曹鳳雪，薛小鋒，陳艷萍

(江蘇理工學(xué)院 計(jì)算機(jī)工程學(xué)院，江蘇 常州 213001)

1 教學(xué)方法

1.1 教學(xué)組織安排

以江蘇理工學(xué)院非計(jì)算機(jī)專業(yè)的2019級(jí)461名學(xué)生作為研究對(duì)象。C程序設(shè)計(jì)總課時(shí)為64，理論課時(shí)和實(shí)驗(yàn)課時(shí)各32?？赏ㄟ^(guò)騰訊會(huì)議進(jìn)行線上理論授課，每周兩次?？紤]到網(wǎng)上授課的局限性，每次授課內(nèi)容安排1 h?？赏ㄟ^(guò)雨課堂來(lái)完成課前課后的教學(xué)任務(wù)，如發(fā)布預(yù)習(xí)課件，布置實(shí)驗(yàn)作業(yè)及課后作業(yè)。學(xué)生需在線下完成實(shí)驗(yàn)作業(yè)及課后作業(yè)，然后由教師利用QQ群隨時(shí)進(jìn)行線上答疑。

1.2 利用QQ群進(jìn)行線上溝通

當(dāng)代大學(xué)生每人都有一部智能手機(jī)，可利用QQ群群發(fā)布公告、上傳文件、即時(shí)溝通，把本課程的學(xué)生聚集在一起。C程序設(shè)計(jì)這門(mén)課需要學(xué)生自己上機(jī)編程，但每個(gè)學(xué)生情況不同，有些學(xué)生有電腦，有的學(xué)生沒(méi)有，有電腦的同學(xué)安裝的操作系統(tǒng)也不盡相同，教師可以在QQ群中為學(xué)生提供各種版本的C編譯軟件，供學(xué)生下載安裝到自己的設(shè)備中。還需提前把這些軟件的使用方法錄制成視頻上傳至QQ群文件中，并隨時(shí)答疑學(xué)生遇到的各種問(wèn)題，以保障后續(xù)課程的順利進(jìn)行。對(duì)于學(xué)生沒(méi)有教材這一問(wèn)題，教師可把教材的電子版發(fā)到QQ群文件中，以供學(xué)生下載瀏覽。實(shí)驗(yàn)部分是學(xué)生在家完成的，學(xué)生可就實(shí)驗(yàn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題發(fā)私信給教師，以便教師隨時(shí)解答。對(duì)于在QQ上不方便解答及學(xué)生提問(wèn)的比較集中的問(wèn)題，教師可利用騰訊會(huì)議來(lái)進(jìn)行集中講解。

1.3 利用騰訊會(huì)議進(jìn)行線上授課

騰訊會(huì)議是騰訊云旗下的一款音視頻會(huì)議產(chǎn)品，于2019年12月底上線，具有300人在線會(huì)議、全平臺(tái)一鍵接入、音視頻智能降噪、美顏、背景虛化、鎖定會(huì)議、屏幕水印等功能。該軟件能提供實(shí)時(shí)共享屏幕，支持在線文檔協(xié)作[1]。通過(guò)課程組多次對(duì)雨課堂及騰訊會(huì)議軟件的測(cè)試，發(fā)現(xiàn)雨課堂軟件在集中上課時(shí)間經(jīng)常出現(xiàn)卡頓、無(wú)法登錄的現(xiàn)象。而騰訊會(huì)議的網(wǎng)絡(luò)加載速度更加流暢、穩(wěn)定。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，可以和教師面對(duì)面進(jìn)行形似的線下上課較為重要，所以決定采用騰訊公司的云視頻會(huì)議軟件騰訊會(huì)議作為主要授課工具。教師可以在騰訊會(huì)議預(yù)約會(huì)議，或者直接發(fā)起會(huì)議，將會(huì)議邀請(qǐng)碼發(fā)送到對(duì)應(yīng)班級(jí)的QQ群中。學(xué)生可選擇通過(guò)手機(jī)、電腦及平板等多種終端設(shè)備輸入會(huì)議邀請(qǐng)碼或直接點(diǎn)擊相關(guān)入會(huì)鏈接加入會(huì)議。教師開(kāi)啟實(shí)時(shí)屏幕桌面共享功能后，可以與學(xué)生同步觀看課件，并結(jié)合語(yǔ)音和視頻直播的形式進(jìn)行線上教學(xué)。圖1是騰訊會(huì)議中的共享桌面，圖2是騰訊會(huì)議中教師與學(xué)生同步觀看課件的桌面。

圖1 騰訊會(huì)議的共享桌面Fig.1 Sharing desktop of Tencent meeting

圖2 騰訊會(huì)議中教師和學(xué)生同步觀看課件的頁(yè)面Fig.2 Landing page of teachers and students synchronously watching of courseware in Tencent meeting

為了能了解學(xué)生的出勤情況，可以讓學(xué)生在騰訊會(huì)議中將入會(huì)名稱修改為學(xué)號(hào)和姓名。為了解學(xué)生的聽(tīng)課效果，可以在上課過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問(wèn)，直接與學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)音或視頻通信，或通過(guò)內(nèi)置聊天窗口進(jìn)行文字溝通。為了讓學(xué)生只聽(tīng)教師講課的聲音，教師可以使用全體靜音功能，如果希望學(xué)生回答問(wèn)題，學(xué)生可以自行開(kāi)啟語(yǔ)音。

1.4 利用雨課堂進(jìn)行課前預(yù)習(xí)和課后練習(xí)

雨課堂是由學(xué)堂在線與清華大學(xué)在線教育辦公室共同研發(fā)的一種新型智慧教學(xué)工具，它被嵌入到微信程序中，并通過(guò)插件融入PowerPoint[2]。教師可根據(jù)需要設(shè)計(jì)課程，將雨課堂的多種功能貫穿至課前、課上及課后階段的教學(xué)中。關(guān)于雨課堂穿插到線下課堂教學(xué)的文獻(xiàn)雖然很多，但是缺少將雨課堂應(yīng)用于線上教學(xué)的文獻(xiàn)[3-7]。

在網(wǎng)絡(luò)高峰時(shí)段，雨課堂總會(huì)出現(xiàn)卡頓、無(wú)法登錄的情況。為了達(dá)到更好的教學(xué)效果，教師可利用非上課時(shí)間上傳課件及習(xí)題，學(xué)生可以選擇在非上課時(shí)間隨時(shí)查看。

課前，由教務(wù)處統(tǒng)一建立班級(jí)，教師和學(xué)生需要在微信中關(guān)注雨課堂公眾號(hào)，注冊(cè)并綁定院校，圖3就是教務(wù)處給教師建立的班級(jí)。

圖3 在雨課堂中建立班級(jí)Fig.3 Class establishment in Rain course

教師需要下載雨課堂插件，安裝后即顯示在PowerPoint的工具欄中。教師上課前要制作課件，在制作課件時(shí)，盡量不使用動(dòng)畫(huà)，這樣在雨課堂中瀏覽課件才會(huì)更流暢。做好課件后，要上傳至雨課堂，并發(fā)布到班級(jí)中，學(xué)生會(huì)在微信中收到預(yù)習(xí)提醒，并能夠在手機(jī)端進(jìn)行預(yù)習(xí)。教師端會(huì)顯示參與預(yù)習(xí)的學(xué)生數(shù)量、觀看頁(yè)數(shù)和時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)。

課后，為了鞏固課上學(xué)習(xí)的知識(shí)，學(xué)生需要在線下完成作業(yè)和實(shí)驗(yàn)。教師把作業(yè)和實(shí)驗(yàn)部分做成了以單選題、填空題、主觀編程題為主的試卷。教師可以批量導(dǎo)入選擇題，把試卷中的選擇題和填空題事先設(shè)置出答案，待學(xué)生提交后，雨課堂會(huì)自動(dòng)批改。試卷制作完成后，教師通過(guò)微信掃碼登錄雨課堂，并將試卷上傳至雨課堂。在雨課堂，教師可以設(shè)置試卷發(fā)布時(shí)間、學(xué)生完成的截止時(shí)間以及答案顯示時(shí)間。把試卷發(fā)布到相關(guān)班級(jí)后，學(xué)生端會(huì)收到試卷的提醒通知。學(xué)生端完成并提交后，教師端可以查看學(xué)生選擇題和填空題的完成情況及學(xué)生們對(duì)C程序設(shè)計(jì)各知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，圖4就是教師在雨課堂中看到的學(xué)生上交作業(yè)的情況。對(duì)于編程題來(lái)說(shuō)，還是需要教師批改。雨課堂后臺(tái)自動(dòng)全周期采集教學(xué)數(shù)據(jù)，教師可通過(guò)電腦網(wǎng)頁(yè)端下載并分析數(shù)據(jù)，量化評(píng)價(jià)教學(xué)情況，圖5是教師看到的每道題正確率，圖6是具體回答正確學(xué)生的統(tǒng)計(jì)。

圖4 雨課堂中的學(xué)生完成作業(yè)情況Fig.4 Students work complete situation in Rain course

圖5 雨課堂中每道題的正確率Fig.5 Correct rate of each question in Rain course

圖6 回答正確的學(xué)生統(tǒng)計(jì)Fig.6 Statistics of students who answer correctly

1.5 利用錄屏軟件錄制上課過(guò)程

騰訊會(huì)議偶爾會(huì)有網(wǎng)絡(luò)卡頓的現(xiàn)象。為了能夠讓學(xué)生不遺漏知識(shí)點(diǎn)，可以在直播授課的過(guò)程利用錄屏軟件錄制視頻，并在課下把視頻上傳至QQ群，供學(xué)生課下復(fù)習(xí)。C程序設(shè)計(jì)課程有些章節(jié)的內(nèi)容學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)會(huì)比較困難，如函數(shù)和指針部分，而錄制成視頻后學(xué)生可以在課下反復(fù)觀看，慢慢消化吸收。

2 教學(xué)效果評(píng)價(jià)及分析

我校課程組教師均在授課之前接受過(guò)騰訊會(huì)議及雨課堂工具的培訓(xùn)，掌握了這些工具的安裝和使用方法，進(jìn)行了多次線上預(yù)演與測(cè)試。開(kāi)始上課時(shí)，學(xué)生通常僅需輸入教師發(fā)送的騰訊會(huì)議號(hào)進(jìn)入課堂。課后，學(xué)生在微信中點(diǎn)擊鏈接即可接收課件和習(xí)題。本課程授課對(duì)象是大學(xué)本科一年級(jí)的學(xué)生，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，大都能掌握相關(guān)軟件的使用技術(shù)，而且愿意參與線上學(xué)習(xí)。雨課堂課前課后的數(shù)據(jù)采集、QQ群中的交流、騰訊會(huì)議課中的反饋，這些都可以分別從教師端及學(xué)生端來(lái)進(jìn)行分析。

教師在授課平臺(tái)的選擇上優(yōu)先考慮了網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)定流暢的騰訊會(huì)議。為了更好的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，選擇了雨課堂作為課前課后的授課平臺(tái)。為了能實(shí)時(shí)和學(xué)生進(jìn)行答疑溝通，建立了課程班級(jí)QQ群。為了防止由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題中斷聽(tīng)課，利用錄屏軟件把上課過(guò)程錄制成視頻，上傳至QQ群，供學(xué)生課下復(fù)習(xí)使用，避免了使用單一平臺(tái)授課帶來(lái)的弊端。授課內(nèi)容計(jì)劃安排在1 h之內(nèi)，給軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題留夠了充裕的時(shí)間，不會(huì)影響學(xué)生繼續(xù)參加其他課程。

在使用騰訊會(huì)議上課時(shí)，絕大多數(shù)學(xué)生能夠準(zhǔn)時(shí)登錄授課平臺(tái)，出勤率和平時(shí)線下上課不相上下。上課中，學(xué)生回答問(wèn)題非常積極，特別是對(duì)于一些內(nèi)向、不太愛(ài)表現(xiàn)的學(xué)生。課前，大多數(shù)學(xué)生能夠自覺(jué)觀看雨課堂發(fā)送的預(yù)習(xí)課件，但是能全部看完的比較少。課后，學(xué)生對(duì)于雨課堂發(fā)送的練習(xí)題及實(shí)驗(yàn)題完成率非常高。對(duì)于不懂的問(wèn)題，很多學(xué)生會(huì)積極通過(guò)QQ發(fā)信息向教師請(qǐng)教。

3 教學(xué)實(shí)踐總結(jié)

我校C程序設(shè)計(jì)課程組以騰訊會(huì)議為主要平臺(tái)，以雨課堂和QQ群為輔助工具。通過(guò)對(duì)教師、學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主要有以下幾方面：開(kāi)展線上教學(xué)時(shí)，教學(xué)平臺(tái)的穩(wěn)定性欠佳，偶爾會(huì)出現(xiàn)聲音中斷的現(xiàn)象。學(xué)生沒(méi)有紙質(zhì)教材，在電子設(shè)備上看電子教材的效果相對(duì)較差。由于線上教學(xué)的局限性，課堂紀(jì)律無(wú)法掌控，提問(wèn)學(xué)生時(shí)，偶爾會(huì)出現(xiàn)學(xué)生不在線的情況，還會(huì)聽(tīng)到學(xué)生打游戲的聲音以及學(xué)生家人的聲音，部分學(xué)生反映沒(méi)有獨(dú)立安靜的學(xué)習(xí)空間。由于不需要起床去教室上課，所以上午第一節(jié)遲到的學(xué)生較多。由于學(xué)生一天中有幾個(gè)小時(shí)需要網(wǎng)上上課，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生視力下降，身心疲憊。C程序設(shè)計(jì)課程主要鍛煉學(xué)生的邏輯思維能力和操作能力，需要學(xué)生多上機(jī)編寫(xiě)程序，對(duì)于自控能力較差的學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)驗(yàn)部分的操作能力得不到有效鍛煉。另外，個(gè)別學(xué)生家中沒(méi)有電腦，只能用手機(jī)編程，效果較差。

教師線上授課時(shí)，家中孩子的吵鬧會(huì)影響到上課效果，當(dāng)教師與孩子同時(shí)上網(wǎng)課時(shí)，家中網(wǎng)絡(luò)就會(huì)出現(xiàn)擁堵問(wèn)題。教研組每位教師都有150多名學(xué)生，要在電子設(shè)備上批改大量作業(yè)，特別是編程題，長(zhǎng)時(shí)間看屏幕出現(xiàn)了視力下降和肩頸勞損的問(wèn)題，特別是對(duì)于一些年紀(jì)較大的教師，更是一種挑戰(zhàn)，但對(duì)于學(xué)生來(lái)講，有效鍛煉了自學(xué)和自控能力。

讓教師在短時(shí)間內(nèi)制作個(gè)人的直播課程，效果可能不太理想，但也為以后制作網(wǎng)絡(luò)課程積累了經(jīng)驗(yàn)。課后，教師可以在雨課堂中發(fā)布單選題、填空題，讓學(xué)生利用碎片化時(shí)間來(lái)完成。雨課堂后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析為教師提供了了解學(xué)生知識(shí)點(diǎn)掌握程度的渠道，便于教師在后續(xù)教學(xué)中進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)。通過(guò)線上教學(xué)實(shí)踐為以后的線下教學(xué)采取基于雨課堂的混合式教學(xué)提供了有效依據(jù)，也為打造精品網(wǎng)絡(luò)課程奠定了基礎(chǔ)。