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        事業(yè)單位績效考核的難點和優(yōu)化策略

        2021-01-15 23:24:45陸文文廬江縣勞動就業(yè)服務中心
        環(huán)球市場 2021年11期
        關鍵詞:績效考核事業(yè)單位考核

        陸文文 廬江縣勞動就業(yè)服務中心

        我國事業(yè)單位較多,存在員工數(shù)量較多的特點,單位也分布在教育、科技、文化、衛(wèi)生等領域當中,并為大眾提供了良好的公共服務,推動了社會經(jīng)濟的進步與發(fā)展。事業(yè)單位績效考核工大多是采用定性考核的方式,就實踐情況進行分析,這種績效考核模式存在許多不完善的地方。基于此,事業(yè)單位開展績效考核的工作,相關管理者應當了解績效考核的難點,了解單位改革的實際需求,及時發(fā)現(xiàn)職工普遍存在的問題,提出針對性較強的解決策略。事業(yè)單位將績效考核與培訓活動、調(diào)整職位、職稱晉升等相互融合,落實完善的獎懲制度,以此激發(fā)員工工作積極性。

        一、事業(yè)單位績效考核的難點

        (一)工作任務無法衡量

        對于我國事業(yè)單位來說,大部分都是分布在教育、科技、文化、衛(wèi)生等領域當中。許多事業(yè)單位的員工都是高學歷人員,基本上都是從事腦力工作,不利于開展量化考核層面的工作,也無法直接的了解員工的業(yè)績,導致考核難度增加?,F(xiàn)階段,在事業(yè)單位員工績效考核的階段,工作任務衡量,大多是從定性層面評價員工的業(yè)績、道德素養(yǎng)等。而對于員工考核結果來說,更多的則是依賴領導層主觀評價?;诖?,單位經(jīng)常發(fā)現(xiàn)考核結果失真的問題,無法順利的達成考核目標。長此以往,導致考核目標制定不合理、考核的結果也缺乏真實性、公平性,不利于提升員工的勝任力。

        (二)考核溝通難度較大

        事業(yè)單位增強考核與溝通,屬于進一步推進績效考核工作的基礎?,F(xiàn)階段,事業(yè)單位在績效考核的階段,考核溝通的難度比較大。事業(yè)單位的績效考核工資改革體系愈發(fā)完善,許多員工認為績效考核與自身獲得的實際效益有直接的關系,所以對考核溝通層面的工作關注度不高。此外,事業(yè)單位管理層對績效考核溝通的重視度不足,在整個考核的過程中,都存在溝通不及時的情況,導致溝通體系無法貫徹到實處。從單位職工的角度進行分析,如果缺乏良好的溝通,就會導致其無法全面認識績效考核的目的,沒有積極參與到績效考核的過程中。而如果缺乏員工的支持,也會對績效考核結果帶來一定的影響。

        二、事業(yè)單位績效考核優(yōu)化策略

        (一)科學設計績效指標

        一般情況下,事業(yè)單位很難做好員工業(yè)績衡量工作。要想達到良好的績效考核效果,就需要設立合理的績效考核指標。在開展績效考核工作的階段,績效考核指標屬于最基礎的依據(jù)。也可以說考核指標缺乏科學性,還會對績效考核的信度、效度產(chǎn)生較大的影響。事業(yè)單位員工設計績效考核指標,需要更加關注以下幾個方面的問題:①盡可能量化單位員工的工作任務,對于無法直接量化的任務,提出間接量化的要求。采用定量考核指標,準確的把握事業(yè)單位員工績效完成情況,避免出現(xiàn)定性指標為基礎帶來的考核結果不準確問題發(fā)生。②在制定績效考核體系的階段,需要建立科學化的評估體系,開展公平、公正的考核工作。保證績效考核指標全面性,避免遺漏關鍵性的指標,對績效考核體系的完整性帶來直接的影響。③進一步明確單位的績效考核標準,明確績效考核指標,消除主觀性的影響因素,分析員工的實際需求。在建立績效考核指標體系的同時,做好以上幾點工作,就可以有效的解決工作績效考核的難點問題。

        (二)注意溝通方式方法

        事業(yè)單位在實際的績效考核工作進程中,要實時跟進考核的情況,并且增強與員工的溝通與交流。借助充分的考核溝通形式,明確基礎的績效考核目標,以此順利的推進績效考核工作開展。在此之前,大多數(shù)單位開展績效考核工作,溝通的重點就是員工大致了解績效考核方案,并結合員工提出的建議,合理的優(yōu)化與調(diào)整績效考核方案。在開展績效考核工作的階段,考核的重點就是解決考核工作中存在的問題,還需要協(xié)商解決,以此推進績效考核工作順利開展。在出臺了績效結果之后,考核的關鍵點就是使得員工真正認同績效考核結果,還能認識到單位對于績效層面的期望與目標,使得員工可以做好本職工作,朝著績效完成期望而努力。

        (三)創(chuàng)新績效考核方法

        事業(yè)單位需要進一步創(chuàng)新績效考核方法,結合單位的基本情況,做好全局性的分析工作,還要了解員工工作存在的不足之處。例如平衡記分卡、關鍵績效指標法等。這些績效考核方法的優(yōu)勢顯著,能通過開展業(yè)績考核的工作,了解員工的專業(yè)素養(yǎng)、實際工作能力等,還能明確未來的發(fā)展與改進方向。在利用全新績效考核方法的同時,注重滲透到各個流程當中,熟悉考核方法與理念,定期開展專項培訓工作,使得績效考核人員熟練利用新的績效考核方法,約束與激勵員工。

        三、結束語

        綜上,對于事業(yè)單位的員工管理工作來說,做好績效考核的工作十分重要。相關管理人員需要意識到落實員工績效考核體系的重要意義,并且對這項工作開展的難點進行有效的把控,以此提出科學化的應對策略。事業(yè)單位在開展績效考核工作的階段,以全新的指導思想為基礎,還要參考優(yōu)秀單位的管理經(jīng)驗,以此做好考核溝通工作、考核指標設計工作等,并科學化的選擇績效方法,全面的分析績效考核結果,逐步落實績效考核制度,保障員工的實際利益,充分的發(fā)揮績效制度激勵的效用,不斷提高事業(yè)單位的績效考核水平。

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