尤冰 廈門煙草工業(yè)有限責任公司

我黨在黨的十九大會議中強調(diào)各類產(chǎn)業(yè)需要將經(jīng)濟發(fā)展作為企業(yè)運轉目標，落實高質(zhì)量發(fā)展規(guī)律，由此改善產(chǎn)業(yè)運行效率，實現(xiàn)復興中國的偉大夢想?，F(xiàn)當代煙草行業(yè)的人才發(fā)展機制出現(xiàn)一定問題，因并不具備完整、高質(zhì)量的培訓管理模式，煙草企業(yè)技術性人才缺口較大，且因未推行振奮人心的激勵機制，使人才流動性不斷增大。由此可知，改善人才管理現(xiàn)狀，是煙草行業(yè)首要解決的關鍵問題。

一、煙草行業(yè)現(xiàn)有人才管理問題

第一，缺乏科學的培訓管理。煙草行業(yè)現(xiàn)執(zhí)行的培訓教育內(nèi)容相對傳統(tǒng)，屬輸出型的教育方式，各崗位人才的學習思路被固化，導致人才培養(yǎng)效率降低。而且培訓效果并不進行科學分析，所以員工接受培訓的完整性不能被保證，多數(shù)員工不清楚現(xiàn)有工作上的不足之處，進一步損害煙草企業(yè)的生產(chǎn)收益。第二，缺乏有效的激勵機制。目前煙草企業(yè)踐行的激勵模式較為單一，并不具備較強針對性，所以員工即便付出了更多努力，但從薪資待遇上并不能獲得較明顯增長趨勢，由此造成的人才流失問題較為嚴重。

二、培訓管理的高質(zhì)量發(fā)展思路

（一）預測培訓需求

高質(zhì)量的培訓管理內(nèi)容，應具備有求必應的特征，所以培訓管理需要借用大數(shù)據(jù)技術，來將員工接受培訓時的需求進行收集整理，由此煙草企業(yè)踐行的培訓內(nèi)容將更為人性化，培訓效果也更為突出。培訓需求能直接影響企業(yè)想要開展培訓時所制定的方向，唯有培訓方向明確后，培訓管理才更有價值，對企業(yè)的促進影響深度也有所增加。使用談心、收集書面意見等方式較為落后，現(xiàn)階段煙草企業(yè)應搭建起數(shù)據(jù)化網(wǎng)絡，通過電子信息平臺來獲取范圍更廣泛、數(shù)量更多的有效培訓需求，結合培訓學員的具體化需求，來針對性調(diào)整培訓內(nèi)容，具備較高民主化特征，助力煙草企業(yè)獲得更高質(zhì)量的發(fā)展動力。

（二）共享教育資源

煙草企業(yè)要在新時期中，將培訓教育的信息資源電子化，以此來促進教育資源的流通。比如通過一體化綜合管理系統(tǒng)、企業(yè)微信公眾號等平臺，可以將碎片化的知識點進行傳播，企業(yè)的微課、微視頻可以通過煙草網(wǎng)絡學院學習平臺傳播共享[1]?！芭嘤柤小边@一概念，能將教育資源陳列在培訓集市中，可供有需要的企業(yè)或個人選擇、購買，是企業(yè)最新發(fā)展趨勢。通過談心談話、座談會等共享形式，煙草企業(yè)業(yè)務骨干可對企業(yè)發(fā)展中存在的難點和問題做出分析，便于培訓管理中的其他人更快找出現(xiàn)有工作上的突破點，推動煙草業(yè)務發(fā)展。

（三）搭建培訓平臺

傳統(tǒng)培訓管理中會發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)渠道相對單一，多數(shù)人才培養(yǎng)路徑較為統(tǒng)一，通過定期培訓、階段化考核、外派學習等方式培養(yǎng)出的煙草企業(yè)人才，其本質(zhì)上具備較大刻板性，人才思維不夠活躍。企業(yè)發(fā)展期間，可利用網(wǎng)絡學習軟件來讓培訓學習變得更為便捷，此舉放開了培訓范圍，只要員工具備較強上進心，都可主動參與到培訓學習中，因此人才錄用的渠道被有效拓寬，增強企業(yè)的培訓實效。

（四）強化效果評估

培訓管理不同于企業(yè)其余管理形式，培訓是育成企業(yè)內(nèi)部人才體系的重要渠道，因此對于培訓進行管理，應有始有終，管理人員不僅要將培訓出發(fā)點做以明確規(guī)劃，更要保證培訓效果。煙草企業(yè)進行的培訓，主要目標是強化員工工作能力，所以對培訓效果進行評估，能通過建立起科學的評估體系，創(chuàng)造出更具說服力的評估結果，培訓工作具備了指導員工未來發(fā)展動向的功能。比如某煙草企業(yè)，制定了培訓管理的相關分享課程，該階段部門項目經(jīng)理可根據(jù)不同維度，例如課件制作水平、內(nèi)容質(zhì)量、講授效果等，對培訓管理進行評價、總結并提出建議。

三、激勵機制的高質(zhì)量發(fā)展探究

（一）多元激勵模式

激勵機制的創(chuàng)立目的是為領導選拔優(yōu)秀人才提供參考因素，所以更為多元的激勵機制模式，能更全面展示人才在煙草企業(yè)中的實際作用。首先，搭建起團隊激勵方案，促進員工將在培訓后獲得的個人能力在團隊中進行發(fā)揮，為煙草企業(yè)描繪出更高質(zhì)量的未來藍圖。其次，激勵模式應有獎有罰，如何尋找到獎懲的臨界點，是管理人員需要在仔細分析下做出的判斷，該舉錯的目的是促進良好行為再度發(fā)生、杜絕不良行為再次出現(xiàn)，其中應以獎勵為主要發(fā)展對象。

（二）物質(zhì)激勵方案

煙草企業(yè)可建立起柔性化的薪酬制度，這要求企業(yè)在制訂薪酬計劃時，除考慮自身的實際能力、分配目標等情況外，還應結合員工需求和企業(yè)內(nèi)部崗位特點，來增加薪資分配的針對性、滿足性，使薪酬激勵發(fā)揮更大作用[2]。另外，物質(zhì)上的激勵方案分量不宜過重，激勵的基本概念仍應制定在績效管理之上，由此便能根據(jù)人才實際價值，來給予各崗位員工一定激勵效果。比如，可根據(jù)個人能力和表現(xiàn)程度，將物質(zhì)激勵方案納入季度、年終績效考核中，員工會在每個考核季度內(nèi)更具工作動力，促進煙草企業(yè)發(fā)展。

（三）精神激勵方案

相比于物質(zhì)激勵方案，煙草企業(yè)更需踐行精神激勵政策，為達成高質(zhì)量發(fā)展背景下的企業(yè)發(fā)展目標，企業(yè)需要對人才管理機制進行人性化思維的探索。首先，激勵方案中要體現(xiàn)出以人為本的企業(yè)發(fā)展理念，該理念倡導激勵方案要將人才視作企業(yè)重要的一類資源，通過激勵手段來使員工在煙草產(chǎn)品全流程工作中更具積極性。其次，激勵方案要將員工的主人意識激發(fā)，通過讓部分優(yōu)秀員工參與到企業(yè)政策決策過程，鼓勵員工勇敢的提出創(chuàng)新變革理念，培養(yǎng)冒險精神。比如，部門項目經(jīng)理可根據(jù)綜合評價指標，來推薦優(yōu)秀骨干參加公司內(nèi)訓師的競聘，此舉能在提高部門綜合業(yè)務水平的同時，以精神激勵方式，促進人才梯隊的培養(yǎng)。

四、結論

綜上，基于煙草行業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展契機，各企業(yè)可通過結合網(wǎng)絡科學技術，來改善人才培訓方式。比如通過踐行預測培訓需求、共享教育資源、搭建培訓平臺、強化效果評估等思路，來增強培訓管理的質(zhì)量。同時，綜合采用物質(zhì)及精神等層面上的激勵機制，發(fā)揮人才的實際作用。培訓管理制度需要不斷改善現(xiàn)有工作模式，幫助煙草企業(yè)真正的在高質(zhì)量發(fā)展背景下獲得高速發(fā)展的動力，支持企業(yè)進行新時期轉型，獲得更多產(chǎn)業(yè)收益。