李金雁 江蘇省鹽城市建湖縣城市管理綜合行政執(zhí)法大隊

行政事務工作職責操作中，需要明確社會事務規(guī)范發(fā)展的管理要求，結(jié)合自身內(nèi)部事務管理的操作規(guī)范依據(jù)，重視國家制度的建設和評估。對于不同部門的行政事務管理人員，需要采取不同的執(zhí)行操作規(guī)范方式。行政事務中，需要首先明確溝通規(guī)范的媒介群體，結(jié)合行政事務的建設組織要求，確定行政事務的責任制度和使命建設要求。準確的評估行政事務的相關細則，切實滿足廣大群眾的切身利益，保證行政事務工作的順利實施。

一、行政事務的工作職責

行政事務是日常事務工作處理的重點，是以人民需求為第一要義的綜合服務體現(xiàn)。行政事務以人本思想為建設要求，重視明確行政事務的建設思想要求，提升自身的綜合服務意識，以群眾的切身利益為第一要素，為群眾服務，為群眾負責，實現(xiàn)真正服務群眾的最終工作目標。

二、行政事務日常處理的遵照原則

（一）行政事務工作職責

行政事務工作處理過程中，需要遵照工作職責規(guī)范要求，重視以本職工作為第一要素，建立職責劃定和主動責任評估要求。充分發(fā)揮主觀價值動力。結(jié)合工作任務，結(jié)合自身能力水平，將日常工作落實到實處。重視行政事務工作的主觀責任意識建設，在合理的工作集中評估中，切身的以人民群眾服務意識為重點，深入的落實工作職責事務內(nèi)容。從主觀意識出發(fā)，重視行政事務的主動權利評估，對于違法亂紀的行為進行處理優(yōu)化。深刻的認識到行政事務職責的重要性，堅持以政府行政工作任務為重點，以服務群眾為工作職責使命。

（二）加強行政事務的紀律建設

行政事務規(guī)范操作中，需要加強日常事務的規(guī)范操作。明確行政事務操作的紀律規(guī)范要求，重視行政事務權責的劃定和規(guī)范要求。按照公共群體活動建設發(fā)展思路，實施公正公平公開的行政執(zhí)法，謹慎的行使行政執(zhí)法的權利，杜絕以公謀私的行為發(fā)生。以群眾的利益為第一要義，嚴格遵照法律法規(guī)建設要求操作，避免違法亂紀行為的發(fā)生。行政事務工作人員需要謹記行使理念標準要求，明確權責和利益標準要求，堅定自身的紀律行為要求，及時發(fā)現(xiàn)其中的問題，改進評估，堅守黨則規(guī)范原則。

（三）靈活權利的行使操作

行政事務的日常管理規(guī)范操作中，需要重視推陳出新，堅定中國特色社會主義道路的建設。行政事務工作中，需要及時總結(jié)歷史經(jīng)驗和教訓，發(fā)掘工作中的技巧，努力提升自身的綜合素質(zhì)水平，更好地為人民祝福。在行政事務規(guī)范操作處理中，需要遵照法律法規(guī)操作要求，劃定輕重緩急，對日常事務工作進行靈活操作。傳統(tǒng)的工作模式缺乏對于事務的靈活運用，無法準確的快速的對當前社會的各項事務進行操作評估，行政事務工作存在處理不足，操作不穩(wěn)定的情況，導致行政事務工作服務不到位。

（四）主持工作的安排

行政事務工作中內(nèi)容多復雜繁瑣，從接聽電話，信息傳達，到接待來訪客戶，處理大型文件，做好信息溝通和信息優(yōu)化等。面對行政事務的繁瑣紛雜的情況，需要行政事務工作人員分清主次，對工作做好先后梳理工作。分析日常工作中的操作技術要求，結(jié)合行政事務工作輕重緩急，做好主次安排，以人民群眾的服務利益重點，提高行政事務工作處理的工作效率。

三、行政事務日常工作處理的技術要求

（一）互聯(lián)網(wǎng)信息快速發(fā)展建設

行政事務工作信息評估中，需要重視技巧和方法運用。按照行政事務的操作規(guī)范要素要求，調(diào)整事務內(nèi)容和信息標準。為了更好地企業(yè)的發(fā)展水平，保證工作順利進行，行政事務規(guī)范操作過程中，需要做好規(guī)章制度的完善。根據(jù)行政事務工作內(nèi)容，逐步捋順工作細則。按照具體工作內(nèi)容分類內(nèi)容分類息要求，逐步劃定區(qū)域評估標準。重視對企業(yè)的整體發(fā)展水平的評估，將行政工作事務內(nèi)容細化，規(guī)范統(tǒng)一，建立符合信息處理的操作方式。利用互聯(lián)網(wǎng)技術，不斷提升行政事務工作處理的效率，提高對上級領導匯報溝通的準確性。

（二）溝通方式的技巧

行政事務工作人員，是以解決群眾的問題為重點，重視與群眾之間的溝通。在行政事務工作中，需要充分理清思維方式，以大局為重點，重視職責的劃定，確定立場，提高領導協(xié)調(diào)水平的評估。行政事務人員工作中，需要與上級領導及時溝通，及時處理工作中的重點內(nèi)容。行政事務工作中，需要不斷提升工作效率，重視溝通的技巧，語言的規(guī)范和真誠。針對不同的事務內(nèi)容，需要采用不同的溝通方式操作。

（三）文件處理

行政事務中包含文件接收，整理登記等。按照文件材料的類型，做好歸類，使用，銷毀等工作。對于電子信息文件，需要做好保存、更新、保密等工作。在文件處理規(guī)范操作中，需要做好容錯率。對于行政事務工作內(nèi)容，需要以符合自己的實際方式操作，找出相關的應用技巧和操作規(guī)范要求。

四、結(jié)語

綜上所述，行政事務日常工作中，需要以人民群眾需求為重點，重視加強自身綜合行政事務處理的能力。重視對工作經(jīng)驗的積累和運用。在繁瑣重復的日常行政事務工作中，加強行政事務內(nèi)容處理的準確性，提升行政事務服務規(guī)范化管理水平，制定符合行政事務操作規(guī)范要求的基本工作細則，加強行政事務工作細則的落實分析，提高綜合素質(zhì)的處理能力。面對社會綜合發(fā)展建設水平，更好的明確行政事務工作服務的價值意義，將工作做細做精，提高日常行政事務工作積累的經(jīng)驗，了解群眾的需求和社會發(fā)展水平，更好的為社會城市發(fā)函服務，為群眾服務，認真準確的完成行政事務的各項工作內(nèi)容。