王玉玲 開(kāi)灤（集團(tuán)）有限責(zé)任公司

創(chuàng)新改變世界，當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)，是人才知識(shí)和創(chuàng)新技術(shù)之爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)想要生存和發(fā)展就必須擁有高素質(zhì)核心人才團(tuán)隊(duì)和健全激勵(lì)制度，這對(duì)促進(jìn)員工個(gè)體與企業(yè)集體的協(xié)調(diào)統(tǒng)一有著不容忽視的積極作用，能夠讓員工更好地融入到集體之中并充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，更好地發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。至于組織管理者，能夠采取有效措施幫助其成功的保留住人才資源，這是企業(yè)組織在現(xiàn)代社會(huì)背景下最基礎(chǔ)、最核心的資源，直接關(guān)系到企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以及可持續(xù)發(fā)展。本文就其中的工資薪酬與福利對(duì)企業(yè)職工的激勵(lì)作用開(kāi)展分析研究，提出目前企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題，但愿能通過(guò)科學(xué)合理的建議為廣大企的發(fā)展提供參考。

一、企業(yè)工資薪酬與福利激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題

（一）工資薪酬考核方式陳舊

現(xiàn)行企業(yè)單位自身的工資水平、工資總量與社會(huì)信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)效益相違背，缺乏激勵(lì)機(jī)制，沒(méi)有利益動(dòng)力，難以提升企業(yè)和職工兩方面的積極性。目前企業(yè)工資薪酬的發(fā)放較為固定，績(jī)效指標(biāo)對(duì)薪酬的影響較小，激勵(lì)機(jī)制不完善，業(yè)務(wù)指標(biāo)較為模糊，難以量化，結(jié)考評(píng)果溝通反饋機(jī)制不足，考核監(jiān)管的落實(shí)并不完全到位，對(duì)企業(yè)職工的工作激勵(lì)形式?jīng)]有完善到位，無(wú)法有效滿足職工個(gè)體的實(shí)際需求。

（二）績(jī)效考核流于形式

目前各大企業(yè)普遍沒(méi)有建立符合本企業(yè)特點(diǎn)的績(jī)效考核體系、無(wú)法對(duì)企業(yè)職工產(chǎn)生激勵(lì)促進(jìn)作用。在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行中，績(jī)效考核的運(yùn)用措施規(guī)范與否，直接影響著企業(yè)職工的工作態(tài)度，是否充分被調(diào)動(dòng)僅僅是流于形式，而不進(jìn)行確實(shí)的落實(shí)工作，長(zhǎng)時(shí)間于此，這對(duì)職工的長(zhǎng)期發(fā)展極為不利，所以必須通過(guò)合理的績(jī)效考核來(lái)激企業(yè)職工的工作積極性。

（三）福利激勵(lì)機(jī)制過(guò)于單一

當(dāng)前企業(yè)的福利待遇制度缺乏遠(yuǎn)景規(guī)劃，激勵(lì)機(jī)制過(guò)于單一，現(xiàn)有體制須有適當(dāng)調(diào)整，制定本單位職工需求相符合福利計(jì)劃。在實(shí)施福利激勵(lì)制度制定過(guò)程中，企業(yè)管理者與職工應(yīng)當(dāng)持續(xù)溝通，了解職工的需求。兩者間的溝通決定著職工是否對(duì)企業(yè)的制度方案是否滿意，并以此獲取職工的支持，使職工認(rèn)同福利激勵(lì)政策。若對(duì)企業(yè)在福利激勵(lì)這個(gè)機(jī)制進(jìn)行良好的運(yùn)用，便能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)及職工之間的良好互動(dòng)、交流，這對(duì)于企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)以及建設(shè)具有十分重要的作用，改變過(guò)去單一的福利激勵(lì)機(jī)制，推行滿足于當(dāng)今時(shí)代職工的需求的新的福利激勵(lì)機(jī)制。

二、完善工資薪酬制度和職工激勵(lì)機(jī)制發(fā)展的建議

（一）制定符合企業(yè)發(fā)展的薪酬制度

對(duì)企業(yè)工資改革而言，最基礎(chǔ)也最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新與完善，基于企業(yè)實(shí)際情況構(gòu)建更具科學(xué)性、可行性的良好制度，保障薪酬結(jié)算、發(fā)放的合理性、有效性，形成企業(yè)與員工均較為滿意的薪酬機(jī)制。在新時(shí)期背景下，不管是出于滿足員工基礎(chǔ)工資需求的考量，還是強(qiáng)調(diào)激勵(lì)員工積極創(chuàng)造業(yè)績(jī)，又或者是維護(hù)企業(yè)利益與發(fā)展，都應(yīng)當(dāng)積極推廣和落實(shí)績(jī)效工作制度。以可持續(xù)發(fā)展的眼光看待薪酬制度，既要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步等對(duì)薪酬進(jìn)行合理調(diào)整，也要根據(jù)員工個(gè)人的實(shí)際發(fā)展構(gòu)建工資增長(zhǎng)機(jī)制，進(jìn)而確保工資制度的長(zhǎng)期、持續(xù)合理與有效。凸顯工資的激勵(lì)功能，從職務(wù)與職級(jí)兩個(gè)層面進(jìn)一步調(diào)整薪酬機(jī)制，擴(kuò)大薪酬范圍，激發(fā)員工動(dòng)力。與工資制度改革配套的考核監(jiān)管工作也需要得到充分優(yōu)化，構(gòu)建全方位、全過(guò)程考核機(jī)制，采取科學(xué)方法對(duì)業(yè)務(wù)考核指標(biāo)進(jìn)行合理量化，同時(shí)建設(shè)公開(kāi)、透明、全員參與的監(jiān)督系統(tǒng)，嚴(yán)格按照規(guī)定程序與流程踐行考核與監(jiān)督，從程序上保障工資制度的合理性與有效性。同時(shí)還需要考慮員工實(shí)際需求，對(duì)工資、福利、待遇等多個(gè)方面相協(xié)調(diào)，兼顧員工需求以及激勵(lì)。

（二）建立科學(xué)的績(jī)效考核與福利制度

在績(jī)效考核制度上，將原本的績(jī)效考核制度加以重構(gòu)、調(diào)整、優(yōu)化與完善，設(shè)立長(zhǎng)遠(yuǎn)福利制度計(jì)劃，定時(shí)間調(diào)查職工對(duì)當(dāng)下績(jī)效考核制度的滿意程度，并根據(jù)結(jié)果采取適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。企業(yè)應(yīng)建立與職工崗位、工作性質(zhì)、工作任務(wù)量相關(guān)的分配考核機(jī)制，重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、緊缺崗位等傾斜，完善績(jī)效考核結(jié)果在薪酬管理、人力資源管理中的應(yīng)用。職工需要對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行全面而準(zhǔn)確的認(rèn)知，并且需要在實(shí)踐中對(duì)目標(biāo)加以分解，進(jìn)而更加科學(xué)、有序地開(kāi)展工作，保障工作有效性，同時(shí)確?？?jī)效目標(biāo)得到落實(shí)于萬(wàn)成。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行考量，完善企業(yè)績(jī)效考核機(jī)制，應(yīng)樹(shù)立正確的價(jià)值導(dǎo)向。這種方式是企業(yè)與員工相互尊重的強(qiáng)大精神力量，它有助于員工之間的和諧，有助于企業(yè)精神文化的形成。

（三）落實(shí)績(jī)效溝通和反饋

績(jī)效溝通與反饋內(nèi)容應(yīng)該將會(huì)談集中于解決員工個(gè)人面臨的問(wèn)題上，企業(yè)管理者應(yīng)該注意傾聽(tīng)，鼓勵(lì)員工總結(jié)批評(píng)，然后評(píng)論、提出問(wèn)題并解決問(wèn)題。另外應(yīng)該預(yù)留足夠的時(shí)間讓員工說(shuō)出想說(shuō)的問(wèn)題，找出工作流程中的不足。溝通態(tài)度應(yīng)該坦誠(chéng)，給予成員安全感和信任感，不能帶有威脅和侮辱，已詢問(wèn)的方式獲取信息并解決問(wèn)題。溝通應(yīng)該聚焦于具體問(wèn)題，盡量獲取和工作相關(guān)的具體信息，該表?yè)P(yáng)表?yè)P(yáng)，該肯定品質(zhì)的不要吝嗇。不能只看到問(wèn)題更要看到成績(jī)，要具有戰(zhàn)略前瞻性。溝通時(shí)應(yīng)該讓職工了解企業(yè)的想法和要求，指出問(wèn)題更要及時(shí)。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，建立有效薪酬制度和職工福利激勵(lì)機(jī)制，對(duì)一個(gè)想要發(fā)展的公司是至關(guān)重要的。工資薪酬與福利待遇是連接員工個(gè)體行為和組織目標(biāo)直接最直接的橋梁。當(dāng)一個(gè)企業(yè)只有心系員工、心系社會(huì)，有一種關(guān)愛(ài)員工、服務(wù)社會(huì)的企業(yè)家精神的時(shí)候，這個(gè)企業(yè)才會(huì)不斷壯大，得到員工和社會(huì)的支持。這是一種隱形的力量會(huì)讓企業(yè)職工擁有強(qiáng)大的事業(yè)上進(jìn)心，為了這種良好的薪資和福利待遇而發(fā)揮出自己最大的努力，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，從而推動(dòng)公司的發(fā)展，創(chuàng)造更大的社會(huì)效益。重點(diǎn)突出企業(yè)對(duì)職工的關(guān)愛(ài)性，提升職工的生活滿意度、幸福感。為增加社會(huì)效益、提升社會(huì)滿意度、提高職工滿意度提供指標(biāo)權(quán)重，實(shí)現(xiàn)真正意義上的工資薪酬和福利管理通過(guò)全方面、多角度的激勵(lì)策略，制定完善的工資薪酬與福利制度，提升職工的積極性，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。