孫 彬，張紅春

（淄博市淄川區(qū)水資源服務(wù)中心，山東 淄博 255100）

隨著社會的進步，傳統(tǒng)的水資源服務(wù)管理模式及計量收費方式已經(jīng)不能適應(yīng)當前社會發(fā)展的趨勢，不能滿足人民群眾當下生產(chǎn)生活的需要。《國家節(jié)水行動方案》提出要加強大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)與節(jié)水技術(shù)、管理及產(chǎn)品的深度融合，為改革提供了明確的方向。

1 傳統(tǒng)水資源服務(wù)管理存在的問題

傳統(tǒng)水資源服務(wù)管理存在抄表方式勞動強度大、效率低、周期長，且易出現(xiàn)錯抄、估抄、漏抄水表故障不能及時發(fā)現(xiàn)，配表不合理，不能及時準確發(fā)現(xiàn)分析漏失水量，對地下水位、水質(zhì)情況不能及時掌握等問題。

2 措施做法

2.1 基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施信息化建設(shè)

將全區(qū)用水單位的傳統(tǒng)老舊用水計量設(shè)備統(tǒng)一更換，新建具備數(shù)據(jù)采集遠傳功能的智能化計量設(shè)備。同時在全區(qū)重點區(qū)域內(nèi)的水井、泵房建設(shè)具備遠傳功能的智能化水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備和水位監(jiān)測設(shè)備。利用無線傳輸技術(shù)，搭建數(shù)據(jù)傳輸專用網(wǎng)絡(luò)，將用水計量設(shè)備、水質(zhì)、水位監(jiān)測采集到的實時數(shù)據(jù)通過專用網(wǎng)絡(luò)，傳輸?shù)较到y(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器。進行水資源應(yīng)用服務(wù)器及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的建設(shè)，提供淄川區(qū)水資源遠程監(jiān)控系統(tǒng)軟件基礎(chǔ)運行環(huán)境。建設(shè)水資源遠程監(jiān)控指揮大廳，并配備指揮大屏幕展示系統(tǒng)，通過大屏展示系統(tǒng)對水資源遠程監(jiān)控系統(tǒng)進行操作展示及指揮調(diào)度。

2.2 遠程采集水資源信息

利用智能化計量設(shè)備自動采集用水量、地下水水質(zhì)數(shù)據(jù)、水位數(shù)據(jù)，并通過無線專用網(wǎng)絡(luò)進行傳輸，在服務(wù)端將數(shù)據(jù)進行存儲，全程無需人工干預(yù)，并且根據(jù)實際應(yīng)用場景的不同，采用不同的采集方式，得到的水資源信息更準確、客觀。

2.3 用水單位、水井管理信息化

對全區(qū)用水單位的名稱、分布位置、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、生產(chǎn)產(chǎn)品、取水許可等基本信息；水井的名稱、編號、井深、所屬單位、分布位置等基本信息實現(xiàn)信息化管理，對用水單位和水井信息全面掌握。

2.4 用水情況預(yù)警預(yù)測

根據(jù)每一個用水單位的取水許可證、用水計劃，系統(tǒng)自動判斷當前單位用水情況，對用水超限、取水許可證到期等情況提前做出預(yù)警提示，及時發(fā)現(xiàn)用水異常情況。

2.5 監(jiān)督服務(wù)信息化

根據(jù)實際監(jiān)督服務(wù)工作的需要，制定巡查點、巡檢計劃，并通過移動端技術(shù)對監(jiān)督服務(wù)事項的現(xiàn)場情況進行反饋并記錄。

2.6 設(shè)備設(shè)施管理信息化

利用信息化手段，對設(shè)備的基本情況及其采集到的基本數(shù)據(jù)，進行日常管理、查詢、核對。系統(tǒng)對出現(xiàn)故障或異常的設(shè)備做出智能化的報警提示，便于對故障或異常設(shè)備進行現(xiàn)場調(diào)查和檢修。

2.7 水費計費征收信息化

將傳統(tǒng)污水費征收業(yè)務(wù)利用信息化的手段進行優(yōu)化，系統(tǒng)實現(xiàn)根據(jù)各個用水單位的用水量自動計算得出應(yīng)收費用金額。并且根據(jù)各個用水單位實際繳費情況，能在系統(tǒng)中對水費征收數(shù)據(jù)進行記錄和管理，同時生成污水費征收報表。

2.8 與稅務(wù)部門共享數(shù)據(jù)

根據(jù)稅務(wù)部門實際需要，系統(tǒng)結(jié)合各個用水單位用水量自動計算生成水資源稅，并給稅務(wù)部門開放相應(yīng)查詢權(quán)限，打通水資源服務(wù)中心與稅務(wù)部門的信息共享渠道。

2.9 用水單位共同參與

授予全區(qū)各個用水單位相應(yīng)系統(tǒng)權(quán)限，用水單位可以對自身信息進行完善，對自身用水情況進行實時查詢和掌握，科學(xué)規(guī)劃自身用水計劃和用水方式。提供實時消息互動功能，各個用水單位實時與水資源服務(wù)中心進行問題溝通，共同完善淄川區(qū)水資源遠程監(jiān)控系統(tǒng)和水資源服務(wù)管理創(chuàng)新模式。

3 總體技術(shù)方案

3.1 總體架構(gòu)

從總體架構(gòu)上看，淄川區(qū)水資源遠程監(jiān)控項目的建設(shè)內(nèi)容圍繞水資源管理業(yè)務(wù)展開，共分為以下部分：用水單位信息管理、水表、水質(zhì)監(jiān)測等設(shè)備設(shè)施管理、地下水井管理、日常用水監(jiān)管、現(xiàn)場巡檢巡查、用水預(yù)警報警、取用水報表統(tǒng)計分析、污水費征收管理、水資源遠程監(jiān)控基礎(chǔ)平臺搭建、移動端、工業(yè)云服務(wù)、數(shù)據(jù)共享接口建設(shè)、配套施工、綜合監(jiān)管一張圖，包含軟件和硬件的整體建設(shè)整合。

3.2 軟件架構(gòu)

1）用戶層。是本系統(tǒng)面向的使用者，主要使用者為水資源服務(wù)中心的工作人員、各用水單位的責(zé)任人、系統(tǒng)管理員。

2）業(yè)務(wù)應(yīng)用層。主要包含了水資源系統(tǒng)信息化建設(shè)的主要應(yīng)用功能，分別是用水單位信息管理、水表、水質(zhì)監(jiān)測等設(shè)備設(shè)施管理、地下水井管理、日常用水監(jiān)管、現(xiàn)場巡檢巡查、用水預(yù)警報警、取用水報表統(tǒng)計分析、污水費征收管理、基礎(chǔ)平臺、移動端。

3）支撐平臺層。處于業(yè)務(wù)應(yīng)用層和感知層之間，主要整合遠程監(jiān)測站點的用水單位信息、水表、水質(zhì)等數(shù)據(jù)、日常運營生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)信息、監(jiān)測預(yù)警信息等水資源系統(tǒng)信息資源，實現(xiàn)與水資源系統(tǒng)相關(guān)信息的集約化管理。主要包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、信息安全、統(tǒng)一運維管理和標準規(guī)范，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)提供政務(wù)辦公和業(yè)務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)，并滿足信息實時處理和快速傳輸對網(wǎng)絡(luò)承載的需求；數(shù)據(jù)中心提供整合計算能力、整體資源協(xié)調(diào)調(diào)配能力和開放應(yīng)用運營能力的云計算資源平臺，滿足業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)對計算和存儲的需求；統(tǒng)一運維管理全面監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備運行狀態(tài)，并提供一整套完整的運維管理流程；標準規(guī)范，不僅為整個系統(tǒng)提供必要的國際標準和國家標準，并研究形成合理、開放的城市信息化建設(shè)技術(shù)規(guī)范和管理規(guī)范，為水資源系統(tǒng)的運行提供標準化指導(dǎo)。利用云計算技術(shù)將部分物理服務(wù)器進行資源池化，實現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的計算資源彈性分配，最后對整合信息資源進行封裝，對外提供統(tǒng)一訪問接口與服務(wù)，實現(xiàn)信息資源共享，進而支撐上層的水資源管理業(yè)務(wù)應(yīng)用。

4）感知層。處于最底層，主要將遠程監(jiān)測站點的遠傳水表、水質(zhì)監(jiān)測設(shè)備、水位計等數(shù)據(jù)信號進行采集、協(xié)議轉(zhuǎn)化，并通過傳輸終端發(fā)送到服務(wù)器。

4 結(jié) 語

淄川區(qū)水資源遠程監(jiān)控系統(tǒng)項目建設(shè)著重化解決了傳統(tǒng)水資源服務(wù)管理在與新技術(shù)融合中產(chǎn)生的矛盾與問題，積極探索水資源服務(wù)管理與信息化、智能化技術(shù)深度融合的新方式，切實提高了水資源服務(wù)管理水平，并不斷地運用到實踐當中，科技創(chuàng)新必然能給水資源服務(wù)管理創(chuàng)新帶來源源不斷的動力。