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        新媒體時代新聞“消費(fèi)者”角色的新特征研究

        2021-01-14 00:44:14王磊瀘州市廣播電視臺
        環(huán)球首映 2021年10期
        關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)媒體受眾消費(fèi)者

        王磊 瀘州市廣播電視臺

        在新媒體時代全面深入化延展大環(huán)境下,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及新媒體技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展與全面升級,讓傳統(tǒng)媒體全面加快了轉(zhuǎn)型腳步。當(dāng)前階段,全球范圍內(nèi)的大型新聞集團(tuán)已經(jīng)開始大舉投資、并購以及聯(lián)合各類先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)媒體,進(jìn)而全力以赴向新媒體市場進(jìn)軍,并且向新媒體業(yè)務(wù)進(jìn)行全面延展,力求在新媒體市場領(lǐng)域中“分得一杯羹”。但實事求是的講,在傳統(tǒng)媒體向新媒體融合發(fā)展與延展擴(kuò)張過程中,也難免遇到諸多問題、困境、壓力與挑戰(zhàn)。新媒體時代,廣大受眾和媒體用戶獲取信息、傳播信息、消費(fèi)信息的渠道和路徑已經(jīng)開始變得多元化、豐富化、多樣化。現(xiàn)如今,只要擁有一部智能手機(jī)以及4G、5G移動網(wǎng)絡(luò)的支持,任何人都能在任何時間、任何地點(diǎn)、任何環(huán)境下接收信息、發(fā)布信息、傳播信息,進(jìn)而成為一個自媒體人,由傳統(tǒng)媒體時代的新聞信息“被動接收者”轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w時代的“主動傳播者”[1]。新媒體時代新聞“消費(fèi)者”角色的新特征以及所帶來的諸多媒體影響值得新媒體時代的媒體從業(yè)者進(jìn)行深入的討論與仔細(xì)的探究。

        一、解析新媒體時代新聞“消費(fèi)者”的主體角色特征

        (一)新媒體時代新聞消費(fèi)更加專業(yè)化、親民化

        新聞的“可消費(fèi)性”無疑是一種基礎(chǔ)與根本的主體標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)歷了以廣播、電視、報紙“三駕馬車”為主流的傳統(tǒng)媒體時代新聞市場運(yùn)營模式之后,在新媒體時代大環(huán)境下,新聞消費(fèi)儼然已經(jīng)成為一種“常態(tài)化”局面。傳統(tǒng)媒體在新媒體時代必然面臨著各類新媒體的強(qiáng)勢沖擊與挑戰(zhàn)。因此,傳統(tǒng)媒體全面轉(zhuǎn)型發(fā)展已經(jīng)如箭在弦?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代,先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與新媒體技術(shù)讓新聞傳播的方式和表現(xiàn)手法變得更加多樣化、豐富化、趣味化,這也在某種程度上讓新聞“消費(fèi)者”擁有了更多的消費(fèi)欲望與消費(fèi)意識。而現(xiàn)如今,各類付費(fèi)新聞、H5新聞等全新的新聞生產(chǎn)與傳播手段層出不窮,并且伴隨著更多優(yōu)質(zhì)新聞產(chǎn)品的出現(xiàn)與推廣,新聞本身已經(jīng)真正意義上的變成一種可持續(xù)生產(chǎn)的,具有一定經(jīng)濟(jì)價值的媒體產(chǎn)品。值得一提的是,新媒體時代的新聞更加親民化,更具媒體“黏性”,能夠與受眾和用戶之間不斷拉近距離,并且逐漸成為百姓日常生活中的一種消費(fèi)品和必需品[2]。

        (二)新媒體時代“消費(fèi)者”面臨諸多考驗

        目前,新媒體在日常新聞生產(chǎn)與傳播過程中帶來各種新理念、新技術(shù)的同時也凸顯了諸多問題與不足。傳統(tǒng)媒體新聞報道必然受到相關(guān)新聞流程、新聞口徑、新聞版面的限制與約束,并且又面臨各類新媒體與自媒體人的強(qiáng)勢挑戰(zhàn)和沖擊。想要像傳統(tǒng)媒體時代獲得獨(dú)家報道的機(jī)會已經(jīng)寥寥無幾。與此同時,新媒體時代由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而達(dá)到前所未有的高度,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)同源化視域下,新聞稿件自身的著作權(quán)根本無法有效維護(hù)。抄襲、洗稿、一稿多發(fā)等有悖行規(guī)的現(xiàn)象可謂比比皆是。加之為了追求新聞熱度與新聞流量,各種惹眼球的“標(biāo)題黨”新聞屢禁不止。這類新聞借助新媒體時代受眾喜歡“獵奇”的從眾心理,將標(biāo)題描述和改寫的“活色生香”“天花亂墜”,然而標(biāo)題和新聞內(nèi)容幾乎毫無聯(lián)系,或者是毫不相關(guān),僅僅為了“蹭熱度”“攢流量”。此外,新媒體大環(huán)境下,在所謂的“后真相時代”時代,微博、微信的新聞信息傳播極為“碎片化”“主觀化”。針對一些社會焦點(diǎn)新聞與熱點(diǎn)新聞眾說紛紜,甚至有的基本就是“捕風(fēng)捉影”“道聽途說”,毫無新聞客觀性與真實性而言。由此可見,這種媒體情態(tài)下,新聞“消費(fèi)者”在面對“海量化”的新聞報道與新聞資訊時,必然會面臨諸多誘惑、諸多選擇與諸多考驗。

        (三)新媒體時代“消費(fèi)者”擁有雙重身份

        新媒體時代背景下,新聞消費(fèi)主義更為注重與尊崇“受眾至上”的媒體傳播理念。受眾與擁護(hù)是新聞的“消費(fèi)者”,自身具備極強(qiáng)的話語權(quán)與選擇權(quán)。更為重要的是,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,受眾不僅僅是新聞“消費(fèi)者”,已經(jīng)開始擁有了雙重身份——即新聞消費(fèi)者與新聞制作、參與者。新媒體時代在某種程度上也堪稱為“人人皆記者”時代。廣大受眾和媒體用戶只要利用先進(jìn)的智能手機(jī),就能夠借助微信公眾號、短視頻平臺、直播平臺等多樣化方式生產(chǎn)、制造、傳播各類新聞信息,進(jìn)而成為“自媒體人”。能夠較為自由且不受約束的制作、傳播與推廣各類新聞,進(jìn)而獲取相應(yīng)的流量、粉絲與關(guān)注度,收獲相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利潤與流量報酬。這種雙重身份必然也會對整個新媒體時代的新聞消費(fèi)環(huán)境與新聞消費(fèi)理念產(chǎn)生諸多不同程度、不同層面的深刻影響。

        二、探究新媒體時代新聞“消費(fèi)者”的新聞消費(fèi)生態(tài)

        (一)傳統(tǒng)媒體自身的權(quán)力與影響力不斷轉(zhuǎn)移與弱化

        目前,新聞消費(fèi)環(huán)境與消費(fèi)生態(tài)已經(jīng)開始產(chǎn)生翻天覆地的轉(zhuǎn)變與升級。傳統(tǒng)媒體時代,新聞傳播與推送無疑是以傳播者自身的價值考量為本位的。因此,媒體傳播的話語權(quán)始終牢牢掌握在傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)手中。具體的表現(xiàn)就是傳播渠道與傳播資源都是由傳統(tǒng)媒體所掌控與占據(jù)的,進(jìn)而能夠塑造公共意見,并且形成對社會以及個人的影響、支配與引導(dǎo)。然而新媒體時代的到來讓上述格局完全被打破。媒體消費(fèi)生態(tài)發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,其中明顯的特征之一就是新媒體對傳統(tǒng)媒體自身權(quán)力的強(qiáng)勢沖擊與全新重構(gòu)。具體來講,首先,媒介權(quán)力在新媒體時代背景下已經(jīng)開始全面向廣大受眾以及媒體用戶的轉(zhuǎn)移。毫無疑問,先進(jìn)的新媒體技術(shù)不斷創(chuàng)新發(fā)展賦予受眾與媒體用戶進(jìn)行新聞生產(chǎn)、制作與傳播的各種權(quán)力。用戶生產(chǎn)內(nèi)容(UGC)的全面盛行與崛起徹底打破了傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)對于新聞內(nèi)容、資源、素材與線索的“壟斷”。其次,新媒體各類平臺機(jī)構(gòu)無疑更受新時期受眾與用戶的支持、信賴與好評。比如說微博、微信、抖音以及各類新媒體新聞客戶端都能夠為受眾和用戶提供良好的互動性平臺。受眾在瀏覽新聞與觀看新聞之后都能夠進(jìn)行點(diǎn)贊、留言、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、分享等各種“二次傳播”,這無疑讓新媒體傳播平臺擁有更大的用戶黏度與資本勢力[3]。與此同時,由于新媒體平臺擁有強(qiáng)大的新媒體技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢,其可以依照受眾與擁護(hù)自身的新聞喜好與新聞類型決定哪些優(yōu)質(zhì)新聞被第一時間推送到受眾手中,進(jìn)而讓受眾免去主動搜索與查詢所消耗的時間與步驟。讓新聞傳播更加“個性化”“親民化”。而上述這些優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體顯然并不具備,或者是傳統(tǒng)媒體的一切轉(zhuǎn)型工作正處于一個“適應(yīng)期”,才剛剛起步,與新媒體根本不具備在“大數(shù)據(jù)”算法視域下的媒體用戶競爭能力。

        (二)新媒體時代算法對新聞內(nèi)容進(jìn)行“重新定義”

        無論是傳統(tǒng)媒體時代還是新媒體時代,內(nèi)容無疑都是新聞產(chǎn)品與新聞服務(wù)最重要的核心要素。在傳統(tǒng)媒體時代背景下,為了奪取市場媒體份額,爭奪更多的受眾群體與觀眾、讀者,“內(nèi)容為王”向來是傳統(tǒng)媒體競爭主打王牌與策略。優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容往往是從受眾的反饋與好評度中評選與凸顯出來。在新媒體時代,新聞內(nèi)容生產(chǎn)主體已經(jīng)開始由傳統(tǒng)媒體時代的職業(yè)新聞人,全面擴(kuò)展到普通百姓群眾、各類自媒體人以及各行業(yè)的主播。這種發(fā)展態(tài)勢下,更加能夠彰顯和展現(xiàn)出受眾和媒體用戶顯性化的情感需求。舉例說明,新媒體時代,針對某些類型的新聞報道或者短視頻新聞而言,其轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)到上萬或者閱讀量“10萬+”的內(nèi)容通常都會蘊(yùn)含諸多正面或者負(fù)面的強(qiáng)烈情感傾向。尤其是具有正確社會價值觀與弘揚(yáng)社會主旋律的優(yōu)質(zhì)新聞信息更加能夠引發(fā)受眾和用戶的情感共鳴,進(jìn)而吸引更多的流量與關(guān)注度。因此,這一媒體時代,算法的出現(xiàn)可謂“恰如其分,恰到好處?!逼淠軌蜥槍κ鼙娮陨淼男侣勏M(fèi)觀念、新聞個體需求、新聞口味愛好進(jìn)行細(xì)致化、精準(zhǔn)化、人性化的計算和判斷,進(jìn)而滿足不同受眾、不同群體的新聞需求與新聞要求。站在用戶自身需求角度來講,新聞從業(yè)者與算法進(jìn)行完美合作,能夠讓信息生產(chǎn)的依據(jù)從宏觀社會環(huán)境逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槲⒂^使用場景,并且能夠真正意義上的實現(xiàn)各類新聞信息消費(fèi)狀態(tài)和模式,從傳統(tǒng)媒體時代的“人找信息”完美過渡與轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w時代的“信息找人”[4]。

        (三)新媒體時代青年“消費(fèi)者”群體的理念轉(zhuǎn)變

        新媒體時代,中國的新媒體場域與平臺對于新聞“消費(fèi)者”的消費(fèi)理念和消費(fèi)喜好極為重視,并且在媒體傳播、報道、宣傳、推廣等每一環(huán)節(jié),都會彰顯出極為顯著化的“流量經(jīng)濟(jì)”特征。新媒體自從正式誕生之時,就已經(jīng)開始全方位、大規(guī)模、持續(xù)性的積極搶占用戶以及構(gòu)建各種流量積累渠道。當(dāng)自身流量形成較為優(yōu)質(zhì)化的積累之后,便開始利用已經(jīng)匯聚的用戶群體影響力與龐大數(shù)量借助平臺體系獲取經(jīng)濟(jì)利益。隨著新媒體時代的不斷發(fā)展,新媒體平臺的受眾群體與媒體用戶已經(jīng)逐漸變得冷靜化與成熟化,尤其是青年群體可謂與新媒體時代“共同成長”,并且已然成為新媒體時代最具消費(fèi)能力與最為穩(wěn)定的用戶群體。新媒體自身具有的多元化新聞報道方式、快捷及時的媒體傳播渠道與途徑、豐富多彩的話語形態(tài)以及娛樂性、趣味性、互動性整體優(yōu)勢已經(jīng)讓傳統(tǒng)媒體“應(yīng)接不暇”。總而言之,在新媒體時代,青年“消費(fèi)者”針對媒體新聞與資訊報道的理念以及意識形態(tài)發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。越來越多的青年群體堅定無比的支持新媒體時代的新聞“消費(fèi)主義”,愿意為一些付費(fèi)類新聞信息與資訊內(nèi)容“買單”,并且也在積極尋找新的新聞信息獲取方式與渠道來滿足自身對于社會發(fā)展訊息的需求。

        三、結(jié)語

        綜上所述,新媒體時代背景下,新聞“消費(fèi)者”展現(xiàn)出諸多全新特征與全新理念,并且也擁有了更加強(qiáng)勢的“話語權(quán)”。這無疑對傳統(tǒng)媒體形成了巨大的沖擊與強(qiáng)勢的挑戰(zhàn)。隨著各類新媒體新聞平臺的成熟與穩(wěn)定,其已經(jīng)徹底改變了傳統(tǒng)媒體在新聞生產(chǎn)與傳播中的絕對影響力與媒體競爭力,并且在一定程度上也動搖了傳統(tǒng)媒體新聞傳播與推廣的統(tǒng)治地位。這些深遠(yuǎn)影響也必然會讓新媒體時代的新聞傳播市場更具激烈的競爭力與“百家爭鳴”的市場活力。

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