譚文娟，譚細(xì)龍

(1.中南民族大學(xué) 教育學(xué)院，武漢 430074；2.信陽學(xué)院，河南 信陽 464000)

職業(yè)道德是具有行業(yè)特征的道德要求，是所有從業(yè)人員在履行本職工作職責(zé)中必須遵循的與本行業(yè)相一致的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范。由于職業(yè)的不同，從而形成了不同的道德意識和道德行為?！懊恳粋€階級，甚至每一個行為，都各有各的道德。”[1]職業(yè)道德教育是高校思想政治工作的重要組成部分，習(xí)近平指出：“高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題。要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面?！盵2]黨和國家非常重視職業(yè)道德建設(shè)，把職業(yè)道德作為公民道德建設(shè)的重要內(nèi)容。十九大報告強(qiáng)調(diào)：“深入實(shí)施公民道德建設(shè)工程，推進(jìn)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)，激勵人們向上向善、孝老愛親，忠于祖國、忠于人民。”[3]高等職業(yè)教育是學(xué)生就業(yè)前的專業(yè)教育，加強(qiáng)職業(yè)道德教育既是黨和國家的要求，更是高等職業(yè)教育的職責(zé)所在。

民辦高職院校的學(xué)生，高考錄取分?jǐn)?shù)比公辦院校低，學(xué)習(xí)積極性不高，尤其是遵守道德規(guī)范的自覺性較差，比較缺乏自控能力。然而，高職教育階段可能是大多數(shù)學(xué)生最后的學(xué)校學(xué)習(xí)階段，他們畢業(yè)后將直接走上工作崗位。要使學(xué)生能勝任工作，得到用人單位的認(rèn)可，他們不僅要具備熟練的崗位技能，更要具有良好的思想道德品質(zhì)，能自覺遵守職業(yè)道德。學(xué)生走出校門走上工作崗位，接受的第一個考驗(yàn)不僅是會“做事”，更要會“做人”，因此，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，教學(xué)生學(xué)會“做人”，是立德樹人的中心環(huán)節(jié)，是民辦高職院校非常重要的任務(wù)，對學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。

在職業(yè)道德教育的途徑和方法上，民辦高職院校應(yīng)堅(jiān)持以“兩課”為主陣地，以“兩課”教師、輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師為骨干力量，以社團(tuán)活動為第二課堂，以實(shí)習(xí)、實(shí)踐為主渠道，把職業(yè)道德教育滲透到教育教學(xué)全過程，多渠道、全方位地開展職業(yè)道德教育。

一、把立德樹人貫穿于職業(yè)教育全過程，凸顯“一個目標(biāo)”

職業(yè)道德是學(xué)生思想道德的核心組成部分，育人先育德，尤其是生源質(zhì)量較差的民辦高職院校，學(xué)生的社會公德和個人品德不盡如人意，對職業(yè)道德的認(rèn)知還是一張白紙，必須重視職業(yè)道德教育，要把育德放在首要位置，凸顯“立德樹人”這一育人目標(biāo)。“要把立德樹人融入思想道德教育、文化知識教育、社會實(shí)踐教育各環(huán)節(jié)，貫穿基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育各領(lǐng)域，學(xué)科體系、教學(xué)體系、教材體系、管理體系要圍繞這個目標(biāo)來設(shè)計，教師要圍繞這個目標(biāo)來教，學(xué)生要圍繞這個目標(biāo)來學(xué)?！盵4]要“全面實(shí)施素質(zhì)教育，科學(xué)合理設(shè)置課程，將職業(yè)道德、人文素養(yǎng)教育貫穿培養(yǎng)全過程?！盵5]民辦高職院校只有把“立德樹人”目標(biāo)融入教育各環(huán)節(jié)，納入教育各體系，貫穿培養(yǎng)全過程，才可能真正實(shí)現(xiàn)立德樹人的育人目標(biāo)。

二、將職業(yè)道德教育滲入學(xué)習(xí)和生活之中，達(dá)成“兩個融合”

教育性是教學(xué)的本質(zhì)屬性，民辦高職院校要將職業(yè)道德教育滲透、融合到學(xué)校教育和學(xué)生生活的方方面面，貫穿于教育教學(xué)全過程，達(dá)成“兩個融合”。

一是職業(yè)道德教育與專業(yè)課程教學(xué)相融合。要將職業(yè)道德教育滲透到專業(yè)課程教學(xué)之中，在完成專業(yè)課程目標(biāo)的同時，達(dá)成職業(yè)道德教育的目標(biāo)。因此，專業(yè)課教師必須熟悉職業(yè)道德教育的目標(biāo)和相關(guān)行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范的基本內(nèi)容，能主動把專業(yè)課教學(xué)與相關(guān)行業(yè)職業(yè)道德教育聯(lián)系起來。職業(yè)道德課教師也應(yīng)該熟悉學(xué)生所學(xué)專業(yè)和所對應(yīng)的行業(yè)，并能結(jié)合專業(yè)和行業(yè)特點(diǎn)在教學(xué)過程中相互滲透、相互聯(lián)系，相互融合。

二是職業(yè)道德教育與學(xué)生生活實(shí)踐和社會現(xiàn)實(shí)相融合。職業(yè)道德教育要緊密聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際，聯(lián)系社會現(xiàn)實(shí)，教學(xué)內(nèi)容要貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，在職業(yè)道德教育實(shí)踐中融入學(xué)生生活和社會現(xiàn)實(shí)。教師可以通過課堂分組討論、正方反方辯論、社會現(xiàn)實(shí)案例分析等教學(xué)方式，緊密聯(lián)系實(shí)際引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識職業(yè)道德對人的職業(yè)生涯發(fā)展和人生幸福的重要意義，提高學(xué)生修養(yǎng)職業(yè)道德的自覺性。職業(yè)道德教育不能只停留在理論說教階段，要落實(shí)在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)、日常生活、見習(xí)實(shí)習(xí)和各項(xiàng)活動之中。要結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)把職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)與學(xué)生的日常行為有效地結(jié)合起來，養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣。

三、加強(qiáng)思想政治課堂教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)“三個增加”

當(dāng)前，許多民辦高職院校沒有設(shè)置專門的職業(yè)道德教育課程，有的只是在專業(yè)課程教學(xué)中滲入一些崗位規(guī)范教育內(nèi)容，或者只是在“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”、“大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)”、“形勢與政策”等課程中體現(xiàn)部分內(nèi)容，且比重不大，缺乏系統(tǒng)性，職業(yè)道德教育呈現(xiàn)碎片化特征。職業(yè)道德教育是高校思想政治教育的重要內(nèi)容，“新時期高校思政課建設(shè)主要解決好深化內(nèi)容建設(shè)、激發(fā)教師創(chuàng)造活力、滿足教育對象成長需求和發(fā)展期待、運(yùn)用新技術(shù)改進(jìn)教育教學(xué)方法提升教育教學(xué)質(zhì)量這四個重要問題?！盵6]因此，民辦高職院校應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，加強(qiáng)思想政治課堂教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)“三個增加”。

一是要增加思想政治課的教學(xué)內(nèi)容。要將職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范作為《思想品德修養(yǎng)和法律基礎(chǔ)》課的重要內(nèi)容，以職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范為重點(diǎn)，通過系統(tǒng)講授有關(guān)職業(yè)道德的原則、職業(yè)行為規(guī)范、行業(yè)法律法規(guī)、職業(yè)道德養(yǎng)成途徑等內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行敬業(yè)精神、規(guī)則意識、義務(wù)責(zé)任意識等方面的熏陶，提高學(xué)生的職業(yè)道德意識和行業(yè)法律法規(guī)素養(yǎng)。

二是要增加思想政治課的實(shí)踐課時。職業(yè)道德是體現(xiàn)在人們的日常生活和生產(chǎn)活動之中的，職業(yè)道德知識只有踐行在日常生活和生產(chǎn)活動實(shí)踐之中才有意義。因此，要調(diào)整思想政治課理論和實(shí)踐教學(xué)課時的比例，盡量增加思想政治課的實(shí)踐課時，讓學(xué)生在生活實(shí)踐中修養(yǎng)思想品德，養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣。

三是要增加思想政治課教學(xué)的途徑。要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)功能，運(yùn)用多媒體教學(xué)、同步課堂、微課、慕課等教學(xué)途徑和手段開展情景教學(xué)，呈現(xiàn)行業(yè)崗位生產(chǎn)場景，在職業(yè)崗位環(huán)境模擬中讓學(xué)生直接體驗(yàn)行業(yè)生產(chǎn)規(guī)范的重要性，讓學(xué)生能更直觀地感受職業(yè)道德規(guī)范的實(shí)踐性。

四、打造網(wǎng)絡(luò)職業(yè)道德教育平臺，做到“四方聯(lián)通”

在信息化高度發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為社會生產(chǎn)、日常生活和學(xué)習(xí)活動不可或缺的重要組成部分，智能手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹摹皹?biāo)配”?！笆謾C(jī)媒體被人們譽(yù)為繼報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)之后的‘第五媒體’”。[7]高校學(xué)生常用的社交媒體軟件以微信34.8%、QQ33.4%為主，微博15.2% 次之，抖音9.0%。作為新興的社交媒體軟件在高職學(xué)生群體中的應(yīng)用發(fā)展迅猛。[8]尤其是即將進(jìn)入5G 時代，手機(jī)集語音交流、視頻互動、短信互發(fā)、手機(jī)政務(wù)、手機(jī)商務(wù)、手機(jī)購票、手機(jī)繳費(fèi)、手機(jī)游戲、手機(jī)網(wǎng)購等政務(wù)、商務(wù)、生活私務(wù)等多功能于一身，凸顯其強(qiáng)大的學(xué)習(xí)、生活和交往功能。高職院校的職業(yè)道德教育也應(yīng)該緊跟信息化時代的步伐，充分利用手機(jī)的功能，大力打造網(wǎng)絡(luò)職業(yè)道德教育平臺，做到職業(yè)道德教育“四方聯(lián)通”。

第一，家校聯(lián)通。當(dāng)前，中小學(xué)教育比較注重家校共育，家校溝通聯(lián)系比較暢通，這也與中小學(xué)家長每天接送孩子，與老師見面比較多，溝通方便有關(guān)，家校聯(lián)通對提高中小學(xué)的育人效果起到了很好的促進(jìn)作用。高校學(xué)生由于遠(yuǎn)離父母，學(xué)生父母也很難見到高校教師，傳統(tǒng)的教師與家長面對面溝通方式在高校很難實(shí)現(xiàn)，父母很難及時了解子女學(xué)校生活的真實(shí)狀況，導(dǎo)致一些學(xué)生蒙騙父母，報喜不報憂，甚至有個別學(xué)生變著法子編造理由向父母要錢，或者打著父母的旗號假稱有事向老師請事假不上課，給高校的學(xué)生管理帶來諸多困難?，F(xiàn)在，信息發(fā)達(dá)網(wǎng)絡(luò)暢通，手機(jī)已經(jīng)深入到每一個成年人的生活之中，給高校的家校聯(lián)通帶來了極大的便利。民辦高職院校一定要充分利用互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建職業(yè)道德教育的網(wǎng)絡(luò)平臺，建立班級家長QQ群，微信群，開辦班級博客，把學(xué)校的管理制度，教育教學(xué)安排，收費(fèi)項(xiàng)目，班級活動，學(xué)生獲獎等各類信息，在群里發(fā)布，讓家長知悉。學(xué)生有進(jìn)步要及時向家長報喜，學(xué)生有不良行為，要及時與家長私信溝通，提出共同教育的建議。只有充分利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)家校聯(lián)通，充分發(fā)揮家長的教育資源，實(shí)現(xiàn)家校共育，才能更大幅度地提高民辦高職院校的育人效果。

第二，師師聯(lián)通。高校對學(xué)生的教育影響是整體的，所以有教學(xué)育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人之說，而對學(xué)生最直接的影響是高校里的“人”，高校里的每一個人的行為都會影響著學(xué)生的成長，尤其是任課教師、輔導(dǎo)員和班導(dǎo)師的教育影響最為直接。但是，在高校教育實(shí)際中，任課教師、輔導(dǎo)員和班導(dǎo)師之間缺少溝通，任課教師缺乏對班級學(xué)生的全面了解，尤其是新建民辦高職院校，校區(qū)一般沒有教職工住房，教師基本上不住教學(xué)區(qū)，每天放學(xué)后校園里就見不到任課教師了，師生之間缺乏互動交流機(jī)會。要教育好學(xué)生，首先就要了解學(xué)生，才能做到“因材施教”，“對癥下藥”。因此，民辦高職院校的任課教師、輔導(dǎo)員和班導(dǎo)師一定要加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，每個班級都應(yīng)該建立班級QQ群，微信群，任課教師、輔導(dǎo)員和班導(dǎo)師都要加入到群里，及時了解學(xué)生所思所想，及時掌握班級輿論動態(tài)，實(shí)施有針對性的教育。任課教師、輔導(dǎo)員和班導(dǎo)師也要單獨(dú)建群，定期召開線上會議，交流學(xué)生情況，共同協(xié)商教育策略，實(shí)現(xiàn)教師教育影響的一致性。

第三，校企聯(lián)通。民辦高職院校的教育，是針對行業(yè)崗位的教育，一定要讓在校學(xué)生了解行業(yè)現(xiàn)狀、熟悉崗位要求。發(fā)達(dá)國家的職業(yè)教育發(fā)展歷程證明，在政府統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)下，建立校企合作的職業(yè)教育制度并彰顯企業(yè)與學(xué)校教育的融合性，[9]實(shí)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)校教育的聯(lián)通和融合，是職業(yè)道德教育的重要保證。要加強(qiáng)校企信息聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)校企共育。一是開辦企業(yè)“訂單班”，讓學(xué)生通過訂單班的教育教學(xué)活動，了解企業(yè)文化，熟悉崗位要求。二是實(shí)踐類技能課程聘請企業(yè)人士任教，讓學(xué)生在實(shí)踐學(xué)習(xí)過程中感受企業(yè)文化和崗位技能要求。三是建立企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生通過見習(xí)實(shí)習(xí)，親身體驗(yàn)企業(yè)文化和崗位生產(chǎn)規(guī)范。四是在校園網(wǎng)中鏈接相關(guān)行業(yè)企業(yè)網(wǎng)站，讓學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，用人要求，考聘內(nèi)容和方式，讓學(xué)生展開有針對性的知識學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，提高就業(yè)競爭力。

第四，校社聯(lián)通。在“人人都是自媒體，個個都是廣播臺”的信息化時代，高校不再是獨(dú)立于社會的“象牙塔”，學(xué)生不再是一心只讀圣賢書的“監(jiān)生”，在媒體多樣化，信息多元化的社會現(xiàn)實(shí)下，學(xué)校必須建好校園網(wǎng)絡(luò)平臺，做好與社會的互聯(lián)互通工作。要通過校園網(wǎng)讓學(xué)生及時了解黨和國家的政策，了解社會需求的變化，了解行業(yè)的法律法規(guī)，了解行業(yè)的發(fā)展趨勢，了解技術(shù)發(fā)展對崗位技能的新要求，讓學(xué)生充分了解社會，把職業(yè)道德教育和社會發(fā)展需求通過校園網(wǎng)絡(luò)平臺融入到學(xué)生的職業(yè)道德養(yǎng)成和知識技能學(xué)習(xí)之中。

五、在頂崗實(shí)習(xí)體驗(yàn)中養(yǎng)成職業(yè)道德，落實(shí)“五個步驟”

學(xué)生職業(yè)道德的養(yǎng)成僅靠思想政治課堂教學(xué)是不夠的，只有在職業(yè)實(shí)踐的親身體驗(yàn)中才能不斷完善。因此，必須注重學(xué)生的職業(yè)道德體驗(yàn)?！绑w驗(yàn)是人的生命存在方式，是生命在活動過程中產(chǎn)生的內(nèi)在感受、主觀經(jīng)驗(yàn)和深刻情感，生命通過體驗(yàn)感知自我，認(rèn)知他人，解讀生活?！盵10]高職院校的實(shí)習(xí)工作讓學(xué)生更容易在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，良好的職業(yè)體驗(yàn)有利于形成和發(fā)展良好的職業(yè)道德。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生體驗(yàn)和實(shí)踐職業(yè)道德的最好途徑，對學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)在職業(yè)道德的養(yǎng)成方面要落實(shí)“五個步驟”。

第一步，明確實(shí)習(xí)過程中對職業(yè)道德方面的具體要求。在學(xué)生奔赴相關(guān)行業(yè)的公司、工廠實(shí)習(xí)前，帶隊(duì)教師要教育學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)不但要遵守工作紀(jì)律，更要吃苦耐勞，在工作中“要堅(jiān)持艱苦奮斗，不貪圖安逸，不懼怕困難，不怨天尤人，依靠勤勞和汗水開辟人生和事業(yè)前程”。[11]帶隊(duì)教師還要制定詳盡的實(shí)習(xí)前的教育計劃和實(shí)習(xí)中的指導(dǎo)計劃，做好實(shí)習(xí)后的工作總結(jié)，要將職業(yè)道德養(yǎng)成的具體要求落實(shí)到整個頂崗實(shí)習(xí)全過程之中。

第二步，要求學(xué)生了解崗位工作流程，認(rèn)識職業(yè)規(guī)范。在學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)前，可舉辦關(guān)于“行業(yè)職業(yè)道德”的專題講座，分別邀請參加過帶隊(duì)實(shí)習(xí)的老師、相關(guān)行業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工、已經(jīng)工作的畢業(yè)生對參加實(shí)習(xí)的學(xué)生介紹企業(yè)對職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范的具體要求和經(jīng)驗(yàn)體會。在安排學(xué)生實(shí)習(xí)的過程中，既要有對專業(yè)知識和技能的要求，更要有對職業(yè)道德行為規(guī)范的要求。同時，對參加實(shí)習(xí)的學(xué)生布置有關(guān)“職業(yè)道德”方面的作業(yè)，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中體驗(yàn)職業(yè)道德的重要性，收集相關(guān)行業(yè)職業(yè)道德的有關(guān)內(nèi)容和要求，寫出職業(yè)道德實(shí)踐的心得體會，并把它作為實(shí)習(xí)考核的重要內(nèi)容之一。

第三步，要求學(xué)生把職業(yè)道德轉(zhuǎn)化為愛崗敬業(yè)的自覺行為。陶行知曾指出:“智育注重自學(xué)，體育注重自強(qiáng)，德育注重自治?！盵12]由此可見，注重學(xué)生自治能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)會自我教育和自我管理，自覺把職業(yè)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為崗位工作行為，是頂崗實(shí)習(xí)的重要任務(wù)之一。但是，“文明不僅是倡導(dǎo)、教育出來的，也是管出來的。”[13]并不是每一個學(xué)生都有把職業(yè)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為崗位工作行為的自治能力，因此，還要通過嚴(yán)格管理，有效規(guī)范學(xué)生的崗位操作，使他們把崗位規(guī)范內(nèi)化為自身的職業(yè)道德素養(yǎng)，滲透到靈魂中去，轉(zhuǎn)化為愛崗敬業(yè)的實(shí)際工作行為。在頂崗實(shí)習(xí)中讓學(xué)生獨(dú)當(dāng)一面，適應(yīng)真實(shí)的職業(yè)勞動環(huán)境，在工作實(shí)踐中養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣。

第四步，加強(qiáng)對實(shí)習(xí)過程中職業(yè)道德行為的管理。高校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時間較長，在學(xué)生實(shí)習(xí)期間，帶隊(duì)教師要深入各個實(shí)習(xí)單位，了解每一個學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，尤其是愛崗敬業(yè)、履職盡責(zé)等職業(yè)道德行為表現(xiàn)，給每一個學(xué)生寫出實(shí)習(xí)中期評價。對職業(yè)道德表現(xiàn)好的學(xué)生給予表揚(yáng)和肯定，職業(yè)道德表現(xiàn)不夠好的學(xué)生要分別談話，指出問題所在，并要求他們寫出改進(jìn)措施。同時，對這些學(xué)生要加強(qiáng)跟蹤，隨時指出他們的問題，并督促改正。

第五步，做好頂崗實(shí)習(xí)期間職業(yè)道德行為表現(xiàn)的評定工作。要重視頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生職業(yè)道德行為表現(xiàn)的評定。實(shí)習(xí)結(jié)束后，每一個參加實(shí)習(xí)的學(xué)生都要上交“職業(yè)道德”心得體會。要求實(shí)習(xí)單位在實(shí)習(xí)鑒定中對學(xué)生的職業(yè)道德行為表現(xiàn)進(jìn)行專項(xiàng)評價，并在實(shí)習(xí)成績中占較大的權(quán)重。

“人是道德的接受者，但人會把接受過程變?yōu)橹鲃犹剿髡J(rèn)識自己、社會、人與人之間、個人與社會之間應(yīng)有關(guān)系的過程，人不是消極地被道德左右，而是主動地選擇道德規(guī)范，理解和內(nèi)化道德規(guī)范；另一方面，人是道德的創(chuàng)造者和體現(xiàn)者?！盵14]由此可見，人不僅僅是道德的接受者，更是道德的創(chuàng)造者和體現(xiàn)者，這充分說明職業(yè)道德教育的效果取決于學(xué)生踐行職業(yè)道德的自主性、自覺性、能動性的發(fā)揮。這就要求民辦高職院校在職業(yè)道德教育過程中要確立學(xué)生的主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生職業(yè)道德學(xué)習(xí)和踐行的自主性和能動性，根據(jù)民辦高職院校學(xué)生的特點(diǎn)和行業(yè)職業(yè)道德的現(xiàn)實(shí)需求，對學(xué)生進(jìn)行有針對性的職業(yè)道德教育，真正實(shí)現(xiàn)“立德樹人”的育人目標(biāo)。