薛魁靜 中國石油運(yùn)輸有限公司華北油田運(yùn)輸分公司
合同管理是從合同洽談、草擬、簽訂、生效直至合同履行完畢全過程的管理行為。運(yùn)輸企業(yè)因其行業(yè)特點(diǎn),運(yùn)輸合同管理也有其特有的方式。
(一)服務(wù)性。 表現(xiàn)在為國民經(jīng)濟(jì)其他部門和社會(huì)各單位提供運(yùn)輸服務(wù),為貨主、旅客提供運(yùn)輸服務(wù)。
(二)產(chǎn)品的無形性與異質(zhì)性。 運(yùn)輸產(chǎn)品不具有實(shí)物形態(tài),是一種運(yùn)輸勞務(wù),只改變運(yùn)輸對象的地理位置。
銷售活動(dòng)的超前性。與工業(yè)企業(yè)的先有產(chǎn)品再組織銷售相比,交通企業(yè)的銷售活動(dòng)在生產(chǎn)之前,先有貨源、客源,再組織運(yùn)輸生產(chǎn)。因此,企業(yè)的銷售是運(yùn)輸生產(chǎn)的前提。
(三)生產(chǎn)活動(dòng)的開放性。 運(yùn)輸生產(chǎn)點(diǎn)多面廣、流動(dòng)分散的特點(diǎn)決定了企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)不能局限在某一地點(diǎn)。
運(yùn)輸合同又稱為運(yùn)送合同,是指承運(yùn)人將旅客或者貨物從起運(yùn)地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn),旅客、托運(yùn)人或者收貨人支付票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的合同。公路運(yùn)輸企業(yè)做好合同管理工作,應(yīng)從以下幾方面入手:
(一)完善制度,確保管理有章可循。有效的合同管理必須以合規(guī)、適用、先進(jìn)、有效的規(guī)章制度為依據(jù)。公路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況,規(guī)范經(jīng)濟(jì)合同的審查審批、訂立及履行的全過程管理,建立流程清晰、職責(zé)明確、有效監(jiān)管的合同運(yùn)行管理體制和機(jī)制,有效控制交易風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范等的相關(guān)規(guī)定,制定本企業(yè)的合同管理制度??茖W(xué)規(guī)范的合同管理制度,應(yīng)有明確的合同管理機(jī)制,一是應(yīng)指定統(tǒng)一負(fù)責(zé)合同管理工作的部門;二是根據(jù)不同部門的職責(zé)范圍對企業(yè)內(nèi)部的合同按類別分別進(jìn)行歸口審查;三是明確不同的部門在合同的訂立、履行和審查的不同分工;四是對合同的訂立、履行、結(jié)算、變更、轉(zhuǎn)讓及終止等情況進(jìn)行全過程監(jiān)管和管控。
(二)提前介入,掌握業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)。管好合同,必須了解業(yè)務(wù)。筆者所在的運(yùn)輸企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營涉及的業(yè)務(wù)類型多,合作單位多,市場的不斷開辟和新業(yè)務(wù)增加,給合同管理工作帶來了一定難度和挑戰(zhàn)。面對新問題,合同管理部門應(yīng)主動(dòng)走出去,深入了解生產(chǎn)經(jīng)營動(dòng)態(tài),掌握業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)向,探究合同實(shí)質(zhì),測算經(jīng)營收益,分析合作利弊,把控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。努力做到合同形式與業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)相符,合同管控與服務(wù)生產(chǎn)相輔相成。在合同洽談、簽訂過程中,主動(dòng)與合同相對方積極溝通、反復(fù)磋商,在合同談判、文本起草時(shí)提前介入,準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)與合同關(guān)鍵條款,為后續(xù)的合同文本確定、上線審查打好基礎(chǔ),在符合合規(guī)管理的前提下,使合同達(dá)到雙方的合作目的和管理要求,做到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、爭取雙方利益最大化。
(三)合同預(yù)審,管控端口前移。對重大合同、主要業(yè)務(wù)合同以及沒有標(biāo)準(zhǔn)文本可參考的非常規(guī)類合同,特別是新市場、新業(yè)務(wù)的合同,實(shí)行合同預(yù)審管理。首先審查合同涉及的業(yè)務(wù)是否符合本企業(yè)發(fā)展需要,是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)。對不符合企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃的合同、存在向己方轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)傾向的合同,由合同管理部門轉(zhuǎn)送專業(yè)部門進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)審查。其次審查合同相對人的經(jīng)營資質(zhì)、簽約資格、履約能力是否符合業(yè)務(wù)合作及合同管理要求,確保合同相對人是合格的履約能力人。再次是審查合同文本的基本要素是否齊全,是否有明確的約定,相關(guān)證明材料是否齊備。通過預(yù)審,能夠在最短時(shí)間內(nèi)完善合同條款、補(bǔ)充相關(guān)資料、規(guī)范合同文本,并能夠保證合同系統(tǒng)上傳文本的質(zhì)量,縮短線上審批時(shí)間,提高合同審批效率。
(四)嚴(yán)格審核,降低簽約風(fēng)險(xiǎn)
1.增加安全審查,防范安全風(fēng)險(xiǎn)。在流程設(shè)置上,除必須的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律三項(xiàng)審查外,對運(yùn)輸、修理、租賃等有安全風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),還需增加安全審查環(huán)節(jié),由安全管理部門提出專業(yè)審查意見,有效規(guī)避和轉(zhuǎn)移合同履行中的安全風(fēng)險(xiǎn),避免企業(yè)承擔(dān)額外安全責(zé)任,發(fā)生不合理的損失。2.嚴(yán)格資格審查,嚴(yán)選合作單位。實(shí)行市場準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入管理。對外協(xié)運(yùn)輸隊(duì)伍和危貨車輛、罐體維修等承包商進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范,通過定期考察和考核,實(shí)施擇優(yōu)準(zhǔn)入、末位淘汰的管理辦法。對于沒有獲得市場準(zhǔn)入資格的單位一律不得與之簽訂經(jīng)濟(jì)合同。3.加強(qiáng)橫向監(jiān)督,強(qiáng)化審查責(zé)任。一直以來,多數(shù)人普遍認(rèn)為合同就是合同管理部門的事情,而忽視了其他專業(yè)部門的審查職能,使部分環(huán)節(jié)的審查流于形式,致使合同存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。為使專業(yè)審查職能落到實(shí)處,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對專業(yè)管理部門的監(jiān)督,對于審查不到位的合同,合同管理部門有權(quán)退回原審查部門重新審核,同時(shí)企業(yè)對審查不力的部門進(jìn)行考核,強(qiáng)化各專業(yè)部門的責(zé)任意識(shí)和審查力度。
(五)做好履約跟蹤,保障履行及時(shí)有效。堅(jiān)持合同履行過程的監(jiān)督管理,密切關(guān)注合同履行情況,收集合同履約證明資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響合同正常履行的問題,對存在變更、解除、終止情況的及時(shí)簽訂相關(guān)協(xié)議,避免違約的發(fā)生。同時(shí)定期會(huì)同財(cái)務(wù)管理部門對合同履行結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),防范資金風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(六)加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化合規(guī)管理意識(shí)。為保持合同管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行,企業(yè)應(yīng)持續(xù)性地面向各級(jí)合同管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容從合同管理制度、合同系統(tǒng)操作到合同談判、合同審查、合同履行等做全面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)可聘請法律顧問定期講授合同法和企業(yè)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控、合同案例分析,及時(shí)收集基層單位對合同管理的意見和建議。通過培訓(xùn),可強(qiáng)化合同管理人員對合同各個(gè)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),豐富風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,提高合規(guī)管理意識(shí),提升合同承辦人員的操作能力。
(七)明確責(zé)任,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。嚴(yán)格制度執(zhí)行,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。對違反合同管理規(guī)定尤其是主觀原因所致的違規(guī)行為,應(yīng)加大考核力度,按最高檔做考核處罰,并在企業(yè)最大范圍內(nèi)通報(bào),由主要領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,做到懲前毖后。
在合同的談判、審核、簽訂、履行過程中,通過多渠道管控,基層單位合規(guī)意識(shí)得到加強(qiáng),合同承辦人員業(yè)務(wù)能力和責(zé)任意識(shí)明顯提高,合同管理中違規(guī)數(shù)量得到大幅降低,各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,企業(yè)的合同管理水平得到整體提升。