姜志遠 山東省乳山市商務局

市場經(jīng)濟發(fā)展繁榮，促使相關機構大力推行招商引資。地區(qū)經(jīng)濟建設需要招商引資支持，通過招商引資能夠為經(jīng)濟發(fā)展注入生機和活力。新時期，科學技術發(fā)展十分迅速，以投資者為導向，實施“大數(shù)據(jù)+招商”的模式，對招商營銷模式創(chuàng)新產(chǎn)生積極影響。相關領域工作人員應更新營銷理念，認識到招商引資對經(jīng)濟發(fā)展的推動作用。

一、招商引資營銷管理現(xiàn)狀

（一）營銷管理理念不足

項目招商引資中管理措施落實不到位，項目適配性不足問題是制約投資者積極性發(fā)揮主要因素。造成這一問題的主要原因是營銷管理理念不足，部分人員在招商引資環(huán)節(jié)出現(xiàn)重視引進輕視管理，相關問題也不利于項目運作和后續(xù)發(fā)展。在具體投資項目選擇中，也未能充分考慮項目本身與當?shù)亟?jīng)濟的相容性問題，缺乏有效的規(guī)劃和系統(tǒng)整合[1]。

（二）忽略投資者真正需求

近年來，各地招商引資如火如荼開展，但是存在一些問題，使得招商項目未能真正滿足投資者需求。部分招商項目在實際運作中消耗了經(jīng)濟發(fā)展資源，未能取得預期收益。分析問題原因，主要是招商引資政策落實不到位，未能進行針對性管理，相關配套設施不足。項目招商引資中，相關人員未能以投資者為導向，忽視成本和收益核算，使得招商引資的預期效果未能充分發(fā)揮，不利于當?shù)亟?jīng)濟良性發(fā)展。

（三）管理和技術創(chuàng)新不足

以往招商引資營銷存在管理技術應用不足問題，影響投資積極性，這種現(xiàn)象在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)較為常見。相關部門招商管理方式局限在傳統(tǒng)框架內，未能對招商引資方式進行創(chuàng)新，招商方式多為推介會招商、以商招商和會展招商等，也是導致技術創(chuàng)新能力不足的主要因素。

此外，項目招商引資中管理技術不足也影響投資者積極性。以個人投資者為例，在項目投標中，更加傾向于管理方案齊全、投資價值較大的項目。招商引資管理工作的直接效益十分明顯，健全的投資管理方案對實現(xiàn)經(jīng)濟效益、保護投資者權益產(chǎn)生深遠影響。

二、基于投資者導向的招商引資營銷創(chuàng)新路徑

（一）轉變招商引資營銷理念

招商引資實質是投資者和招商引資單位之間的交易與合作，相關業(yè)務模式需要在資本市場上進行。此時，投資者的目的是提高資本價值，獲取經(jīng)濟利益，并擴大產(chǎn)業(yè)范圍，屬于交易活動中的買方。而招商引資單位提供投資者滿意的產(chǎn)品，并開展與之相關的售后服務，扮演賣方角色。相關人員應轉變營銷管理理念，重視開展基于合格投資者的服務，并且以現(xiàn)代化的營銷理念發(fā)掘招商引資項目的經(jīng)濟價值。

現(xiàn)代營銷學理念重視以投資者為中心，滿足投資者真實意愿，招商引資工作中，應關注理念更新，在充分了解投資動機基礎上，綜合利用各種營銷策略和手段，構建系統(tǒng)化方案。相關策略的落實也有利于全面提升本地區(qū)內招商引資水平。相關人員應樹立服務招商、推進招商的發(fā)展理念，突出產(chǎn)業(yè)鏈在招商過程中的應用優(yōu)勢，提高相關機構的服務能力，營造良好的招商環(huán)境。以現(xiàn)代營銷學理念推進招商引資良性發(fā)展，有利于改善以往投資環(huán)境不完善、項目設計不合理問題。

投資者導向下的招商引資戰(zhàn)略本質上是滿足投資者需求的服務方式。相關人員應轉變發(fā)展理念，善于為投資者創(chuàng)造良好的市場環(huán)境，為投資商提供“一對一”服務，充分滿足投資商多樣化需求。立足營銷學角度，政府相關部門應以投資者為導向，以項目產(chǎn)品為基礎，通過多樣化的政策滿足興業(yè)需求，并擴大盈利空間。但是投資理論角度分析，政府是招商引資主體，政府部門投資的項目類型、政策與服務不僅與當?shù)赝顿Y條件和政府行政管理能力有關，而且與投資者的真正需求存在緊密關系。轉變發(fā)展理念，以投資者為導向對項目進行設計，為投資者創(chuàng)造可靠的投資環(huán)境，才會增加投資者興趣、吸引投資，最終實現(xiàn)合作雙贏目標。

（二）滿足項目投資者需求

投資者導向的營銷理念下，招商引資的目標應明確且具體，注重增加實效性。投資者需求具有多樣性特征，招商引資項目提供者應注重對市場做出細分，為產(chǎn)品尋求合適投資商。此外，項目應充分符合投資者的需求與偏好，注重完善投資環(huán)境，使得招商引資項目的經(jīng)濟效益和社會效益最大化。招商引資過程中，需要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟實際情況、產(chǎn)業(yè)特色和發(fā)展規(guī)劃，明確招商引資產(chǎn)品類型，并且以投資者為導向，完善配套設施，確保投資項目符合經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃。

針對以往招商引資宣傳力度不到位，提出可靠的解決方案。相關機構應緊緊圍繞投資者需求，以最新技術手段增加招商引資政策宣傳。受到最新技術影響，傳統(tǒng)媒體向移動媒體端口發(fā)展，部分城市選擇短視頻平臺對城市招商引資項目進行宣傳推廣，展示了城市發(fā)展魅力。但是，在短視頻制作中應關注內容完善，防止出現(xiàn)形式主義和忽略投資者需求的問題。同時，相關部門應構建多渠道宣傳方案，以宣傳冊、網(wǎng)站、硬廣和名片等方式，加強立體化配合，為招商引資有序發(fā)展提供技術支持[2]。

此外，在招商引資項目的推介中，相關人員應認識到數(shù)據(jù)技術的應用優(yōu)勢，使得招商更加精準化。隨著大數(shù)據(jù)技術的廣泛應用，“大數(shù)據(jù)+招商”的模式越來越被認可。通過大數(shù)據(jù)分析，政府相關部門能夠獲得有價值的投資信息，對投資者的資質進行審核，確保項目投資科學有效，與經(jīng)濟發(fā)展相配套。而投資者在招商項目的選擇中，也可通過數(shù)據(jù)分析全面了解項目具體情況，降低投資信息不對稱造成的投資風險。投資者真正需求滿足是問題的關鍵，項目供應方應協(xié)調本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和投資者意愿之間的關系。相關人員應發(fā)揮數(shù)據(jù)招商、數(shù)據(jù)引商和數(shù)據(jù)助商功能，通過大數(shù)據(jù)信息平臺，為投資商提供良好服務。

現(xiàn)代營銷學理念認為，滿足投資者需求是獲取雙贏的關鍵，相關部門應創(chuàng)新招商引資營銷技術，善于完善產(chǎn)業(yè)鏈條、注重產(chǎn)業(yè)配套、推進產(chǎn)業(yè)集聚，并通過分工協(xié)作、政策扶持為投資商提供良好發(fā)展環(huán)境。在招商引資過程中，應甄選招商目標，積極營造安商與富商環(huán)境，確保投資項目有序落實。以投資者為導向，確保需求和供給相一致，是提高招商項目質量的有效方法。

（三）增加制度管理和技術支持

以投資者為導向招商引資營銷中，更加重視投資者的地位，對投資者的價值進行認可。為增加投資者積極性，相關部門應完善招商引資管理制度，對現(xiàn)有制度中存在的不合理問題進行改進，為投資者營造良好的投資環(huán)境。管理過程中，應增加扶持政策，根據(jù)區(qū)域內產(chǎn)業(yè)實際情況，對招商引資計劃進行完善，并且提供資金扶持、人才保障和技術創(chuàng)新，改善以往“送地免稅”的不良做法，為區(qū)域內招商引資管理提供制度保障。

在招商引資中，相關部門應重視簡化程序，提高審批工作效率，為投資者提供便利。同時，制定完善的市場監(jiān)督管理策略，考慮到穩(wěn)投資、保增長和促轉型是新形勢下經(jīng)濟發(fā)展的要求，相關部門也應轉變發(fā)展理念，善于創(chuàng)新招商引資營銷模式，為當?shù)亟?jīng)濟建設提供政策支持[3]。

招商引資營銷中需要優(yōu)化互動機制，通過“互聯(lián)網(wǎng)+服務”的模式，為投資者提供便捷高效的信息咨詢服務。例如，在招商引資營銷路徑創(chuàng)新中，山東省某市商務局推出了基于招商引資微信公眾號，設計了投資咨詢、基礎項目和服務指南等功能模塊，并開設重點工程、營商環(huán)境、招商地圖、支持政策等多個子模塊，通過技術開發(fā)，為投資者提供線上服務。同時也上線了投資意向反饋和投訴意見等功能模塊，致力于提供高質量的配套服務。

三、結論

綜上所述，在促使招商引資營銷理念創(chuàng)新的過程中，相關部門應認識到滿足投資者需求的重要意義，對新形勢下投資者需求結果多樣化的特征有明確認知，并且制定科學全面的招商引資營銷保障措施，使得招商引資項目質量獲得顯著提升。在投資保障中，也應做好投資戰(zhàn)略、投資方向和投資條件的選擇工作，明確項目引資優(yōu)勢，為投資者提供系統(tǒng)完善服務內容。