閆曉莉 萊西市濱河小學(xué)

在事業(yè)單位中，通過構(gòu)建檔案管理質(zhì)量保障體系能夠營造良好的氛圍，使檔案管理人員能夠發(fā)揮自己的才能，使得其整體素質(zhì)得以提升，在事業(yè)單位發(fā)展中，檔案管理具有不可忽視的作用。由于檔案承載諸多信息數(shù)據(jù)，也為各項決策提供了依據(jù)，所以，需要將該項工作落到實處，不斷完善質(zhì)量保障體系，滿足事業(yè)單位的改革發(fā)展需求。

一、檔案管理質(zhì)量保障體系存在的問題

（一）管理人才的缺失

在事業(yè)單位中，檔案管理人員的綜合素質(zhì)直接影響著該項工作質(zhì)量。根據(jù)實際情況來看，不少檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力還有待提升，職業(yè)素養(yǎng)也需要進(jìn)一步培養(yǎng)，有些檔案管理人員未能接受系統(tǒng)培訓(xùn)，尤其對信息技術(shù)的應(yīng)用能力比較差，所掌握的專業(yè)知識比較匱乏，從而降低了檔案管理效率。另外，檔案管理人員的穩(wěn)定性比較低，這樣也會影響檔案管理質(zhì)量保障體系的建設(shè)進(jìn)程。

（二）檔案管理體系不夠健全

在事業(yè)單位中，根據(jù)檔案管理現(xiàn)狀來看，其規(guī)范性還需要進(jìn)一步提升，歸檔質(zhì)量不高，檔案收集不夠全面。之所以出現(xiàn)這樣的問題，與管理制度不完善存在很大關(guān)系，不僅影響了檔案管理效率，也會導(dǎo)致檔案管理人員具有較強的隨意性，降低了整體的管理質(zhì)量。除此之外，檔案管理的權(quán)威性較低，由于該項工作定位不夠準(zhǔn)確，不少人認(rèn)為該項工作耗時耗力，從而忽視了檔案管理質(zhì)量保障體系的建設(shè)，無法發(fā)揮檔案管理的效能。

（三）管理措施需要創(chuàng)新

對檔案管理工作進(jìn)行開展的過程中，所面臨的信息、資料比較多，檔案管理人員承受著較大的工作壓力，通過合理利用信息技術(shù)，在很大程度上可以優(yōu)化檔案管理工作方法。然而，不少檔案管理人員未能夠靈活應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)、措施，在傳統(tǒng)管理方式下降低了方案管理效率。對紙質(zhì)檔案資料進(jìn)行管理時，很容易發(fā)生資料丟失又或者是損壞等問題，嚴(yán)重影響了檔案資料的完整性。另外，電子檔案的管理效果不理想，無能充分發(fā)揮信息技術(shù)的作業(yè)，從而阻礙了檔案管理質(zhì)量保障體系的信息化建設(shè)，也阻礙了事業(yè)單位自身的發(fā)展[1]。

二、檔案管理的質(zhì)量保障體系建設(shè)策略

（一）培養(yǎng)檔案管理人員的職業(yè)理念

在事業(yè)單位中，針對檔案管理進(jìn)行質(zhì)量保障體系建設(shè)時，需要對管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，檔案管理人員要樹立端正的職業(yè)理念，即：愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、求實創(chuàng)新等等，營造良好的工作氛圍，在此基礎(chǔ)上，也要對檔案管理人員進(jìn)行思政教育，將質(zhì)量體系建設(shè)與職稱評審、進(jìn)修等相結(jié)合。同時，針對檔案管理人員要對其安全意識進(jìn)行強化，合理應(yīng)用獎懲機制，使其全身心地投入新知識學(xué)習(xí)中，保證質(zhì)量保障體系的有序建設(shè)，使得檔案管理工作系統(tǒng)化開展。

（二）重視檔案管理質(zhì)量保障體系建設(shè)

對檔案管理工作來說，對質(zhì)量保障體系進(jìn)行建設(shè)時，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要對此項工作給予高度重視，主動履行自身的職責(zé)，上級主管部門應(yīng)該質(zhì)量保障體系建設(shè)工作納入事業(yè)單位的績效考核中，而事業(yè)單位自身也應(yīng)該將此項工作與年度發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及職員緊抓質(zhì)量保障體系建設(shè)，提升檔案管理質(zhì)量。除此之外，針對檔案管理工作的相關(guān)制度、法規(guī)、條例等需要大力宣傳，在日常工作中做好檔案檢查。

（三）健全檔案管理體系

在檔案管理工作中，為了能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)，需要對檔案管理體系進(jìn)行大力建設(shè)。事業(yè)單位需要針對質(zhì)量保障體系的建設(shè)劃分全責(zé)，根據(jù)單位自身的實際情況優(yōu)化檔案管理機構(gòu)，讓檔案管理人員明確自身的工作職責(zé)，表現(xiàn)突出者可以給予獎勵，以此激發(fā)其他檔案管理人員的工作熱情[2]。針對檔案管理體系，還需進(jìn)行不斷優(yōu)化，及時發(fā)現(xiàn)檔案資料存在不足，進(jìn)而發(fā)揮管理人員的監(jiān)督作用，保證檔案管理體系的完善性及規(guī)范性，讓檔案整理、修改、節(jié)約以及銷毀等有章可循，確保紙質(zhì)檔案、電子檔案的同步管理。

（四）加大培訓(xùn)力度

在質(zhì)量保障體系建設(shè)過程中，需要對檔案管理人員進(jìn)行大力培訓(xùn)，提升其綜合素質(zhì)，以此保證檔案管理質(zhì)量。在事業(yè)單位中，需要安排專門的人員負(fù)責(zé)檔案管理。在培訓(xùn)方面，需要對檔案管理人員的專業(yè)知識進(jìn)行豐富，提升他們的業(yè)務(wù)能力，積極學(xué)習(xí)新理念、新技術(shù)，減少管理員的工作量，促進(jìn)質(zhì)量保障體系朝著信息化方向發(fā)展。另外，對于新進(jìn)的檔案管理人員需要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，讓檔案管理培訓(xùn)內(nèi)容具有吸引西，激發(fā)檔案管理人員的學(xué)習(xí)興趣，使其系統(tǒng)的學(xué)習(xí)檔案管理質(zhì)量保障體系，強化其專業(yè)能力，進(jìn)而滿足檔案管理崗位需求，推動質(zhì)量保障體系的建設(shè)進(jìn)程。

（五）完善檔案管理評價考核機制

對事業(yè)單位來說，為了做好檔案管理工作需要針對評價考核機制進(jìn)行完善，應(yīng)該充分考慮，津貼方面的問題，將分配激勵、工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，同時，還應(yīng)該注重相應(yīng)的調(diào)控政策，一定要堅持公平、公正的原則，確保質(zhì)量保障體系的高效率建設(shè)。針對檔案管理相關(guān)情況需要及時公布，將考核結(jié)果告知相關(guān)檔案管理人員，使其充分認(rèn)識自身的不足，提升自身的工作能力，以此發(fā)揮評價考核機制的作用[3]。除此之外，也需要建立一支高素質(zhì)檔案管理隊伍，為質(zhì)量保障體系的建設(shè)提供指導(dǎo)，進(jìn)一步明確該項工作的職責(zé)、目標(biāo)，這樣也能夠提升檔案管理人才質(zhì)量，從而有序地進(jìn)行檔案管理。

三、結(jié)語

綜上所述，在事業(yè)單位中，做好檔案管理工作十分重要，直接關(guān)系著事業(yè)單位的發(fā)展，所以，需要正確認(rèn)識該項工作的價值，持續(xù)性完善質(zhì)量保障體系，積極應(yīng)用信息化技術(shù)等進(jìn)行建設(shè)。同時，在檔案管理方面，也要做好培訓(xùn)工作，對管理人員的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行提升，不斷優(yōu)化工作方法，健全評價考核機制，從而健全檔案管理體系，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)檔案管理質(zhì)量保障體系建設(shè)目標(biāo)。