? 中國老齡協(xié)會副會長 吳玉韶
今年是特殊的一年,回顧過去展望未來很有必要,對于養(yǎng)老來講也是開啟了新時代的新養(yǎng)老。國家“十三五”規(guī)劃已經(jīng)圓滿收官,正在規(guī)劃“十四五”?!笆奈濉逼陂g,我國的人口老齡化將由輕度轉(zhuǎn)變到中度。
2013年作為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的元年,經(jīng)過7年的共同努力,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了歷史性的跨越,發(fā)展速度之快超出了預(yù)期。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要體現(xiàn)出三個方面的特點,即速度快、模式創(chuàng)新、技術(shù)的運用,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度、模式、技術(shù)已經(jīng)超過日本和韓國。
未來,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)既面臨機遇,也面臨挑戰(zhàn)。一個巨大的機遇是,我國正在構(gòu)建以國內(nèi)循環(huán)為主、國際國內(nèi)雙循環(huán)的經(jīng)濟發(fā)展格局。國內(nèi)循環(huán)為主,最主要的是要靠消費的拉動。在消費市場中,其他的領(lǐng)域已得到充分的開發(fā),唯有老年消費領(lǐng)域還存在著巨大空間。
老年人口是一個基礎(chǔ)性的因素,“十三五”期間我國老年人口達到3500萬人,據(jù)預(yù)測“十四五”將增加到5300萬人,這也是我國進入人口老齡化以來發(fā)展速度最快的五年,是“十三五”期間老年人口的1.53倍。
老年人口不僅數(shù)量增加,更關(guān)鍵的是老年結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。1960年后出生的人現(xiàn)已進入老年,他們有以下幾個特點:第一,有消費實力;第二,有消費意愿,想花錢;第三,有時尚品質(zhì)的追求;第四,有獨立個性的特色;第五,能夠嫻熟運用信息化的能力。所以“60后”進入老年,對于老年消費來講也是一個好事,它將加速養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的提檔升級。
但是,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展也存在著兩個制約性因素,一是老年群體的特殊性,整體來講老年群體收入不夠高,消費意愿不太強,這也是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展難的原因之一。二是政策層面,由于對老齡化、對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的規(guī)律性認識還需要一個過程,所以政策上表現(xiàn)出一些不精準、不聚焦。
未來將釋放更大產(chǎn)業(yè)的空間,這是我們新的機遇。新時代的養(yǎng)老要由生存必須型向享受型、發(fā)展型的轉(zhuǎn)變。我們現(xiàn)在大部分還是生存必須型,未來要向享受型發(fā)展,創(chuàng)新更高層面的養(yǎng)老服務(wù)模式,實現(xiàn)從養(yǎng)老到享老的目標。
未來,老年健康產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)出以下幾大趨勢:
第一,更加注重健康管理服務(wù)。幾千萬的老年人的康復(fù)護理,老年人群的慢病,這個慢病是兩個75。75%老年人患有慢性病,其中又有75%患有多種慢性病,健康管理有巨大的發(fā)展空間。據(jù)哈佛大學的專家研究表明,慢性病患者很難遵守最佳治療方案的原因是人類有兩個人性的弱點,一個是懶,一個是僥幸。所以需要外界的干預(yù),這為健康管理提供了空間,包括未來會有許多新的職業(yè),如健康管理師、管家保姆,特別需要強調(diào)的是要有新技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)為健康管理提供了新的可能。
健康管理要進行市場化運作,要探討健康管理的付費機制,比如說醫(yī)保付費、保險付費、子女付費。對于老一代人來說,如果一年拿出少量健康管理的錢,保健品可以基本不買,藥可以少吃,省的錢比要支付的錢多得多,老人自然而然會選擇健康管理,所以付費機制很重要。
健康素養(yǎng)是老年人群目前最大的問題。老年人呈現(xiàn)出來的問題是想健康,但不知道如何健康。所以,去年國務(wù)院印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于實施健康中國行動的意見》,其中一個很重要的思想就是自己要做自己的健康第一責任人,提出以健康素養(yǎng)促進主動健康。對老年人來講,只有掌握生老病死的規(guī)律性,了解醫(yī)療的局限性,才可以增強應(yīng)對自身健康主動性,所以老年人最緊迫的是提高健康素養(yǎng)。
第二,更加注重精神文化。從國際經(jīng)驗上來看,當人均國內(nèi)生產(chǎn)總值超過5000美元以后,居民精神文化需求開始上升,所以老年人的物質(zhì)需求是有止境的,但是精神文化需求是無止境的。隨著新時代養(yǎng)老的到來,精神文化需求的空間將更加巨大。
旅居、老年教育兩個領(lǐng)域也會有非常大的發(fā)展空間。世界這么大,都想去看看,所以中國旅居前景非常廣闊。還有老年教育,不是指過去傳統(tǒng)意義上的老年大學,而是未來會有更多市場化的老年教育的形式。目前,老年教育供給和老年需求差距非常大,所以學習是未來最好的養(yǎng)老。因為老年教育的功能除了知識以外,有知識、社交、展示和再成長,這都屬于新時代、新養(yǎng)老未來發(fā)展趨勢。
第三,更加注重融合。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)不是獨立的產(chǎn)業(yè),而是眾多產(chǎn)業(yè)的集合,所以融合發(fā)展是未來非常大的趨勢。從老年人來講,就是需求導(dǎo)向,要提供連續(xù)綜合服務(wù),所以融合是一個方向,包括養(yǎng)老機構(gòu)向社區(qū)嵌入型發(fā)展,向康養(yǎng)專業(yè)型發(fā)展,向智慧信息型發(fā)展,向品質(zhì)鉆研型發(fā)展。
第四,更加注重科技支撐。需要明確指出,智慧養(yǎng)老不是一種新的養(yǎng)老模式,而是和傳統(tǒng)養(yǎng)老模式有機融合。智慧養(yǎng)老無論在管理、設(shè)施服務(wù)以及產(chǎn)品都有很大的潛力。特別需要強調(diào)對傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的難點、困難突破,智慧養(yǎng)老具有非常重要的意義。再先進的技術(shù)也不能替代情感性和近身的服務(wù),所以智慧養(yǎng)老既要技術(shù)的精度,更要人文的溫度。
第五,更加注重區(qū)域聚集。區(qū)域聚居是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)最重要的特征,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正在呈現(xiàn)快速區(qū)域聚集新趨勢,尤其是長三角龍頭地位已經(jīng)形成,對未來輻射和帶動作用越來越明顯,所以歸納“一個龍頭六個中心”區(qū)域新發(fā)展格局基本形成,一個龍頭就是毫無爭議的長三角,養(yǎng)老做得最好;其次是京津冀,大灣區(qū),成渝地區(qū),鄭州、武漢、長沙中部地區(qū),東北地區(qū)、西北地區(qū)。
第六,更加注重內(nèi)涵發(fā)展。前七年發(fā)展非???,但還是外延式的數(shù)量增長,未來“十四五”“十五五”將專項技術(shù)質(zhì)量向效益、內(nèi)涵式發(fā)展,所以重標準、重人才、強質(zhì)量、贏環(huán)境,行業(yè)監(jiān)管應(yīng)當重點加強。
對于企業(yè)來說,最重要的是培育自身核心競爭力,把握人才隊伍標準。練好內(nèi)功,自己的事情做好,才能迎接挑戰(zhàn),才能抓住未來的機遇。