王美艷 中國(guó)人民大學(xué)

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)大環(huán)境下，寵物行業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)。寵物醫(yī)院的發(fā)展可以為寵物帶來(lái)很好的生存條件，飼養(yǎng)寵物的人也是越來(lái)越多，對(duì)寵物的消費(fèi)也是慢慢提升，寵物醫(yī)院一定要有更好分工、技術(shù)過(guò)好、先進(jìn)的設(shè)備、服務(wù)大眾化的特點(diǎn)，才可以保證消費(fèi)者的權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。

一、寵物醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀

隨著時(shí)間的推移，經(jīng)濟(jì)也是越來(lái)越好并且穩(wěn)定的發(fā)展，人民對(duì)生活的質(zhì)量要求也是越來(lái)越高，飼養(yǎng)寵物的人群逐漸擴(kuò)大。寵物一般是指家庭飼養(yǎng)或者個(gè)人飼養(yǎng)，并且是可以滿足消費(fèi)者需求的動(dòng)物。在我們生活中最常見(jiàn)的小狗、小貓、鳥(niǎo)、魚(yú)，還有長(zhǎng)的古怪的烏龜、蜥蜴、蜘蛛等。

寵物醫(yī)療是跟隨著飼養(yǎng)寵物而興起的一個(gè)行業(yè)。但是寵物的醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)性也是很厲害的，它不但要具備非常好的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，還需要一定醫(yī)療器械等一系列設(shè)施。我國(guó)的寵物行業(yè)正在起步階段，在醫(yī)療上相對(duì)比較差。在中國(guó)的大中城市中，寵物醫(yī)院還是很多的，但是證件齊全，醫(yī)療條件和先進(jìn)的設(shè)備很少。像一些中低檔寵物診所普遍存在。寵物醫(yī)院大部分主要經(jīng)營(yíng)醫(yī)療業(yè)務(wù)還同時(shí)兼售寵物的食物、寵物用品，還能對(duì)寵物進(jìn)行寄養(yǎng)、寵物美容等。根據(jù)人民對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高，對(duì)飼養(yǎng)寵物的要求也增加，我國(guó)的寵物醫(yī)療已經(jīng)不能夠滿足寵物的市場(chǎng)需求，更要尋找寵物醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展空間。

二、我國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)人才發(fā)展形勢(shì)

（一）寵物醫(yī)療行業(yè)人才少，素質(zhì)低

寵物醫(yī)療的好壞時(shí)取決于寵物醫(yī)生的好壞，在目前寵物醫(yī)療行業(yè)來(lái)看，無(wú)論人才的多少、經(jīng)驗(yàn)或者技術(shù)等方面仍有一定的問(wèn)題。寵物醫(yī)療行業(yè)中人才主要來(lái)自農(nóng)業(yè)類大中專院校的獸醫(yī)專業(yè)，像這類人才不但少，還有一部分學(xué)生畢業(yè)以后轉(zhuǎn)行，使其原來(lái)就不多的專業(yè)人才更是少的可憐。許多大中專學(xué)校還沒(méi)有獸醫(yī)或者相關(guān)的專業(yè)，缺乏資源，更導(dǎo)致寵物醫(yī)療行業(yè)人才的缺少，對(duì)日益增長(zhǎng)的寵物醫(yī)療行業(yè)的人才的需求無(wú)可奈何。一些寵物醫(yī)院僅有幾個(gè)專業(yè)的醫(yī)生，甚至只有一個(gè)專業(yè)的，其他人都不是專業(yè)的，出現(xiàn)了“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”的狀況，致使整個(gè)寵物醫(yī)療行業(yè)的人素質(zhì)低。

（二）行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)激烈和流動(dòng)性大

在幾年前就有學(xué)者通過(guò)調(diào)查提出對(duì)寵物醫(yī)療行業(yè)人才緊缺的實(shí)質(zhì)狀況。第一，行業(yè)人才缺口大，伴隨寵物醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展，不同的大型寵物醫(yī)療店之間為了搶奪市場(chǎng)，慢慢的向國(guó)內(nèi)其他城市開(kāi)拓，新建的寵物醫(yī)院如同雨后春筍一般陸續(xù)出現(xiàn)在每個(gè)城市，隨著行業(yè)的快速發(fā)展將會(huì)缺少更多人才，這些新增加的寵物醫(yī)療職位為更多人才提供了就業(yè)單位。第二，促使行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇。我國(guó)各大寵物醫(yī)療行業(yè)都增加了人力資源招聘，部分寵物醫(yī)院在社會(huì)大力挖人，還有部門單位把目標(biāo)放到了對(duì)手的單位中，用高薪進(jìn)行爭(zhēng)奪，大多數(shù)寵物醫(yī)療行業(yè)挖掘深處的潛能，對(duì)人員進(jìn)行上課式學(xué)習(xí)，創(chuàng)造各種企業(yè)人力資源和增加寵物醫(yī)療行業(yè)人才的工資待遇等爭(zhēng)奪人才。

（三）寵物醫(yī)療行業(yè)對(duì)人才的吸引力逐漸放大

寵物醫(yī)療行業(yè)能夠使寵物得到健康和飼養(yǎng)寵物人的健康的一個(gè)全新領(lǐng)域，它與以前的獸醫(yī)大不相同，它主要以寵物的經(jīng)濟(jì)利益為中心，以寵物的健康和寵物的福利為核心，對(duì)寵物進(jìn)行最基礎(chǔ)的治療，它也是一種以“動(dòng)物生命至上”為價(jià)值觀。我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越好和人們的生活水平的提高，寵物醫(yī)療行業(yè)慢慢走進(jìn)大眾的生活中，社會(huì)人員對(duì)寵物醫(yī)療行業(yè)也有了新的認(rèn)知，逐漸形成了對(duì)獸醫(yī)行業(yè)人才的吸引，也使大中專院校在進(jìn)一步擴(kuò)大寵物醫(yī)療的教育模式。

（四）寵物醫(yī)療行業(yè)人才發(fā)展供需結(jié)構(gòu)性矛盾突出

寵物醫(yī)療行業(yè)的迅速發(fā)展是眾所周知的，對(duì)寵物醫(yī)療行業(yè)的需求逐漸越來(lái)越多，比如給寵物剪毛、洗澡、修指甲、染色等，還包括對(duì)寵物寄養(yǎng)、寵物買賣等，也包括寵物的基礎(chǔ)訓(xùn)練、在家時(shí)的禮儀、社交禮儀等。因此在人才發(fā)展過(guò)程中，院校和企業(yè)之間的矛盾也就顯示出來(lái)了，寵物醫(yī)療行業(yè)需求的人員數(shù)量和院校供給的人員之間存在矛盾關(guān)系，企業(yè)需要人員質(zhì)量和院校供給的人才之間也存在矛盾關(guān)系，院校培養(yǎng)人員的方向和院校內(nèi)培養(yǎng)的機(jī)制也發(fā)生矛盾，企業(yè)內(nèi)的人員和社會(huì)之間也在發(fā)生著矛盾，所有的矛盾都紛紛暴露出來(lái)，引起了社會(huì)、企業(yè)和院校的關(guān)注。一些單位已經(jīng)開(kāi)始對(duì)向人才發(fā)展的深層矛盾內(nèi)容，綜合院校的基本情況和人員的需求，制定許多針對(duì)性活動(dòng)，比如一些專業(yè)類的比賽、制定助學(xué)金、暑假夏令營(yíng)等，大大的延申了寵物醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。

三、影響寵物醫(yī)療行業(yè)人才的發(fā)展因素

（一）院校培養(yǎng)的人達(dá)不到社會(huì)的要求

首先，人才培養(yǎng)與市場(chǎng)之阿健按需一種脫節(jié)關(guān)系：為了滿足寵物醫(yī)療行業(yè)對(duì)人員的需求，我國(guó)各個(gè)城市關(guān)于農(nóng)業(yè)的院校都設(shè)置了關(guān)于寵物飼養(yǎng)和寵物防止發(fā)病的專業(yè)，在最開(kāi)始就有老師發(fā)現(xiàn)寵物飼養(yǎng)和寵物如何防止發(fā)病的人才的培養(yǎng)中存在著不完善的方案、不完善的教學(xué)模式、不合理的課程等一系列現(xiàn)象。我國(guó)的院校體制缺乏與寵物醫(yī)療行業(yè)的互動(dòng)機(jī)制，院校培養(yǎng)人才的模式已經(jīng)非常嚴(yán)重的影響了社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。經(jīng)研究表明，院校對(duì)人才培養(yǎng)的過(guò)程中缺乏臨床實(shí)踐活動(dòng)，此外這些院校的臨床專職醫(yī)師經(jīng)驗(yàn)不足，學(xué)校的教學(xué)設(shè)備也相對(duì)落后，做實(shí)驗(yàn)的動(dòng)物和專業(yè)教材也缺失，最終導(dǎo)致學(xué)生在寵物醫(yī)療臨床的實(shí)際操作能力有限。

其次，臨床專業(yè)水平有待提升：我國(guó)各個(gè)農(nóng)業(yè)院校急于創(chuàng)建更高的水平為目標(biāo)，加速提高學(xué)校在國(guó)內(nèi)、國(guó)外的排名，導(dǎo)致教師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了變化，教師投入寵物醫(yī)療臨床活動(dòng)中和研究的精力少，甚至有許多教師自身就缺乏實(shí)踐操作的能力，也缺乏對(duì)寵物醫(yī)療臨床的經(jīng)驗(yàn)，更不會(huì)對(duì)寵物醫(yī)療的臨床工作教學(xué)，還有許多教師忙于開(kāi)自己的醫(yī)院、做自己的生意，更是疏忽了對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)。院校教師資源薄弱，使同學(xué)在畢業(yè)后很難找到寵物醫(yī)療行業(yè)相對(duì)很好的工作，進(jìn)而影響了社會(huì)人才需求的發(fā)展。

最后，不完善的教學(xué)體制：經(jīng)統(tǒng)計(jì)表明，我國(guó)院校的教學(xué)制度存在三個(gè)比較嚴(yán)重的問(wèn)題，第一，關(guān)于動(dòng)物醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的就業(yè)問(wèn)題，專業(yè)和就業(yè)口徑統(tǒng)一，成了院校教育的一個(gè)矛盾問(wèn)題。第二，學(xué)生在動(dòng)物醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)，最終得到的使農(nóng)業(yè)的學(xué)士證，在一定程度上影響學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后的就業(yè)生涯。第三，學(xué)生考證困難的問(wèn)題，一部分院校根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)寵物專業(yè)細(xì)分，但是執(zhí)業(yè)獸醫(yī)的考試是全面的獸醫(yī)考試，大大的增加了學(xué)生進(jìn)入社會(huì)之后考執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師資格證的難度。

（二）寵物醫(yī)療行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力需要提升

第一，寵物醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力薄弱：寵物醫(yī)療行業(yè)作為動(dòng)物醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)下的細(xì)分區(qū)域，在過(guò)去的一些日子里，缺少與畜牧養(yǎng)殖、獸藥研發(fā)生產(chǎn)等具有一定競(jìng)爭(zhēng)性的機(jī)構(gòu)，寵物醫(yī)療行業(yè)的水平還需要在提高，在社會(huì)上有很少的高水平寵物診所，一部分寵物醫(yī)師的臨床素質(zhì)低，企業(yè)對(duì)人才的吸引力也小。

第二，寵物醫(yī)療行業(yè)人才流失大：經(jīng)調(diào)查，寵物醫(yī)療行業(yè)的人才大多數(shù)來(lái)自農(nóng)業(yè)院校，農(nóng)業(yè)院校的同學(xué)大多數(shù)是農(nóng)村的，寵物醫(yī)療行業(yè)是一種專業(yè)性的服務(wù)行業(yè)，主要市場(chǎng)在一些大城市中，跟隨城市的房?jī)r(jià)和人們的生活水平的提高，致使了人才對(duì)行業(yè)沒(méi)有了安全感，人才逐漸流失。與此同時(shí)，寵物醫(yī)療行業(yè)相對(duì)比其他行業(yè)，勞動(dòng)大、薪資少、工作時(shí)間長(zhǎng)、還存在職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等一系列的影響，還有許多人才流向同行，還有一些去創(chuàng)業(yè)的，還有的轉(zhuǎn)行或者放棄，致使寵物醫(yī)療行業(yè)人才流動(dòng)大。

第三，學(xué)生的實(shí)習(xí)企業(yè)和工作企業(yè)魚(yú)龍混雜：就現(xiàn)在發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，我國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展速度慢，存在許多的小型診所，學(xué)生的實(shí)習(xí)和工作企業(yè)不一致，寵物醫(yī)療的設(shè)備和環(huán)境差，從事的醫(yī)生水平也是有好有壞，許多學(xué)生到實(shí)習(xí)企業(yè)后的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不標(biāo)準(zhǔn)，缺乏專業(yè)性，從而使人才得不到更好的發(fā)展。

四、我國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)人才發(fā)展的對(duì)策和建議

（一）院校應(yīng)該增加人才輸出的質(zhì)量

首先提高寵物醫(yī)療專業(yè)的教學(xué)模式，從設(shè)置課程、師資隊(duì)伍、學(xué)科的建設(shè)和學(xué)習(xí)的實(shí)踐等方面進(jìn)行提高學(xué)生的專業(yè)技術(shù)，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量具有一定的保障性，提高教師的教學(xué)水準(zhǔn)。其次要增加專業(yè)的實(shí)踐應(yīng)用和高水平的培養(yǎng)模式，加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的教學(xué)，以技能作為培養(yǎng)的牽引體系，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，使學(xué)生積極參與各種技能比賽，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的了解。

（二）企業(yè)抓緊機(jī)遇，創(chuàng)新人才發(fā)展

第一，提高寵物醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的單位之間的競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式和管理模式都是在直接的決定企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力，它也是從側(cè)面推動(dòng)著企業(yè)的實(shí)力，只有企業(yè)需要的人才越多，才會(huì)考慮育人模式和留人的問(wèn)題。第二，要對(duì)企業(yè)培養(yǎng)人才的模式進(jìn)行完善，人才使企業(yè)發(fā)展的中心，因此企業(yè)應(yīng)該把人才的培養(yǎng)放在首位，從而帶動(dòng)行業(yè)與企業(yè)之間一同發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)：總而言之，我國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)發(fā)展非常迅速的行業(yè)，對(duì)那些醫(yī)療措施和設(shè)施以及對(duì)寵物醫(yī)療的人才技術(shù)和素養(yǎng)的要求也在逐漸提高，因此寵物醫(yī)療行業(yè)的強(qiáng)大跟著院校的教育有著重大的關(guān)系。寵物行業(yè)的發(fā)展加速了寵物醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展，隨著時(shí)間流逝，對(duì)寵物飼養(yǎng)的人也越來(lái)越多，寵物醫(yī)療行業(yè)勢(shì)必有一個(gè)迅速的發(fā)展過(guò)程，同時(shí)促使我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。