郭 輝

（天津市陳塘熱電有限公司，天津 300221）

0 引言

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，供熱設(shè)備的內(nèi)部組成結(jié)構(gòu)也越來(lái)越復(fù)雜，各個(gè)系統(tǒng)變得越來(lái)越智能化。雖然其運(yùn)行效率在現(xiàn)實(shí)生活中獲得了一定提升，但是故障發(fā)生頻率并沒(méi)有減少。工作人員應(yīng)當(dāng)細(xì)致地了解供熱設(shè)備在運(yùn)行中經(jīng)常出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，并采取合理有效的排除和維修方法在短時(shí)間內(nèi)快速解決，從而推動(dòng)供熱設(shè)備的正常運(yùn)行，最大限度降低故障的影響和損失。

1 供熱設(shè)備常見(jiàn)故障分類

1.1 依據(jù)指示分類

供熱設(shè)備在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中，一旦發(fā)生故障有可能會(huì)出現(xiàn)指示，基于此可以將供熱設(shè)備的故障分為無(wú)指示故障和有指示故障。目前我國(guó)的智能技術(shù)已經(jīng)得到了一定發(fā)展，大部分的供熱設(shè)備裝有自診斷程序，該程序可以智能地對(duì)設(shè)備實(shí)際狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象就會(huì)發(fā)出相應(yīng)的信號(hào)來(lái)提醒工作人員。工作人員通過(guò)指示能夠初步定位和診斷，并快速對(duì)其展開維修。而無(wú)指示故障一般情況下是因?yàn)橛布€路損壞，相比于有指示故障，其損傷程度較為嚴(yán)重。工作人員需要對(duì)可能出現(xiàn)故障的部位細(xì)致分析，并制定針對(duì)性的維修方案。這要求工作人員具備專業(yè)的理論知識(shí)和豐富的維修經(jīng)驗(yàn)，能熟練掌控設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律。

1.2 依據(jù)位置分類

根據(jù)供熱設(shè)備實(shí)際出現(xiàn)的故障位置進(jìn)行分類，劃分為硬件故障和軟件故障。對(duì)于硬件故障來(lái)說(shuō)，工作人員必須要對(duì)其進(jìn)行維修或更換，如電纜故障等。而對(duì)于軟件故障來(lái)說(shuō)，則需要工作人員對(duì)對(duì)應(yīng)的程序重新設(shè)計(jì)、輸入，如啟動(dòng)器故障等[1]。

1.3 依據(jù)故障條件分類

依據(jù)故障條件，可以劃分為隨機(jī)性故障和系統(tǒng)性故障。顧名思義，隨機(jī)性故障就是指供熱設(shè)備不定時(shí)、沒(méi)有預(yù)兆出現(xiàn)的故障，具有不確定性，對(duì)于這類故障的診斷和維修工作難度較高，因此工作人員在實(shí)際維修過(guò)程中，常常會(huì)受到多方面因素的影響，這使得實(shí)際的維修效率不高。隨機(jī)性故障涵蓋了供熱設(shè)備內(nèi)部溫度較高等現(xiàn)象。所以，針對(duì)該類故障，工作人員必須要多次試驗(yàn)，在認(rèn)真分析之后進(jìn)行維修。系統(tǒng)性故障則是指在某個(gè)固定條件下出現(xiàn)的狀態(tài)，它具有可預(yù)料性，可能提前向維修人員發(fā)出警示，因此工作人員的維修難度較低。

2 供熱設(shè)備故障診斷方法

2.1 直觀性檢查

直觀性檢查是工作人員在故障診斷中的第一步。在該階段，工作人員需要仔細(xì)檢查設(shè)備的各個(gè)部位和零件，確定熔斷器是不是被燒毀、元器件是不是裂開等，同時(shí)要注意，在整個(gè)檢查過(guò)程中必須要確保供熱設(shè)備處于斷電狀態(tài)[2]。

2.2 軟件故障和硬件故障

通常情況下，供熱設(shè)備的軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，并不會(huì)發(fā)出警示信號(hào)。因此，這對(duì)于工作人員的綜合素質(zhì)要求就比較高，工作人員需要對(duì)軟件程序進(jìn)行合理、有效的判斷，然后再進(jìn)入到程序中修改錄入。如果是硬件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，維修人員就需要觀察指示對(duì)其定位和判斷，而后采取合理有效的解決措施。

2.3 設(shè)備儀器儀表故障

如果設(shè)備中的儀器儀表出現(xiàn)了不同程度的故障，那么工作人員應(yīng)當(dāng)借助電工儀表工具，對(duì)設(shè)備的電流、電壓等進(jìn)行檢測(cè)，從而有效地確定故障位置，確認(rèn)其故障類型和解決方案。

3 供熱設(shè)備故障維修方法

3.1 參數(shù)調(diào)整法

在運(yùn)行中，不同設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)并不是一成不變的，同時(shí)這些具體的數(shù)值也是可以人為輸入修改的。因此，為進(jìn)一步提升供熱設(shè)備的運(yùn)行穩(wěn)定性，就要求工作人員對(duì)各個(gè)設(shè)備參數(shù)實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控，并及時(shí)調(diào)整不合理的數(shù)值。通過(guò)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，查看各項(xiàng)數(shù)值是否處于合理范圍內(nèi)，一旦某個(gè)參數(shù)超出合理值，那么該設(shè)備內(nèi)部的某一個(gè)位置可能出現(xiàn)故障。因此通過(guò)對(duì)數(shù)值進(jìn)行調(diào)整，就能使設(shè)備恢復(fù)到正常的運(yùn)行狀態(tài)。

3.2 備件置換法

首先，工作人員需要對(duì)供熱設(shè)備的故障進(jìn)行全面的分析，如果故障的位置為印刷版電路，那么就應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行及時(shí)更換，這樣整個(gè)供熱設(shè)備就不會(huì)受到不利影響。在更換備件過(guò)程中，工作人員一方面要注意將所有設(shè)備斷電，以能夠安全操作，減少潛在安全隱患，另一方面在更換配置的時(shí)候，還要對(duì)其設(shè)定狀態(tài)、具體位置準(zhǔn)確記錄，以能夠使得設(shè)定狀態(tài)和更換之前保持一致，不會(huì)影響到后期的應(yīng)用。此外，在更換完成之后，還要仔細(xì)閱讀說(shuō)明書及相關(guān)資料，并下載對(duì)應(yīng)的操作軟件，熟悉各個(gè)步驟并嚴(yán)格按要求進(jìn)行，避免因?yàn)椴僮魇д`造成的問(wèn)題[3]。

3.3 交叉換位法

該方法屬于控制變量法，如果工作人員對(duì)一處故障的實(shí)際情況不夠了解，不能準(zhǔn)確判斷元器件是否出現(xiàn)問(wèn)題，并且也沒(méi)有對(duì)應(yīng)的配件進(jìn)行更換。此時(shí)，就可以更換相同類型的元件，觀察供熱設(shè)備的后續(xù)狀態(tài)。如果在更換之后，供熱設(shè)備依然沒(méi)有恢復(fù)原狀，則證明元器件并沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。采用交叉換位法作為維修方式，無(wú)論是在硬件接線的交換還是在參數(shù)的更換中，工作人員必須要嚴(yán)格按步驟操作，綜合考慮影響因素，否則會(huì)因?yàn)椴槐匾娜藶殄e(cuò)誤擴(kuò)大故障的影響范圍，加重故障后果。

3.4 應(yīng)急處理法

隨著供熱設(shè)備的智能化升級(jí)，其在運(yùn)行過(guò)程中還有可能因?yàn)楦鱾€(gè)軟件之間的不兼容，造成系統(tǒng)故障，這對(duì)于工作人員的維修難度來(lái)說(shuō)較高，需要耗費(fèi)一定的精力和時(shí)間。因此，工作人員可以通過(guò)重新啟動(dòng)的方式對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行緊急處理，確保其能夠暫時(shí)恢復(fù)正常運(yùn)行，再依次對(duì)軟件故障進(jìn)行檢測(cè)排除。

4 提升供熱設(shè)備運(yùn)行效率的對(duì)策

4.1 轉(zhuǎn)變維修管理模式

目前大部分企業(yè)對(duì)于供熱設(shè)備的維修采用事后維修的方式，在供熱設(shè)備發(fā)生不同程度的故障或是已經(jīng)出現(xiàn)了各類不良表現(xiàn)之后，才要求工作人員對(duì)其進(jìn)行檢查和維修。這種維修模式不僅效率較低，還使得整個(gè)設(shè)備的運(yùn)行過(guò)程不穩(wěn)定因素高，一旦出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)擴(kuò)大損害范圍。所以，相關(guān)企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的維修管理模式，積極制定事前、事中、事后三階段機(jī)制，凸顯工作人員的責(zé)任主體，并通過(guò)點(diǎn)檢定修制，全方位展開預(yù)防性維修，從而實(shí)現(xiàn)資源上的優(yōu)化整合，提升維修工作效率和質(zhì)量。與此同時(shí)，個(gè)別企業(yè)的供熱設(shè)備數(shù)量較多，且系統(tǒng)都很復(fù)雜，因此還可以設(shè)置專職點(diǎn)檢員，定期對(duì)各個(gè)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性的檢查和維護(hù)，觀察并記錄各個(gè)設(shè)備的具體性能和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，結(jié)合日常工作內(nèi)容，強(qiáng)化對(duì)供熱設(shè)備實(shí)施劣化傾向管理。例如，工作人員依據(jù)其工作性能和重要程度，將供熱設(shè)備分為A、B、C 三類，其中，A 類設(shè)備主要是日常故障問(wèn)題較多，對(duì)實(shí)際供熱效果影響較大的設(shè)備；B 類是指各方面性能處于中等水平的設(shè)備，C 類是指性能較好，平日很少出現(xiàn)故障的設(shè)備。通過(guò)這樣的分類，對(duì)A 類設(shè)備采取事前預(yù)防性檢修，并增加檢修頻率，不管是不是存在故障，到了一定的使用期限之后，也需要對(duì)其內(nèi)部零件進(jìn)行更換；對(duì)B 類設(shè)備需要將預(yù)防性檢修和預(yù)知性檢修相結(jié)合，并結(jié)合設(shè)備的實(shí)際動(dòng)態(tài)變化，定期對(duì)其檢查維護(hù)；對(duì)C 類設(shè)備主要采取事后檢修模式[4]。

4.2 規(guī)范維修步驟程序

為全方位推動(dòng)供熱設(shè)備維修工作的持續(xù)化開展，企業(yè)還需要構(gòu)建一套實(shí)用性強(qiáng)、便捷操作的維修程序，通過(guò)明確的規(guī)章制度將維修內(nèi)容落實(shí)到個(gè)人，并為維修工作提供有力的依據(jù)。通過(guò)綜合考慮各方面影響因素，不斷完善操作過(guò)程，以此來(lái)提升維修成果的高效性，避免各類損傷問(wèn)題而影響設(shè)備使用。與此同時(shí)，工作人員還必須規(guī)范自己的操作步驟和過(guò)程，不要抱著消極的態(tài)度和不重視的心理，而是要增強(qiáng)對(duì)設(shè)備運(yùn)行的預(yù)見(jiàn)性，科學(xué)分析供熱設(shè)備運(yùn)行的全過(guò)程，并對(duì)其運(yùn)行規(guī)律和各個(gè)零部件熟悉掌控，尤其是針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的故障問(wèn)題和具有特殊新的故障，可以制定針對(duì)性的應(yīng)急措施。此外，在安裝調(diào)試環(huán)節(jié)，工作人員還要提前收集相應(yīng)設(shè)備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，深入分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)，以具體掌握各個(gè)設(shè)備系統(tǒng)的參數(shù)。通過(guò)這種數(shù)據(jù)分析的方式，不僅有效提升了操作的科學(xué)性和可行性，還能提前明確具體事宜，從源頭上提升維修維護(hù)的質(zhì)量。

4.3 制定設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)

結(jié)合供熱設(shè)備的實(shí)際情況，健全各種設(shè)備操作、使用和維修規(guī)程，制定具體明確的崗位職責(zé)，制定各種考核管理方式，以全方位做到設(shè)備維護(hù)有人管、技術(shù)資料有檔案。為進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)維修工作的合理化和規(guī)范化，可以將員工工資薪酬和考核制度相掛鉤，通過(guò)各種指標(biāo)檢查和考核方式，不斷提升職工人員的責(zé)任意識(shí)，保證供熱設(shè)備各項(xiàng)指標(biāo)的完成度。積極引入先進(jìn)的信息技術(shù)設(shè)備，配置多樣化的儀器，組建專門的檔案管理部門，并引入數(shù)據(jù)采集器等先進(jìn)技術(shù)儀器，這不僅能加強(qiáng)對(duì)供熱設(shè)備的實(shí)時(shí)狀態(tài)監(jiān)測(cè)，還能將各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確上傳到檔案系統(tǒng)中。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的積累，進(jìn)而應(yīng)用數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)能夠在必要時(shí)候?yàn)榫S修提供參考建議[5]。

4.4 嚴(yán)格開展預(yù)防性維修工作

企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況，嚴(yán)格開展各項(xiàng)預(yù)防性維修工作，通過(guò)加大宣傳力度，開展講座、培訓(xùn)等方式，不斷強(qiáng)化廣大工作人員的預(yù)防性思想，為后續(xù)的維修工作奠定基礎(chǔ)。針對(duì)大型的供熱設(shè)備，可以承包給專業(yè)的供熱設(shè)備維修公司，要求其定期檢修和零部件更換，由此提升預(yù)防性維修的有效性。但是，該種方法也存在一定弊端，如果維修公司的某個(gè)技術(shù)人員流失，那么后續(xù)的技術(shù)人員可能對(duì)前期的維修工作缺乏全面了解，使得供熱設(shè)備的維修延續(xù)性受到阻礙。同時(shí)，供熱單位在開展預(yù)防性維修工作的時(shí)候，還應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的管理小組，積極招聘更多有經(jīng)驗(yàn)的維修人員，通過(guò)崗后培訓(xùn)和繼續(xù)教育開展計(jì)算機(jī)等專業(yè)的學(xué)習(xí)班，不斷提升已有維修人員的整體水平。要求各個(gè)班組每天巡回檢查供熱設(shè)備，認(rèn)真仔細(xì)填寫各種原記錄，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性，做好上下班交接工作，為供熱設(shè)備的管理提供更加可靠的依據(jù)。

5 結(jié)束語(yǔ)

對(duì)供熱設(shè)備的故障進(jìn)行合理判斷和精準(zhǔn)維修，不僅能有效降低故障發(fā)生概率，還能提升其運(yùn)行質(zhì)量，確保其安全穩(wěn)定運(yùn)行。工作人員需要結(jié)合供熱設(shè)備的實(shí)際情況，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論知識(shí)，掌握更多的技術(shù)技能，積累豐富的操作經(jīng)驗(yàn)，以在維修過(guò)程中盡快解決問(wèn)題。同時(shí)，供熱企業(yè)還要轉(zhuǎn)變供熱設(shè)備的維修管理模式，構(gòu)建預(yù)防性維修工作程序，制定規(guī)章制度，要求員工嚴(yán)格按步驟開展工作等，從而減小供熱設(shè)備的停機(jī)率。