劉韌 云南旅游職業(yè)學(xué)院

鄉(xiāng)村振興，其要在“人”，人才培養(yǎng)是破解鄉(xiāng)村發(fā)展不平衡不充分的關(guān)鍵舉措。新媒體營銷人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，將有效滿足鄉(xiāng)村振興和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施提供堅強的人力資源保障。

一、新媒體時代背景下營銷模式轉(zhuǎn)變需求

隨著“4G”時代迅速到來，網(wǎng)速瓶頸限制基本得到破除，移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展。截至2020 年底，中國網(wǎng)民規(guī)模為9.89 億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到70.4%，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)超過16 億，信息技術(shù)與實體經(jīng)濟加速融合，規(guī)模達到39.2 萬億元。5G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐加快，5G 網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)超過1.6 億，約占全球5G 總用戶數(shù)的89%。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的日益完備和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型升級，帶動了數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)運行優(yōu)勢日益凸顯，用戶規(guī)模呈階梯式上升趨勢，市場交易額突飛猛進，商業(yè)效率成倍遞增。從2019 年開始，我國以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù)為背景的新商業(yè)走向成熟，中國社會已經(jīng)悄然進入新媒體商業(yè)時代。

新媒體營銷是指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺進行的新形式的營銷方式，以微博、微信、App、H5 等新媒體為傳播渠道，就企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的功能、價值等信息來進行品牌宣傳、公共關(guān)系、產(chǎn)品促銷等一系列營銷活動。相對于傳統(tǒng)的自媒體營銷，新媒體營銷優(yōu)勢更為明顯，它能夠打破時空界限、精準定位、降低宣傳成本、提升口碑、進行群體分析、增加客戶粘度等特征，在新媒體商業(yè)時代，已經(jīng)成為不可阻擋的潮流。

二、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下新媒體營銷人才增量需求

鄉(xiāng)村興則國家興，鄉(xiāng)村衰則國家衰。實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，具有重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義。

在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施中，網(wǎng)上購物、直播帶貨等新媒體營銷模式的普及，能有效推動農(nóng)產(chǎn)品“上線”與電商“下鄉(xiāng)”，帶動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力農(nóng)民增收，有力支持打贏脫貧攻堅收官戰(zhàn)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020 年，我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達到1.79 萬億元，國家級貧困縣網(wǎng)絡(luò)零售額為3014.5 億元，同比增長26.0%。2013-2017 年，新媒體營銷人才的需求量暴增了10.8 倍，成為近年來人才需求增長最快的職業(yè)之一，在未來3-5年內(nèi)，中國新媒體營銷人才的缺口將達到60 多萬，且主要集中在本、?？茖哟蔚某酢⒅屑墠徫蝗瞬判枨?，人才培養(yǎng)迫在眉睫。

三、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下高職院校新媒體營銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

（一）新媒體營銷人才培養(yǎng)模式特征

新媒體營銷人才培養(yǎng)模式具有穩(wěn)定性、多元性和實踐性的特征：一是新媒體營銷人才培養(yǎng)模式主要有理論知識、專業(yè)技能以及綜合素質(zhì)三大構(gòu)成基礎(chǔ)，這三種構(gòu)成因素是穩(wěn)定不變的，具有穩(wěn)定性。二是為了能夠滿足社會各行各業(yè)的實際需求，新媒體營銷人才的培養(yǎng)必須根據(jù)不同的行業(yè)特色，選擇不同的人才培養(yǎng)模式，具有多元性。三是新媒體營銷人才培養(yǎng)模式必須經(jīng)過充分的理論研究和實踐探索才能逐步完善和優(yōu)化，具有實踐性。

（二）新媒體營銷人才能力要求

新媒體營銷人才所應(yīng)具備的能力及職業(yè)素養(yǎng)與傳統(tǒng)的營銷人才有很大不同，主要表現(xiàn)在：1.新媒體營銷人才需要了解新媒體的發(fā)展趨勢，具備通過數(shù)字化手段實現(xiàn)市場調(diào)研、市場信息采集及市場動態(tài)分析的能力；2.新媒體營銷人才需要熟悉軟文、微博、微信、論壇、社區(qū)、群等相關(guān)新興網(wǎng)絡(luò)推廣媒介的操作和應(yīng)用；3.新媒體營銷人才需要掌握線上線下一體化銷售的工作技能，熟悉新媒體營銷策略，包括事件營銷、病毒式營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、整合營銷等，策劃、制定合理的營銷工作方案并組織實施；4.新媒體營銷人才需要掌握軟文撰寫技巧和撰寫方法，掌握圖片的基本處理方法、視頻的拍攝方式及H5 視頻制作；5.新媒體營銷人才需要具備良好的溝通表達能力，思維活躍、有較強的創(chuàng)新能力和工作執(zhí)行力，有團隊協(xié)作精神。

（三）鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下高職院校新媒體營銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新思路

1.以課程思政改革為引領(lǐng)，引導(dǎo)學(xué)生服務(wù)鄉(xiāng)村振興

加強大學(xué)生思想政治教育是學(xué)校育人工作的重要內(nèi)容，是我國在激烈的國際競爭中始終立于不敗之地，中國特色社會主義事業(yè)興旺發(fā)達、后繼有人的根本保障。以立德樹人為根本，把思想教育融合到專業(yè)課程的領(lǐng)域，分散到教育體系的各個環(huán)節(jié)，是構(gòu)建“三全育人”格局的重要手段。創(chuàng)新高職院校新媒體營銷人才培養(yǎng)模式應(yīng)以課程思政改革為引領(lǐng)，結(jié)合大學(xué)生“村官”“三支一扶”政策的推進落實，培育和踐行社會主義核心價值觀，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神，轉(zhuǎn)變學(xué)生就業(yè)觀念，鼓勵學(xué)生積極返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，服務(wù)鄉(xiāng)村振興，實現(xiàn)人生價值。

2.以學(xué)生綜合能力提升為目標，重構(gòu)原有市場營銷課程體系

高職教育具有鮮明的職業(yè)特點和技能特點，它典型的應(yīng)變性，突出的技能性，較強的實踐性，決定了課程設(shè)置應(yīng)緊緊圍繞培養(yǎng)對象的職業(yè)能力這一主線，將課程與培養(yǎng)目標以及崗位能力需求有機結(jié)合，形成以綜合能力培養(yǎng)為目標，突出以崗位技能提升為目的的課程教育體系。創(chuàng)新高職院校新媒體營銷人才培養(yǎng)模式應(yīng)對接新媒體營銷人才能力要求，對原有市場營銷課程體系進行優(yōu)化和重構(gòu)，除了注重學(xué)生對軟文、微博、微信、論壇、社區(qū)、群等相關(guān)新興網(wǎng)絡(luò)推廣媒介的掌握應(yīng)用及線上線下一體化銷售工作技能的操作外，還應(yīng)加強學(xué)生市場調(diào)研、市場信息采集及市場動態(tài)分析能力、新媒體營銷策略的運用能力、營銷活動的整體策劃、組織、實施能力等的培養(yǎng)和提升。并多種方式引入行業(yè)、企業(yè)資源，共同開發(fā)工學(xué)結(jié)合的新媒體營銷課程，企業(yè)管理者進入講堂言傳身教，學(xué)校教師進入企業(yè)進行定崗鍛煉，形成校企“雙主體”育人機制。

3.以鄉(xiāng)村振興真實項目為載體，實施“項目化”教學(xué)改革

實施“項目化”教學(xué)改革是高職院校提升教學(xué)質(zhì)量的一條重要途徑，它能把理論教學(xué)與實踐教學(xué)進行有機結(jié)合，更能突出職業(yè)教育能力本位的教學(xué)思想，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，挖掘?qū)W生的創(chuàng)造能力、動手能力和分析能力。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下實施“項目化”教學(xué)改革，教師可以把扶貧地區(qū)特色產(chǎn)品的營銷作為項目化教學(xué)任務(wù)，在真實的工作任務(wù)和環(huán)境中指導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)分析和梳理產(chǎn)品定位、品牌策劃、客源市場、銷售渠道等內(nèi)容，制定科學(xué)合理的營銷方案，并通過開設(shè)網(wǎng)店、直播帶貨等形式邊學(xué)邊干，邊干邊學(xué)，最終達到精準營銷的目的。

4.以搭建特色校外實訓(xùn)基地為路徑，實現(xiàn)協(xié)同育人、多方共贏

學(xué)校-企業(yè)-扶貧地政府三方聯(lián)動共同搭建具有鮮明特色的鄉(xiāng)村振興新媒體營銷綜合實訓(xùn)中心。一是實施鄉(xiāng)村振興人才支撐計劃，增強扶貧地內(nèi)生發(fā)展能力。學(xué)校面向扶貧地招收建檔立卡家庭貧困生，與企業(yè)聯(lián)合訂單式培養(yǎng)新媒體營銷人才；開展政策學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)營銷、計算機應(yīng)用等課程培訓(xùn)，培育新型職業(yè)農(nóng)民，吸引更多社會人才投身鄉(xiāng)村建設(shè)。二是立足當(dāng)?shù)刭Y源稟賦，深度挖掘扶貧地產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，長期為扶貧地區(qū)特色產(chǎn)品的營銷出謀劃策，幫助扶貧地延伸產(chǎn)業(yè)鏈、打造供應(yīng)鏈、提升價值鏈，讓農(nóng)民更多地分享產(chǎn)業(yè)發(fā)展的增值收益。三是鄉(xiāng)村振興新媒體營銷綜合實訓(xùn)中心的搭建可有效彌補大多數(shù)高職院校校內(nèi)教學(xué)場地及設(shè)施設(shè)備不足的問題。四是鄉(xiāng)村振興新媒體營銷綜合實訓(xùn)中心利用技術(shù)優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢、企業(yè)市場渠道優(yōu)勢以及政府支持優(yōu)勢，通過引進產(chǎn)業(yè)合作項目、支持農(nóng)特文創(chuàng)產(chǎn)品銷售，開展好項目后續(xù)運營，充分發(fā)揮帶動群眾持續(xù)增收致富作用，全面助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

5.以企業(yè)營銷創(chuàng)新活動競賽為抓手，推進教師能力提升

高職院校新媒體營銷專業(yè)教師多數(shù)都是從校門到校門的理論型學(xué)者，很少有深入企業(yè)親自參與企業(yè)營銷活動的經(jīng)歷，對企業(yè)的實際營銷問題缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗，鼓勵教師帶領(lǐng)學(xué)生參與企業(yè)的營銷創(chuàng)新活動競賽，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過自主查新、綜合應(yīng)用和團隊協(xié)作來完成競賽活動，既能增強學(xué)生學(xué)習(xí)研究的主動性，檢驗專業(yè)教學(xué)的教學(xué)成果，也能加強師生之間的溝通和聯(lián)系，幫助教師緊跟理論學(xué)術(shù)前沿和企業(yè)實務(wù)前沿，促進自我知識結(jié)構(gòu)更新迭代，提高互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力，建立健全以賽促教、以賽促練、以賽促學(xué)的學(xué)練結(jié)合機制。

6.以規(guī)范教材選用為基礎(chǔ)，進行多樣化教學(xué)評價改革

很多高職院校教材選用隨意，教材內(nèi)容陳舊，更新滯后。教學(xué)評價形式單一，過程性考核管理不嚴，測試結(jié)果區(qū)分度較小。創(chuàng)新高職院校新媒體營銷人才培養(yǎng)模式應(yīng)進一步規(guī)范教材選用機制和保障機制，選擇緊跟新媒體營銷市場發(fā)展趨勢，與專業(yè)發(fā)展目標定位有效銜接的教材和參考書目。同時，將教學(xué)評價與教材內(nèi)容有機融合，改革傳統(tǒng)、單一的教學(xué)評價形式，加強過程性考核管理，確保測試結(jié)果能完全反映出學(xué)生的實際能力和學(xué)習(xí)質(zhì)量。

總之，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下高職院校新媒體營銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究，是高職院?；卩l(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下深化教育改革、創(chuàng)新教育教學(xué)方法、構(gòu)建多元化人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)高素質(zhì)、綜合型、創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才的一種新的嘗試和探索，不僅能有效推動校-政-企合作，實現(xiàn)產(chǎn)教融合、協(xié)同育人、服務(wù)社會和鄉(xiāng)村振興的目的，也可為高職院校經(jīng)濟管理類其他專業(yè)的教學(xué)改革提供示范作用，促進高職院校人才培養(yǎng)工作的全面發(fā)展。