彭蘭波

（中車貴陽(yáng)車輛有限公司，貴州貴陽(yáng) 550017）

0 引言

隨著世界，高速進(jìn)入信息化時(shí)代，智能化、數(shù)據(jù)化已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的潮流。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)如何升級(jí)發(fā)展，傳統(tǒng)與現(xiàn)代如何統(tǒng)一，這是中國(guó)傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)面臨的普遍問題。中車貴陽(yáng)公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）是鐵路貨車修造國(guó)有企業(yè)，主要生產(chǎn)設(shè)備有2000 多臺(tái)，管理難度大，維持不易。最近幾年，設(shè)備管理開展了系列創(chuàng)新與實(shí)踐，取得較大進(jìn)展，效果良好。重點(diǎn)從以下6 個(gè)方面進(jìn)行了創(chuàng)新與實(shí)踐。

1 推行設(shè)備分級(jí)管理制度

（1）推行設(shè)備分級(jí)管理制度，重點(diǎn)抓好公司管控設(shè)備和大流水主要生產(chǎn)設(shè)備的管理。抓專項(xiàng)抓典型：先抓重點(diǎn)關(guān)鍵設(shè)備，然后全面展開。主要考慮對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響來對(duì)設(shè)備進(jìn)行分級(jí)管理，逐步開展公司管控設(shè)備管理、大流水主要生產(chǎn)設(shè)備管理、輪軸專用設(shè)備管理、ABC 主要生產(chǎn)設(shè)備管理等。

（2）嚴(yán)格依照細(xì)則，按照設(shè)備定人定機(jī)、TPM（Total Productive Maintenance，全員生產(chǎn)維修）看板、設(shè)備原始記錄、設(shè)備檢修、備品配件儲(chǔ)備、潤(rùn)滑管理、設(shè)備運(yùn)行及維修臺(tái)賬、技術(shù)資料、故障管理、搶修預(yù)案全部10 項(xiàng)管理內(nèi)容的實(shí)施管理。

（3）建立公司級(jí)管控設(shè)備明細(xì)及管理制度：實(shí)施重點(diǎn)管理，加強(qiáng)指導(dǎo)督促，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)；抓設(shè)備定人定機(jī)，分解落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化技能和自覺性；保證設(shè)備備品配件的合理儲(chǔ)備；實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行及維修臺(tái)賬管理。

2 示范點(diǎn)建設(shè)

設(shè)備管理遇到瓶頸時(shí)，為了最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)生不必要的損失，摸索先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和模式，創(chuàng)新推行示范點(diǎn)建設(shè)，以點(diǎn)帶面各個(gè)擊破、覆蓋全局，整體提升設(shè)備的維護(hù)和管理水平。

（1）在轉(zhuǎn)向架車間推行點(diǎn)檢示范點(diǎn)建設(shè)。充分考慮了可操作性，員工愿意干，能落實(shí)。明確了操作、維修、設(shè)備、領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。點(diǎn)檢、巡檢、核查各施其職，增強(qiáng)了責(zé)任感。

（2）潤(rùn)滑示范點(diǎn)建設(shè)在新造車間實(shí)施，建立潤(rùn)滑作業(yè)指導(dǎo)書、目視化潤(rùn)滑標(biāo)準(zhǔn)圖表。操作、維修分工明確，配備潤(rùn)滑工具。潤(rùn)滑模式易掌握易執(zhí)行，真正使設(shè)備得到了良好的潤(rùn)滑，保證了設(shè)備狀態(tài)和使用壽命。

利用示范點(diǎn)建設(shè)對(duì)設(shè)備管理工作開展全方位的探索，通過扎實(shí)的大量工作，先后完成了點(diǎn)檢、潤(rùn)滑、維護(hù)保養(yǎng)、維修管理、故障管理、TPM 班組管理多個(gè)示范點(diǎn)的建設(shè)。通過示范點(diǎn)建設(shè)摸索經(jīng)驗(yàn)，成熟后再全面推廣，帶動(dòng)整體，避免了走彎路，節(jié)省了大量的人力物力。

3 設(shè)備綜合考評(píng)暨紅旗評(píng)比制度

將設(shè)備專業(yè)管理融入到設(shè)備競(jìng)賽中，大大提升競(jìng)賽的層次和水平。以紅旗設(shè)備評(píng)比為切入點(diǎn)，大張旗鼓開展設(shè)備競(jìng)賽活動(dòng)，推動(dòng)設(shè)備立標(biāo)樹型工作，樹立年度標(biāo)桿設(shè)備。在全公司開展標(biāo)桿設(shè)備、設(shè)備標(biāo)兵評(píng)比，立標(biāo)樹型，并通過檢查評(píng)比，獎(jiǎng)懲分明，明確責(zé)任，提升積極性，全員參與，有力地推動(dòng)設(shè)備管理工作開展。

以紅旗設(shè)備的評(píng)比拉動(dòng)各單位設(shè)備管理水平的提高，調(diào)動(dòng)單位領(lǐng)導(dǎo)和員工參與設(shè)備管理的熱情。堅(jiān)持日常、月度、年度檢查相結(jié)合，開展紅旗設(shè)備評(píng)比。其中，公司級(jí)紅旗設(shè)備是設(shè)備管理的楷模，對(duì)其他操作者有指導(dǎo)、示范作用，可借此在各單位建立起紅旗設(shè)備評(píng)選的常態(tài)機(jī)制，以此來保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的狀態(tài)。紅旗設(shè)備競(jìng)賽重點(diǎn)抓基層，發(fā)動(dòng)每一個(gè)員工積極參與紅旗設(shè)備競(jìng)賽，自下而上、全員參與競(jìng)賽。宣傳動(dòng)員從基層抓起，建立評(píng)比制度，成立組織，積極開展。積極推動(dòng)立標(biāo)樹型工作，嚴(yán)肅紀(jì)律，提高設(shè)備管理工作的執(zhí)行力。

4 推行區(qū)域紅旗制取得良好效果

采用區(qū)域達(dá)標(biāo)模式，在2～3 年內(nèi)讓紅旗覆蓋全公司每一個(gè)角落，區(qū)域質(zhì)變形成整體量變，達(dá)成公司設(shè)備管理整體大幅提升。

（1）開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，針對(duì)不同的設(shè)備，確定各單位樣板。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)繪制設(shè)備區(qū)域定置圖，配置合適的箱柜、存放架等。在樣板基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)完善，然后逐步推廣。主要從設(shè)備外觀整理、區(qū)域衛(wèi)生清掃、原材料堆碼、工具存放、勞保日常用品定置放置等做起，盡可能做到定置合理有序、美觀。

（2）設(shè)備區(qū)域紅旗管理的重點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)，其次是資料等。設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)5S 及設(shè)備個(gè)體：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)（必備項(xiàng)）；設(shè)備表單（必備項(xiàng)）；設(shè)備履歷（參考項(xiàng)）；精益痕跡（參考項(xiàng)）；設(shè)備信息化（參考項(xiàng)）。覆蓋到區(qū)域內(nèi)的每一臺(tái)設(shè)備，全部完成后才算區(qū)域改善完成。

（3）各單位劃分成多個(gè)區(qū)域，推行設(shè)備區(qū)域紅旗管理模式，充分調(diào)動(dòng)區(qū)域班組和個(gè)人力量，逐臺(tái)設(shè)備及區(qū)域改善，直至整體改善達(dá)標(biāo)。區(qū)域劃分原則為：各單位以地理為主線進(jìn)行劃分，綜合考慮班組、工位、工藝等。如天車班，可以按照地理區(qū)域劃至地面區(qū)域，也可以將其按照區(qū)域劃分。

5 建立指標(biāo)體系，科學(xué)指導(dǎo)設(shè)備管理

（1）開展了故障停機(jī)率、MTBF（Mean Time Between Failure，平均無故障工作時(shí)間）、MTTR（Mean Time To Repair，平均修復(fù)時(shí)間）、設(shè)備利用率、設(shè)備完好率等設(shè)備指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析工作，通過生產(chǎn)一線基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立了設(shè)備維修履歷，能夠用數(shù)據(jù)對(duì)設(shè)備管理進(jìn)行定量準(zhǔn)確分析，查漏補(bǔ)缺，科學(xué)指導(dǎo)方向。

（2）建立了設(shè)備故障臺(tái)賬以及設(shè)備完好率統(tǒng)計(jì)，根據(jù)設(shè)備故障每月開展了設(shè)備故障分析。對(duì)主要生產(chǎn)設(shè)備開展了MTBF、MTTR 統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)分析報(bào)告針對(duì)性的開展設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。設(shè)備故障停機(jī)率、MTBF、MTTR 統(tǒng)計(jì)工作已經(jīng)逐步完善，同時(shí)進(jìn)行了指標(biāo)分析。通過生產(chǎn)一線基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立了設(shè)備維修履歷，能夠用數(shù)據(jù)對(duì)設(shè)備管理進(jìn)行定量、定性準(zhǔn)確分析，查漏補(bǔ)缺，科學(xué)指導(dǎo)方向。

（3）通過生產(chǎn)一線基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，每月對(duì)指標(biāo)的穩(wěn)定、波動(dòng)、異常等進(jìn)行深入分析對(duì)比，對(duì)癥改善，糾正預(yù)防，使設(shè)備管理水平提升很多。

6 設(shè)備管理信息化

隨著科技水平快速提升，企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，信息化已被廣泛運(yùn)用于眾多領(lǐng)域，工業(yè)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了人機(jī)合一，極大提升了勞動(dòng)效率。設(shè)備管理信息化目的是將信息技術(shù)和管理技術(shù)結(jié)合，利用計(jì)算機(jī)及手機(jī)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)信息共享、交換，提高工作效率和準(zhǔn)確率。

設(shè)備管理采用傳統(tǒng)的人工、紙質(zhì)，信息的采集和反饋速度慢，有的數(shù)據(jù)失真或丟失，導(dǎo)致了設(shè)備管理的各個(gè)環(huán)節(jié)間脫節(jié)，各種指標(biāo)的分析不準(zhǔn)確，計(jì)劃與實(shí)際脫離等，這些將影響到設(shè)備管理水平的層次。

（1）總體策劃。按照全壽命周期進(jìn)行策劃，預(yù)留接口，逐漸取舍。在信息處理過程中，計(jì)算機(jī)在數(shù)據(jù)計(jì)算、檢索、存儲(chǔ)功能等方面有著很大優(yōu)勢(shì)。信息技術(shù)可以應(yīng)用于設(shè)備管理的各個(gè)方面，如固定資產(chǎn)管理、運(yùn)行管理、維修管理、備件管理、定人定機(jī)管理等。這將管理人員從數(shù)據(jù)收集、處理等事務(wù)性工作中解脫出來，可以集中精力于必須由人來解決的問題。同時(shí)，利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的計(jì)算功能，能從雜亂無章的數(shù)據(jù)中尋找出規(guī)律，進(jìn)而預(yù)測(cè)未來，幫助管理人員作出正確的決策。

（2）成立組織，確定大框架。按照設(shè)備全壽命周期來進(jìn)行，先繁后簡(jiǎn)?？傮w思路是：①先試點(diǎn)，包括單位試點(diǎn)和設(shè)備試點(diǎn)兩種方式，軟件和硬件同時(shí)推進(jìn)，包括信息化軟件和硬件；②邊試點(diǎn)，試運(yùn)行，邊探索，邊調(diào)整?？紤]到車間多，設(shè)備多，全面展開工作量大，而且會(huì)造成浪費(fèi)。決定在總裝車間選取幾類典型設(shè)備開始試點(diǎn)，不全面鋪開，要用最少的人力物力尋找出路口，成功后再?gòu)?fù)制到其他單位，從而實(shí)現(xiàn)公司設(shè)備信息化。具體的試點(diǎn)情況：總裝車間按照3～5 臺(tái)代表性設(shè)備設(shè)備，配上全套資料，形成初步信息化框架，包含臺(tái)賬信息、基礎(chǔ)信息、計(jì)劃性維護(hù)維修、運(yùn)行維護(hù)、維保維修履歷等內(nèi)容；準(zhǔn)備相關(guān)資料、涉及相關(guān)表格，邊做邊摸索，先把框架搭出來；設(shè)備信息化推進(jìn)中有太多需要解決的問題和困難，不斷解決了諸多試行過程中的問題，權(quán)限、功能、界面、錄入困難、錄入后資料丟失、界面不好用，還有裝手機(jī)端系統(tǒng)時(shí)手機(jī)硬件問題、流量問題等；總裝車間內(nèi)制動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，首次進(jìn)行手機(jī)點(diǎn)檢試操作取得成功；在總裝繼續(xù)試點(diǎn)突破，解決各類問題，積累經(jīng)驗(yàn)。

（3）分步實(shí)施，全面推進(jìn)。在總裝試點(diǎn)的同時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)全公司所有生產(chǎn)單位的設(shè)備信息化建設(shè)工作。利用各種時(shí)間和渠道開展設(shè)備信息化培訓(xùn)，如：下載設(shè)備信息化手機(jī)客戶端進(jìn)行體驗(yàn)，調(diào)研討論錄入問題、解決其他各類問題；開展設(shè)備信息化答疑交流活動(dòng)，對(duì)設(shè)備信息化系統(tǒng)再了解、再解讀交流，并就系統(tǒng)存在的問題和用戶需求，以較為直觀的方式展示給設(shè)備人員，開展交流；舉辦公司設(shè)備信息化管理系統(tǒng)上線培訓(xùn)，相關(guān)人員根據(jù)崗位識(shí)別需求，設(shè)定相應(yīng)的權(quán)限，下載BI（Business Intelligence，商業(yè)智能）、現(xiàn)場(chǎng)解決問題。不斷對(duì)相關(guān)功能點(diǎn)繼續(xù)進(jìn)行取舍完善。目前主要功能界面有十大部分，包括設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)賬、設(shè)備點(diǎn)檢、設(shè)備開關(guān)機(jī)、設(shè)備故障管理、設(shè)備維保記錄、設(shè)備巡檢、設(shè)備潤(rùn)滑、設(shè)備分析、設(shè)備人員和指標(biāo)檢查等。

（4）相關(guān)成果：①通過設(shè)備管理信息化建設(shè)，幫助公司實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理、備件信息、指標(biāo)分析等全面管理的信息化；②保障設(shè)備順利使用，適時(shí)掌控設(shè)備開關(guān)機(jī)情況，運(yùn)行狀況，故障發(fā)生處理情況；③設(shè)備維保情況動(dòng)態(tài)管理，適時(shí)監(jiān)控；④保證設(shè)備質(zhì)量，降低設(shè)備故障率和事故率，避免人為原因造成的損失；⑤可以將日常工作積累并做出全面分析，包括指標(biāo)、故障、資產(chǎn)運(yùn)行情況等。

7 結(jié)束語

創(chuàng)新不能脫離企業(yè)實(shí)際，也要結(jié)合傳統(tǒng)，在實(shí)踐中探索、完善，助推企業(yè)升級(jí)發(fā)展。通過不斷創(chuàng)新，扎實(shí)開展針對(duì)性工作，設(shè)備安全管理合理有效，未發(fā)生設(shè)備事故，設(shè)備狀態(tài)得到提升，設(shè)備外觀明顯改觀，設(shè)備功能得到完善，設(shè)備故障率降低。解決了企業(yè)管理瓶頸和難題，大幅提升現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理水平。