湯君權(quán) 鄧?yán)蚓?/p>
摘要:黨校后勤保障服務(wù),是黨校工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是為黨校學(xué)員提供良好學(xué)習(xí)環(huán)境和條件的保障,是辦好黨校的基礎(chǔ)性工作,其在整個(gè)黨校教育信息化、現(xiàn)代化進(jìn)程中占據(jù)十分重要的位置。
關(guān)鍵詞:部隊(duì)形式;黨校;后勤保障服務(wù);體系建設(shè);信息化
隨著新時(shí)代的發(fā)展變革,對(duì)黨校的教育產(chǎn)生了重大影響,作為黨校后勤保障服務(wù)體系也面臨一些壓力和挑戰(zhàn)。如何順應(yīng)新時(shí)代發(fā)展需求,進(jìn)一步做好黨校的后勤保障服務(wù)體系建設(shè),提高后期保障服務(wù)的質(zhì)量和水平,為黨校學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有力保障,已經(jīng)成為黨校需要認(rèn)真研究的課題。接下來(lái),本文將在分析新時(shí)期黨校后勤保障服務(wù)體系構(gòu)建目標(biāo),現(xiàn)階段我國(guó)黨校后勤保障服務(wù)管理存在的問(wèn)題,以及新時(shí)期背景下部隊(duì)后勤保障服務(wù)體系的基礎(chǔ)上,從推進(jìn)黨校后勤保障服務(wù)體系的信息化建設(shè),推動(dòng)黨校后勤保障服務(wù)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,完善黨校后勤保障服務(wù)管理制度,維護(hù)保養(yǎng)好校園設(shè)施和美化校園環(huán)境,結(jié)合當(dāng)下疫情防控背景做好黨校后勤保障服務(wù)等幾個(gè)方面,對(duì)基于部隊(duì)形式黨校后勤保障服務(wù)體系的構(gòu)建展開(kāi)探索研究。
一、新時(shí)期黨校后勤保障服務(wù)體系構(gòu)建目標(biāo)
黨校是黨員干部培訓(xùn)的主渠道和主陣地,黨校后勤保障服務(wù)作為黨校開(kāi)展教學(xué)工作的重要基礎(chǔ),直接影響著黨校的全面工作,需要講究服務(wù)管理的策略、方法和細(xì)節(jié)。切實(shí)為廣大黨校學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓他們感覺(jué)到溫馨和舒心,并安心學(xué)習(xí),學(xué)有所得、學(xué)有所獲。信息化時(shí)代背景下,黨校后勤保障服務(wù)體系如果建設(shè)不夠完善,如保障不到位,后勤各種資料信息收集不夠及時(shí)和準(zhǔn)確,將會(huì)對(duì)黨校管理發(fā)展帶來(lái)許多不利影響。此外,如果黨校后勤保障服務(wù)不到位,學(xué)員們還會(huì)通過(guò)微博、微信等方式,對(duì)黨校后勤服務(wù)工作進(jìn)行吐槽,做出不利評(píng)價(jià),影響黨校正常的教學(xué)氛圍,給黨校日常教學(xué)管理工作帶來(lái)許多障礙。因此,必須對(duì)黨校后勤保障服務(wù)管理體系進(jìn)行改革。
在新時(shí)期下構(gòu)建黨校后勤保障服務(wù)體系,要遵循時(shí)代發(fā)展的規(guī)律,盡快建立信息化基礎(chǔ)工作體系,加快推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體系建設(shè),以迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn),確保黨校教育建設(shè)科學(xué)發(fā)展。黨校要搶抓發(fā)展機(jī)遇,制定長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,把黨校后勤服務(wù)保障體系建設(shè)納入自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。優(yōu)化升級(jí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后勤管理服務(wù)模式,提升黨校核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合服務(wù)能力,推進(jìn)黨校管理工作的信息化體系建設(shè)。與信息化技術(shù)手段相融合,進(jìn)行后勤服務(wù)保障管理體系的改進(jìn)和變革。
二、現(xiàn)階段我國(guó)黨校后勤保障服務(wù)管理存在的問(wèn)題分析
(一)黨校后勤保障服務(wù)管理觀念落后
黨校后勤服務(wù)管理,其核心是服務(wù)黨校學(xué)員的各種需求,包括學(xué)員日常學(xué)習(xí)、起居,以及學(xué)員的各種精神需求的滿足,其管理觀念也是隨著時(shí)代的發(fā)展在不斷變化。在現(xiàn)階段的背景下,對(duì)黨校后勤保障提出了更高的期望,需要嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)做好黨校的后勤服務(wù)工作,要自力更生、勇于承擔(dān)責(zé)任。不僅要注重管理,更好把服務(wù)提到一個(gè)更高的位置,全心全意去幫助學(xué)校去解決一些實(shí)際困難,全力以赴去做好后勤保障工作。但是就現(xiàn)階段黨校后勤保障服務(wù)管理狀況來(lái)看,還存在一些問(wèn)題需要改變和創(chuàng)新,尤其是在后勤保障管理人員思想觀念上還比較落后。在后勤管理上等、靠、要的思想嚴(yán)重,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性,嚴(yán)重影響黨校后勤保障服務(wù)管理水平的提高。
(二)黨校后勤保障服務(wù)管理不夠規(guī)范
就目前黨校后勤服務(wù)管理現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看,在制度實(shí)施執(zhí)行上還不夠規(guī)范。甚至有的黨校在后勤服務(wù)管理上還主要是依靠強(qiáng)制命令式的手段,行政意味強(qiáng)烈。依靠行政手段管理黨校的后勤工作,方法簡(jiǎn)單固化,無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期黨校管理發(fā)展變革的需求。如有的黨校后勤保障功能沒(méi)有從行政管理體系脫離,各種配套管理設(shè)施也沒(méi)有落實(shí)到位,致使黨校后勤服務(wù)管理工作難以順利進(jìn)行,給黨校日常工作開(kāi)展帶來(lái)許多困難。
(三)黨校后勤保障服務(wù)管理精細(xì)化水平有待提高
在現(xiàn)階段,雖然黨校在一些后勤保障服務(wù)制度建設(shè)上有了一些成績(jī),也制定了個(gè)方面的一些規(guī)章制度、職責(zé)任務(wù)、工作規(guī)范、目標(biāo)要求等。但是在具體細(xì)節(jié)上還不夠規(guī)范,落實(shí)上也存在諸多問(wèn)題。甚至有的黨校后勤服務(wù)保障工作,僅僅是跑跑腿、說(shuō)說(shuō)話、辦辦事,在保障服務(wù)過(guò)程中各種技術(shù)和能力無(wú)法有效發(fā)揮,制度規(guī)范也落實(shí)不到位,嚴(yán)重影響著黨校后勤保障服務(wù)管理精細(xì)化水平的提高。并且有的黨校后勤服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋,保障能力差,給黨校學(xué)員在校學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)諸多不便,導(dǎo)致學(xué)員不能安心學(xué)習(xí)。不能完全滿足干部培訓(xùn)的有關(guān)需求,如對(duì)黨員學(xué)員進(jìn)行“大規(guī)模培訓(xùn)輪訓(xùn)”,給黨校后勤保障服務(wù)工作帶來(lái)很多困難。
(四)黨校后勤保障服務(wù)管理面臨很多挑戰(zhàn)
長(zhǎng)期以來(lái),黨校的后勤保障服務(wù)管理,基本上被納入學(xué)校的行政部門(mén)服務(wù)管理體系,如學(xué)員的食宿安排、日常行為規(guī)范、學(xué)習(xí)和生活物資供應(yīng)保障等等,學(xué)員們基本上也是處于一種被迫服從、被迫接受管理的狀態(tài)。但在時(shí)代信息化背景下,黨校學(xué)員對(duì)后勤保障服務(wù)的需求越來(lái)越多元化、個(gè)性化。傳統(tǒng)的后勤保障服務(wù)體系無(wú)法有效順應(yīng)信息化時(shí)代背景下,黨校學(xué)員多元化、個(gè)性化發(fā)展的需求,給黨校后勤保障服務(wù)管理帶來(lái)很多問(wèn)題和挑戰(zhàn)。另外,新時(shí)期黨校學(xué)員的各種能力和水平也在發(fā)展,其運(yùn)用信息技術(shù)手段進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力也在不斷提高。在后勤保障服務(wù)管理上應(yīng)多聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)和看法,也可以讓他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提交一些建議,激發(fā)學(xué)員為黨校后勤保障服務(wù)管理建言獻(xiàn)策的積極性。
結(jié)束語(yǔ)
總而言之,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,黨校后勤服務(wù)保障體系構(gòu)建,還要做到穩(wěn)中求進(jìn),努力探索社會(huì)化和市場(chǎng)化服務(wù)管理模式。對(duì)保障服務(wù)內(nèi)容、對(duì)象、空間進(jìn)行整合,打破各部門(mén)之間的限制,打造一體化的綜合服務(wù)保障專業(yè)體系。進(jìn)一步完善各項(xiàng)服務(wù)職能,提升服務(wù)質(zhì)量和效率,形成自己的服務(wù)特色,落實(shí)強(qiáng)源固本的目標(biāo)。樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,建立獎(jiǎng)懲和激勵(lì)制度,對(duì)后勤服務(wù)人員實(shí)行崗位責(zé)任制管理,讓服務(wù)工作質(zhì)量、能力與待遇相結(jié)合,激發(fā)黨校廣大后勤服務(wù)人員工作的積極性。
參考文獻(xiàn)
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