□ 通訊員 劉振男

近日，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在廣州召開(kāi)“中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)峰會(huì)2020 暨人身險(xiǎn)專(zhuān)委會(huì)年會(huì)”，會(huì)議主題為“聚焦‘十四五’助推高質(zhì)量”。德華安顧人壽董事、總經(jīng)理殷曉松應(yīng)邀出席圓桌論壇，并就“‘十四五’壽險(xiǎn)業(yè)展望”進(jìn)行了分享，為行業(yè)聚焦高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策。

“黨的十九大確定的從‘有沒(méi)有’到‘好不好’的轉(zhuǎn)型基調(diào)，是整個(gè)市場(chǎng)的總基調(diào)?！币髸运杀硎?，中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)20 多年的高速發(fā)展，已經(jīng)達(dá)到世界第二的規(guī)模。從保險(xiǎn)密度、保險(xiǎn)深度等方面來(lái)說(shuō)，“有沒(méi)有”的問(wèn)題其實(shí)還沒(méi)有完全解決，但“好不好”的問(wèn)題已經(jīng)凸顯出來(lái)。

據(jù)殷曉松介紹，自成立以來(lái)，德華安顧人壽選擇了逐省深耕的區(qū)域品牌戰(zhàn)略，主打個(gè)險(xiǎn)和網(wǎng)銷(xiāo)價(jià)值業(yè)務(wù)。近年來(lái)，德華安顧人壽在通過(guò)原地做大機(jī)構(gòu)、建立高端個(gè)險(xiǎn)體系、線上銷(xiāo)售價(jià)值業(yè)務(wù)等方面做出了不少嘗試，也取得了一定的成績(jī)。但是，不斷變化的監(jiān)管環(huán)境，無(wú)疑對(duì)中小保險(xiǎn)公司尤其是仍在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)設(shè)過(guò)程中的新公司及著重做價(jià)值業(yè)務(wù)的公司提出了戰(zhàn)略上的挑戰(zhàn)。“中小保險(xiǎn)公司必須明確自己的戰(zhàn)略，并協(xié)調(diào)股東各方對(duì)新的戰(zhàn)略的期許和認(rèn)同。同時(shí)，要在數(shù)字化、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、區(qū)域戰(zhàn)略等方面充分挖掘股東實(shí)力，走出自己獨(dú)特的路?！?/p>

提及“十四五”期間的“壽險(xiǎn)+健康”話題，殷曉松認(rèn)為，健康險(xiǎn)產(chǎn)品與健康管理服務(wù)的創(chuàng)新，未來(lái)或?qū)⑼ㄟ^(guò)異業(yè)聯(lián)盟來(lái)實(shí)現(xiàn)?！皩?duì)于單家保險(xiǎn)公司、科技機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，通過(guò)收購(gòu)方式在財(cái)力上都很難達(dá)到。而互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是用戶與合作伙伴越多，則價(jià)值越大；二是零邊際成本，更能形成企業(yè)共生性。因此，異業(yè)聯(lián)盟應(yīng)該是中小保險(xiǎn)公司構(gòu)建增值服務(wù)體系、提升運(yùn)營(yíng)效率、降低經(jīng)營(yíng)成本乃至業(yè)務(wù)開(kāi)拓和加強(qiáng)風(fēng)控諸方面的通途。”

在養(yǎng)老及銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，殷曉松介紹說(shuō)，作為一家新興壽險(xiǎn)公司，德華安顧人壽在成立早期就布局了銀發(fā)保險(xiǎn)市場(chǎng)，以產(chǎn)品創(chuàng)新推動(dòng)差異化經(jīng)營(yíng)。基于服務(wù)客戶差異化需求與全生命周期管理，在健康險(xiǎn)產(chǎn)品領(lǐng)域深度優(yōu)化產(chǎn)品供給的思路，近年來(lái)德華安顧人壽開(kāi)發(fā)完成了“德華安顧孝親寶老年惡性腫瘤疾病保險(xiǎn)”、“都挺好”老年綜合醫(yī)療保險(xiǎn)等多款具有市場(chǎng)引導(dǎo)力、競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，獲得投保人與業(yè)內(nèi)專(zhuān)家的一致好評(píng)。

接下來(lái)，德華安顧人壽將繼續(xù)發(fā)力銀發(fā)保險(xiǎn)市場(chǎng)拓展，借助中方股東山東國(guó)投的實(shí)力及德方股東安顧集團(tuán)旗下的DKV（德國(guó)健康保險(xiǎn)公司）在歐洲市場(chǎng)多年的健康險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，依靠自身數(shù)字化優(yōu)勢(shì)與異業(yè)聯(lián)盟，打造“產(chǎn)品+服務(wù)+康養(yǎng)”生態(tài)閉環(huán)，滿足老年人全方位的保險(xiǎn)需求，使老年人老有所養(yǎng)、老有所依。