,做到不信謠、不傳謠。其次,要提升網(wǎng)絡(luò)民眾的公共參與意識。網(wǎng)絡(luò)參與的本質(zhì)是公民自主自愿的行為,當前我國信息科技發(fā)展雖未做到網(wǎng)絡(luò)人人普及但也相對較為普及,這為民眾參與公共事務(wù)帶來了極大便捷,然而仍然有大部分的網(wǎng)民參與公共事務(wù)的意識薄弱,認為政府要事事不關(guān)己的人大有存在,而還有一部分人對網(wǎng)絡(luò)的使用僅限于瀏覽和獲取政務(wù)信息,甚至不知道如何進行網(wǎng)絡(luò)公共參與。面對此種情形,應當調(diào)動網(wǎng)民的公共事務(wù)參與積極性,及時公開和大力宣傳網(wǎng)絡(luò)公共參與的方式和途徑,同時要提高網(wǎng)絡(luò)民眾對網(wǎng)絡(luò)公共參與的認知,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中倡導網(wǎng)絡(luò)參政、議證、問政的氛圍,從而使網(wǎng)民擁有積極主動進行網(wǎng)絡(luò)參與公共事務(wù)的理性意識,使其從倫理道德層面自覺且理性地進行網(wǎng)絡(luò)公共參與。
從網(wǎng)絡(luò)公共事件的參與主體上看,網(wǎng)絡(luò)表達平臺對網(wǎng)絡(luò)主體行為的規(guī)范和約束能力是有效處理網(wǎng)絡(luò)公共突發(fā)事件的根本途徑。網(wǎng)絡(luò)公眾參與的非理性行為蔓延現(xiàn)象的直接原因在于部分民眾的立場不堅定,但根本原因在于部分民眾缺乏主人翁思想,對自身的主體地位缺乏深刻認識,這就使得其在進行網(wǎng)絡(luò)公共參與的過程中缺乏責任意識,從而造成網(wǎng)民隨意發(fā)表惡性網(wǎng)絡(luò)言論的現(xiàn)象屢見不鮮。面對此種情形,必須要加大對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)督管理,通過相關(guān)針對性法律法規(guī)對參與主體進行約束。第一,政府應著力完善網(wǎng)絡(luò)公共參與的立法與相關(guān)制度進程,規(guī)范和約束網(wǎng)絡(luò)公共參與行為。雖然我國已經(jīng)出臺了數(shù)十部與網(wǎng)絡(luò)公共參與相關(guān)的法律法規(guī),但是現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)公共參與隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,其規(guī)模與影響逐漸擴大,面對日益復雜的網(wǎng)絡(luò)公共參與行為現(xiàn)行法律難以全面規(guī)范。因此,健全網(wǎng)絡(luò)公共參與的法律法規(guī)已矢在弦上。與此同時,為保障公民進行網(wǎng)絡(luò)公共參與的渠道更加便捷、暢通,應該依法打擊網(wǎng)絡(luò)公共參與的違規(guī)行為,使網(wǎng)絡(luò)公共參與氛圍更加和諧。第二,要完善雙向網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機制。一方面,要利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機制監(jiān)督社會,隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷革新與發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督已成為公眾對政府行為和社會違法行為進行監(jiān)督的主要方式,這種監(jiān)督能極大地調(diào)動公民參與美好社會建設(shè)的積極性,能進一步落實公民的監(jiān)督權(quán)力,使得政府公信力得以提高,同時維持了黨的自身廉潔和社會的穩(wěn)定。另一方面,要利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機制,對于網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的不實言論和違法犯罪活動,及時發(fā)現(xiàn),迅速甄別,堅決貫徹“網(wǎng)絡(luò)不是法外之地”思想,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,維護網(wǎng)絡(luò)治安。
在新時代的新背景下,網(wǎng)絡(luò)公共參與是必不可少的行為。魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)空間中,文明、理性的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境不會自發(fā)產(chǎn)生,需要各種措施的引導與約束才能逐步規(guī)范。這通常是一個潛移默化的培養(yǎng)過程,在此過程中,進行積極主動的宣傳工作,有計劃地通過實施理性化引導使網(wǎng)絡(luò)民眾達到規(guī)范性公共參與是不可或缺的環(huán)節(jié)。對網(wǎng)絡(luò)民眾在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的道德素質(zhì)修養(yǎng)的優(yōu)化,使其網(wǎng)絡(luò)公共參與行為更加理性和規(guī)范,對維護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全、完善網(wǎng)絡(luò)空間治理具有極其重要的作用,且能進一步提升民眾對于營造網(wǎng)絡(luò)公共空間和諧氛圍的責任擔當意識,進而形成網(wǎng)絡(luò)民眾文明、理性進行網(wǎng)絡(luò)公共參與的網(wǎng)絡(luò)氛圍。