劉 齊

現(xiàn)階段，人本管理在工商企業(yè)管理中非常受歡迎，人本管理在參與到工商企業(yè)管理中的時候一直都踐行以人為本的理念，并將這一理念作為基礎(chǔ)來制定企業(yè)的管理制度以及管理方法。人本管理的管理模式是要從人性化角度出發(fā)，能夠很好地實現(xiàn)企業(yè)和個人的共同發(fā)展。正是由于人本管理這一管理模式，企業(yè)中的各類員工地位才能得到提高，這對于工商企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、人本管理在現(xiàn)代工商企業(yè)管理中的內(nèi)涵

員工是人本管理中最重要的資源。當(dāng)今時代，隨著人本管理的管理理念被廣泛應(yīng)用到了工商企業(yè)的管理中，員工同樣的也成為企業(yè)的重要資源。人本管理理念指的就是在日常的一些實踐活動中，企業(yè)從人性化的角度出發(fā)，依據(jù)人們的一些基本需求來開展管理工作。從這一層面上來看，人本管理的主要內(nèi)容便是人性，而其管理的基本要素又是多種多樣的。作為工商企業(yè)管理活動主體的領(lǐng)導(dǎo)者，他們在開展相關(guān)工作的時候要充分地注重以人為本的理念，在各項管理活動中樹立起自己的威信。作為工商企業(yè)管理工作中客體存在的員工，也必須要有自己的一些見解。同時在這一過程中，工商企業(yè)要為人本管理這一理念的實施提供一些比較便利的條件，這里所指的便利條件包括一些必要的物質(zhì)條件以及人際關(guān)系條件。現(xiàn)代工商企業(yè)在運用人本管理這一模式進行管理時要充分地利用企業(yè)的文化背景將人本管理這一理念展現(xiàn)出來，充分發(fā)揮企業(yè)文化對人本管理的一些輔助作用。

二、人本管理在現(xiàn)代工商企業(yè)管理中的思想價值

人本管理這一管理理念在現(xiàn)代工商企業(yè)管理中的應(yīng)用十分廣泛。但是，必須要承認的一點就是人本管理理念在現(xiàn)階段仍然存在著眾多的不足，存在著一些思想片面化以及受傳統(tǒng)思想束縛等問題。雖然如此，但是它仍然能夠在現(xiàn)代工商企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用，充分展現(xiàn)著其思想價值。將人本管理這一理念應(yīng)用到現(xiàn)代工商企業(yè)管理中，能夠從多個方面展現(xiàn)其思想價值。

（一）以人為本

人本管理理念在很大程度上來說是基于人而展開的，所以其在具體的工作中要充分發(fā)揮每一個員工的作用，充分尊重每一位員工的一些合法權(quán)益，讓員工對企業(yè)有一定的歸屬感。比如，在一些企業(yè)中存在著規(guī)定員工在很短的時間內(nèi)就要吃完飯的問題，如果在規(guī)定的時間內(nèi)沒有吃完飯就要面臨著被懲罰。這種規(guī)定不但不符合我國相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定，也非常嚴重地違反了人本管理這一理念，這會使得員工產(chǎn)生極大的厭惡情緒，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

（二）鼓勵創(chuàng)新

工商企業(yè)管理要想在發(fā)展的過程中一直保持著先進性就必須要在管理的過程中采取各種措施來鼓勵員工進行創(chuàng)新，讓員工充分地發(fā)揮他們的創(chuàng)造性來為企業(yè)的發(fā)展提供幫助?，F(xiàn)代工商企業(yè)在運用人本管理這一模式進行管理時，有利于充分地發(fā)揮員工們的創(chuàng)造性積極性，能夠讓企業(yè)在激烈的競爭中一直保持著領(lǐng)先地位。

（三）公平競爭

現(xiàn)代工商企業(yè)在運用人本管理這一理念進行管理時，要充分地尊重各類人才，為各類人才的發(fā)展提供一個良好的競爭環(huán)境，保障他們能夠公平競爭。這一過程中，企業(yè)要努力地將人本管理這一理念滲入到企業(yè)管理的方方面面中去，為每一位人才都提供同等的機會，讓企業(yè)中的人才能夠充分地展現(xiàn)自我，用公平競爭的環(huán)境鼓勵員工們進行競爭，充分發(fā)揮他們的積極性，充分利用好企業(yè)中的各類人才資源。

（四）適當(dāng)授權(quán)

現(xiàn)代工商企業(yè)管理中通過適當(dāng)授權(quán)可以確保員工們也能夠參與到企業(yè)的管理工作當(dāng)中，讓員工們在企業(yè)的管理工作中充分地發(fā)揮出自己的才能。保證企業(yè)的發(fā)展過程中一些決策能夠具有民主性，企業(yè)的發(fā)展具有科學(xué)性，提高員工們的參與積極性，這些都能夠很好地展現(xiàn)人本管理的價值?，F(xiàn)代工商企業(yè)在管理的過程中，通過適當(dāng)授權(quán)，能夠為每一位員工都創(chuàng)造一個為企業(yè)做貢獻的機會，保證了企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠集思廣益，這一舉措可以充分地確保員工和企業(yè)的利益都能夠?qū)崿F(xiàn)，確保企業(yè)能夠長期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

（五）優(yōu)化服務(wù)

人本管理思想在現(xiàn)代工商企業(yè)管理中的價值體現(xiàn)在各個方面，它能夠?qū)T工們進行激勵，引導(dǎo)和約束員工們的行為。同時，它的價值還體現(xiàn)在能夠優(yōu)化和創(chuàng)新對消費者的服務(wù)。將人本管理的理念運用到工商企業(yè)管理中，能夠幫助企業(yè)更好的了解到社會上的一些需求，更好地幫助企業(yè)彌補自身的一些不足，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，讓企業(yè)在業(yè)內(nèi)有一個比較好的口碑，以此來促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、現(xiàn)代工商企業(yè)管理中人本思想發(fā)展的困境分析

（一）人本管理的思想觀念和企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實狀態(tài)之間存在矛盾

一個企業(yè)的文化是在長期發(fā)展之下，受多種因素影響而形成的綜合性發(fā)展機制。其中：社會背景、企業(yè)發(fā)展歷史、員工水平與素質(zhì)等內(nèi)部因素，再加之社會價值體系的外部因素都對企業(yè)的文化氛圍存在影響，這些都使現(xiàn)代工商企業(yè)在人本管理發(fā)展的路途上荊棘遍布?，F(xiàn)代工商企業(yè)在踐行人本管理思想的過程之中，很難把控對于這種理念的重視程度。如果使其在企業(yè)文化之中占有過多的部分，那么，一方面可以使企業(yè)在社會中建立起良好的輿論與社會形象，但另一方面也很容易導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中，把握不住發(fā)展的先機。我們都知道，機遇和挑戰(zhàn)是企業(yè)發(fā)展過程之中的基本矛盾。

（二）人本管理思想片面化

人本管理思想是一個多維、立體的概念，其中蘊含著非常深刻的內(nèi)涵。然而，在現(xiàn)代工商企業(yè)的管理之中，人本管理的思想?yún)s被片面化了。這種片面化主要體現(xiàn)在：一些企業(yè)將人本單一的歸屬為“以人為本”，也就是“人類中心主義”，而忽視了思想中蘊含的其他層面內(nèi)涵。在一個企業(yè)的管理中，如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對于人本管理的思想在理解上出現(xiàn)了過大的誤差，那么就會直接導(dǎo)致企業(yè)文化中所蘊含的人本管理思想不全面、不深刻、不具有代表性，甚至還可能將企業(yè)導(dǎo)向錯誤的發(fā)展方向。一般來說，對于人們?nèi)吮竟芾硭枷氲钠婊斫猓技性谔幚砗闷髽I(yè)內(nèi)的職工關(guān)系范疇內(nèi)，反而忽略了自然環(huán)境的維持與保護，這是十分錯誤的，會為我們的未來發(fā)展帶來無限的隱患。以史為鑒，可以知得失。工業(yè)革命是人類歷史上生產(chǎn)力的第一次大變革、大進步。蒸汽時代的到來促進了生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)關(guān)系的巨大轉(zhuǎn)變，落后的生產(chǎn)效率開始呈現(xiàn)飛躍式的發(fā)展，人們的經(jīng)濟水平獲得了進步。然而，表面上一切向好的場景內(nèi)部卻蘊含著危機。人們在進行工業(yè)革命大生產(chǎn)的過程中，幾乎完全忽略了環(huán)境的承載力。生產(chǎn)力的大發(fā)展，是以環(huán)境的大規(guī)模破壞作為代價的發(fā)展，這使人類在以后幾十年甚至上百年的歷程中，都在想方設(shè)法的進行彌補?？墒?，對于環(huán)境的破壞，很多是永久性的，是無法憑借人力而重塑的……在企業(yè)的發(fā)展中，這種不計后果的行為是缺乏人本主義思想的。他們帶來的大發(fā)展、大生產(chǎn)，所造成的后果是慘烈的，甚至是不可挽回的。這都為我們在發(fā)展工商企業(yè)敲響警鐘。直面現(xiàn)代工商企業(yè)的發(fā)展歷程，其中不乏類似的以犧牲環(huán)境為代價的發(fā)展，這都是人本管理思想片面化的集中體現(xiàn)。人本管理的思想并非片面集中在人本身，而是要與環(huán)境結(jié)合、與社會結(jié)合，與企業(yè)相關(guān)的萬事萬物結(jié)合，只有認識到其中的多維結(jié)構(gòu)，才能維護好我們賴以生存的大環(huán)境，獲得真正意義上的大發(fā)展。

四、人本管理理念在現(xiàn)代工商企業(yè)管理中的應(yīng)用要點

要想突出人本管理理念在現(xiàn)代工商企業(yè)管理中的價值，企業(yè)的相關(guān)人員就必須要將這一理念充分地貫徹到工作中的方方面面，在工作中的各個方面進行努力。企業(yè)在落實人本管理理念時，必須要堅持好“以人為本”的理念，充分地調(diào)動起員工的工作積極性，引導(dǎo)員工們將自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起，在企業(yè)的發(fā)展過程中為企業(yè)注入更多的活力。同時，企業(yè)還應(yīng)該將人本管理這一理念與企業(yè)的價值觀充分地結(jié)合起來，使得人本管理這一理念對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生更大、更為深遠的影響，讓尊重、平等的理想逐漸成為現(xiàn)代工商企業(yè)管理的基本原則。

（一）提高人力資源管理的質(zhì)量

人力資源管理是現(xiàn)代工商企業(yè)管理中人本管理理念發(fā)揮作用的主要場所，人力資源管理的質(zhì)量將會在很大程度上決定了人本管理這一理念能否發(fā)揮其應(yīng)有的作用。正是由于人本管理理念的實施，人才也逐漸成為了一個企業(yè)發(fā)展最寶貴的資源。因此，企業(yè)在運用人本管理這一理念時，必須要做到合理地使用人才，科學(xué)地配置人才。是要改變?nèi)瞬诺氖褂脩B(tài)度，人才是企業(yè)發(fā)展的重要動力來源，為企業(yè)的發(fā)展源源不斷地注入活力。因此，現(xiàn)代工商企業(yè)在錄用人才以及使用人才時，都要充分地認識到人才的價值，科學(xué)合理地發(fā)揮其作用。現(xiàn)階段，在一些企業(yè)中，論資排輩的現(xiàn)象十分嚴重，企業(yè)中一些資質(zhì)比較老的員工雖然沒有做出應(yīng)有的貢獻，但是還是占據(jù)著過多的資源，這就為一些新員工的發(fā)展造成了極大的困擾，使得一些新員工遲遲不能深入到企業(yè)的內(nèi)部。很容易就會導(dǎo)致一些新員工產(chǎn)生消極的態(tài)度進而產(chǎn)生離職的想法，這導(dǎo)致企業(yè)可能會失去大量的人才資源。這種論資排輩的理念與人本管理的理念相斥，不利于一些有才能有抱負的員工為企業(yè)做貢獻，如果這種現(xiàn)象不能夠有效地被解決，那么企業(yè)的發(fā)展將會受到極大的影響。因此，很有必要利用人本管理這一理念來開展人力資源管理的相關(guān)工作，給予一些新員工足夠的尊重，一視同仁地對待老員工和新員工，在分配資源時把能力高低以及貢獻高低作為標準，讓企業(yè)的員工在自己的崗位上充分地發(fā)揮出自己的價值，促進企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）實現(xiàn)個性化的企業(yè)制度設(shè)計

人本管理理念在某種程度上也可以說是人性化與企業(yè)管理理念的相互結(jié)合，而企業(yè)的管理制度正是依據(jù)管理理念而制定的，所以企業(yè)的管理制度也必須要具有人性化的特征。因此，現(xiàn)代工商企業(yè)在制定管理制度時要充分地考慮到每一位員工，尊重和保護每一位員工的各項合法權(quán)益。尊重并滿足員工的一些合理需求，對于員工的一系列不正確行為要及時地進行糾正。因此，這也就要求企業(yè)的管理人員在制定管理制度時要將員工看成是企業(yè)發(fā)展的重要動力，采取各種有效的舉措來提升員工的價值。

企業(yè)的管理制度制定時要充分地考慮到人性化以及全局性的需求，以此為依據(jù)來制定科學(xué)合理的管理制度。例如，在處理員工請假的一些問題上，管理人員可以通過以往的一些假條來尋找請假原因，最后做一個匯總，在此基礎(chǔ)上，針對匯總的一些內(nèi)容對企業(yè)的管理制度進行調(diào)整，在不影響企業(yè)正常經(jīng)營的前提下，采取有效的措施為員工騰出必要的請假空間。

（三）實施鼓勵創(chuàng)新的制度

一個企業(yè)發(fā)展的根本還是在于創(chuàng)新，創(chuàng)新能夠為企業(yè)的發(fā)展源源不斷地提供活力，一個企業(yè)如果缺乏活力，那么它很難能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)就很有必要建立一種鼓勵創(chuàng)新的制度，這種鼓勵創(chuàng)新的制度要基于人本管理的理念，充分發(fā)揮員工們的創(chuàng)造積極性，在企業(yè)中營造一種創(chuàng)新的氛圍，保證企業(yè)在開展各項工作時都能夠具有創(chuàng)新性，用不斷創(chuàng)新來提高現(xiàn)代工商企業(yè)在市場中的競爭力。

（四）要端正企業(yè)的價值觀，將人本管理的思想貫穿到企業(yè)文化之中

一個人長期所處的文化氛圍，會對個體產(chǎn)生潛移默化的影響。企業(yè)員工長期處于企業(yè)之中，企業(yè)的文化氛圍，難免會對他們的價值觀與人生觀產(chǎn)生或多或少的影響。相互認同才能實現(xiàn)共贏，打造出以人為本的企業(yè)價值觀，才能夠真正的實現(xiàn)企業(yè)與員工之間的雙向選擇與堅定認同。而想要切實的將人文管理思想貫徹到企業(yè)的文化之中，我們要建立起反對職場霸權(quán)的強硬思維。在職場生活之中，要堅定地堅持人格自由與思想自由。不能夠凡事聽從領(lǐng)導(dǎo)，以領(lǐng)導(dǎo)的吩咐馬首是瞻。在上級有錯誤的時候，也要以適當(dāng)?shù)姆绞竭M行指出。只有這樣，才能夠?qū)€人的思想與企業(yè)的文化協(xié)調(diào)在同一高度，避免二者之間出現(xiàn)失衡甚至是矛盾。此外，我們還要明白，在人事問題中，疏導(dǎo)才是解決問題的最優(yōu)方式。人的叛逆期，從青少年時起，此后會一直以一種隱性表現(xiàn)形式跟隨。如果在企業(yè)之中個人的價值被一味的否定，個人的想法與創(chuàng)意始終無法獲得認可，那么員工的創(chuàng)造力將會被大大的削弱。而一旦員工群體的創(chuàng)造力處于低迷的狀態(tài)，那么企業(yè)整體的生產(chǎn)動力也會降低。所以，現(xiàn)代工商企業(yè)在塑造自身的企業(yè)文化時，一定要將人本的理念與規(guī)則意識進行巧妙的結(jié)合，使企業(yè)內(nèi)每個個體都能在自身尊嚴獲得尊重的前提下，遵守規(guī)章制度，為企業(yè)創(chuàng)利營收。

五、結(jié)語

綜上所述，要充分發(fā)揮人本管理理念在現(xiàn)代工商企業(yè)管理中的有效性，就要充分發(fā)揮人本管理理念的思想價值。運用人本管理的理念來對企業(yè)進行管理，充分保障員工們的合法權(quán)益，引導(dǎo)員工們進行創(chuàng)新，發(fā)揮員工們的價值，為企業(yè)的發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓現(xiàn)代工商企業(yè)能夠時刻保持著發(fā)展的活力。