項金婧 浙江商大創(chuàng)業(yè)園管理有限公司
內(nèi)部控制是企業(yè)根據(jù)既定發(fā)展目標(biāo)采用專門辦法組建相互制衡、約束、監(jiān)督、協(xié)作業(yè)務(wù)組織并保證資產(chǎn)安全、會計信息精確、提高效益的財務(wù)管理手段。風(fēng)險管理是企業(yè)采取財務(wù)管理行動針對顯性及隱性風(fēng)險予以控制、防范、識別的管理思想、管理方法、管理制度等方面的統(tǒng)稱。雖然內(nèi)部控制本質(zhì)追求是風(fēng)險管理,但為保證二者步調(diào)統(tǒng)一、相互配合需制定導(dǎo)向性目標(biāo),旨在整合內(nèi)控資源并達到管理風(fēng)險目的。然而,有些企業(yè)目標(biāo)導(dǎo)向下的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理存在基本框架缺位、會計目標(biāo)不明、可操作性較低、存在矛盾性、缺乏管理指南問題?;诖?,為提高企業(yè)綜合管理有效性,在目標(biāo)導(dǎo)向下探索內(nèi)部控制與財務(wù)管理路徑顯得尤為重要。
在企業(yè)發(fā)展中內(nèi)部控制與風(fēng)險管理千頭萬緒,不僅需由上至下剛性管控,還需由下至上參與管理,有效利用會計工具,使內(nèi)控與風(fēng)險管理目標(biāo)能落地。這就需要企業(yè)在目標(biāo)導(dǎo)向下創(chuàng)建基本框架,為風(fēng)險管理與內(nèi)部控制搭建平臺,為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
目標(biāo)導(dǎo)向下的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理關(guān)鍵在于“目標(biāo)”的設(shè)置,當(dāng)前有些企業(yè)目標(biāo)意識薄弱,依賴營運經(jīng)驗,生搬套用其他企業(yè)成功風(fēng)險管理與內(nèi)部控制模式,輕視導(dǎo)向性目標(biāo)的確立,使會計目標(biāo)變得模糊不清,在變幻莫測的市場經(jīng)濟中容易出現(xiàn)會計工作與實際脫軌現(xiàn)象。
導(dǎo)向性目標(biāo)除需實事求是、科學(xué)精確外,還需具有實操性,與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、資金實力、管理制度、營運戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)在一起,一旦目標(biāo)無法在企業(yè)內(nèi)部貫徹落實,將浪費內(nèi)控與風(fēng)險管理資源,無法指引會計工作發(fā)揮風(fēng)險管理及內(nèi)控作用。當(dāng)前部分企業(yè)導(dǎo)向性目標(biāo)缺乏可操作性,主要源于對自身管理實況的綜合判斷能力較弱,有關(guān)目標(biāo)流于形式,有礙內(nèi)部控制與風(fēng)險管理。
在企業(yè)發(fā)展中容易出現(xiàn)一些例外現(xiàn)象,雖然這些現(xiàn)象的發(fā)生具有客觀性,但與管理者或工作人員主觀判斷存在緊密關(guān)聯(lián),例外現(xiàn)象是目標(biāo)導(dǎo)向下的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理矛盾來源,只有減少乃至杜絕例外事件的發(fā)生,才能維護良好的目標(biāo)執(zhí)行秩序。有些企業(yè)因管理人才素養(yǎng)較差,對例外事件缺乏研究,將其視為不可控因素,出現(xiàn)內(nèi)部矛盾無法有效化解現(xiàn)象,影響企業(yè)內(nèi)部控制與財務(wù)管理成效。
為避免目標(biāo)猶如空中樓閣,企業(yè)需規(guī)設(shè)管理指南,通過目標(biāo)管理發(fā)揮內(nèi)部控制及風(fēng)險管理優(yōu)勢,為企業(yè)發(fā)展助力。受企業(yè)會計工作思路僵化、方法單一、人才緊缺等因素影響,部分企業(yè)存在缺乏目標(biāo)導(dǎo)向管理指南問題,在內(nèi)部控制與風(fēng)險管理中目標(biāo)導(dǎo)向效用減弱,不利于企業(yè)達成戰(zhàn)略性經(jīng)營目標(biāo)。
第一,事前防范。為有效管理風(fēng)險企業(yè)需在戰(zhàn)略決策推行前針對內(nèi)部及外部會計資料進行綜合性分析,通過分析找準(zhǔn)風(fēng)險易發(fā)點,以此為由制定導(dǎo)向性目標(biāo),在該目標(biāo)加持下采取行動展開風(fēng)險管理工作,同時將工作結(jié)果視為企業(yè)戰(zhàn)略決策優(yōu)化升級重要依據(jù),在事前內(nèi)控及風(fēng)險管理目標(biāo)導(dǎo)向下為企業(yè)順利營運奠定基礎(chǔ);第二,事中控制。與單純原則性會計工作相比,目標(biāo)導(dǎo)向下的會計工作既嚴(yán)謹(jǐn)又靈活,這與新時代企業(yè)動態(tài)化發(fā)展內(nèi)控及風(fēng)險管理要求相符,這就需要企業(yè)將事中控制視為目標(biāo)導(dǎo)向下的內(nèi)控及風(fēng)險管理框架構(gòu)成重要部分,用動態(tài)的視野審視企業(yè)運營進展,關(guān)注各類經(jīng)濟項目,用會計工具剖析業(yè)務(wù)活動,從中探尋目標(biāo)調(diào)整及風(fēng)險管理出路,保障內(nèi)控實事求是,將動態(tài)性會計信息視為管理抓手,使內(nèi)控與風(fēng)險管理力度更強;第三,事后監(jiān)督。通常情況下企業(yè)制定導(dǎo)向性目標(biāo)并在內(nèi)部控制與風(fēng)險管理中貫徹落實,在戰(zhàn)略活動完結(jié)后形成各類報表,利用會計工具進行分析能發(fā)現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向預(yù)期與結(jié)果差距及其成因,這是企業(yè)目標(biāo)導(dǎo)向下管理寶貴經(jīng)驗,亦是內(nèi)控與風(fēng)險管理優(yōu)化升級關(guān)鍵,避免陷入經(jīng)驗論、模式化泥沼,賦予企業(yè)管理生機。
第一,突出目標(biāo)特性。目標(biāo)導(dǎo)向下的會計目標(biāo)需具有現(xiàn)實性、明確性、層次性,與企業(yè)內(nèi)控與風(fēng)險管理能力、狀態(tài)、預(yù)期相符,能在企業(yè)經(jīng)營具體部門中予以體現(xiàn),逐層解構(gòu)會計目標(biāo),為推行“企業(yè)--部門--個人”目標(biāo)導(dǎo)向下的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理方案提供有力條件,保障企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險管理方向統(tǒng)一;第二,細分會計目標(biāo)。完成內(nèi)部控制與風(fēng)險管理任務(wù)屬于宏觀目標(biāo),為使部門與個人能參與管理活動,踐行導(dǎo)向性目標(biāo),企業(yè)需細分會計目標(biāo),以損前目標(biāo)為例,可細分為經(jīng)濟目標(biāo)、安全狀況目標(biāo)、合法性目標(biāo)、履行外界責(zé)任等目標(biāo),損后目標(biāo)可分為生存目標(biāo)、收益穩(wěn)定目標(biāo)、企業(yè)保持生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定性等目標(biāo),使內(nèi)部控制與風(fēng)險管理方向更加明確,能調(diào)動部門及個人積極性;第三,改善會計目標(biāo)。關(guān)注企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險管理動態(tài),運用會計工具分析企業(yè)發(fā)展預(yù)期與實際成果偏差,以該偏差為導(dǎo)向改善會計目標(biāo),突出目標(biāo)導(dǎo)向優(yōu)勢,使風(fēng)險管理與內(nèi)部控制更具實效性。
目標(biāo)導(dǎo)向下的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理需提供適量細節(jié)增強可操作性:第一,分類存儲會計信息,保障有關(guān)信息與部門乃至個人內(nèi)控及風(fēng)險管理息息相關(guān),使目標(biāo)導(dǎo)向力度更大;第二,加強業(yè)財融合,不放過任何業(yè)務(wù)活動及其營運細節(jié),以財務(wù)共享為依托善用會計信息,作為內(nèi)部控制、風(fēng)險管理有力條件,保障目標(biāo)導(dǎo)向下的企業(yè)管理活動具有一貫性;第三,規(guī)設(shè)管理機構(gòu),作為財務(wù)管理分支部門,主要負責(zé)內(nèi)部控制與風(fēng)險管理事務(wù),在此基礎(chǔ)上理清責(zé)權(quán)界限,制定導(dǎo)向目標(biāo),明確工作重點,突出管理關(guān)鍵,聚合管理能量,并在內(nèi)部控制與風(fēng)險管理中予以輸出,解決企業(yè)風(fēng)險管控難題。
第一,賦予管理機構(gòu)實權(quán),由該機構(gòu)推行導(dǎo)向性目標(biāo),在內(nèi)控與風(fēng)險管理中行使權(quán)力并肩負責(zé)任,有效規(guī)避內(nèi)部矛盾;第二,將目標(biāo)導(dǎo)向下企業(yè)內(nèi)部控制視為經(jīng)營戰(zhàn)略一部分,有計劃、有目的、有程序的展開相關(guān)管理工作,使各部門及工作者能意識到目標(biāo)導(dǎo)向下企業(yè)內(nèi)控重要性,在經(jīng)營戰(zhàn)略加持下樹立內(nèi)控與風(fēng)險管理自主意識;第三,盡量減少例外現(xiàn)象的發(fā)生,從嚴(yán)格意義上講在導(dǎo)向性目標(biāo)明確后既定經(jīng)營周期內(nèi)企業(yè)不可隨意更改該目標(biāo),可在細節(jié)上做出調(diào)整,用以防范風(fēng)險,不可在大方向上放棄目標(biāo)。這就需要企業(yè)遵守秩序、推行制度、理解目標(biāo)、科學(xué)管理,保障內(nèi)控與風(fēng)險管理是每個人的事,任何人均需依據(jù)目標(biāo)導(dǎo)向展開具體工作。
第一,明確導(dǎo)向性目標(biāo)貫徹落實流程,引領(lǐng)企業(yè)在內(nèi)部組建相互制衡、積極配合、監(jiān)督約束業(yè)務(wù)組織,在組織內(nèi)部推行有關(guān)目標(biāo),將該目標(biāo)視為內(nèi)部控制與風(fēng)險管理“指南針”,賦予目標(biāo)導(dǎo)向下的內(nèi)控活動一貫性;第二,突出人力資源管理功能,在獎懲、考核、監(jiān)督、評價及培訓(xùn)過程中滲透目標(biāo)導(dǎo)向理念,使工作者可以接納該理念,在內(nèi)部控制與風(fēng)險管理中予以體現(xiàn),掌握目標(biāo)導(dǎo)向下的內(nèi)控及風(fēng)險識別、防范、評估方法,善用會計工具,在人力資源系統(tǒng)性管理基礎(chǔ)上達成內(nèi)控與風(fēng)險管理目標(biāo);第三,將目標(biāo)導(dǎo)向下的企業(yè)內(nèi)控與風(fēng)險管理納入現(xiàn)行管理制度中,用理性詞語及定量標(biāo)準(zhǔn)予以明確,該制度需具有法治性、可操作性、實效性,能指導(dǎo)各部門及工作者推行導(dǎo)向性目標(biāo),在此基礎(chǔ)上發(fā)揮內(nèi)控與風(fēng)險管理功用。
綜上所述,目標(biāo)導(dǎo)向下企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險管理具有看清企業(yè)發(fā)展方向及調(diào)配管理資源、強化綜合實力必要性?;诖耍髽I(yè)要賦予目標(biāo)導(dǎo)向下的內(nèi)部控制與風(fēng)險管理基本框架穩(wěn)定性,明確會計目標(biāo),增強內(nèi)部控制與風(fēng)險管理可操作性,化解內(nèi)部矛盾,推行目標(biāo)導(dǎo)向下的企業(yè)管理指南,使企業(yè)可通過內(nèi)部控制與風(fēng)險管理達成發(fā)展目標(biāo)。