于童 白津瑞 梅煜 山東英才學(xué)院
文化創(chuàng)意產(chǎn)品作為一種新興的產(chǎn)業(yè),其發(fā)展方式主要是以文化傳播為主,并通過不同的渠道來進行銷售,擁有著較大的發(fā)展空間,對提高經(jīng)濟水平的發(fā)展有著積極的作用,文化創(chuàng)意產(chǎn)品獨特的體驗與個性化的特征,在建設(shè)營銷渠道時需要對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的特點進行綜合考慮,從而獲得更好的發(fā)展。
根據(jù)現(xiàn)階段的情況來看,大部分文化創(chuàng)意產(chǎn)品的企業(yè)都缺乏相應(yīng)的市場營銷體系,企業(yè)管理者對市場營銷的概念還停留在宣傳方面,忽視了現(xiàn)在的市場發(fā)展,由于文化創(chuàng)意產(chǎn)品企業(yè)缺乏合理的營銷體系,企業(yè)就算投入大量的資金也無法取得理想的效果,文化創(chuàng)意產(chǎn)品企業(yè)缺乏相關(guān)的營銷管理部門,導(dǎo)致企業(yè)缺乏營銷的基礎(chǔ),難以對營銷體系進行完善。除此之外,文化創(chuàng)意產(chǎn)品企業(yè)對市場營銷的制度有所缺乏,并且沒有對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的特點進行營銷,而是采用千篇一律的方式來進行營銷,由于不同的文化創(chuàng)意產(chǎn)品有著不同的特點與創(chuàng)意理念,這樣的營銷方式會忽略產(chǎn)品的特點與優(yōu)勢,最終對營銷效果產(chǎn)生嚴重的影響。
由于目前對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷方式過于落后,很難吸引住消費者的目光,導(dǎo)致文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場發(fā)展速度緩慢,經(jīng)濟效益較差,現(xiàn)在文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場營銷主要分為廣泛性營銷以及精準(zhǔn)性營銷。廣泛性營銷主要對整個市場進行營銷,對整個市場中感興趣的群體進行吸引是廣泛式營銷的主要目的,并且對不感興趣的群體進行吸引,吸引潛在的消費者,而精準(zhǔn)性營銷是直接吸引對文化創(chuàng)意產(chǎn)品感興趣的群體,以此來減少營銷的成本并取得更好的效果。但是,目前文化創(chuàng)意產(chǎn)品的精準(zhǔn)性營銷還存在著許多不足,精準(zhǔn)度較低是最嚴重的一點,這種情況不但會影響精準(zhǔn)性營銷的順利開展,還會對營銷成本以及效果的統(tǒng)一造成影響,增加文化創(chuàng)意產(chǎn)品企業(yè)的營銷成本。
從市場需求的角度來進行分析,優(yōu)秀的文化創(chuàng)意產(chǎn)品不僅需要創(chuàng)意,還要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,但在對文化創(chuàng)意產(chǎn)品進行推廣的過程中部分企業(yè)為了能夠及時對文化創(chuàng)意產(chǎn)品進行推廣,忽視了營銷過程中的問題,盲目相信大量的錯誤信息,并對文化創(chuàng)意產(chǎn)品進行營銷,這樣不但會選擇錯誤的營銷方式,還會對文化創(chuàng)意產(chǎn)品本身的特點產(chǎn)生消極的影響。企業(yè)在通過網(wǎng)絡(luò)平臺對文化創(chuàng)意產(chǎn)品進行營銷的方式有所欠缺,不但沒有提高企業(yè)的影響力以及發(fā)展速度,對于文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷渠道也缺乏相應(yīng)的把控能力,導(dǎo)致文化創(chuàng)意產(chǎn)品的時效性比其他產(chǎn)品的時效性弱[1]。
要想對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場營銷渠道進行建設(shè),就要完善文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷體系,健全的營銷體系可以為文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場發(fā)展提供一定的基礎(chǔ),文化創(chuàng)意產(chǎn)品的技術(shù)與人才是完善營銷體系的關(guān)鍵因素。根據(jù)相關(guān)的研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的人才是完善文化創(chuàng)意產(chǎn)品營銷體系的基礎(chǔ),通過優(yōu)秀人才的支持可以在最短的時間內(nèi)對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷體系進行完善,并對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場營銷渠道進行分析與規(guī)劃,提出合理的建設(shè)意見,以此來促進文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場營銷渠道的建設(shè),從而建設(shè)出符合文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場營銷的體系。
隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,信息技術(shù)領(lǐng)域也取得了優(yōu)秀的成果,信息技術(shù)也為電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。在信息技術(shù)發(fā)達的環(huán)境下,拓展電子商務(wù)營銷渠道可以為文化創(chuàng)意產(chǎn)品的宣傳以及推廣提供新的途徑。由于傳統(tǒng)的營銷模式只能通過線下活動的方式來進行文化創(chuàng)意產(chǎn)品的宣傳以及推廣工作,這種方式會影響文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場營銷渠道的建立,然而對電子商務(wù)營銷渠道進行拓展,相關(guān)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品企業(yè)不但可以通過電子商務(wù)渠道來對產(chǎn)品進行宣傳與推廣,還可以通過建立網(wǎng)絡(luò)店鋪以及運營文案的方式來對文化創(chuàng)意產(chǎn)品進行宣傳與出售。例如,文化創(chuàng)意企業(yè)可以通過京東、天貓以及淘寶等平臺來建立網(wǎng)絡(luò)店鋪,并在網(wǎng)絡(luò)店鋪營業(yè)的前期通過不同的營銷活動來吸引消費者的注意力,使消費者可以得到良好的購物體驗,使消費者對網(wǎng)絡(luò)店鋪產(chǎn)生信任,網(wǎng)絡(luò)店鋪的負責(zé)人不但要進行店鋪的運營工作,還要對物流公司進行篩選,物流公司的運輸速度以及服務(wù)質(zhì)量也會給消費者的購物體驗帶來影響。除此之外,網(wǎng)絡(luò)店鋪還要對安全等級進行強化,以此來保障消費者的合法權(quán)益,從而提高文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場影響力以及競爭力[2]。
文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷者需要從消費者的角度出發(fā),設(shè)計出符合消費者的創(chuàng)意文化產(chǎn)品,站在消費者的立場進行思考,營銷者要在保證文化創(chuàng)意產(chǎn)品質(zhì)量的同時對交易成本進行降低,并提高消費者于文化創(chuàng)意產(chǎn)品的關(guān)注度。文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷者可以通過建立方便的營銷渠道來降低消費者購買文化創(chuàng)意產(chǎn)品的難度,以此來促進文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷以及發(fā)展,并且要對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的定價進行思考,對其合理定價,提高消費者的購物體驗,使文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營銷得到良好的效果。除此之外,文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場營銷渠道的建立需要文化成本的投入,使消費者可以感受到文化創(chuàng)意產(chǎn)品的魅力,并在建設(shè)市場營銷渠道的過程中通過降低交易成本的方式來提高文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場競爭力。
總而言之,要對文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場營銷的現(xiàn)狀進行詳細的分析,才能對文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場營銷渠道的建設(shè)措施進行探究,對營銷體系進行完善,通過信息技術(shù)來拓展電商渠道,并且降低交易成本,通過合理的方式來建設(shè)營銷渠道,使更多人了解文化創(chuàng)意產(chǎn)品,從而為文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。