新聞速遞
剛剛過去的“雙十一”,天貓開售第一小時,超過2600個品牌成交額超過去年首日全天;京東“雙十一”開場4小時,生活繳費訂單量同比增長8.8倍;蘇寧易購“雙十一”期間,全渠道以舊換新人數(shù)增長74%……一年一度的“雙十一”電商購物節(jié),再次激起了人們的消費熱情。
然而,“雙十一”神話的背后也充斥著很多亂象。不少平臺、商家迫于成交額壓力,“花樣百出”,甚至違法違規(guī):擅發(fā)營銷短信、虛購原價、刷單炒信、虛假評價……導(dǎo)致一些消費者在“買買買”中得到的不是快感,而是憤怒。不少人吐槽:“說好的最低價都去哪兒了?”
觀點一覽
人無信不立,業(yè)無信則不興??靠用晒镇_不可能行穩(wěn)致遠。從最初“剁手”“薅羊毛”式的購物狂歡,到如今理性消費、品質(zhì)消費漸成主流,消費升級的同時,“雙十一”更應(yīng)該把真誠奉獻給消費者,加快從營銷導(dǎo)向切換到科技導(dǎo)向,從流量大戰(zhàn)、銷量大戰(zhàn)變?yōu)椤昂屏俊贝髴?zhàn),成為平臺和商家展示一年來“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”成果的節(jié)日,成為品質(zhì)和科技雙重導(dǎo)向的節(jié)日。