劉笛 中國人民大學(xué)新聞學(xué)院

一、研究的背景和意義

（一）關(guān)于老年人的界定

基于不同的標(biāo)準(zhǔn)，我們對“老年人”有著不同的定義方式。在全球范圍內(nèi)，由于生活質(zhì)量的不斷提升，人們的生命周期較以往變長了許多，各年齡段的界限也日漸模糊。通常情況下，“老年”是指人類的在經(jīng)歷了幼年、少年、青年、中年之后步入的人生階段。世界衛(wèi)生組織對老年人的定義為60周歲以上的人群都統(tǒng)稱為老年人，在中國，基于我國的國情，我們以法定退休年齡為準(zhǔn)，從而界定中國老人年為：男性60周歲以上，女性55周歲以上，統(tǒng)稱為老年人。

根據(jù)國務(wù)院及國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的第六次全國人口普查數(shù)據(jù)表示，截止到2010年，全國人口總數(shù)約為13.33億人，其中男性60周歲以上約有0.87億人，女性55周歲以上約有1.31億人。兩者相加，中國的老年人占據(jù)全國人口總數(shù)的比重為16.35%，而隨著中國老齡化的加劇，這個(gè)數(shù)字還在不斷攀升。由于我國的老年人口數(shù)量巨大，如何積極地應(yīng)對人口的老齡化問題，提高老年人的生活質(zhì)量，是我們必將面臨的一項(xiàng)重大課題及挑戰(zhàn)。

（二）老年人與媒介

在老年人的生活中，媒介往往扮演著重要的角色，可以說老年人是媒介的“重度使用者”，因?yàn)橄噍^于中青年群體，退休后的老年人有更多的閑暇時(shí)間，除了家庭生活以外，媒介是老年人獲取外界信息的一個(gè)重要渠道。中國人民大學(xué)生活時(shí)間分配研究課題組在2001年針對于北京居民生活時(shí)間的分配做了一項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：對于每周看電視的時(shí)長，50周歲以下人群約占9.2小時(shí)，50-59周歲人群約占15.5小時(shí)，60-69周歲人群約占13.9小時(shí)，70周歲以上人群約占13.5小時(shí)；對于每周閱讀報(bào)紙雜志的時(shí)長，50周歲以下人群約占0.5小時(shí)，50-59周歲人群約占3.7小時(shí)，60-69周歲人群約占1.7小時(shí)，70周歲以上人群約占3小時(shí)。

以上數(shù)據(jù)表明，對于媒介的使用，50周歲可作為一個(gè)分水嶺，50周歲以上的人群占用的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過50周歲以下的人群。在當(dāng)今社會，媒介可以說已經(jīng)成為老年人與社會連接的一個(gè)重要紐帶，但是從實(shí)際的使用情況來說，國家和社會對老年人的媒介使用投入的關(guān)心卻與老年人對媒介的依賴程度不成正比，如何更好地幫助老年人使用媒介，使媒介價(jià)值最大化，不僅影響現(xiàn)階段老年人的生活質(zhì)量，對于未來10年至20年即將進(jìn)入老年階段的中青年群體同樣意義深重，是全社會都應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重要課題。

二、中國老年人媒介使用現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)媒體的使用現(xiàn)狀

傳統(tǒng)媒體即傳統(tǒng)的大眾傳播方式，這里主要指電視、報(bào)紙、雜志、廣播等。2015年8月底，新華社聯(lián)合廣州社情民意研究中心就受眾對媒體的使用情況及看法做了專項(xiàng)訪問調(diào)查，調(diào)查覆蓋了全國23個(gè)省會城市及4個(gè)直轄市的1000位不同性別、年齡、職業(yè)、教育程度的城鎮(zhèn)居民。調(diào)查結(jié)果顯示，選擇電視、報(bào)紙這類傳統(tǒng)媒體的受訪者仍占多數(shù)，其中選擇電視的受眾人數(shù)最多，占比88%，選擇報(bào)紙的受眾也多達(dá)61%，并且61周歲及以上的老年人對傳統(tǒng)媒體的偏好度明顯更高。同時(shí)對于重大事件、突發(fā)事件及新聞信息的傳播渠道，信任電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的受眾也明顯高于信任新媒體的受眾。

調(diào)查結(jié)果表明，中國的老年人群體對于傳統(tǒng)媒體的接觸度及信賴度更高，這與他們長期積累的閱讀習(xí)慣密切相關(guān)。事實(shí)上，在新媒體的沖擊下，傳統(tǒng)媒體的受眾已經(jīng)逐漸沉淀并趨于老齡化，老年人關(guān)心及感興趣的話題也日益引起傳統(tǒng)媒體的關(guān)注和重視。例如“養(yǎng)生、保健、醫(yī)療”這三個(gè)所有老年人都關(guān)注的話題，已經(jīng)成為了傳統(tǒng)媒體的常駐固定議題。雖然議題本身的確具備價(jià)值和意義，但是報(bào)道中卻常常出現(xiàn)逢老必衰、逢衰必病等“老年歧視主義”的報(bào)道誤區(qū)，加倍的呵護(hù)及關(guān)注反而給老年人帶來“老了”、“不中用了”的心理暗示，如江蘇廣播電臺的一檔名為《長青金鑰匙》的欄目曾有“孩子是春天、爺爺是冬天”的不當(dāng)言論。雖然中國的老齡化問題已經(jīng)得到傳統(tǒng)媒體的重視，但是多數(shù)面向老年人的欄目卻還是處于弱勢狀態(tài)。

（二）新媒體的使用現(xiàn)狀

本文所指的新媒體泛指網(wǎng)絡(luò)媒體，主要是基于手機(jī)等移動終端使用的網(wǎng)絡(luò)和APP等傳播媒體。由于近年來新媒體的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)媒體因信息傳播范圍的有限性和信息傳播速度的局限性而備受沖擊，人們的媒體使用習(xí)慣發(fā)生了巨大改變。其中，年輕人對新媒體的接觸和接受程度要明顯高于老年人，老年人對新媒體的使用具有滯后性。但不可否認(rèn)的是，新媒體的發(fā)展是大勢所趨，老年人對新媒體的使用和接受雖然具有延遲性，但也必定是發(fā)展的主流趨勢。

三、老年人媒介使用的問題及建議

（一）媒介使用問題

本文將老年人的媒介使用問題分為受客觀因素的影響和受主觀因素的影響兩個(gè)方面。其中，客觀因素包含以下幾個(gè)方面：

1.人口因素（性別、年齡、文化程度等）：無論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體，男性的媒體使用概率都要大于女性；年級越大，對傳統(tǒng)媒體的依賴越重，使用新媒體的概率越低；文化程度越高，對新媒體的接受程度越高，對傳統(tǒng)媒體的依賴性越低。

2.經(jīng)濟(jì)因素：經(jīng)濟(jì)狀況良好的老年人更愿意使用媒介，并且對新媒體的接受程度更高，對傳統(tǒng)媒體的依賴程度更低，和外界聯(lián)系的欲望也更強(qiáng)烈。

3.健康因素：媒介的使用對老年人的健康有一定的要求和限制，例如視覺和聽覺。老年人的身體狀況越好，越愿意使用媒介了解外界，對使用新媒體，建立新的社交圈的動力也就越強(qiáng)。

4.家庭及社會因素：老年人的社交面相比年輕人要小很多，因此受身邊人的帶動和影響就會更加明顯，老年人的配偶、子女、親戚、朋友對媒介的使用及新媒體的接受程度都將影響其本身的媒介使用情況。

（二）解決措施及建議

為了讓更多的老年人去使用和接觸媒介，筆者以為社會不僅應(yīng)該從客觀和主觀兩個(gè)方向去努力，還應(yīng)從傳統(tǒng)媒體和新媒體兩個(gè)維度去革新改變，雖然新媒體是未來發(fā)展的趨勢，但是基于目前許多老年人因文化素養(yǎng)、接受能力和媒介使用習(xí)慣等原因，無法快速了解和熟悉新媒體的操作方式，傳統(tǒng)媒體仍是大部分老年人習(xí)慣和熟悉的媒介形式。但是新媒體針對老年群體的改革也十分必要，因?yàn)槿コ粜〔糠帜壳澳軌蜻m應(yīng)新媒體的老年群體外，對新媒體掌握和熟悉程度較高的中年群體在不遠(yuǎn)的將來也將加入老年人的大軍，因此完善新媒體對老年人的改革也是時(shí)不我待，勢在必行。

1.針對與傳統(tǒng)媒體的改革建議

（1）內(nèi)容健康化：由于目前老年人已經(jīng)成為了以電視為主的傳統(tǒng)媒體的主要受眾，其傳播內(nèi)容也逐漸在向老年人感興趣的話題傾斜，但有些內(nèi)容主旨卻并不得當(dāng)，給予了老年了“衰老、弱勢、病魔纏身”等心理暗示，引起了老年人不必要的恐慌之感。針對老年群體健康的內(nèi)容首先要把老年人當(dāng)成普通人，并用科學(xué)的方法強(qiáng)調(diào)養(yǎng)生等健康話題，不必營造出小心翼翼、特別關(guān)注等情緒。除了健康類的節(jié)目，也建議多開設(shè)老年人喜愛的文體娛樂節(jié)目，讓老年群體以輕松、平常的心態(tài)去看待自己的年齡及健康問題。

（2）增強(qiáng)參與感：退休后的老年人面臨著生活重心和角色身份的轉(zhuǎn)換，容易出現(xiàn)不被關(guān)注、不受重視等消極情緒，媒體需要幫助老年人順利完成角色的轉(zhuǎn)化，重新認(rèn)識自我，建立屬于他們自己的新群體。傳統(tǒng)媒體可以利用自身強(qiáng)大的組織力和號召力策劃針對老年群體的文體活動，建立老齡產(chǎn)業(yè)，滿足老年人從物質(zhì)到精神的追求。

（3）提供保障：不可否認(rèn)，老年群體從身體到信息接受度等方面的確有其特殊性需要格外照顧和關(guān)注，媒體可以在這些弱勢方面提供保障。例如患有白內(nèi)障、青光眼等視覺障礙的老年人對于看電視、讀報(bào)紙的確有難度，媒體可以通過贈送收音機(jī)并邀請志愿者擔(dān)任主播的形式將時(shí)事和熱點(diǎn)新聞傳遞給有特殊情況的老年群體。又或是針對養(yǎng)老保障、醫(yī)療保險(xiǎn)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、老年人權(quán)利等方面的消息以更加簡單、通俗易懂的表述方式傳播給老年群體。

2.針對新媒體的改革建議

（1）解決技能障礙：互聯(lián)網(wǎng)的海量信息及多樣功能對老年人而言是無疑是增加了他們的操作難度和接受困難，建議無論是PC端還是手機(jī)端都針對老年群體的特殊性增設(shè)老年版頁面，在技術(shù)上簡化功能和操作方式，改變字體和屏幕顯示顏色，從而方便老年人的操作和查看，同時(shí)制作簡單易懂的操作說明視頻，通過線上、線下多種渠道，引導(dǎo)老年人去嘗試和使用。

（2）完善內(nèi)容建設(shè)：在針對老年群體的網(wǎng)站上，完善信息瀏覽、功能服務(wù)、社會聯(lián)接等三方面的主要內(nèi)容。信息瀏覽即提供完善的新聞資訊、健康知識、娛樂信息、終身學(xué)習(xí)等老年人感興趣的話題內(nèi)容；功能服務(wù)即提供打電話、購物、備餐、做家務(wù)、洗衣、交通工具、再就業(yè)、社區(qū)活動、志愿活動、咨詢等工具性的服務(wù)內(nèi)容，幫助身體靈活性下降、行動不便的老年人解決日常所需的一切內(nèi)容；社會聯(lián)接即提供老年人聯(lián)接親人、朋友的通道，減少老年人的社會隔離，增強(qiáng)老年群體內(nèi)部的交流。

四、結(jié)語

老年人即便退休，不再走在時(shí)代發(fā)展的前端，但是其歲月積淀下的閱歷和智慧也同樣不能小覷，提高老年人的媒介使用率，增加其對社會事務(wù)的參與度與積極性，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)老年人的個(gè)人價(jià)值，使其晚年生活更加豐富精彩，對社會的進(jìn)步和發(fā)展也將受益良多。老齡化已經(jīng)是全世界發(fā)展的共同趨勢，關(guān)注老年人，也就是關(guān)愛未來的自己。