王盈 楊娟

中國人民大學

目前我們國家當中的文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變幅度較大，在區(qū)區(qū)十年間不僅整個文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了天翻地覆的變化，且業(yè)態(tài)也隨之形成了一定的改變，其中最為突出的就是傳媒業(yè)。在現(xiàn)階段社會當中推進文化產(chǎn)業(yè)應考慮多方面因素，改善一如既往的傳統(tǒng)視角，以未來導向的角度去探究目前文化產(chǎn)業(yè)的進步與發(fā)展空間，只有這樣才能夠確保在瞬息萬變的社會中，持續(xù)的推進文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

一、推進文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的要素解析

所謂文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式就是指，文化企業(yè)以價值創(chuàng)造、整合企業(yè)內(nèi)外資源與條件形成的具有核心競爭能力的運轉(zhuǎn)機制和以由此而生的持續(xù)性收益的整體方案。隨著現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的逐漸轉(zhuǎn)換，以宏觀角度去分析，整體轉(zhuǎn)變的驅(qū)動力源自下面幾點：

（一）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的等信息技術(shù)的廣泛普及和應用

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的逐漸發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及云計算等一些新型技術(shù)應運而生，雖然其開發(fā)時間較短，但發(fā)展非常迅速，且短時間內(nèi)就獲得了廣泛的運用，這對社會經(jīng)濟發(fā)展形成了較大的沖擊?；ヂ?lián)網(wǎng)可以讓大量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、獲取、整合、存儲、傳導、分析以及處理等更加快捷、細致且便宜。對于大數(shù)據(jù)而言，其作為一個預測、解析、決策和解決問題的新措施，則逐漸深化于社會中經(jīng)濟各個部門及企業(yè)等多方面領(lǐng)域，其創(chuàng)造出了非?？捎^的社會效益與經(jīng)濟價值。與此同時，物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算以及三網(wǎng)融合等都對如今時代有著巨大的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)等一些信息技術(shù)正不斷的在滲透、創(chuàng)造、革新、拓展當代社會經(jīng)濟的各領(lǐng)域，打造出了一個更加自由、公平透明、信息同步共享、合作、免費、獨特且持續(xù)的世界性虛實世界。現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新商業(yè)模式脫離不了互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)的支持?；ヂ?lián)網(wǎng)可引發(fā)文化產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)權(quán)變化、市場構(gòu)造化創(chuàng)新、企業(yè)策略整合、平臺應用融合、企業(yè)模式變更、線上與線下互動和業(yè)務(wù)形式革新，將文化領(lǐng)域中各產(chǎn)業(yè)鏈間關(guān)口緊密相連，促使整個文化產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)獲得有效完善。運用大數(shù)據(jù)能夠有效處理文化產(chǎn)品供需脫節(jié)與定價困難的問題，并且更利于拓展文化產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，提升贏利點，增進文化產(chǎn)品的消費體驗。由此可見，現(xiàn)代信息技術(shù)已是創(chuàng)新人類生活模式的主要力量。

（二）文化需求、文化供給提升與優(yōu)化

近幾年，人們物質(zhì)生活獲得了很大的提升，隨之精神層次的需求也逐漸的提升，正因如此，物化為對文化產(chǎn)品的需求也不斷迅速增加。這將會致使大量的資本快速涌入到文化產(chǎn)業(yè)當中，另外出于互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)等一些信息技術(shù)的有效推引，文化體制變更釋放出的文化活力，文化產(chǎn)品研究開發(fā)、生產(chǎn)及供給的快速增加，不但促使文化產(chǎn)業(yè)逐漸擴展，還使文化領(lǐng)域中產(chǎn)生了大量的新興產(chǎn)業(yè)、部門以及業(yè)態(tài)。在現(xiàn)代社會的經(jīng)濟格局當中，文化生產(chǎn)力具有一定的地位，這對創(chuàng)新文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)起著助推的作用，可促進文化需求與文化供給的擴大化、個性化、層次化以及隨時化，助力于文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式不斷革新。

（三）經(jīng)濟構(gòu)造的整合與轉(zhuǎn)型

新常態(tài)要求經(jīng)濟構(gòu)造應從增量擴能轉(zhuǎn)換至存量整合、優(yōu)化增量，以規(guī)模速度型的發(fā)展模式轉(zhuǎn)換成質(zhì)量效率型的發(fā)展模式。一些投資高、消耗高、污染嚴重且效益低的產(chǎn)業(yè)將會漸漸消失，而取而代之的將是低消耗、低污染、高收益、高知識的綠色健康產(chǎn)業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)與綠色產(chǎn)業(yè)全部特點高度吻合，并且擁有可持續(xù)及高融合性的特征，其已成為目前新常態(tài)之下現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新導向與新引擎。文化產(chǎn)業(yè)在具體整合及轉(zhuǎn)型優(yōu)化過程中，與科技、金融乃至農(nóng)業(yè)、工業(yè)或其他一些傳統(tǒng)性的產(chǎn)業(yè)相結(jié)合形成文化產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)，與此同時，也改變了其商業(yè)模式，比如設(shè)計產(chǎn)業(yè)，特別是結(jié)合提高制造產(chǎn)業(yè)需求而形成的設(shè)計產(chǎn)業(yè)，與時尚產(chǎn)業(yè)相融合改變了文化企業(yè)商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、文化、品牌與時尚潮流在增進產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的同時，也創(chuàng)建出了具有高附加值的文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式，日后文化企業(yè)商業(yè)模式的市場競爭將會成為企業(yè)的核心競爭力，并且取代產(chǎn)品競爭，甚至是創(chuàng)意競爭。

（四）產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)跨界及融合

以技術(shù)革新推引至目前最新市場需求增進產(chǎn)業(yè)跨界與融合，已經(jīng)是當下社會經(jīng)濟進步與發(fā)展的關(guān)鍵特征與趨向，主要呈現(xiàn)出制造產(chǎn)業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的融合，金融資本和實體經(jīng)濟的融合，以互聯(lián)網(wǎng)為橋梁的產(chǎn)業(yè)跨界融合。文化產(chǎn)業(yè)依據(jù)自身獨有的產(chǎn)業(yè)鏈與價值鏈，寬廣滲透力、影響力與輻射力，迅速的發(fā)展模式，成為了跨界融合的引路者。經(jīng)過文化與科技、金融、貿(mào)易、創(chuàng)意、旅游、設(shè)計等的有效融合，增進了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的跨界、融合、滲透與提升，進而產(chǎn)生了大量文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。由跨界及融合而形成的文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，正處于創(chuàng)新改革新商業(yè)模式的階段，并且以溢出效應及共振效應彰顯其對現(xiàn)代社會經(jīng)濟進展的協(xié)同作用。

二、在文化產(chǎn)業(yè)進展中存在的錯誤觀念及做法

現(xiàn)階段我國文化產(chǎn)業(yè)在項目的分類與數(shù)量之上有著一定程度的提升，展現(xiàn)出較為繁榮的現(xiàn)狀，但是大部分的項目都不能夠適應產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，特別是一些跟風現(xiàn)象與急于求成的項目，在這些項目當中普遍的存在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的支撐，而就算一些項目擁有良好的資源，也并不具有良好的概念與商業(yè)模式去運轉(zhuǎn)。上述問題都欠缺未來導向思維，不僅是不具有明確的概念與商業(yè)模式的文化產(chǎn)業(yè)項目，還會經(jīng)常運用一些模糊不清的錯誤觀念與做法，進而致使發(fā)展過程中出現(xiàn)多種阻礙。目前我們國家的文化產(chǎn)業(yè)應該及時的改進完善發(fā)展觀念、變更經(jīng)營模式、革新商業(yè)模式，唯有如此才可以跟進時代的步伐，讓文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和當今社會充分吻合。常見的錯誤主要有以下幾種：

（一）媒體融合形式不正確

媒體的融合并非是以報紙與電視臺為核心。媒體融合的重點應該是新媒體，唯有新媒體才能夠鏈接未來導向?，F(xiàn)階段的傳統(tǒng)媒體多是全線虧損，大部分媒體融合運用了大量的金錢去維持傳統(tǒng)媒體，卻不會將其運用到新媒體的開發(fā)之上，這對資源造成了極大的浪費。與此同時，就算媒體融合的整體概念正確，但若是融合方法不正確，項目的發(fā)展也將會受到一定的阻礙。

（二）新媒體以廣告為核心

新媒體不應該只是以廣告為核心，目前大部分人們都認為互聯(lián)網(wǎng)紅利時代已然逝去，與事實有著較大的出入。若是說互聯(lián)網(wǎng)等同于新媒體，然而新媒體并非是只可以做互聯(lián)網(wǎng)廣告。這里主要呈現(xiàn)出兩個階段，1、將廣告作為重點，2、將互聯(lián)網(wǎng)視做主要賣場。多數(shù)的新媒體已嘗試圍繞新的產(chǎn)品進行發(fā)展，而并不是單純的憑借廣告。目前BAT主要是以廣告、廣告+電商、廣告+游戲等一些模式為核心。這種形式的新媒體，除了廣告以外多數(shù)利益都是源自自身的電商模式。所以，新媒體的首個階段就是要做廣告，但不應該單純的以廣告為主。再進入到以綜合賣場為主的順次階段，此時紅利才可能剛剛開始。

（三）過度注重觀光和門票的經(jīng)濟

目前多數(shù)區(qū)域都在開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)，但大部分地區(qū)在觀念上將旅游產(chǎn)業(yè)與觀光產(chǎn)業(yè)聯(lián)系在一起，最終將旅游產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展變?yōu)槊环麑?，多?shù)是以花展等形式的活動為核心，認為這樣就能夠促進旅游業(yè)進展。但是實則展開這樣的旅游活動，游客經(jīng)常會片刻停留，拍照觀賞之后將不會實行更進一步的消費。若是地區(qū)想推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，就應該重點思慮下面幾個問題：“如何留住游客？”促使游客被景觀所吸引，而并非只是拍幾張而已，讓游客產(chǎn)生樂不思蜀的情感，最終愿意留宿下來，在這個過程中將參觀游玩與飲食結(jié)合在一起，構(gòu)建成一個旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

（四）創(chuàng)建地產(chǎn)文化街

目前大多數(shù)的地產(chǎn)企業(yè)均轉(zhuǎn)做文化產(chǎn)業(yè)，但實則是舉著文化標旗變相運作地產(chǎn)項目，運用地產(chǎn)掌控文化。例如：多數(shù)區(qū)域都在逐漸的開發(fā)古鎮(zhèn)特色建筑，最后也也就只是完成了一個具有文化標志的商業(yè)街而已。真正的文化地產(chǎn)應該是以文化為中心，反之不如專注于地產(chǎn)項目，避免出兩邊不能兼顧的現(xiàn)象。作為一個文化產(chǎn)業(yè)的地產(chǎn)企業(yè)，全面落實的是文化地產(chǎn)，而并非是地產(chǎn)文化街。

（五）不具有文化特色的仿古街

當下多數(shù)地區(qū)地都在展開仿古建筑，打造古風古色街區(qū)，生產(chǎn)古風產(chǎn)品，認為如此就能夠打造出仿古街。眾所周知，古代人們的生活模式有一部分是可以與現(xiàn)代相融合的，但是也有一些是與現(xiàn)代社會無法結(jié)合的。例如，古代大戶人家門廳當中都建有戲臺，但在現(xiàn)代住宅中建造戲臺是不現(xiàn)實的。再如：代代相傳的皮影戲，皮影元素可以當作時尚設(shè)計的元素，但是若將其與影院的熱播電影做競爭，這并無可能。因此，想要打造仿古街，應該先明確眾多無法與現(xiàn)實相結(jié)合的元素。如一些具有文化底蘊的區(qū)域并不能夠?qū)崿F(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的目標，主要就是由于其觀念過于老舊保守。而目前旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)多樣化，僅僅具有傳統(tǒng)文化的仿古街景觀，再經(jīng)典也無法吸引更多的人觀光游覽。但依然，可將傳統(tǒng)文化中的一些優(yōu)質(zhì)元素融入到文化產(chǎn)業(yè)當中。

（六）平臺賣家占比過多

一些互聯(lián)網(wǎng)平臺注冊的人不計其數(shù)，但是大多數(shù)都是賣家，買家占比極少，這種形式的平臺就算注冊的用戶再多也是于事無補。特別是藝術(shù)品平臺，各種形式的藝術(shù)品展銷，但在咨詢與購買上卻是少之又少。有一部分的是因為目前藝術(shù)品市場的前景并不樂觀，藝術(shù)品的價格一直呈現(xiàn)出逐漸下降趨勢，但若是經(jīng)營藝術(shù)品的平臺不認真推行具有藝術(shù)氣息的產(chǎn)品，其將會很難打動廣大消費者的購買欲望。如果藝術(shù)品其自身不具有內(nèi)涵，具此推出的相關(guān)衍生品，消費者也難對其欣賞進而進行購買，最終致使整體收益無法提高。

（七）平臺不具備一定的規(guī)模

交易型平臺指的就是，經(jīng)過買家與賣家的交易，平臺在其中賺取中介費用或是服務(wù)費，這是其主要盈利方式，但這是需要一定的交易量作為支撐。同時也意味著這種交易平臺應該具有一定的規(guī)模。但是目前大多數(shù)的平臺不但規(guī)模不達標。并且還面臨著行業(yè)間壓價的競爭，因此在經(jīng)營發(fā)展過程中受到了嚴重阻礙。在目前市場中，盡量不要創(chuàng)建交易型平臺，可以多去考慮做垂直型平臺。

（八）孤立的文創(chuàng)產(chǎn)品

只有產(chǎn)品并不具有產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)，很難會有大的發(fā)展。當下大多以博物館相關(guān)元素在進行設(shè)計構(gòu)思，主要以文創(chuàng)產(chǎn)品為主。但問題是，這些文創(chuàng)產(chǎn)品是否有銷售途徑，如何有效的映入人們眼簾，讓其欣賞并接受。開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品應該更應該注重的是產(chǎn)品自身的發(fā)光點，如何吸引人們的目光是關(guān)鍵。要摒棄以往主動推銷產(chǎn)品的做法，利用產(chǎn)品魅力去吸引廣大人民群眾的目光。所以開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品必須具有產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)規(guī)模，而并非一味的做孤立的文創(chuàng)產(chǎn)品。

（九）投資網(wǎng)絡(luò)電影

蘋果公司一直保持盈利的主要原因就是，用戶只要購買蘋果手機，只要運用手機下載軟件等東西，蘋果公司就能實現(xiàn)每天盈利。因此，蘋果公司的忠實用戶都是日積月累的，基數(shù)越大的情況下盈利比例就越大，而同行手機公司卻只是單純的出售手機。這個道理也可以運用到電影公司中，大部分的電影公司不僅規(guī)模小且沒有積累，利潤極低，資金收益不穩(wěn)定。長此以往就會呈現(xiàn)虧損狀態(tài)，出于這類公司長時間投資電影與電視劇，但是一直不能達到蘋果公司的盈利模式。事實上，在網(wǎng)絡(luò)平臺上制作網(wǎng)絡(luò)大電影，應先借助平臺退引。但也存在一定的難度，主要現(xiàn)代多數(shù)網(wǎng)絡(luò)電影制作人都在為視頻平臺工作，免費為視頻平臺供應相關(guān)內(nèi)容，只有做的夠好才會有盈利。

三、改進文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的對策

（一）從雙邊盈利到多邊盈利的轉(zhuǎn)變

現(xiàn)代社會越來越重視消費者與企業(yè)間的良好互動，消費群眾聚眾聯(lián)合狂歡，消費者在多媒體領(lǐng)域當中不斷迂回。這種在互聯(lián)網(wǎng)時代中的雙向互動與集體活動已然沖破了以往單純的雙向盈利形式，向多邊盈利形式的轉(zhuǎn)變。例如：唱吧以往收益模式是包間費用與酒水費用為主，但近幾年本來處在逐漸發(fā)展線上的軟件唱吧，經(jīng)過線下發(fā)展，不僅打破了時空的界限，還運用低酒水費用與低包間費吸納了大量的用戶過來，隨后再運用社交功能去引導用戶進行自主消費，消費項目包括鮮花禮品等加一些虛擬的禮品，購買高質(zhì)量的音效設(shè)備，以此更好的襯托歌喉，在社區(qū)競賽中獨占鰲頭，進而更好地拓展了資金收益途徑，衍生出新的盈利模式，提升整體的運營力。

（二）依據(jù)渠道途徑改善文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式

改善渠道途徑可先實施渠道偏平化的措施，也就是降低中間的銷售層級，將增加企業(yè)收益作為最終目標，更好的展現(xiàn)現(xiàn)代化的管理制度以及互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)等一些方式，促使制造者直接將產(chǎn)品或者相關(guān)服務(wù)傳達給客戶，提升渠道的運轉(zhuǎn)效率、完善流轉(zhuǎn)的效能、降低產(chǎn)品所附帶的資金成本。促使制造者能夠與消費者可以直接溝通與交流，進而更為及時的獲取客戶所提出的意見，認識到客戶對產(chǎn)品更加具體的需求，最后更有效的完善自身的產(chǎn)品。與此同時，也能夠讓消費客戶對企業(yè)產(chǎn)生信賴與好感。另外，部分產(chǎn)品可發(fā)展社交團購，將受眾群體無限擴大，比如：旅游途中可預訂的一些產(chǎn)品，如住宿酒店、餐點、景點參觀游覽門票、導游跟隨服務(wù)等，通過社交平臺開展分享或多人成團享受優(yōu)惠的方式，可有效地吸引更多年輕消費者的關(guān)注。

（三）以文化創(chuàng)意完善文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式

近幾年人民群眾逐漸重視文化成品質(zhì)量，對此，文化企業(yè)提升自身文化創(chuàng)意與完善文化產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。企業(yè)先可憑借現(xiàn)存的原創(chuàng)文創(chuàng)產(chǎn)品作為基礎(chǔ)，再不斷進行改進與完善，實現(xiàn)IP孵化，進而實現(xiàn)改善文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的最終目標。也可以說是運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)平臺上展開產(chǎn)品的推廣。另外，應充分的認知到廣大客戶群體的消費偏愛與喜好，依據(jù)客戶的具體需求去整合及改善產(chǎn)品，比如：可連載網(wǎng)絡(luò)文學，以此去積累與擴展粉絲量，再原有的素材基礎(chǔ)上，不斷導入新的創(chuàng)意開發(fā)出漫畫系列、電影視頻以及音樂、衍生產(chǎn)品等等，促使IP價值最大化。

（四）維護與擴展目標消費群

目標消費群是商業(yè)模式設(shè)計的末端，對其改善過程中主要以維護與擴展目標消費群當作基礎(chǔ)準則。就算企業(yè)擁有完善的技術(shù)與高質(zhì)量的產(chǎn)品，也依然會出于對目標消費群的定位不精準兒致使盈利受損。當對目標消費群實施了準確的定位，控制好產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)導向時，只需滿足目標消費群的具體需求，就能夠有效提升企業(yè)客戶價值。以維護與擴展企業(yè)目標消費群當作改進文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的措施，更為有利于企業(yè)防范與解決潛在的一些風險。

（五）無限延伸企業(yè)、產(chǎn)品價值

消費者主要從企業(yè)制造的產(chǎn)品或者是所提供的服務(wù)，去決定獲取的價值，同時也決定了文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的質(zhì)量。當企業(yè)的價值和消費者價值都獲得有效擴大時，也就代表其是一個相較優(yōu)秀完善的商業(yè)模式。通過達成下面內(nèi)容，企業(yè)拓展產(chǎn)品價值能夠促使其市場核心競爭力獲得更大提升：1、以企業(yè)目標消費群體的具體需求去設(shè)計產(chǎn)品或提供服務(wù)。2、為企業(yè)客戶提升新價值，提升客戶忠誠度。3、為企業(yè)創(chuàng)建價值，實現(xiàn)盈利。通過為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)，不斷開拓市場、企業(yè)高效運營，創(chuàng)造更多利潤，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)束語：總而言之，當下文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，務(wù)必掌握時代進展趨向，應具有未來導向以及商業(yè)模式革新的思想。應用數(shù)字化技術(shù)升級，通過新媒體渠道拓展與自主IP的營建，創(chuàng)建出屬于自己的文化創(chuàng)造平臺與產(chǎn)業(yè)鏈。以客戶為中心開發(fā)產(chǎn)品或提供服務(wù)，維持對消費群體長期的吸引力，確保盈利能力不斷優(yōu)化。如此，才能夠增進文化產(chǎn)業(yè)的有效累積與可持續(xù)性發(fā)展。