陳衍坤 濟南高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心

人力資源管理作為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，對企業(yè)的資源配置與人才培養(yǎng)具有重要意義。采用柔性化管理方式進行人力資源管理，有效地提升了資源管理效果，促使企業(yè)更加健康地發(fā)展。本文就此進行分析。

一、柔性化管理相關(guān)內(nèi)容

（一）柔性化管理內(nèi)涵

柔性化管理是相對于剛性管理提出的。剛性管理主要是以規(guī)章制度為主，利用不同的制度約束員工工作行為與態(tài)度。而柔性化管理，則是以人為中心，對員工進行人性化管理的一種管理模式[1]。企業(yè)中人力資源管理工作，更加重視員工素質(zhì)與能力的開發(fā)與配置，通過對其針對性的管理，可以培養(yǎng)員工的責(zé)任能力與素質(zhì)，使其更好地適應(yīng)崗位發(fā)展，并為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻，提升企業(yè)的競爭力。在人力資源管理中，柔性化管理的運用，優(yōu)化了企業(yè)人力資源管理模式，同時可以展示企業(yè)員工對企業(yè)發(fā)展的重要意義，使員工意識到自身的責(zé)任并在實踐中發(fā)揮自身的職能，提升企業(yè)管理質(zhì)量與水平。

（二）柔性化管理的作用

人力資源管理中柔性化管理理念的運用，不僅提升了人力資源管理工作質(zhì)量，同時還可以提升工作人員主動工作意識，促使企業(yè)更好的發(fā)展。通過對柔性化管理運用效果的分析，主要發(fā)現(xiàn)其具備以下積極作用：

第一，激發(fā)了員工的創(chuàng)造意識。在當前社會的發(fā)展中，企業(yè)競爭的核心就是人才。人才不僅能夠提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，同時也可以創(chuàng)新企業(yè)的管理模式、工作質(zhì)量。通過柔性化管理，可以充分的調(diào)動員工的潛力與創(chuàng)造能力，使其在崗位的過程中將自身所具備的品質(zhì)滲透體現(xiàn)出來，為企業(yè)發(fā)展貢獻更多的力量。柔性化管理的運用，充分地調(diào)動了員工的創(chuàng)造意識與創(chuàng)新能力，無形中推動了企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)。第二，提升企業(yè)的適應(yīng)能力。在人力資源管理中，還需要對企業(yè)的工作情況進行分析，通過各種資源的合理分配，保證各項資源得到充分利用，并提升企業(yè)對時代變化的適應(yīng)能力。通過柔性化管理工作的實施，可以提升工作人員的適應(yīng)能力，使其據(jù)不同的環(huán)境，發(fā)揮自身的職業(yè)能力，更好的適應(yīng)崗位的要求，并且在激烈的競爭中占有一席之地。當工作人員的適應(yīng)能力得到提升后，那么企業(yè)的管理模式的改革創(chuàng)新，不僅不會對企業(yè)員工工作產(chǎn)生影響，同時可以促使企業(yè)與員工共同發(fā)展。第三，現(xiàn)代化管理需求發(fā)展。在當前背景，傳統(tǒng)的硬性管理模式已經(jīng)無法提升企業(yè)員工的自我發(fā)展意識與創(chuàng)新，不符合時代發(fā)展的需求[2]。柔性化管理的實施，不僅可以提升工作人員的思想認識，同時可以使其在崗位工作中獲得身體與心理上的滿足，為企業(yè)工作開展貢獻自己的力量。這樣一來，不僅可以推動企業(yè)管理模式創(chuàng)新，同時可以激發(fā)員工自我發(fā)展意識，對企業(yè)的人力資源管理工作更加健康的發(fā)展。

二、人力資源柔性化管理工作開展對策

（一）加強對員工的培養(yǎng)

人力資源管理工作中，管理者需要提升對員工素質(zhì)與能力培養(yǎng)的重視，并意識到員工在企業(yè)發(fā)展中所承擔(dān)責(zé)任，承扮演的角色。為了提升企業(yè)的管理水平，實現(xiàn)人力資源的合理配置，保證柔性管理工作質(zhì)量，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的模式，提升對人力資源管理員工自我發(fā)展的重視，并為其提供學(xué)習(xí)的平臺，使其在學(xué)習(xí)實踐中提升自身專業(yè)能力，為管理工作創(chuàng)新發(fā)展提供專業(yè)保障。首先，針對人力資源管理工作人員組織專業(yè)技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)的過程中不僅要傳授理論知識，同時還要講解關(guān)于現(xiàn)代化技術(shù)方面的內(nèi)容，使其學(xué)會利用信息技術(shù)進行科學(xué)管理工作，以此提升其專業(yè)技能，提高人力資源管理工作人員的素質(zhì)，為柔性管理工作的實施打下堅實的基礎(chǔ)[3]。每個工作人員管理能力與信息技術(shù)使用水平都不同。在培訓(xùn)活動中，也應(yīng)體現(xiàn)柔性管理方案，根據(jù)管理工作人員的實際需求，進行個性化培訓(xùn)，提升其學(xué)習(xí)積極性，提高培訓(xùn)工作質(zhì)量。其次，提升管理工作人員的反應(yīng)能力，使其能夠靈活地處理突發(fā)事件，解決工作中的問題。企業(yè)發(fā)展運行中，會因為這樣那樣的原因出現(xiàn)一些突發(fā)事件。若是人力資源管理工作人員不具備應(yīng)急事件處理能力，那么則無法及時解決問題，保證其他員工的利益與權(quán)利。因此，需要提升對管理人員反應(yīng)能力的培養(yǎng)，使其學(xué)會處理問題、解決問題。人力資源管理部門工作人員素質(zhì)得到提升后，那么柔性化管理工作的開展也會得到保障，不僅可以解決當前管理中存在的不足，同時能夠提升工作人員的滿意度，促使管理工作順利的進行。

（二）柔性化設(shè)計企業(yè)工作

人力資源管理工作主要是對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效的運用，以滿足企業(yè)目前及未來發(fā)展需求，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。在人力資源柔性化管理工作中，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作意識，提升對基層員工工作情況的重視，增加與基層員工的溝通，互動了解其在職業(yè)發(fā)展中存在的問題，并根據(jù)此進行合理的資源配置，以此發(fā)揮員工的價值，提升管理工作效果。通過對員工的合理配置，可以使員工在崗位工作中獲得更多的成就感與滿足感，對其職業(yè)發(fā)展具有很大的幫助[4]。在柔性化管理工作中，可以建立激勵制度，將基層員工工作、崗位發(fā)展及績效結(jié)合在一起，利用此來調(diào)動員工積極主動工作意識，使其在崗位上發(fā)展自身的價值。通過激勵制度的建立，不僅可以體現(xiàn)出柔性管理優(yōu)勢，同時可以滿足員工自身發(fā)展的需求，能夠促使管理工作更好地實施。此外，還應(yīng)建立溝通機制。提升管理人員對基層員工溝通互動的認識，并要求人力資源管理部門人員主動與基層員工互動，了解基層員工的情況，以此推動這一工作的實施。通過柔性化人力資源工作，可以提升企業(yè)的工作質(zhì)量，促使人力資源管理工作順利實施。

（三）激發(fā)員工的管理意識

在企業(yè)管理中，根據(jù)員工的職能可以分為兩個部分：領(lǐng)導(dǎo)層員工、基層員工。在人力資源柔性化管理中，改變傳統(tǒng)的工作模式，要求企業(yè)全部工作人員參與管理工作，對企業(yè)發(fā)展建設(shè)提出意見。不同層次的員工，對不同的崗位工作、企業(yè)未來的發(fā)展有不同的建議。通過員工參與企業(yè)的管理工作模式的實施，實現(xiàn)了集思廣益，能夠為企業(yè)的健康發(fā)展提供更多的建議與想法。當企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者收到員工建議后，應(yīng)積極回饋員工，讓員工意識到自身建議的優(yōu)與劣，從而提升其責(zé)任意識。所有員工參與到內(nèi)部管理工作這一行為，可以充分地體現(xiàn)出對基層員工的尊重與認可，并且能夠激發(fā)基層員工的責(zé)任心、與企業(yè)共同發(fā)展的意識，使其在企業(yè)發(fā)展的過程中提出更多的可建設(shè)性意見[5]。在實際工作中，企業(yè)人力資源管理部門可以利用信息技術(shù)建立線上交流平臺，將此作為員工表達自我的平臺，為其參與企業(yè)管理提供便利。通過員工的參與企業(yè)管理，能夠解決以往工作中存在的較多問題，使每個崗位的員工收到公平待遇，創(chuàng)新企業(yè)管理模式，提升了企業(yè)的競爭力。柔性管理的目的，就是提升員工熱愛工作態(tài)度與主動發(fā)揮自身價值。通過員工參與企業(yè)管理，使其產(chǎn)生主人公的意識，促使企業(yè)工作順利進行。

三、結(jié)語

總而言之，在人力資源管理工作中，柔性管理理念的實施，激發(fā)了員工的創(chuàng)造意識，提升企業(yè)的適應(yīng)能力與發(fā)展水平。在實際工作中，加強對人力資源管理部門員工的培訓(xùn)，科學(xué)設(shè)計企業(yè)工作，增加與基層員工的溝通，了解實際工作情況，并為其選擇適合的崗位，激發(fā)員工的管理意識，使其參與到企業(yè)的管理中，在實踐中感受自身的重要價值，為企業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻，以此提升企業(yè)管理水平。