岳凌云 聊城市人力資源和社會保障局

人才作為支撐發(fā)展的第一資源，是推動發(fā)展的關(guān)鍵要素。事業(yè)單位之間的競爭說到底就是人才的競爭，人力資源作為事業(yè)單位發(fā)展的關(guān)鍵資本，可以促進(jìn)事業(yè)單位的戰(zhàn)略性發(fā)展。因此，要不斷強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)與開發(fā)，提高事業(yè)單位工作人員的綜合素質(zhì)，進(jìn)而提升人力資源的管理水平，充分發(fā)揮人力資源的價值和作用，促進(jìn)事業(yè)單位更好地服務(wù)社會。

一、事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)工作面臨的問題

（一）培訓(xùn)工作缺乏理念引領(lǐng)

當(dāng)前我國事業(yè)單位培訓(xùn)活動形式單一，還停留在傳統(tǒng)培訓(xùn)層面上，僅從表層分析員工能力、知識及崗位，易造成人力資源培訓(xùn)需求分析錯誤，無法達(dá)成預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。同時，培訓(xùn)理念的落后，培訓(xùn)方式、內(nèi)容及理念缺少長期持續(xù)性，培訓(xùn)存在功利性特點等，也會限制培訓(xùn)效果的提升。

（二）培訓(xùn)工作計劃性不足

培訓(xùn)管理工作的第一步就是分析需求，需求分析的準(zhǔn)確與否直接影響培訓(xùn)的有效性。但實際中事業(yè)單位培訓(xùn)內(nèi)容需求本身比較模糊，很多單位制定培訓(xùn)計劃時并未提前了解需求，或僅簡單地利用調(diào)查表了解需求。培訓(xùn)實施時制訂一些缺乏針對性的培訓(xùn)計劃，甚至直接套用以前的培訓(xùn)方案，忽視培訓(xùn)需求差異分析，存在單位內(nèi)部自上而下整體不重視的情況。

（三）忽視員工職業(yè)生涯規(guī)劃

事業(yè)單位培訓(xùn)工作停留在表層，也就是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，大多沒有基于人力資源開發(fā)角度培養(yǎng)員工知識技能，缺少職業(yè)生涯發(fā)展層面的規(guī)劃。實際中表現(xiàn)為大部分單位更重視引進(jìn)人才，而對現(xiàn)有人才培訓(xùn)與開發(fā)重視不夠。不能結(jié)合單位規(guī)劃與員工特點開展，削弱了人力資源培訓(xùn)工作對事業(yè)單位的推進(jìn)作用。此外，存在部門之間人才流動性不足，人員分配不合理現(xiàn)象。

（四）培訓(xùn)考核與反饋不及時

事業(yè)單位培訓(xùn)考核工作需要進(jìn)一步強(qiáng)化與完善，培訓(xùn)激勵措施不完善甚至不存在，培訓(xùn)反饋環(huán)節(jié)有效性不足。當(dāng)前，部分事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)中缺少有效的考核方法，沒有意識到培訓(xùn)工作績效考核的重要性。培訓(xùn)管理選擇簽到、書面報告等形式，缺少具體的考核方式與標(biāo)準(zhǔn)，影響培訓(xùn)質(zhì)量與效果，也不利于人力資源管理水平的提升。

二、事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)創(chuàng)新途徑及開發(fā)路徑

（一）樹立現(xiàn)代化科學(xué)培訓(xùn)理念

新時期下，事業(yè)單位要正視人力資源發(fā)揮的作用，把人力資源當(dāng)作事業(yè)單位發(fā)展的關(guān)鍵資本。要加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)，實現(xiàn)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的價值。首先，事業(yè)單位相關(guān)部門的管理人員要充分認(rèn)識到培訓(xùn)與開發(fā)人才的重要性。管理人員要學(xué)習(xí)先進(jìn)的人力資源管理方式，對人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的作用給予充分的認(rèn)可，消除事業(yè)單位內(nèi)部對培訓(xùn)工作的錯誤看法。要加大對培訓(xùn)與開發(fā)的資金投入，引入科學(xué)合理的培訓(xùn)內(nèi)容，為工作人員提供良好的培訓(xùn)平臺，營造積極和諧的學(xué)習(xí)氛圍，提高工作人員的專業(yè)技術(shù)水平。

其次，事業(yè)單位要制定戰(zhàn)略性的發(fā)展計劃，和人力資源培訓(xùn)與開發(fā)協(xié)調(diào)發(fā)展。人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的計劃要圍繞事業(yè)單位的戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)，制定全面的、有針對性的培訓(xùn)方向以及培訓(xùn)內(nèi)容，讓戰(zhàn)略性發(fā)展的事業(yè)單位目標(biāo)和人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)相統(tǒng)一，促進(jìn)單位和個人的利益共同發(fā)展，具備高瞻遠(yuǎn)矚性。在與戰(zhàn)略性發(fā)展的事業(yè)單位協(xié)同的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中，不僅可以進(jìn)行正規(guī)的、標(biāo)準(zhǔn)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理，還可以減輕培訓(xùn)管理人員的壓力感與緊張感，達(dá)到想要的效果。由此可見，人力資源培訓(xùn)與開發(fā)要結(jié)合事業(yè)單位的戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)，把個人的職業(yè)生涯與單位的發(fā)展前景結(jié)合起來，實現(xiàn)事業(yè)單位戰(zhàn)略性發(fā)展的目標(biāo)，進(jìn)而更好地為社會基層服務(wù)。

（二）分析人力資源培訓(xùn)開發(fā)需求

在事業(yè)單位中要強(qiáng)化貫徹現(xiàn)代化人力資源管理的理念，分析事業(yè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展的需求，基于此，確定事業(yè)單位工作人員的培訓(xùn)需求，促進(jìn)兩者進(jìn)行協(xié)同發(fā)展，要為人力資源培訓(xùn)制定科學(xué)合理的培訓(xùn)時間、內(nèi)容、方式、成本以及參與人數(shù)等等，保證為事業(yè)單位的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。對特殊的崗位進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)時，要結(jié)合崗位特定的需求，制定適宜的培訓(xùn)方式，確保獲得令人滿意的培訓(xùn)效果。針對性培訓(xùn)要對培訓(xùn)資源配置進(jìn)行優(yōu)化，避免造成資源的浪費(fèi)。要學(xué)習(xí)先進(jìn)的培訓(xùn)模式，不斷創(chuàng)新已有的培訓(xùn)模式，在培訓(xùn)過程中，要結(jié)合事業(yè)單位的實際需求，調(diào)動工作人員參與培訓(xùn)的熱情，保證人力資源培訓(xùn)與開發(fā)可以達(dá)到預(yù)期的效果。

（三）優(yōu)化人力資源培訓(xùn)開發(fā)方式

首先要健全培訓(xùn)制度。結(jié)合實際，建立適合本單位的培訓(xùn)開發(fā)制度，對培訓(xùn)內(nèi)容、方法模式、組織紀(jì)律、目標(biāo)效果等系統(tǒng)部署，采用常態(tài)化、分批次培訓(xùn)，注重對單位價值觀和文化建設(shè)的培訓(xùn)。要通過網(wǎng)上練兵測試、舉辦業(yè)務(wù)大講堂、技能比武、觀摩演練、以老帶新等不同形式，提升工作人員思維高度、知識理論、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度等，不斷樹立業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的人民公仆形象。其次要加強(qiáng)人才的合理性流動。通過崗位交流、晉級上升、工作外派、基層調(diào)研等多形式，強(qiáng)化員工個人能力的積累，促進(jìn)不同崗位的人員進(jìn)行溝通、交流，給予人才更大的公平抉擇和發(fā)展空間。同時，要加強(qiáng)工作人員的績效考核，健全工作人員獎勵制度、人才選拔和人才應(yīng)用制度，確保人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作的順利實施。

三、結(jié)束語

總之，事業(yè)單位作為公益性部門，自身人力資源培訓(xùn)與開發(fā)直接關(guān)系單位職能履行及社會服務(wù)水平。通過開展有效的人力資源培訓(xùn)工作，大幅度提升人力資源培訓(xùn)質(zhì)量，從而達(dá)到推動事業(yè)單位穩(wěn)步發(fā)展的目的。