陸闐智 上海大學(xué)新聞傳播學(xué)院

范長江說過，新聞是廣大群眾欲知、應(yīng)知而未知的重要事實。杜威在其《民主主義與教育》一書中說：“社會不僅因傳遞與傳播而存在，更確切地說，它就存在于傳遞與傳播之中”。那么，觀看了新聞之后的大眾是不是更靠近事實？大眾所靠近的是“事實”還是“新聞?wù)鎸崱?？大眾所看見的新聞是真正事件的現(xiàn)實還是“媒體組織”希望大眾能看見的“新聞?wù)嫦唷保?/p>

本文將結(jié)合蓋伊·塔奇曼《做新聞》以及相關(guān)文獻，探討與分析問題：新聞是如何被構(gòu)建和構(gòu)建現(xiàn)實的？

一、新聞生產(chǎn)與社會構(gòu)建

在新聞生產(chǎn)與社會建設(shè)問題上，李普曼早已在《公眾輿論》中陳述過，他提出了“擬態(tài)環(huán)境”，使人們認(rèn)為媒體對環(huán)境的描述只能接觸到媒體所構(gòu)建的環(huán)境，而不是真實客觀的外部現(xiàn)實，同時，人們在腦海中所形成的環(huán)境則是在媒體構(gòu)建的虛擬環(huán)境的基礎(chǔ)上更為主觀創(chuàng)造出來的環(huán)境。這其中便出現(xiàn)了三個層次的“現(xiàn)實”——真實環(huán)境、擬態(tài)環(huán)境和心理環(huán)境。媒體所構(gòu)建的“現(xiàn)實”環(huán)境與人們心目中的“現(xiàn)實”正好對應(yīng)兩種框架結(jié)構(gòu)，一種是媒體在新聞生產(chǎn)中所創(chuàng)造并基于的框架，另一種是每個個體的先天認(rèn)知系統(tǒng)所代表的框架。

個體層面的框架符合李普曼的“刻板成見”說法，刻板印象是由先天的文化環(huán)境決定的，我們生活在一種文化環(huán)境中，就會形成一種穩(wěn)固深厚的文化認(rèn)知體系。我們對于世界、社會事件的看法，便投射出了我們自身的文化類型，我們自身的價值觀、我們自身的立場與觀念。

塔奇曼在前人的基礎(chǔ)上，著重探討了框架轉(zhuǎn)換的制度機制。社會意義是在社會交往中形成的，并逐漸成為一種共識，可以轉(zhuǎn)化為制度化、組織化的規(guī)則和程序。記者總是根據(jù)過去的歷史經(jīng)驗來解讀和處理現(xiàn)實生活中的事件，但這種處理方法與事件的背景沒有關(guān)聯(lián)，完全是脫離上下文的繼承。但是，如果新聞制作受制于對意義和制度的刻板印象，那么它就不可能被視為理所當(dāng)然的事情而被接受。正如塔奇曼所言，刻板印象可能會“阻礙新新聞形式的出現(xiàn)”，其合法性需要受到質(zhì)疑。

塔奇曼寫道，制度化的框架不可避免地影響著新聞的生產(chǎn)方式，而新聞專業(yè)主義是一種經(jīng)典做法。

二、新聞：框架構(gòu)建的產(chǎn)品

塔奇曼認(rèn)為，新聞是創(chuàng)造現(xiàn)實和描繪世界的框架。塔奇曼在書中說道，生產(chǎn)和生活的每個方面都會影響新聞制作人內(nèi)容的最終呈現(xiàn)，包括主題選擇、來源獲取、信息收集、信息處理、組織內(nèi)部部門的劃分、新聞中使用的敘述方法以及新聞類型。通常，在新聞中被視為客觀存在的對象，實際是新聞顯示的文本和新聞生產(chǎn)者主觀選擇的文本。

框架如何把生活中發(fā)生的事（日常生活的片段）轉(zhuǎn)化成有意義的事件。（塔奇曼，2008：34）

大量的媒體以及相關(guān)組織利用固有的框架給發(fā)生的事件貼上標(biāo)簽，并賦予其意義，引起大眾的廣泛關(guān)注以及輿論爭議，并在新聞制作的過程中逐步構(gòu)建新聞事實，成為新聞報道。比如在網(wǎng)絡(luò)上已然成了固有標(biāo)簽的“廣場舞大媽”，每每提及都是“廣場舞大媽占場地”“廣場舞大媽改行做黃?！钡葮?biāo)題，以至于大眾已經(jīng)對“廣場舞大媽”存在刻板印象，只要新聞標(biāo)題中存在“廣場舞大媽”，那么這則新聞抨擊的對象多為“大媽們”。以至于很多時候，與“大媽”聯(lián)系在一起的詞匯多含有負(fù)面詞意。但在近幾年，這一標(biāo)簽也有了改變，逐漸出現(xiàn)了“廣場舞大媽義工隊”“廣場舞大媽清潔大街”“廣場舞大媽志愿送考”等標(biāo)題，大眾對于“大媽”標(biāo)簽的態(tài)度又有所改觀。但恒久不變的就是“大媽”這一標(biāo)簽的持續(xù)保留。

塔奇曼把新聞看作窗口，新聞內(nèi)容的廣度與寬度被認(rèn)為是窗口所展示的視野，新聞所能展現(xiàn)的內(nèi)容取決于窗口的大小、窗格的多少、光與影對玻璃的穿透以及窗口朝向。還有記者觀看的角度、如遠或近、歪著頭或是向前探。一個記者工作的每一個環(huán)節(jié)都會影響最后呈現(xiàn)的故事。

吉特林認(rèn)為，媒體不是社會鏡子的被動反映，而是有選擇地使用工具進行操作的移動聚光燈。媒體通過新聞報道向公眾傳播新聞事實，觀眾通過新聞報道了解事情真相。在這個過程中，媒體價值取向、編輯政策等因素都會影響媒體本身，從而媒體在新聞事件的選擇上，其所提供的信息量與新聞角度都在為觀眾構(gòu)建擬態(tài)環(huán)境，從而直接關(guān)系到大眾對事實的理解，也一定程度上影響著大眾對待該事件的積極程度，更影響著大眾后期對于媒體組織的信任程度。

三、新聞：常規(guī)構(gòu)建的產(chǎn)品

“常規(guī)”是“第一次浪潮”學(xué)者談?wù)撔侣勆a(chǎn)時的一個重要概念。吉登斯認(rèn)為，“常規(guī)”的形成源于人們對本體安全的追求?！俺Ｒ?guī)”使得大眾近乎完美地與人群統(tǒng)一，與群體保持聯(lián)絡(luò)，維系感情。極大程度上避免了被孤立的困擾或是本身孤立于群體之外的焦慮。而這一行動指南也在不斷提醒著社會行動者，要跟著群體的腳步，避免脫離隊伍，緊跟群體能夠為社會行動者提供極大的安全感。常規(guī)的泛組織化導(dǎo)致官僚建制的需求和媒介組織約束被不斷地放大，個人的發(fā)展在其中幾乎被無視。新聞人被視為則只能聽從指揮，沒有主觀能動性與意識的執(zhí)行工具。

“常規(guī)或例行化行動，它使人們的互動可以預(yù)期，使社會生活有序化、可控制?！保撬?，133-142）

從本質(zhì)上來說，新聞的“常規(guī)化”的內(nèi)在驅(qū)動力就在于新聞機構(gòu)的高利潤與高效率。一方面，可以控制工作流程并有效地分配不同的資源；記者可以提供認(rèn)知框架來理解日常生活中的事件，快速確定并根據(jù)類別處理它們。一方面借此可以控制工作流程，有效分配各種資源；然而，長久的單調(diào)重復(fù)工作，使得真正擁有新聞理想的新聞人在不斷的內(nèi)耗中喪失了動力與熱情。新聞機構(gòu)的泛“常規(guī)化”也導(dǎo)致社會整體新聞生產(chǎn)的“常規(guī)化”，新聞報道同質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，社會總體的新聞報道趨于保守，主要維護精英階層的立場，維護社會的現(xiàn)狀。

四、新聞“真相”背后的現(xiàn)實

塔赫曼設(shè)想出了一個“蜘蛛網(wǎng)”式的中央辦公室型通訊社，在中央辦公室進行擴展，將每個成員從中心傳播到周圍小蜘蛛網(wǎng)的采訪區(qū)域連接起來，以便所有網(wǎng)絡(luò)都可以覆蓋世界并盡可能多地了解正在發(fā)生的事情，從而新聞媒體可以及時趕到現(xiàn)場了解事件的細節(jié)，并經(jīng)過衡量后選擇性地進行新聞報道，以滿足大眾對新聞的渴望。媒體通過向公眾提供看似可信的事實和近乎真實的世界來解釋發(fā)生的事件。但實際上，完全真實的報道幾乎是不存在的。

同時，每當(dāng)社會事件發(fā)生時，媒體組織對其的反應(yīng)都是“積極”地關(guān)注與了解。通常，媒體都會力爭第一時間到達現(xiàn)場，并對事件進行一個詳細的了解，比如事件究竟涉及哪些人、發(fā)生的根本原因、目前結(jié)果等。但報道新聞時，對于新聞事實，他們通常都是遵守“常規(guī)”，對于發(fā)生的社會性事件進行相應(yīng)的擠壓、延伸以及刪減，選擇性地呈現(xiàn)“新聞事件”，從而報道“新聞?wù)嫦唷薄Ｐ侣剤蟮赖淖罱K呈現(xiàn)都是由新聞機構(gòu)進行挑選審核以及最后拍定。

新聞往往通過指稱性來建構(gòu)現(xiàn)實。反身性和指稱性是將事件轉(zhuǎn)化為新聞事件的重要組成部分。它們構(gòu)成了新聞的公共性，構(gòu)成了新聞工作的一部分。

記者向重要的信息源、權(quán)威人士或政府人員收集信息的環(huán)節(jié)中，其對于信息的選擇加工和重新建構(gòu)這一行動本身就具有很大的模糊性和不透明性。會受到許多外界因素如政策、時間、意識形態(tài)的影響。記者所得到的信息廣度與深度很大程度上也取決于消息來源的把控。同時，記者本人對于信息的處理極大程度上取決于其自身的專業(yè)程度、信息取向與新聞偏好，甚至最終取決于新聞媒體組織的標(biāo)準(zhǔn)。

觀眾可能在閱讀一篇篇新聞后覺得自己在逼近真相，在新聞報道中有所見識，對于事情的前因后果都有了詳細的了解，甚至已經(jīng)在心中對該事件下了定義。但實際上大多數(shù)情況下，人們接觸到的僅僅是媒體所建立的世界，所觸碰到及了解到的“事實”，僅僅是在媒體所建立的世界中所了解到的“新聞?wù)鎸崱薄?/p>

五、結(jié)語

新聞是如何被建構(gòu)的？通過對蓋伊·塔奇曼《做新聞》的閱讀以及梳理相關(guān)文獻，答案已經(jīng)有一絲顯露：被人們認(rèn)為是客觀存在的對象及客觀的真實事件，絕大多數(shù)都是由特定的行為主體遵循某些規(guī)律，從而在主觀意識下制作形成的。通過層層程序，媒體組織在這些過程中完成了新聞生產(chǎn)，也從中逐步實現(xiàn)了對新聞事件的選擇性使用，從而構(gòu)建出“新聞事實”。

但其中值得探討的是，蓋伊·塔奇曼《做新聞》一書研究的是20世紀(jì)六七十年代的美國媒介新聞生產(chǎn)，書中的一些理論放到當(dāng)下已經(jīng)顯露出了許多的局限性。尤其是在我國新媒體飛速發(fā)展的新時代下，人們了解真相的渠道早已不再局限于紙媒以及主流媒體，更多的自媒體賬號會為大眾提供“現(xiàn)場視頻”。不可否認(rèn)，自媒體缺乏專業(yè)性容易造成具有爭議的輿論導(dǎo)向。但總的來說，新媒體的存在，為大眾了解真相，更靠近事實提供了更多的“窗口”。

新聞報道要求記者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龅娇陀^、公正、完整、準(zhǔn)確，這一要求極大程度上保證了新聞地真實。但同時，記者在進行新聞報道時還會被要求符合各種價值觀并遵守一定的規(guī)律?？傊浾弋?dāng)然會極大限度地報道真實的新聞，但記者也無法擁有上帝視角，俯瞰我們的世界。同時，記者也無法離整個社會的系統(tǒng)和言語框架來描述新聞事實。