淮安市金鑫投資有限公司 江凱

隨著經(jīng)濟全球化進程的推進，我國國有企業(yè)迎來了新的發(fā)展機遇，也面臨了更多挑戰(zhàn)與壓力，為了更快適應外部環(huán)境的變化，國有企業(yè)進入到了改革深水區(qū)，而作為企業(yè)發(fā)展動力來源的人力資源管理，其職能與價值得到了國有企業(yè)管理層的高度重視，認識到只有不斷完善與創(chuàng)新人力資源培訓理念與模式，才能夠做好人才管理工作，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。為了給企業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動力，就需要注入新的活力，將員工視為企業(yè)發(fā)展的助推器來重點開發(fā)。尤其是在復雜多變的市場環(huán)境下，國有企業(yè)人才要素直接決定了企業(yè)的競爭力與可持續(xù)發(fā)展能力。

1 國有企業(yè)人力資源培訓的重要性

1.1 培訓是人力資源開發(fā)的必要措施

盡管人力資源管理理念引入我國時間尚短，但通過先進的人員管理理論，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實需要，逐漸探索出了一套系統(tǒng)化且適宜我國國有企業(yè)特性的運作模式。對于當前形勢下的國有企業(yè)來說，人力資源管理的核心在于對人力資源的充分利用與開發(fā)，而培訓工作便是其中的有效路徑之一。當前，國有企業(yè)普遍認識到人力資源的重要性，不斷通過不同內(nèi)容、形式的培訓增強員工的綜合素質(zhì)，挖掘員工潛能，以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目的。另外，人力資源培訓還可以從思想上指導員工行為，構(gòu)建統(tǒng)一積極的價值觀，使企業(yè)文化與營運理念深入人心，增強企業(yè)凝聚力與員工歸屬感。從某種程度上來說，人力資源培訓是凝聚合企業(yè)與員工共同實現(xiàn)雙方價值的有效措施。

1.2 培訓有助于企業(yè)員工實現(xiàn)自我增值

在社會經(jīng)濟與科技快速發(fā)展更迭的當今，若企業(yè)員工滿足于自身已擁有的知識與技能，停止接收新的理念，學習新的專業(yè)理論與實操，可以預見的是個人發(fā)展空間越來越小，停滯甚至被取代。一般來說，企業(yè)開展人力資源培訓的意愿取決于培訓活動的效果、對培訓的重視程度以及所要投入的各項資源，只有當企業(yè)充分意識到培訓的重要性與必要性，才會給予足夠的重視，用內(nèi)容豐富、形式多元且實用的培訓課程來提升員工的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能、道德修養(yǎng)等，這也是企業(yè)員工實現(xiàn)自我提升、增值的良機。以長遠的發(fā)展眼光來看，人力資源培訓在幫助員工提升自身價值的同時，也獲取到更加充足發(fā)展的動力與潛力，是實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏局面的不二選擇。

1.3 培訓有利于提高人崗匹配度

針對崗位職責與工作內(nèi)容而開展的崗位培訓，是國有企業(yè)人力資源培訓體系中的基礎環(huán)節(jié)，其目的在于提高崗位人員工作熟練程度以及專業(yè)技能，通過業(yè)務能力的加強推動員工更好履行崗位職責。一般來說，在新員工入職之際，企業(yè)便會安排相應的培訓讓員工更快熟悉企業(yè)文化、工作環(huán)境以及具體工作內(nèi)容，促使新員工盡快掌握崗位業(yè)務，在培訓結(jié)束回到崗位時能立刻開展工作。另外，隨著國有企業(yè)處于不同的發(fā)展階段，以及應對不同的外部環(huán)境，企業(yè)的業(yè)務內(nèi)容也隨之拓展，此時也需要一批能夠承接新業(yè)務、新項目的骨干員工，作為開拓者為企業(yè)創(chuàng)造價值。此時，通過培訓工作的開展，讓員工能夠快速獲取到相關資訊、知識與能力，以更好地服務于企業(yè)業(yè)務。由此，人力資源培訓是員工在職期間獲取到專業(yè)知識與能力的快速通道，也是國有企業(yè)提高人崗匹配度的有效途徑。

1.4 通過培訓增強企業(yè)對于人才的吸引力

培訓工作需要企業(yè)投入大量的人、財、物，若企業(yè)擁有較強的培訓意愿，則可以表明該企業(yè)十分重視員工的成長與發(fā)展，并充分地展現(xiàn)出以人為本的人力資源管理理念。從員工角度出發(fā)，員工都希望在崗位工作中得到提升與價值增值，此時企業(yè)提供人力資源培訓則與員工的需求不謀而合，通過培訓打開了員工的晉升空間，提供了成長路徑，便也可以更廣泛地吸引人才的加入?，F(xiàn)階段，人才在擇業(yè)時不但看重企業(yè)提供的薪酬福利，更加注重企業(yè)提供的成長環(huán)境與氛圍，只有重視人才，提供發(fā)展平臺，才能使員工獲得歸屬感與榮譽感，在實現(xiàn)員工自我價值的同時促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，以共同的目標緊密地將企業(yè)與員工融合在一起，在人才市場上吸引更多擁有共同價值取向與目標的人才加入其中。

2 國有企業(yè)人力資源培訓的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 人力資源培訓意識缺乏導致投入不足

我國國有企業(yè)由于受到早期計劃經(jīng)濟以及自身特有的管理約束機制影響，導致人力資源管理理念發(fā)展滯后，對于培訓的重要性認識也不足，難以將人才開發(fā)利用與培訓工作關聯(lián)起來統(tǒng)籌看待，導致了企業(yè)內(nèi)部培訓動能缺乏，人才開發(fā)率較低的現(xiàn)狀，不但不利于人力資源培訓工作的開展，也阻礙了企業(yè)自身的發(fā)展。從員工角度來說，沒有意識到培訓對提升自我的必要性，片面地認為是說教類型的課程，從而對培訓產(chǎn)生抵觸心理，在主動性與積極性上明顯不夠，使得企業(yè)培訓資源浪費，個人也錯失了發(fā)展良機。另外，從當前部分國有企業(yè)開展培訓的實際情況可以看出，普遍存在重營運、輕培訓的狀況，使得企業(yè)在培訓中的資源投入難以支撐企業(yè)的培訓需求，在課程開發(fā)與內(nèi)容更新上也明顯動力不足，甚至仍然停留在基礎性、常規(guī)性的課程上，嚴重缺乏系統(tǒng)性、階段性以及長遠的培訓規(guī)劃。

2.2 培訓規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展不匹配

由于缺乏健全的人力資源培訓體系與清晰的規(guī)劃，導致國有企業(yè)培訓工作無法與企業(yè)發(fā)展相匹配。首先，培訓課程的針對性不足，往往過度追求大而全、重量不重質(zhì)。尤其是面向不同部門、職級、技術特性的員工，不做前期需求調(diào)研與意見征集，盲目開設培訓課程、設定內(nèi)容，導致員工培訓參與積極性不高，甚至應付了事，不但極大地浪費了企業(yè)資源，還打擊了員工的培訓熱情。其次，部分國有企業(yè)偏向眼前的業(yè)績與短期需求，致使人力資源培訓盲目跟風、實用性不強，在此背景下國有企業(yè)往往難以構(gòu)建起穩(wěn)定的人力資源框架，培訓的目標也無法實現(xiàn)。最后，培訓盡管是由人力資源部門主導，其他部門積極參與，但受限于滯后的意識與理念，在實踐中其他部門的協(xié)調(diào)與參與明顯不足。缺少了部門間的配合與協(xié)作，培訓內(nèi)容設置困難重重，人力資源部門也無法從其他職能部門的角度出發(fā)，設置出與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和營運目標相匹配的課程設計。

2.3 缺乏有效的事后評估機制

一套完整的培訓課程，不但包括前期的需求調(diào)研與分析、受眾選擇、開展方式、具體執(zhí)行，還需要完成課后評估，才能完成培訓工作的閉環(huán)。但現(xiàn)實往往是隨著培訓課程的結(jié)束，培訓工作也全部結(jié)束了，并沒有及時對一系列的培訓工作進行總結(jié)與歸納，更沒有形成包括課件與總結(jié)在內(nèi)的公共培訓知識產(chǎn)品，無法通過課后評估收集到參與人員的意見與反饋，也難以了解到學員們的掌握情況，后續(xù)的培訓工作沒有了改進方向與目標，久而久之培訓便成為了形式化、走過場的“擺設”。國有企業(yè)人力資源培訓工作喪失了良性循環(huán)的渠道，對于培訓成果轉(zhuǎn)化情況也不明確，對于培訓過程中表現(xiàn)優(yōu)良的員工，難以給予相應的鼓勵與獎勵。

3 國有企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)的優(yōu)化策略

3.1 樹立以人為本的培訓宗旨

以人為本就是要尊重人才、依靠人才、培養(yǎng)人才并且理解人才，員工作為國有企業(yè)重要的核心資源，只有在企業(yè)內(nèi)部突出人才的重要性，不斷提升員工價值，使員工的發(fā)展與企業(yè)緊密相連，才能全面激發(fā)出員工的積極性與能動性。在國有企業(yè)中，踐行以人為本的宗旨還體現(xiàn)在員工潛能的挖掘、自主性與創(chuàng)造性的調(diào)動上，確立員工的核心地位，鼓勵員工強化學習提升自我，最終實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同進步、共同發(fā)展，打造出雙贏的良好局面。以現(xiàn)代化的以人為本理念扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的重經(jīng)營輕管理的理念，切實增強國有企業(yè)管理質(zhì)效，樹立起員工主體意識，打造團隊精神與向心力。國有企業(yè)人力資源培訓也應該順應時代、經(jīng)濟與社會發(fā)展形勢，融入以人為本的理念指導培訓工作的執(zhí)行，為國有企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的人才支持。

3.2 搭建具有企業(yè)特色的培訓文化

培訓工作的有效性主要體現(xiàn)在員工接受培訓課程后，能否學以致用實現(xiàn)個人價值提升，而國有企業(yè)管理者為了將培訓效果體現(xiàn)在具體崗位工作中，就要督促員工持續(xù)完善自我。國有企業(yè)人力資源培訓工作應針對企業(yè)運營管理需求、員工實際情況，構(gòu)建相適宜的培訓文化，促使員工在良好的氛圍與環(huán)境中主動接受培訓，將自身打造成為國有企業(yè)急需的優(yōu)秀人才。此外，建立完善、全面的培訓制度。為了進一步保障培訓執(zhí)行效果，需要將能夠?qū)T工起到約束與促進作用的薪酬、績效考核與培訓工作關聯(lián)起來，讓員工在相關制度的引導下增強參與積極性，并提高培訓的有效性。

3.3 培訓目標緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求，打造健全培訓機制

為了提高人力資源培訓在實現(xiàn)企業(yè)目標中的效能，培訓規(guī)劃必須具備針對性，并圍繞企業(yè)目標與計劃開展。首先，確立企業(yè)所處發(fā)展階段與需求，并用長期發(fā)展的眼光看待培訓工作，避免培訓工作的短視性與急功近利，基于此開發(fā)高級管理、市場開發(fā)、技能實操、企業(yè)文化等內(nèi)容課程。其次，引進人力資源管理專業(yè)人才，利用其系統(tǒng)性的管理知識，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實制定系統(tǒng)化的人力資源培訓與開發(fā)方案，實現(xiàn)培訓的專業(yè)性與科學性。最后，建立健全的培訓機制，其中包含一套完整的培訓方案、培訓管理方法、培訓考核、跟蹤與反饋等制度，增強國有企業(yè)培訓工作的實用性、有效性與長期性。

3.4 注重員工培訓需求，打造培訓閉環(huán)

人力資源培訓的目的是為了通過培訓提升員工職業(yè)技能、思想認識、增強企業(yè)運營能力與競爭力，由此需要有針對性地開展培訓工作，滿足不同層次、特性員工的培訓需求。一方面，在培訓實施前深入調(diào)研員工的培訓意愿、需求，選擇合適的培訓形式，如聘請專家、專業(yè)人士開展交流分享會、座談會或者開展網(wǎng)絡課程等。培訓課程結(jié)束后及時溝通交流，評估參與學員的掌握情況，并且拉長反饋觀察時間，通過員工工作表現(xiàn)及實際應用情況來獲取培訓評估。與此同時，給予表現(xiàn)優(yōu)良的學員相應的獎勵，充分調(diào)動起員工參與積極性，并在企業(yè)內(nèi)部營造出良好、和諧的學習氛圍。另一方面，針對培訓工作進行系統(tǒng)性的規(guī)劃，制定精準的評估需求、目標、實施標準以及效果等，打造符合企業(yè)自身特性的規(guī)范化、激勵導向、積極正面的企業(yè)文化與培訓機制，持續(xù)提升員工的滿意度、凝聚力與歸屬感。

4 結(jié)語

國有企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟中的重要組成部分，在促進社會和諧穩(wěn)定上占據(jù)了重要地位，由此做好國有企業(yè)管理工作，通過人力資源培訓增強企業(yè)營運效能，提升市場競爭力尤為必要。國有企業(yè)應依據(jù)自身實際發(fā)展現(xiàn)狀與規(guī)劃需求，來樹立科學的培訓理念，充分認識到人才開發(fā)、人力資源價值提升的戰(zhàn)略意義，順應宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢，結(jié)合行業(yè)市場動態(tài)，持續(xù)創(chuàng)新、變革培訓思維與策略?；谕晟频呐嘤栿w系，全面調(diào)動起員工的積極性，提升綜合素質(zhì)與業(yè)務能力，促使國有企業(yè)在激烈的市場競爭中勇立潮頭，為國家、社會、大眾創(chuàng)造豐富效益。