石秀麗 貴州三都農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
伴隨著信息技術(shù)科技的不斷向前發(fā)展,信息技術(shù)的普適性也在不斷的深化加強(qiáng),導(dǎo)致傳統(tǒng)的金融市場以及其商業(yè)模式受到了強(qiáng)烈沖擊,也由此催生許多的新的金融商業(yè)模式,給企業(yè)價值創(chuàng)造基本邏輯帶來了巨大變化,即通過將新商業(yè)模式帶入整體的市場商業(yè)體系,進(jìn)而創(chuàng)造價值,通俗來講就是用新方法賺錢。以往舊的商業(yè)模式無不在新科技的影響下產(chǎn)生著悄然的變化,從本質(zhì)上就是生產(chǎn)力發(fā)展推動生產(chǎn)關(guān)系變化。
金融行業(yè)中,金融科技的發(fā)展以及應(yīng)用就是生產(chǎn)力發(fā)展的一種具體表現(xiàn),結(jié)合信息技術(shù)激發(fā)的金融行業(yè)的創(chuàng)新能力直接開啟了新時代。再從金融行業(yè)發(fā)展的勢頭來看,科技的融入是行業(yè)發(fā)展必然趨勢,金融技術(shù)的發(fā)展道路前景廣闊??傮w來看,金融科技創(chuàng)新對于新型商業(yè)模式的改變可以歸結(jié)為以下幾個方面。
第一方面,移動端互聯(lián)網(wǎng)普適性越來越大。隨著智能手機(jī)的不斷普及運(yùn)用,使得人們的信息交流更加快速頻繁,網(wǎng)絡(luò)空間也呈明顯的去中心化特征在發(fā)展,人們的思維方式以及相關(guān)的行為方式,都受到越來越深入的影響。與以往的PC機(jī)相比移動終端的自由性更大,更加無拘無束,在金融科技的不斷影響下,以往傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)明顯的感受到了虛擬化演變,簡單說就是線上支付大有取代線下支付的趨勢。銀行線上交易量在不斷地增加,這導(dǎo)致了傳統(tǒng)的柜臺實體交易模式正在漸漸的消失于無形。
第二方面,更加便捷的金融支付模式。信息化時代,依托于互聯(lián)網(wǎng)金融及移動端的高度普及,金融科技創(chuàng)新對于新型商業(yè)模式的改變,正在翻天覆地改變著人們傳統(tǒng)的支付模式,便捷支付得到了前所未有的廣泛應(yīng)用。支付寶可以說是便捷支付金融模式中最具代表性的案例之一,它提供了企業(yè)以及個人線上結(jié)算的新方式,這使得金融貿(mào)易變得更加便捷。隨著電子業(yè)務(wù)替代率越來越頻繁普及,相關(guān)的交易模式也在不斷地改善完備之中,相應(yīng)的電子賬戶也是同時具備儲值以及支付還有結(jié)算等類似銀行實體賬戶的功能。如Lending Club它專注于P2P貸款,而Wealthfront則是針對個人的自動化資產(chǎn)進(jìn)行配置的互聯(lián)網(wǎng)科技,可以為追求成本低、便捷要求高的客戶進(jìn)行個人線上理財服務(wù)。第三方面,為金融大數(shù)據(jù)市場分析提供可能性。伴隨著金融科技支持下的新型金融模式服務(wù)水平的不斷提高,對于傳統(tǒng)銀行領(lǐng)域所造成的影響非常巨大。往往可以容納大量客戶,并可以通過客戶整體經(jīng)營行為、資金動態(tài)、上下游關(guān)聯(lián)客戶信息等大數(shù)據(jù)進(jìn)一步作出市場分析。對比之下,過去的銀行業(yè)卻只能對相對固定及一些零散分割的信息進(jìn)行粗略統(tǒng)計分析。由此可見,新型金融模式下,正是金融科技手段,為金融大數(shù)據(jù)市場分析提供了可能性。
當(dāng)今的金融科技,使用先進(jìn)科技手段來進(jìn)行金融創(chuàng)新,進(jìn)而促進(jìn)金融市場以及金融科技、服務(wù)等方面的改善,有著自身非常寬廣的發(fā)展空間。以往的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),加強(qiáng)用戶的體驗度非常重要,提升服務(wù)品質(zhì)以滿足用戶需求的多樣化,以此預(yù)見傳統(tǒng)的銀行業(yè)在現(xiàn)今金融科技高速發(fā)展期間將呈現(xiàn)頹勢狀態(tài),但是恰恰與之相反,銀行在應(yīng)用金融科技技術(shù)方面具備先天的優(yōu)勢基因。另一方面,銀行從來都是金融技術(shù)的帶動者,舉例說,人類最早使用計算機(jī)的企業(yè)就是當(dāng)年美國的銀行。同樣,在我國眾多銀行中尤其以工商銀行在技術(shù)應(yīng)用方面最為耀眼,工行一直秉持著科技興行的發(fā)展理念,為其他銀行做出了范例。由此可見,銀行的未來發(fā)展要樂觀地?fù)肀冗M(jìn)技術(shù),追求更優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì),促進(jìn)信息技術(shù)在金融領(lǐng)域的不斷結(jié)合,進(jìn)而增強(qiáng)經(jīng)營管理的信息化能力。
與此同時,伴隨著金融科技的不斷蓬勃發(fā)展,金融數(shù)據(jù)也在不斷的呈現(xiàn)出高速的增長曲線,線上的每一筆交易信息都會源源不斷的保存在相應(yīng)服務(wù)器之中,以往舊的商業(yè)模式之中許多交易是根本難以進(jìn)行記載的。信息時代在這種技術(shù)背景之下,掌握信息就代表掌握了財富,金融業(yè)的發(fā)展也是必然要對金融數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的利用,對于這些信息的掌握,可以對市場進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測,從而為調(diào)整戰(zhàn)略提供寶貴依據(jù),還可以利用這些信息數(shù)據(jù)來分析用戶習(xí)慣,進(jìn)而改進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品使之更加迎合用戶需求。
在這樣發(fā)展趨勢下,就需要金融行業(yè)學(xué)會進(jìn)行大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用,以達(dá)到對于相關(guān)金融數(shù)據(jù)的深入探析,將這些金融數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的價值充分開發(fā)出來。同時還可以使用相關(guān)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)改革傳統(tǒng)銀行管理方式,例如,可以建立相應(yīng)的信用風(fēng)險監(jiān)控中心,從而預(yù)測發(fā)放貸款的風(fēng)險,進(jìn)而將貸款風(fēng)險得以降低。此外,大數(shù)據(jù)監(jiān)管,是一種金融監(jiān)管模式,它的作用在于為金融監(jiān)管體系做及時并且科學(xué)的決策,可以很好的進(jìn)行金融監(jiān)管。同時,大數(shù)據(jù)技術(shù)利用具體的區(qū)域金融數(shù)據(jù),根據(jù)一定的規(guī)則及權(quán)重關(guān)系自動抽象計算出各區(qū)域的各類金融指數(shù)。此外,大數(shù)據(jù)技術(shù)能對金融行業(yè)的發(fā)展特點和規(guī)律進(jìn)行總結(jié)與提煉,從而建立起一套科學(xué)有效的金融監(jiān)管體系,并在實際的動態(tài)金融監(jiān)管下排查漏洞、補(bǔ)齊短板,提升金融監(jiān)管的科學(xué)性、精準(zhǔn)性和有效性,形成監(jiān)管更加具體、披露更加規(guī)范的良好局面,更加明確金融監(jiān)管的導(dǎo)向,健全完善金融監(jiān)管制度。
歸結(jié)起來,金融科技創(chuàng)新主要有以下三大方面風(fēng)險。一是客戶資金的安全保障問題。伴隨著金融科技的不斷發(fā)展壯大,涌出了許多除實體銀行以外的各種支付機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)在金融操作之時普遍缺乏有效防護(hù)手段,它們普遍沒有如數(shù)字證書這種安全支付防護(hù)工具;二是客戶信息的安全問題。金融科技企業(yè)對于大量的用戶信息數(shù)據(jù)進(jìn)行收集掌握,用戶的手機(jī)號、身份證號碼、工作學(xué)習(xí)單位等個人信息都被金融企業(yè)所掌控,除此之外還有其他如上下游關(guān)聯(lián)客戶信息等許多信息被掌握著,在這種背景下需要一個完善的安全防護(hù)技術(shù)。否則,一旦用戶信息被盜取利用,這對于企業(yè)來說將會是致命的打擊,企業(yè)形象以及信譽(yù)都會造成崩塌,聲譽(yù)風(fēng)險帶來的一系列連鎖不良反應(yīng)可能會造成企業(yè)破產(chǎn),進(jìn)而引發(fā)金融動蕩;三是增大了洗錢、套現(xiàn)、非法集資、非法放貸款等風(fēng)險。金融科技平臺自由開放,準(zhǔn)入門檻低,其交易的相關(guān)監(jiān)督審核難以周全,無法要求用戶提供有關(guān)交易的全部信息,因此就容易出現(xiàn)洗錢套現(xiàn)問題。與此同時,大量的小貸公司、P2P網(wǎng)貸平臺、融資平臺的出現(xiàn),有部分不法分子鉆法律空子虛假宣傳收益、非法發(fā)放高利貸,擾亂金融市場秩序,給消費(fèi)者帶來了直接損失。
與此同時,金融科技的發(fā)展也遭受著許多前所未有的問題挑戰(zhàn),以往依靠人工操作的交易模式正在逐漸被金融科技自動化所取代,將導(dǎo)致許多從業(yè)者直接面臨著下崗失業(yè)的危機(jī)。一旦這些從業(yè)者失業(yè),基于專業(yè)化分工的特殊性,他們很難快速地進(jìn)入其他行業(yè),這就大大增加了社會的就業(yè)壓力,也會導(dǎo)致社會不穩(wěn)定因素的上升。此外,金融科技帶來了許多新型商業(yè)模式的誕生,但是這些商業(yè)模式?jīng)]有經(jīng)歷市場的檢驗,在市場不斷向前發(fā)展的洪流中,優(yōu)勝劣汰的機(jī)理必然會出現(xiàn)許多企業(yè)破產(chǎn)的現(xiàn)象,從而使金融市場產(chǎn)生許多變化因素。
另一方面,金融科技的不斷發(fā)展壯大也對國家政府對于金融機(jī)構(gòu)的管理能力形成了巨大的挑戰(zhàn),新出現(xiàn)的商業(yè)模式需要不斷更新法律規(guī)范進(jìn)行管制,但是對于新興出來的新型商業(yè)模式的相關(guān)立法不是短時間內(nèi)可以完成的,因此就會出現(xiàn)一些不法分子、無良企業(yè)鉆法律空子玩起了擦邊球游戲,非法辦理業(yè)務(wù),對市場造成了非常惡劣的影響。
當(dāng)今時代金融科技的發(fā)展不斷創(chuàng)新進(jìn)步,極大地提高了交易操作的效率,為人們?nèi)粘I顜砹撕艽蟮谋憬?,改變著金融行業(yè)的發(fā)展模式,是當(dāng)今時代金融業(yè)的重要發(fā)展力量。但是一個事物的發(fā)展要從兩方面看,所謂有利就會有弊,金融科技的不斷發(fā)展會帶來客戶資金的安全保障、信息安全問題等風(fēng)險,造成相關(guān)從業(yè)人員失業(yè)問題,以及由此所引發(fā)的一系列社會問題,在高速發(fā)展金融科技的過程中,我們將如何妥善的化解這些問題將會是未來的一大挑戰(zhàn)。