李洪玫 中國(guó)人民大學(xué)

伴隨著我國(guó)的社會(huì)高速的發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，大眾對(duì)于自己生活的環(huán)境、質(zhì)量等各方面都提出了更高的要求與希望，環(huán)境污染問(wèn)題也越發(fā)的嚴(yán)重，對(duì)于人們的健康生活產(chǎn)生了不同程度的影響，甚至對(duì)于人們可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)快速的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了阻礙的作用，為此，低碳經(jīng)濟(jì)理念應(yīng)運(yùn)而生。眾所周知，污染排放量最大的產(chǎn)業(yè)之一非汽車行業(yè)莫屬，雖然說(shuō)汽車的出現(xiàn)，能夠幫助人們快速的出行，但是汽車對(duì)于自然環(huán)境所造成的污染和影響，也不得不讓人們深思和警醒，為了能夠有效的將此問(wèn)題進(jìn)行解決，需要加大對(duì)于新能源汽車研發(fā)的力度，減少汽車行業(yè)對(duì)于自然環(huán)境所帶來(lái)的影響和污染。但是在具體實(shí)施的過(guò)程當(dāng)中，因?yàn)楦鞣N各樣的原因，對(duì)于新能源汽車營(yíng)銷產(chǎn)生了極大的影響，所以必須要對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的分析與解決?；诖耍疚南旅嬷饕獙?duì)于低碳背景之下新能源汽車營(yíng)銷策略進(jìn)行進(jìn)一步的分析與研究。

一、低碳背景之下汽車營(yíng)銷的策略分析

通過(guò)對(duì)于低碳進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究，發(fā)現(xiàn)其不單單是經(jīng)濟(jì)理論發(fā)展的一種倡導(dǎo)，更是對(duì)于技術(shù)、能源、產(chǎn)業(yè)等各方面的革新與優(yōu)化，讓其與可持續(xù)性發(fā)展理念相符合、相一致的重要方法。所以政府部門經(jīng)過(guò)了認(rèn)真的分析和研究之后，出臺(tái)了相關(guān)的政策，提出降排指標(biāo)來(lái)幫助低碳快速的發(fā)展，汽車行業(yè)就是最重要的整治行業(yè)，因?yàn)槠囋谛旭傔^(guò)程當(dāng)中的尾氣排放以及燃油的消耗，自然會(huì)對(duì)空氣等各方面產(chǎn)生極大的影響，還會(huì)導(dǎo)致石油這種不可再生資源快速的消耗，在這樣的情況之下，相關(guān)工作人員必須要對(duì)新能源汽車發(fā)展加強(qiáng)關(guān)注與重視，并且制定出健全、完善的新能源汽車營(yíng)銷方法與策略，幫助我國(guó)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境和諧共同發(fā)展。

二、低碳背景之下的新能源汽車營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中的影響因素分析

（一）消費(fèi)者使用成本偏高

通過(guò)對(duì)于新能源汽車營(yíng)銷的情況進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究，發(fā)現(xiàn)其營(yíng)銷效果非常的不理想，主要的原因就是因?yàn)樾履茉雌嚨某杀痉浅８撸绻M(fèi)者想要以直接的方式購(gòu)買一輛新能源汽車，那么需要付出很大的資金，例如：同等性能的比亞迪新能源汽車的售價(jià)比普通汽車要高出一倍，而且新能源汽車的電池是最重要的組成部分之一，但是電池技術(shù)現(xiàn)階段還不是非常的健全與成熟，所以消費(fèi)者擔(dān)心在行駛過(guò)程當(dāng)中的新能源汽車，會(huì)因?yàn)殡姵貑?wèn)題出現(xiàn)故障，如果后期因?yàn)殡姵毓收闲枰鼡Q，那么還需要大量的資金。另外，新能源汽車與普通汽車一樣，也需要進(jìn)行定時(shí)、定期的保養(yǎng)，所以新能源汽車的總體使用成本與普通的汽車相比較，在成本上要高出許多，因此導(dǎo)致許多的消費(fèi)者出現(xiàn)望而卻步情況。

（二）消費(fèi)者認(rèn)識(shí)水平偏低

因?yàn)樾履茉雌囀墙鼛啄陙?lái)才出現(xiàn)的一種具有創(chuàng)新性特點(diǎn)的汽車，所以消費(fèi)者對(duì)其并沒(méi)有深入的了解，在進(jìn)行汽車購(gòu)買的過(guò)程當(dāng)中，還會(huì)將自己關(guān)注的重點(diǎn)放在普通汽車上面，所以造成新能源汽車在銷售過(guò)程當(dāng)中遇到了許多的困難。

（三）消費(fèi)者技術(shù)偏好問(wèn)題

現(xiàn)階段許多的消費(fèi)者對(duì)于燃油汽車的駕駛十分的熟悉，所以也懂得對(duì)于燃油汽車，應(yīng)該怎樣進(jìn)行保養(yǎng)以及維修，但是如果讓消費(fèi)者進(jìn)行新能源汽車的駕駛以及保養(yǎng)，那么就需要消費(fèi)者對(duì)于新能源汽車進(jìn)行認(rèn)真的了解，并且對(duì)于新能源汽車維修與保養(yǎng)等各方面的內(nèi)容進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)，這樣的情況無(wú)疑會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)到煩瑣和麻煩以及付出更多的時(shí)間與精力，因此許多的消費(fèi)者還是會(huì)選擇購(gòu)買普通汽車。雖然說(shuō)新能源汽車可以有效的保護(hù)自然環(huán)境，不會(huì)對(duì)于空氣產(chǎn)生任何的污染，但是許多消費(fèi)者還是比較偏好傳統(tǒng)汽車。

（四）消費(fèi)者替代經(jīng)驗(yàn)

通過(guò)對(duì)于普通汽車進(jìn)行細(xì)致的分析和研究，發(fā)現(xiàn)其不單單在行駛的過(guò)程當(dāng)中，會(huì)耗費(fèi)許多的燃油，而且還會(huì)對(duì)于自然環(huán)境造成極大的影響和污染，新能源汽車的出現(xiàn)，在保護(hù)環(huán)境等方面有著至關(guān)重要的作用，并且會(huì)慢慢的將具有傳統(tǒng)特點(diǎn)的燃油汽車所取代。根據(jù)相關(guān)研究顯示，現(xiàn)階段消費(fèi)者雖然對(duì)新能源汽車有很大的購(gòu)買欲望，但是在實(shí)際當(dāng)中卻很難形成購(gòu)買行為，許多消費(fèi)者在購(gòu)買汽車的過(guò)程當(dāng)中，常常會(huì)受到自己親戚朋友等人的影響，如果親戚朋友都購(gòu)買了新能源汽車，那么他也極有可能會(huì)購(gòu)買新能源汽車，相反的話，如果許多的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)其它人購(gòu)買的新能源汽車，所呈現(xiàn)出來(lái)的體驗(yàn)效果并不好，他們也會(huì)放棄購(gòu)買新能源汽車的想法，轉(zhuǎn)而去購(gòu)買普通汽車。另外，近幾年來(lái)有關(guān)于新能源汽車出現(xiàn)問(wèn)題的報(bào)道不斷的出現(xiàn)，這些報(bào)道的出現(xiàn)，也會(huì)對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買新能源汽車產(chǎn)生極大的影響。

三、低碳背景之下新能源汽車營(yíng)銷策略分析

（一）將營(yíng)銷方法進(jìn)行整合

在新能源汽車營(yíng)銷的過(guò)程當(dāng)中，需要對(duì)于營(yíng)銷方案進(jìn)行有效的整合，之后才能夠幫助銷售量大幅度的提高，通過(guò)對(duì)于營(yíng)銷整合的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究，發(fā)現(xiàn)其主要內(nèi)容指的就是相關(guān)工作人員將各種信息進(jìn)行有效的匯集，之后進(jìn)行分析，再通過(guò)信息傳播的方式，對(duì)于新型產(chǎn)品進(jìn)行有效的營(yíng)銷。任何產(chǎn)品在出現(xiàn)之后，都會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)到陌生，之后通過(guò)加大了宣傳的力度以及進(jìn)行了科學(xué)的營(yíng)銷，才能夠讓消費(fèi)者更加熟悉和了解產(chǎn)品。為了能夠有效的讓消費(fèi)者快速對(duì)于自己的產(chǎn)品全面的了解，新能源汽車在營(yíng)銷的過(guò)程當(dāng)中，需要將關(guān)注的重點(diǎn)放在公關(guān)廣告和信息傳播過(guò)程當(dāng)中去，最好將二者完美的融合，在相輔相成當(dāng)中，讓消費(fèi)者以最短的時(shí)間，對(duì)于新能源汽車的所有消息內(nèi)容進(jìn)行全面的了解與掌握，例如：生產(chǎn)的主要流程、新能源汽車主要研發(fā)過(guò)程等，幫助消費(fèi)者對(duì)于新能源汽車有一個(gè)正面的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步的提升營(yíng)銷的質(zhì)量與水平。

（二）更好的體會(huì)營(yíng)銷策略

新能源汽車在營(yíng)銷的過(guò)程當(dāng)中，還需要充分的運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷方法與策略，通過(guò)對(duì)于體驗(yàn)營(yíng)銷進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究，其主要內(nèi)容指的就是讓消費(fèi)者能夠親身體驗(yàn)新能源汽車的一切能力，為消費(fèi)者提供免費(fèi)的試駕。另外，體驗(yàn)營(yíng)銷還可以讓消費(fèi)者來(lái)到新能源汽車的生產(chǎn)線、電池生產(chǎn)線等區(qū)域進(jìn)行更好的參觀，這樣能夠有效的幫助消費(fèi)者對(duì)新能源汽車全面的了解與掌握，激發(fā)出消費(fèi)者購(gòu)買新能源汽車的欲望。另外，還要與消費(fèi)者進(jìn)行良好的溝通與交流，拉近彼此的距離，讓消費(fèi)者真正的認(rèn)識(shí)到新能源汽車的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，只有這樣，才能夠大幅度的提高營(yíng)銷的水平。

（三）建立好口碑以及對(duì)于好評(píng)加強(qiáng)關(guān)注與重視

伴隨著時(shí)間的不斷推移，任何事物都在不斷的改變當(dāng)中，唯一不變的就是變化的本身，新能源汽車，就是時(shí)代發(fā)展過(guò)程當(dāng)中所呈現(xiàn)出來(lái)的最新型的一種產(chǎn)品，對(duì)于任何新鮮的產(chǎn)品，消費(fèi)者在其接受的過(guò)程當(dāng)中都會(huì)緩慢一些，同時(shí)也極易會(huì)受到自己親戚朋友的影響，并且消費(fèi)非常愿意接受自己親戚朋友給出自己買車的建議和意見(jiàn)，之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，主要就是因?yàn)橄M(fèi)者缺乏挑選汽車的豐富經(jīng)驗(yàn)，所以在進(jìn)行汽車購(gòu)買的過(guò)程當(dāng)中，都會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)自己親戚朋友，希望他們能夠給出一些寶貴的意見(jiàn)和建議，所以能源汽車需要建立好口碑以及加強(qiáng)對(duì)于好評(píng)的關(guān)注與重視，讓新能源汽車的傳播成本和營(yíng)銷成本有效的降低。

（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法

時(shí)代在不斷的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)也從未停止過(guò)更新的腳步，在新時(shí)代的大背景之下，新能源汽車的營(yíng)銷也需要緊緊跟隨時(shí)代發(fā)展的腳步，通過(guò)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法，來(lái)提升銷售的水平與質(zhì)量。社交媒體的出現(xiàn)，為產(chǎn)品營(yíng)銷帶來(lái)了許多的機(jī)遇，尤其是新能源汽車，屬于一種最新的產(chǎn)品，消費(fèi)者無(wú)法第一時(shí)間對(duì)其進(jìn)行全面的了解以及體驗(yàn)，這時(shí)候通過(guò)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法，就能夠?qū)⑦@一問(wèn)題進(jìn)行有效的解決。媒體平臺(tái)的出現(xiàn)，讓新能源汽車將自己的特點(diǎn)盡情的展示，通過(guò)新能源廠商將自己的一些信息和新能源汽車公司的信息在網(wǎng)絡(luò)上面發(fā)布，就能夠迅速引起消費(fèi)者的關(guān)注與重視，同時(shí)，還能夠與消費(fèi)地進(jìn)行第一時(shí)間的溝通與交流，例如：新能源汽車廠商或者是銷售個(gè)人，可以在微信、QQ 上面將新能源汽車所有的相關(guān)信息進(jìn)行有效的發(fā)布，這時(shí)候新能源汽車的信息就能夠廣泛的出現(xiàn)在大眾的眼前。另外，還可以讓有志年輕群體，對(duì)于賬號(hào)進(jìn)行科學(xué)的營(yíng)銷以及大力的推廣。

（五）綠色營(yíng)銷的方法

通過(guò)將新能源汽車與普通的汽車進(jìn)行科學(xué)、合理的比較，之后發(fā)現(xiàn)二者之間有著很大的不同于差異，新能源汽車最大的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，就是不會(huì)對(duì)于環(huán)境產(chǎn)生任何的影響與傷害，而且能源消耗量非常的小，在保護(hù)環(huán)境等方面有著至關(guān)重要的作用和意義，所以新能源汽車憑借著自身強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，必定會(huì)獲得更好的發(fā)展?，F(xiàn)階段我們國(guó)家都在營(yíng)造綠色文化，并且鼓勵(lì)消費(fèi)者以主動(dòng)、積極的態(tài)度去購(gòu)買新能源汽車，向消費(fèi)者傳播綠色保護(hù)思想，讓消費(fèi)者加強(qiáng)對(duì)于新能源汽車的關(guān)注與支持。另外，無(wú)論是政府還是企業(yè)都需要適當(dāng)?shù)恼归_(kāi)一些有關(guān)于綠色環(huán)保的活動(dòng)或者是公益講座，宣傳的主要內(nèi)容就是新能源汽車的優(yōu)點(diǎn)，慢慢的培養(yǎng)大眾的責(zé)任感和環(huán)境保護(hù)意識(shí)，幫助消費(fèi)者真正的認(rèn)識(shí)到購(gòu)買新能源汽車是對(duì)于自然環(huán)境的保護(hù)。

此外，想要促進(jìn)新能源汽車在我們國(guó)家市場(chǎng)上面提升銷售的水平，還需要促進(jìn)各種新能源汽車品牌與產(chǎn)品向著多元化的方向所發(fā)展和前進(jìn)，據(jù)了解，現(xiàn)階段很多的新能源汽車制造廠商所推出來(lái)的新能源汽車的產(chǎn)品，具有單一性的特點(diǎn)，而且在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上面也非常的雷同，這讓消費(fèi)者在進(jìn)行新能源汽車選擇的過(guò)程中，會(huì)遇到很多的困難，應(yīng)該運(yùn)用怎樣的方法，才能夠讓新能源汽車更具個(gè)性，是相關(guān)工作人員值得深思的問(wèn)題之一。在綠色低碳的大背景之下，給予新能源汽車也提出了更高的要求與希望，希望其向著更深層次性的方向所發(fā)展和前進(jìn)，例如：新能源汽車在制造的過(guò)程當(dāng)中，可以打造成為適合女性或者是男性消費(fèi)者需求的新能源汽車，通過(guò)這樣的方法，讓新能源汽車更具個(gè)性，可以吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)買。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，新能源汽車在我們國(guó)家屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，有著很大的發(fā)展空間，許多的消費(fèi)者對(duì)于新能源汽車的發(fā)展等各方面也非常重視，所以新能源汽車制造商需要對(duì)于營(yíng)銷策略加強(qiáng)關(guān)注，并且多多的匯集消費(fèi)者購(gòu)買汽車過(guò)程當(dāng)中所提出來(lái)的實(shí)際需求，與消費(fèi)者進(jìn)行良好的溝通與交流，拉近彼此之間的距離。在未來(lái)，新能源汽車將會(huì)和傳統(tǒng)的能源汽車之間有著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，所以需要將自己的汽車營(yíng)銷方法進(jìn)行革新與優(yōu)化，并且讓新能源汽車品牌向著多元化的方向所發(fā)展，讓自己產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)變得更加豐富，也讓更多的消費(fèi)者真正的認(rèn)識(shí)到新能源汽車產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，幫助其可持續(xù)發(fā)展。