何曄 云南城投置業(yè)股份有限公司
2020年,我國(guó)GDP達(dá)到1015986億元,歷史上首次突破100萬(wàn)億元,比上年增長(zhǎng)2.3%。全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額391981億元,比上年下降3.9%;固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)518907億元,比上年增長(zhǎng)2.9%;貨物進(jìn)出口總額321557億元,比上年增長(zhǎng)1.9%,其中,出口18587億元,增長(zhǎng)10.9%。三大需求之間,實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)平衡。值得注意的是,盡管消費(fèi)總額同比下降,但2020年最終消費(fèi)支出占GDP的比重仍然達(dá)到了54.3%,消費(fèi)仍是經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行的壓艙石。對(duì)此,本文就新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,通過分析目前所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),就在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中越來越有分量的中小企業(yè)的發(fā)展途徑進(jìn)行探討。
(1)出口導(dǎo)向慣性使中小企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨困難。
(2)生產(chǎn)成本的增加促使中小企業(yè)發(fā)展壓力增大。
(3)消費(fèi)升級(jí)同樣帶來了消費(fèi)者選擇增多,客戶黏性降低。
(4)中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制及防御能力較低。
目前消費(fèi)終端有幾方面特性,一是分化明顯,大眾消費(fèi)與中高端消費(fèi)之間的差距正在縮小,但圈層分布越來越集中,中高端消費(fèi)者群體僅占很小的一部分,但消費(fèi)總額卻占了很大一部分;二是消費(fèi)終端的偏好越來越快速和明顯的影響供給端,同時(shí)供給端的創(chuàng)新與推廣也會(huì)更快速的影響到消費(fèi)者的行為。
對(duì)此,通過產(chǎn)業(yè)定位和市場(chǎng)細(xì)分后,中小企業(yè)的發(fā)展策略更為關(guān)鍵的是從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行。
對(duì)于消費(fèi)者而言,產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量可靠首先來自企業(yè)的承諾;另外,隨著信息時(shí)代的發(fā)展,在政府部門、官方媒體以及社會(huì)大眾媒體上對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的監(jiān)督也是越來越透明和及時(shí)。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展和中小企業(yè)的發(fā)展離不開國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的支持和保護(hù)。政府機(jī)構(gòu)應(yīng)從幾方面進(jìn)行:第一,增強(qiáng)咨詢服務(wù)功能,政府機(jī)構(gòu)應(yīng)加大投入,對(duì)中小企業(yè)這方面的需求進(jìn)行必要的引導(dǎo)和服務(wù),從前端就要開始介入,為企業(yè)保駕護(hù)航。第二,構(gòu)建交流平臺(tái),促進(jìn)政府與企業(yè),企業(yè)與企業(yè)之間的交流和學(xué)習(xí)。第三,給予中小企業(yè)技術(shù)專利的優(yōu)惠保護(hù)政策,并且給予技術(shù)上的指導(dǎo),提高中小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的積極性。
針對(duì)目前消費(fèi)升級(jí)所帶來的客戶對(duì)單一的、大眾化的產(chǎn)品更新?lián)Q代和個(gè)性化、定制化的需求。中小企業(yè)就市場(chǎng)變化而進(jìn)行調(diào)整時(shí)可以充分利用自身“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢(shì),快速的分析市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng),適時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí)。這在目前市場(chǎng)上也已經(jīng)有了很多實(shí)例,如對(duì)方便面市場(chǎng),從原來的袋裝、桶裝面到現(xiàn)在出現(xiàn)很多所謂的網(wǎng)紅專門的方便面超市,不僅提供了多種多樣的方便面品牌,除了國(guó)內(nèi)的還有國(guó)外的,甚至有只銷售國(guó)外品牌的實(shí)體店。該類店面不僅裝修別致精細(xì),且提供泡面和駐店就餐的服務(wù)。這些事例可以看出一個(gè)簡(jiǎn)單的甚至在以前只能被認(rèn)為是“果腹”的低端產(chǎn)品通過一系列的產(chǎn)品升級(jí)和服務(wù)挖掘,已經(jīng)被包裝成了受到包括中青年、企業(yè)白領(lǐng)、金領(lǐng)接受和歡迎的產(chǎn)品。雖然這只是一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品,因出現(xiàn)時(shí)間較短,還沒有數(shù)據(jù)支撐是否經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn),但這不失為一種努力的探索和發(fā)展的思路。
互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的高速發(fā)展為新媒體提供了肥沃的土壤?,F(xiàn)如今新媒體的表現(xiàn)應(yīng)該說是層出不窮,如微信、淘寶、抖音等等;并且這些隨著時(shí)間的進(jìn)行將會(huì)不斷的更新和變化。新媒體只是工具,如何運(yùn)用新媒體才是中小企業(yè)營(yíng)銷策略是否有效的關(guān)鍵所在。
除了在產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí)和質(zhì)量上下功夫,營(yíng)銷推廣策略也是中小企業(yè)必須重視的關(guān)鍵一環(huán)。隨著新媒體時(shí)代的到來,傳播途徑變得多樣化和個(gè)體化;看起來越來越分散的信息流,實(shí)際上是圈層越來越容易劃分,這對(duì)中小企業(yè)找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群提供了便利。新的事物不一定就是好的,但如果不接納、不研究,他們可能會(huì)被淘汰。
中小企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理體系可能出現(xiàn)以下幾方面的問題,一是財(cái)務(wù)監(jiān)督體系不健全,內(nèi)部控制都是只浮于表面,真正的效益是微乎其微的;二是管理者因?yàn)樽陨韯?chuàng)業(yè)壓力或者為節(jié)約成本,并不聘請(qǐng)專業(yè)的財(cái)務(wù)人員,認(rèn)為只需要一個(gè)細(xì)心點(diǎn)的記賬人員,這導(dǎo)致財(cái)務(wù)監(jiān)管工作無(wú)法落實(shí)到位;在這方面,建議中小企業(yè)應(yīng)該要轉(zhuǎn)變觀念,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,在創(chuàng)業(yè)之初就應(yīng)該建立完善的財(cái)務(wù)體系,并設(shè)立相應(yīng)的財(cái)務(wù)崗位和合適的財(cái)務(wù)人員。
中小企業(yè)規(guī)模不大且注冊(cè)資金相對(duì)較低,現(xiàn)金流是企業(yè)發(fā)展的瓶頸。中小企業(yè)規(guī)避現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該關(guān)注“節(jié)流”和“開源”兩個(gè)方面。除了合理安排資金計(jì)劃,錢要用在刀刃上;還應(yīng)該做好開源的工作,充分利用目前國(guó)家普惠金融的利好政策,充分運(yùn)用融資渠道,解決快速增長(zhǎng)中的資金問題。同時(shí),企業(yè)應(yīng)注重建立自身的信用體系,主動(dòng)尋求金融機(jī)構(gòu)的幫助和支持,維護(hù)好自身的信用,為可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。