劉錦宏 王懷震
【摘 要】? 文章從法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)盈利模式入手,首先分析了“基于B2G的垂直機(jī)構(gòu)用戶(hù)服務(wù)”“基于B2C的大眾用戶(hù)服務(wù)”“基于B2B2C的數(shù)字版權(quán)第三方平臺(tái)服務(wù)”“基于B2B的自主平臺(tái)服務(wù)”四種典型的盈利模式;然后論述了“法制圖書(shū)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)”“在線法制教育”“在線執(zhí)法培訓(xùn)”“知識(shí)服務(wù)平臺(tái)”“法制知識(shí)服務(wù)解決方案”等法制出版知識(shí)服務(wù)盈利模式;最后就法制知識(shí)服務(wù)盈利模式問(wèn)題及創(chuàng)新,提出了“宗旨”“戰(zhàn)略”“主體”“核心”“保障”五個(gè)方面的發(fā)展路徑。
【關(guān)? 鍵? 詞】法律;專(zhuān)業(yè)出版社;數(shù)字出版;盈利模式;知識(shí)服務(wù)
【作者單位】劉錦宏,武漢理工大學(xué);王懷震,武漢理工大學(xué),中國(guó)法制出版社有限公司。
【中圖分類(lèi)號(hào)】G239.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.23.007
自2010年數(shù)字出版元年,出版行業(yè)已經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型試點(diǎn)、央企轉(zhuǎn)型、整體轉(zhuǎn)型、深化轉(zhuǎn)型、融合發(fā)展等階段,目前正向深度融合方向發(fā)展[1]。就專(zhuān)業(yè)出版、教育出版和大眾出版的轉(zhuǎn)型程度來(lái)看,專(zhuān)業(yè)出版社憑借其所在行業(yè)的內(nèi)容、作者等方面的資源儲(chǔ)備,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展中走在了出版行業(yè)的前列。而法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社在數(shù)字出版產(chǎn)品研發(fā)和盈利模式方面更是有其獨(dú)特的地方:一方面,法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社所出版的法律圖書(shū)屬于“相對(duì)剛需”型產(chǎn)品,其轉(zhuǎn)化為相關(guān)的數(shù)字出版產(chǎn)品也具有較高的市場(chǎng)占有率和用戶(hù)忠誠(chéng)度。另一方面,有著先天盈利模式優(yōu)勢(shì)并取得初步盈利成效的法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)難以達(dá)到愛(ài)思唯爾、斯普林格等國(guó)際出版集團(tuán)數(shù)字出版收入占到總發(fā)行收入70%以上的營(yíng)收格局,其數(shù)字化程度、規(guī)模、水平還有很大的提升空間,同時(shí)也將面臨來(lái)自國(guó)內(nèi)外出版企業(yè)的諸多挑戰(zhàn)。
鑒于此,在落實(shí)出版業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略、貫徹深度融合出版戰(zhàn)略的時(shí)代背景下,尋找適合自己的盈利模式成為法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社數(shù)字出版發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,成為衡量其轉(zhuǎn)型升級(jí)成功與否的關(guān)鍵,成為考評(píng)其提質(zhì)增效成果的外在性標(biāo)志之一。
一、 法律專(zhuān)業(yè)出版知識(shí)服務(wù)盈利模式分析
關(guān)于盈利模式,牛偉提出盈利模式是企業(yè)從考慮收入來(lái)源問(wèn)題開(kāi)始,圍繞價(jià)值創(chuàng)造、傳遞、保持以及分配這一系列問(wèn)題而形成的一種邏輯設(shè)計(jì),主要包括要確定企業(yè)的客戶(hù)是誰(shuí),能夠向客戶(hù)提供什么產(chǎn)品及服務(wù),能夠獲得多少收入及利潤(rùn)等[2]。熊光政進(jìn)一步通俗地解釋道:盈利模式就是企業(yè)賺錢(qián)的途徑和渠道[3]。對(duì)于數(shù)字出版,有學(xué)者提出其盈利模式可以分為B2G、B2C、B2B、B2B2C等[4],每種不同的盈利模式適用于不同的產(chǎn)品、符合不同類(lèi)型用戶(hù)的消費(fèi)需求。而法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社受眾相較固定,根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同,可將盈利模式分為B2G、B2C、B2B2C、B2B等進(jìn)行分析。
1.基于B2G的垂直機(jī)構(gòu)用戶(hù)服務(wù)模式
法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社采取主流盈利模式之一的B2G商業(yè)模式,將垂直機(jī)構(gòu)用戶(hù)作為主要服務(wù)對(duì)象,以自身法律數(shù)字產(chǎn)品和資源為主要服務(wù)內(nèi)容。法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社一般為中央級(jí)出版社,上級(jí)主管單位對(duì)其負(fù)責(zé),且主管單位多為中央機(jī)構(gòu),例如法律出版社、中國(guó)法制出版社的主管單位為司法部,中國(guó)檢察出版社的主管單位為最高人民檢察院,人民法院出版社的主管單位為最高人民法院等。這類(lèi)出版社借助歷年圖書(shū)資源進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),將存量資源進(jìn)行數(shù)據(jù)化加工,從而為公安、檢察、法院、司法等系統(tǒng)以及有關(guān)協(xié)會(huì)、科研院所提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)。
法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社職能不單是出版法律、法規(guī)、司法解釋、實(shí)務(wù)叢書(shū)等圖書(shū),還承擔(dān)垂直系統(tǒng)某些政策落地實(shí)施的任務(wù),由此催生了“政策驅(qū)動(dòng)型”知識(shí)服務(wù)模式[5]。2016年最高人民法院提出了“智慧法院”的概念,同年《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃的通知》中明確指出了要支持“智慧法院”建設(shè),推行電子訴訟,建設(shè)完善公正司法信息化工程。“智慧法院”政策的出臺(tái),為人民法院出版社建設(shè)中國(guó)法律應(yīng)用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“法信”)提供了有力支撐。“法信”是以服務(wù)中國(guó)特色社會(huì)主義法治為宗旨,承擔(dān)主管單位政策落地實(shí)施任務(wù),為法院系統(tǒng)提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)的典型案例。目前,“法信”已步入良性循環(huán)發(fā)展階段,年收入可達(dá)數(shù)千萬(wàn)元,已為3200家法院同步資源,為135萬(wàn)法律人士提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)[6]。
2.基于B2C的大眾用戶(hù)服務(wù)模式
該模式以廣大公民為服務(wù)對(duì)象,以高新技術(shù)為普法手段,以B2C為主要盈利模式,是法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)模式的未來(lái)方向所在,也是當(dāng)下各法律出版企業(yè)積極嘗試和探索的商業(yè)模式?!鞍宋迤辗ā敝袕?qiáng)調(diào)要全面落實(shí)《青少年法治教育大綱》,教育引導(dǎo)青少年從小養(yǎng)成遵法守法的習(xí)慣。司法部、最高檢察院、全國(guó)普法辦等單位都承擔(dān)著青少年普法的重任,法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社作為其下屬的單位,又是內(nèi)容出版商,扛起了為青少年提供優(yōu)質(zhì)普法資源的重任。普法資源由單一的內(nèi)容產(chǎn)品形式呈現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榻柚鷦?dòng)畫(huà)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等技術(shù)的多形態(tài)展現(xiàn),在視覺(jué)力、表現(xiàn)力、感受力上打破了傳統(tǒng)出版的局限。例如中國(guó)法制出版社建設(shè)的“法趣樂(lè)園”平臺(tái),利用AR技術(shù)打造了“AR樂(lè)園”,用戶(hù)可以使用手機(jī)、PAD等,身臨其境地進(jìn)行普法學(xué)習(xí)。目前平臺(tái)已在近百個(gè)圖書(shū)館開(kāi)展平臺(tái)落地計(jì)劃,盈利已超百萬(wàn)元。
在個(gè)人用戶(hù)方面,傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)只能實(shí)現(xiàn)單一功能的內(nèi)容供給,無(wú)法滿(mǎn)足更高層次需求,圍繞圖書(shū)提供更多的增值服務(wù)已是行業(yè)共識(shí)。法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社出版的圖書(shū)大多是法律法規(guī)、司法實(shí)務(wù)、法律工具書(shū)等十分厚重的圖書(shū),攜帶困難、查找不便,這是用戶(hù)使用的難點(diǎn)。為更好提供服務(wù),出版社將此類(lèi)圖書(shū)加工并打造成圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù),便于用戶(hù)使用、查找、攜帶。法律出版社打造的“手機(jī)律師項(xiàng)目”擁有法規(guī)、案例、普法自助查詢(xún)等功能,專(zhuān)業(yè)人士使用手機(jī)輸入關(guān)鍵詞就可以查詢(xún)相關(guān)知識(shí)。不僅如此,“手機(jī)律師項(xiàng)目”還可以提供在線查詢(xún)法律援助機(jī)構(gòu)、律所律師信息等功能以及法律咨詢(xún)服務(wù),為客戶(hù)提供增值服務(wù)[7]。
3.基于B2B2C的數(shù)字版權(quán)第三方平臺(tái)服務(wù)模式
該模式以第三方平臺(tái)為服務(wù)對(duì)象,采取法律資源數(shù)字授權(quán)許可的方式,以B2B2C為主要盈利模式,旨在構(gòu)建轉(zhuǎn)化型知識(shí)服務(wù)銷(xiāo)售渠道。閱讀平臺(tái)可為出版社提供第三方電子書(shū)銷(xiāo)售渠道。電子書(shū)的銷(xiāo)售可分為B2B和B2B2C兩種,目前B2B的閱讀平臺(tái)有“暢想之星”管配電子書(shū)平臺(tái)、“書(shū)香中國(guó)”全民閱讀網(wǎng)、“可知”平臺(tái)等。以“可知”平臺(tái)為例,中國(guó)法制出版社授權(quán)5138本電子書(shū),法律出版社授權(quán)2468本電子書(shū)。B2B2C的閱讀平臺(tái)有“得到”“掌閱”“亞馬遜kindle”等,以“亞馬遜kindle”平臺(tái)為例,中國(guó)法制出版社授權(quán)4752本電子書(shū),法律出版社授權(quán)6400本電子書(shū),人民法院出版社授權(quán)246本電子書(shū)。由此可見(jiàn),在電子書(shū)內(nèi)容資源B2B與B2B2C方面,中國(guó)法制出版社及法律出版社的電子書(shū)服務(wù)具有一定的優(yōu)勢(shì),其他法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社授權(quán)電子書(shū)數(shù)量與以上兩家相比存在一定數(shù)量差距,這兩家出版社每年的電子書(shū)B(niǎo)2B與B2B2C盈利也均在百萬(wàn)元以上。
雖然電子書(shū)B(niǎo)2B與B2B2C是盈利的一個(gè)方面,但是電子書(shū)的銷(xiāo)售無(wú)法支撐整個(gè)數(shù)字出版發(fā)展,其應(yīng)是法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社數(shù)字出版的盈利點(diǎn)之一,但不應(yīng)成為支柱點(diǎn)。2014年至2020年,數(shù)字出版產(chǎn)值由3387.7億元飆升至1萬(wàn)億元以上,整體趨勢(shì)大好。但從互聯(lián)網(wǎng)期刊、電子書(shū)、數(shù)字報(bào)紙的整體發(fā)展趨勢(shì)上來(lái)看,其收入自2014年至2019年逐年下降,自2014年占數(shù)字出版總收入的2.06%下降至2019年占數(shù)字出版總收入的0.9%。由此可見(jiàn),數(shù)字出版的盈利重心仍應(yīng)放在知識(shí)服務(wù)等其他業(yè)務(wù)方面。
4.基于B2B的自主平臺(tái)服務(wù)模式
該模式旨在構(gòu)建自主型知識(shí)服務(wù)平臺(tái),以B2B為盈利模式,面向廣大的律師事務(wù)所、法學(xué)院校、圖書(shū)館等提供法律數(shù)字資源服務(wù)。法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社的出版范圍一般包括法律法規(guī)、法律實(shí)務(wù)、法律學(xué)術(shù)、普法類(lèi)讀物等,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期,法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社已將社內(nèi)的存量資源進(jìn)行數(shù)據(jù)加工,按一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)。用戶(hù)根據(jù)自身的實(shí)際需求,進(jìn)行模塊化的個(gè)性組合,便可享受到定制化的資源服務(wù)。法律出版社整合數(shù)據(jù)資源,打造了“有章”閱讀平臺(tái),目前平臺(tái)已擁有4809本電子書(shū)、17212篇論文、130萬(wàn)條法律法規(guī)、8000萬(wàn)件案例等資源。這些資源均單獨(dú)成庫(kù),并按學(xué)科、案由等體系進(jìn)行分類(lèi),為律師協(xié)會(huì)、圖書(shū)館、科研機(jī)構(gòu)等第三方機(jī)構(gòu)提供B2B服務(wù)[8]。此外,法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社也可根據(jù)機(jī)構(gòu)的特定需求,將資源按分類(lèi)抽取,再以重新組合的方式,為第三方機(jī)構(gòu)提供定制服務(wù)。
二、 法制專(zhuān)業(yè)出版知識(shí)服務(wù)盈利模式的現(xiàn)狀
法制專(zhuān)業(yè)出版作為我國(guó)法律專(zhuān)業(yè)出版的重要組成部分,在出版品種上占據(jù)了一席之地,在出版規(guī)模上約占三分之一的比重,在機(jī)構(gòu)分布上,包含了“以法制出版為主體”的中國(guó)法制出版社、中國(guó)民主法制出版社以及“以法律教學(xué)、法律考試、司法審判等為主體、以法制出版為輔”的法律類(lèi)出版機(jī)構(gòu)。法制數(shù)字出版業(yè)務(wù)的發(fā)展先后經(jīng)歷了資源數(shù)字化、平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)服務(wù)化這三個(gè)階段,相應(yīng)產(chǎn)生了圖書(shū)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、在線教育、在線培訓(xùn)、知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、知識(shí)服務(wù)解決方案等盈利模式。
1.法制圖書(shū)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
新媒體背景下,用戶(hù)的閱讀習(xí)慣逐漸由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)為新媒體。比如中國(guó)法制出版社自數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)以來(lái),首先,注冊(cè)了微信公眾號(hào)及微博官博等賬號(hào),用于介紹新書(shū)發(fā)布,并在微信公眾號(hào)中增加當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東、文軒網(wǎng)等微書(shū)店,便于用戶(hù)了解新書(shū)后直接購(gòu)買(mǎi);其次,在掌閱、得到、kindle等移動(dòng)閱讀平臺(tái)上架電子書(shū),增加數(shù)字出版盈利途徑;再次,在抖音、快手等短視頻平臺(tái)開(kāi)通官方號(hào),通過(guò)直播帶貨等方式進(jìn)行圖書(shū)銷(xiāo)售;最后,成立了移動(dòng)資源管理平臺(tái),為法律考試輔導(dǎo)中心的微信公眾號(hào)提供“考試資訊”“飛躍課堂”“新法速遞”等增值服務(wù),也為《中國(guó)法院年度案例》這一系列叢書(shū)提供數(shù)據(jù)支持等。我們可以看到,中國(guó)法制出版社在法制圖書(shū)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)模式方面的嘗試已初具成效,但仍需積極探索傳統(tǒng)發(fā)行與新媒體發(fā)布路徑的融合之路,更好地服務(wù)用戶(hù),為自身創(chuàng)造更多的盈利渠道。相關(guān)法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社可借鑒這些成功經(jīng)驗(yàn)。
2.在線法制教育服務(wù)
2016年4月,中共中央、國(guó)務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)了《中央宣傳部、司法部關(guān)于在公民中開(kāi)展法治宣傳教育的第七個(gè)五年規(guī)劃(2016—2020年)》,規(guī)劃中要求法治宣傳教育堅(jiān)持從青少年抓起,切實(shí)把法治教育納入國(guó)民教育體系,為此中國(guó)法制出版社建設(shè)了專(zhuān)門(mén)針對(duì)青少年法治教育的互動(dòng)平臺(tái)——“法趣樂(lè)園”。該平臺(tái)以根據(jù)教育部、司法部和全國(guó)普法辦制定的《青少年法治教育大綱》核心內(nèi)容編寫(xiě)出版的精品教輔系列圖書(shū)《中小學(xué)法治教育讀本》為基礎(chǔ),應(yīng)用3Dmax、AR、智能終端機(jī)器人等新技術(shù),向青少年提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。平臺(tái)分為故事影院、AR樂(lè)園、圖書(shū)資料館、模擬法庭、社交互動(dòng)、競(jìng)技擂臺(tái)、排行榜、休閑驛站八個(gè)功能板塊,以二維動(dòng)畫(huà)、三維動(dòng)畫(huà)、AR動(dòng)畫(huà)、電子書(shū)及圖片等形式展現(xiàn),涵蓋青少年法律意識(shí)培育、青少年道德情操教育、青少年法律實(shí)踐能力培養(yǎng)、青少年法律知識(shí)教育、法治安全教育等主要內(nèi)容。平臺(tái)與我國(guó)推進(jìn)全民普法及青少年法治教育的活動(dòng)相結(jié)合,進(jìn)一步傳授法律知識(shí),培養(yǎng)全民的法治意識(shí)和守法習(xí)慣。鑒于平臺(tái)資源豐富多樣的展現(xiàn)形式,以及終端機(jī)器人智能化的瀏覽方式,已在全國(guó)近百個(gè)大學(xué)圖書(shū)館、公共圖書(shū)館、中小學(xué)進(jìn)行推廣試用,收益已達(dá)百萬(wàn)元,受到青少年的青睞。
3.在線執(zhí)法培訓(xùn)服務(wù)
2021年中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2021—2025年)》明確要求:統(tǒng)一執(zhí)法人員資格管理,除中央垂直管理部門(mén)外,由省級(jí)政府統(tǒng)籌本地區(qū)行政執(zhí)法人員資格考試、證件制發(fā)、在崗輪訓(xùn)等工作,國(guó)務(wù)院有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)執(zhí)法人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),完善相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。綱要中這一要求表明我國(guó)對(duì)行政執(zhí)法人員法律水平和素質(zhì)提高“最后一公里”的重視[9]。目前,各省司法廳可以與相關(guān)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展行政執(zhí)法人員培訓(xùn)及資格考試,而中國(guó)法制出版社、中國(guó)民主法制出版社等法制專(zhuān)業(yè)出版機(jī)構(gòu)也積極參與其中。
行政執(zhí)法學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)作為在線法律學(xué)習(xí)平臺(tái),旨在大力提升行政執(zhí)法人員的法治思維,深入推進(jìn)依法行政,加快建設(shè)法治政府,全面提升行政執(zhí)法人員的執(zhí)法能力,堅(jiān)持規(guī)范公正文明執(zhí)法。平臺(tái)提供網(wǎng)上在線和本地鏡像學(xué)習(xí)模式,主要面向全國(guó)行政執(zhí)法人員開(kāi)展培訓(xùn)考試工作,經(jīng)過(guò)不斷完善與發(fā)展,平臺(tái)按照“行政法基礎(chǔ)理論”“中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系”“綜合執(zhí)法及部門(mén)執(zhí)法”三大板塊和國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、地市級(jí)三個(gè)層級(jí)構(gòu)建不同經(jīng)緯度,推動(dòng)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。平臺(tái)首創(chuàng)“智慧執(zhí)法 以考促學(xué)”培訓(xùn)模式,具有權(quán)威性、時(shí)效性、針對(duì)性、實(shí)操性等多種特點(diǎn),形成了“視頻課程+知識(shí)拓展+讀書(shū)筆記+課后練習(xí)”的線上學(xué)習(xí)閉環(huán),可以滿(mǎn)足不同執(zhí)法領(lǐng)域、不同工作崗位的行政執(zhí)法人員碎片化分散學(xué)習(xí)的需求。自2019年上線以來(lái),平臺(tái)服務(wù)人次已達(dá)1萬(wàn)余人,得到了司法部、中宣部等國(guó)家部委、黨政機(jī)關(guān)的充分認(rèn)可。“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等學(xué)習(xí)平臺(tái)也將部分課程納入其平臺(tái)體系,作為行政執(zhí)法領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)權(quán)威內(nèi)容資源,供全國(guó)黨員干部使用和學(xué)習(xí)。
4.自主型法制知識(shí)服務(wù)平臺(tái)
2016年中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2015—2020年)》及《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行行政執(zhí)法公示制度執(zhí)法全過(guò)程記錄制度重大執(zhí)法決定法制審核制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確要求:行政執(zhí)法信息平臺(tái)和行政執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(“兩平臺(tái)”),行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過(guò)程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度(“三項(xiàng)制度”)依托“數(shù)字政府”云平臺(tái)和地方政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一建設(shè),這對(duì)于“法融”平臺(tái)的立項(xiàng)具有實(shí)際推動(dòng)作用。
“法融”平臺(tái)是一款利用知識(shí)本體構(gòu)建技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析挖掘技術(shù)以及新媒體平臺(tái)工具構(gòu)建的法律知識(shí)服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)將統(tǒng)一的法治信息知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)服務(wù)、深度專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)服務(wù)及按需定制法律知識(shí)服務(wù),包含國(guó)家法規(guī)規(guī)章知識(shí)服務(wù)、地方性法規(guī)規(guī)章知識(shí)服務(wù)、法律法規(guī)適用分析服務(wù)、青少年道德與法治教育知識(shí)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律實(shí)務(wù)服務(wù)等12種知識(shí)服務(wù)內(nèi)容。平臺(tái)內(nèi)容資源中的部門(mén)規(guī)章、地方性法規(guī)和規(guī)章等由專(zhuān)業(yè)出版機(jī)構(gòu)進(jìn)行審校、整理、加工,司法部法制督察局進(jìn)行備案審查及合法性審查工作,確保法律法規(guī)資源權(quán)威、無(wú)誤。由于平臺(tái)中資源的權(quán)威性,“法融”平臺(tái)自推出以來(lái)獲得多家單位的信任,目前已被廣東省司法廳、內(nèi)蒙古司法廳、貴州省司法廳等單位的行政執(zhí)法系統(tǒng)采用。
5.法制知識(shí)服務(wù)解決方案
中國(guó)法制出版社在提供內(nèi)容定制化服務(wù)方面緊抓“一批內(nèi)容、多種組合”的新理念,每年出版的新書(shū)品種為1000種左右,多種圖書(shū)入選國(guó)家重點(diǎn)出版物出版規(guī)劃、國(guó)家出版基金資助項(xiàng)目或重點(diǎn)圖書(shū)推薦目錄,多種圖書(shū)獲得中國(guó)出版政府獎(jiǎng)、“三個(gè)一百”原創(chuàng)圖書(shū)出版工程等省部級(jí)以上的優(yōu)秀圖書(shū)獎(jiǎng),該社在品牌文化、內(nèi)容積淀上都有較好的口碑,因此提供知識(shí)服務(wù)解決方案具有一定的基礎(chǔ)。在“內(nèi)容為王”的時(shí)代,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是稀缺品,滿(mǎn)足用戶(hù)需求的優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容更是眾多平臺(tái)苦苦尋找的資源。中國(guó)法制出版社將內(nèi)容資源庫(kù)中法律法規(guī)、司法實(shí)務(wù)、普法讀物等圖書(shū)、音頻、視頻、動(dòng)畫(huà)資源按一定的內(nèi)容體系進(jìn)行加工、標(biāo)引,并進(jìn)行多維度抽取組合,重新組成一批適用于公職人員、律師、青少年等固定人群的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容資源,為第三方機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。目前其已服務(wù)數(shù)十家專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)客戶(hù),開(kāi)辟出一條新的法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)數(shù)字出版盈利路徑。
三、 法制知識(shí)服務(wù)盈利模式問(wèn)題與創(chuàng)新路徑展望
法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社在法制專(zhuān)業(yè)出版探索盈利模式的過(guò)程中遇到了一定的問(wèn)題,如沒(méi)有堅(jiān)持以B2G為盈利重點(diǎn),融合發(fā)展不夠充分,在人才、內(nèi)容、技術(shù)等方面投入不夠,版權(quán)保護(hù)意識(shí)較為淡薄等。為有效解決這些問(wèn)題,筆者提出以下五點(diǎn)建議,為實(shí)現(xiàn)法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社盈利提供路徑參考。
1.以服務(wù)法治大局為宗旨
法制專(zhuān)業(yè)出版社數(shù)字出版的重點(diǎn)方向不是跟風(fēng),而是要以服務(wù)中國(guó)特色社會(huì)主義法治為宗旨、以研究闡釋習(xí)近平法治思想為主題,積極自覺(jué)落實(shí)法治主管部門(mén)的法規(guī)政策精神,以出版的載體、出版的工具來(lái)服務(wù)我國(guó)行政許可、行政處罰等行政執(zhí)法事業(yè)。法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)出版社數(shù)字出版的重點(diǎn)方向要與其所屬的中央機(jī)構(gòu)工作規(guī)劃重點(diǎn)相統(tǒng)一,便于中央機(jī)構(gòu)開(kāi)展工作。熟悉中央機(jī)構(gòu)的工作規(guī)劃是中央級(jí)出版社的職責(zé)所在,提前部署相關(guān)數(shù)字出版項(xiàng)目,將資金、人力、資源匹配好,集中力量投入到項(xiàng)目中,必能把握住機(jī)遇,為中央機(jī)構(gòu)、地方單位簡(jiǎn)化工作流程、提高工作效率、提升法律素養(yǎng)。
2.以深度融合發(fā)展為戰(zhàn)略
法制專(zhuān)業(yè)出版承擔(dān)著出版法律法規(guī)單行本、法律法規(guī)工具書(shū)、法律實(shí)務(wù)等“硬通貨”傳統(tǒng)書(shū)籍的職責(zé),每年依靠圖書(shū)有不錯(cuò)的收益,但是媒體融合是大趨勢(shì)。習(xí)近平總書(shū)記多次在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議談到媒體融合發(fā)展,強(qiáng)調(diào)要運(yùn)用信息革命成果,推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展。因此法制知識(shí)服務(wù),要堅(jiān)持傳統(tǒng)出版向新型出版業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的原則,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與釋放活力的原則,堅(jiān)持正確導(dǎo)向與滿(mǎn)足市場(chǎng)需要相統(tǒng)一的原則,要以深度融合發(fā)展為戰(zhàn)略,積極探索,不斷革新,提高融合發(fā)展的本領(lǐng),基于數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)理念、運(yùn)營(yíng)思維和新興技術(shù),讓有價(jià)值的產(chǎn)品、內(nèi)容不斷擴(kuò)大影響,傳播得更廣。
3.以?xún)?nèi)容建設(shè)、技術(shù)應(yīng)用、人才建設(shè)為主體
法制專(zhuān)業(yè)出版開(kāi)展知識(shí)服務(wù),應(yīng)以?xún)?nèi)容建設(shè)為根本,以技術(shù)應(yīng)用為關(guān)鍵,以人才資源為第一資源,牢牢抓住知識(shí)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的全過(guò)程和各方面,推動(dòng)盈利模式的清晰化、線性化和實(shí)然化。具體來(lái)看,一是要加強(qiáng)內(nèi)容資源建設(shè),對(duì)自身的資源進(jìn)行深度分析、全面開(kāi)發(fā)能適應(yīng)數(shù)字出版發(fā)展的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提高產(chǎn)品質(zhì)量,唯有這樣,才能讓自身的產(chǎn)品在浩如煙海的數(shù)字產(chǎn)品中站得住腳。二是積極應(yīng)用新技術(shù),利用好5G、區(qū)塊鏈、人工智能等數(shù)字技術(shù),為數(shù)字出版賦能。三是要樹(shù)立人才資源是第一資源的理念,高度重視人才的培養(yǎng)、教育和使用,打造數(shù)字出版的管理人才、內(nèi)容人才、技術(shù)人才、運(yùn)營(yíng)人才、銷(xiāo)售人才等人才隊(duì)伍體系。
4.以盈利模式創(chuàng)新為核心
目前我國(guó)數(shù)字出版依然沒(méi)有成熟的盈利模式,各個(gè)出版社仍在摸索階段,要想探索出適合出版社發(fā)展的盈利模式,就要有破舊立新的勇氣,否則無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)字出版的“自我造血、自我供血”。出版社可以向國(guó)內(nèi)外企業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),去其糟粕,取其精華,學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外出版企業(yè)的盈利模式,并根據(jù)出版社自身發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)整,以盈利模式創(chuàng)新為核心,以提質(zhì)增效為目標(biāo),不斷開(kāi)創(chuàng)出版社盈利“藍(lán)?!毙虑馈?/p>
5.以版權(quán)保護(hù)、制度體系為保障
法律法規(guī)雖然是公開(kāi)資源,但是由此出版的圖書(shū)、音像出版物都具有相應(yīng)版權(quán)。加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)不僅能打擊盜版,肅清市場(chǎng)亂象,還能保護(hù)出版社的合法權(quán)益不受影響,增強(qiáng)消費(fèi)者為優(yōu)質(zhì)資源付費(fèi)的意愿。版權(quán)保護(hù)可以圍繞國(guó)家、行業(yè)機(jī)構(gòu)、出版社展開(kāi)。第一,國(guó)家需出臺(tái)相應(yīng)的版權(quán)保護(hù)政策,完善版權(quán)保護(hù)法律體系,切實(shí)落實(shí)版權(quán)保護(hù)政策,加大版權(quán)侵害的監(jiān)管、執(zhí)法及處罰力度。第二,出版行業(yè)應(yīng)成立數(shù)字出版版權(quán)保護(hù)機(jī)構(gòu),由此機(jī)構(gòu)管理信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、改編權(quán)、復(fù)制權(quán)等,并對(duì)數(shù)字版權(quán)侵害事件進(jìn)行統(tǒng)一處理。第三,出版社可應(yīng)用較為成功的數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù),并嚴(yán)格限制電子書(shū)、音視頻資源的授權(quán),盡可能從源頭切斷版權(quán)資源泄露的途徑。
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