李繼玲 廣西醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院

資料留底存檔在各行各業(yè)都是重要的一項工作，由此產生了檔案管理。醫(yī)院檔案更是涉及甚廣，醫(yī)院的檔案雖然也在不斷改進加強，但離完善還有很大一段距離。檔案是最真實、最原始的歷史資料，是記錄當時實際情況最有力的證據(jù)。隨著社會主義經濟市場的快速發(fā)展及信息化的普及，檔案不全、資料丟失的情況屢見不鮮。系統(tǒng)有效的管理模式、正確的管理方式方法才是可以完善檔案的手段。

一、目前醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀

（一）醫(yī)院檔案管理工作的不重視

目前，大多數(shù)醫(yī)院的主要管理核心都在醫(yī)療技術與醫(yī)患關系等方面的管理工作，對檔案管理工作或多或少都有忽視，而醫(yī)院的檔案管理工作進行中，首要問題就是醫(yī)院的不重視，管理辦法的不嚴謹，辦公設施的不齊全，導致檔案管理工作的水平和效率不高，不能使檔案管理工作更好的與醫(yī)院的管理工作相結合。

（二）醫(yī)院檔案管理制度尚未完善

醫(yī)院在運行中針對各項工作都有相關制度，由于醫(yī)院的不重視，檔案管理的相關工作制度制定較為粗略。而在醫(yī)院評級中尚未列入檔案管理的相關評審，因此醫(yī)院的檔案管理工作沒有一套完整的管理系統(tǒng)，在工作執(zhí)行中會存在各種問題[1]。

（三）醫(yī)院檔案管理信息化技術未完善

信息化建設的發(fā)展為各行各業(yè)提供了便利，大多醫(yī)院也引入了信息化建設管理，但在檔案管理工作上還是采用以往的人工收集信息方式，不僅費時費力，效率低下，而且也不利于信息的保存和完善。

（四）醫(yī)院檔案管理人員業(yè)務水平有待提升

醫(yī)院檔案管理配備的工作人員一般不是專業(yè)的管理人員，大多都是由醫(yī)護人員兼職管理或是經過簡單培訓上崗的人員，對于檔案管理的工作內容認知簡單，不能明確信息整合后進行檔案管理對于醫(yī)院工作的重要，并且對于管理人員沒有系統(tǒng)的培訓計劃，工作人員的業(yè)務水平不能得到提升。

二、針對醫(yī)院檔案管理存在問題的優(yōu)化政策

（一）正確認識檔案管理的重要性

檔案管理工作是能夠將醫(yī)院的數(shù)據(jù)進行整合、分類，將有效的數(shù)據(jù)信息存檔，以便后期查閱及引用，醫(yī)院管理者應該正確認識檔案管理工作對醫(yī)院發(fā)展的重要性，并及時引導員工積極協(xié)調和配合檔案管理工作的進行，針對本院的情況，適當?shù)耐度敫酉冗M的技術、設備進行管理[2]。

（二）完善醫(yī)院的檔案管理工作制度

檔案管理整合的是整個醫(yī)院的資料信息，從領導層到各科室，從財務部門到后勤部門，所有的信息都需要由檔案管理部門進行核實整理，這是一項繁雜的工作，需要各部門的積極配合才能完成，這就需要完善的工作制度來支撐，明確具體的職責和獎懲制度，制定工作計劃，工作安排，信息整合方法和流程、檔案提取和歸還制度等等一系列制度，因此醫(yī)院需要在檔案管理工作中不斷的進行修正和完善工作制度，以保證檔案管理工作的順利進行。

（三）將信息化管理引入實際工作中

在紙質版檔案保管的前提下，引入現(xiàn)代化信息建設管理。由于紙質版資料搜索不便，醫(yī)院的檔案利用率較低，在引入信息化管理后，將紙質版檔案資料整合分類妥善保管，利用專業(yè)化信息設備，將電子信息同時記錄，多種記錄方式能夠保證信息的完整性，并且能夠方便快捷的提取檔案信息，提高檔案信息使用率，對醫(yī)院其他工作帶來有效保障。

（四）完善檔案管理的設施

信息化建設管理的基礎是專業(yè)的信息化設備，投入資金將檔案管理場地與設備進行更新，比如：電腦、檔案架、空調、監(jiān)控等硬件設施[3]。同時在軟件上引入先進的系統(tǒng)，連接醫(yī)院內部網絡，將部分檢索權限分配給各級員工，在方便員工自行查詢信息的同時減少了檔案管理人員的工作，并且同時實現(xiàn)了資源互通。

（五）提高工作人員的業(yè)務水平

檔案管理人員的素質決定了檔案管理工作的效率和水平，醫(yī)院在選取檔案管理人員時應該錄取更加專業(yè)的檔案管理人員，并且針對檔案管理人員的工作制定相應的培訓計劃，邀請專業(yè)的人員進行技術培訓，拓展檔案管理人員的思維方式，提升工作人員的專業(yè)素質和專業(yè)技能，培養(yǎng)人員的責任意識，保密意識。

（六）轉變傳統(tǒng)思想，增加檔案管理工作創(chuàng)新

檔案管理工作不應只是保管，這是對信息資源的浪費，因此，檔案管理還應有創(chuàng)新的工作。在收集和保管信息時利用現(xiàn)代化技術將有效的信息進行統(tǒng)計分析，分類編輯，整理成冊提供給醫(yī)院的其他工作人員進行閱讀和借鑒，在提升信息的開發(fā)率的同時提升自身的能力。

三、結語

檔案管理工作是醫(yī)院管理體系中重要的一項，時代在發(fā)展，任何管理工作都要緊緊跟隨，在實踐中進行創(chuàng)新，因此，醫(yī)院檔案管理的工作也需要進行優(yōu)化，醫(yī)院在醫(yī)療技術發(fā)展的同時，要重視檔案管理信息化的發(fā)展，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定基礎。