□文/楊彥肖
(石家莊日報社 河北·石家莊)
[提要]自十幾年前大數(shù)據(jù)概念的首次提出至今,互聯(lián)網(wǎng)、云計算、財務共享服務中心、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代數(shù)字技術(shù)迅猛發(fā)展,我國的經(jīng)濟已然進入大數(shù)據(jù)時代。新冠肺炎疫情的爆發(fā),更是催生了數(shù)字技術(shù)在全球各行各業(yè)的全面應用。大數(shù)據(jù)時代的到來對財務信息化的發(fā)展、財務管理思想的轉(zhuǎn)變、財務人員的轉(zhuǎn)型給予了巨大的沖擊和影響。本文對當下財務人員所面臨的危機、所應做出的轉(zhuǎn)型方向以及如何做好成功轉(zhuǎn)型做出分析。
伴隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展以及大數(shù)據(jù)時代的來臨,傳統(tǒng)的財務人員從來沒有像今天這樣,面臨著嚴峻的危機和挑戰(zhàn)。從外部看:這種危機和挑戰(zhàn)來源于互聯(lián)網(wǎng)信息時代的大變革。為了應對這種變革,企業(yè)的商業(yè)模式、經(jīng)營模式和管理模式無一不在快速地發(fā)生著更迭變化。從內(nèi)部看:企業(yè)的管理層對財務人員亦提出了更高的新要求,越來越多的企業(yè)更愿意聘用能夠?qū)ζ髽I(yè)的未來進行預測、分析并能做合理決策的復合型管理財務人員。面對這樣的時代危機背景,財務人員的轉(zhuǎn)型已經(jīng)勢在必行,能夠?qū)⒔馕鲞^去、控制現(xiàn)在、籌劃未來三者有機結(jié)合起來,不僅是財務人員提升自己核心競爭力的關(guān)鍵,亦是提升財務價值創(chuàng)造能力、助力企業(yè)價值提升的關(guān)鍵,那么財務人員如何成功轉(zhuǎn)型,是我們目前不得不面對的重要問題。
目前,我國大多數(shù)集團財務人員的重心工作仍處于對原始數(shù)據(jù)的記錄、整理并對不同的使用對象提供標準的合規(guī)報告的傳統(tǒng)階段,但在當下的大數(shù)據(jù)時代,這種傳統(tǒng)的工作方式和方法已不能滿足當前集團企業(yè)的發(fā)展需要,于是伴隨著科學技術(shù)的進步,財務共享服務中心、人工智能等高科技產(chǎn)品也應運而生。
財務共享服務中心類似于一個大數(shù)據(jù)中心,通過標準化程序輸入輸出,將集團里的某些事務性的功能(比如會計賬務處理,員工的保險、工資處理等)予以整合并進行集中處理。這樣的工作模式,一方面能夠使工作產(chǎn)生規(guī)模效應,降低成本;另一方面也能由此使得財務與業(yè)務的數(shù)據(jù)逐漸公開化,有利于對集團的服務標準更加透明、更加科學,財務的分析和核算工作得到了很大的簡化。談到財務共享服務中心在財務領域的逐漸應用,有兩個典型的示范案例在財務圈廣為流傳:一個是中興通信從2005年就開始摸索全球財務共享服務中心,目前這個財務共享服務中心300多名財務人員,卻負責著80多個國家的會計核算業(yè)務,100多個國家的資金管理,僅服務語言就多達25種,可以想象財務人員的成本縮減了多少倍。另一個典型案例就是海爾,2006年海爾開始打造財務共享服務中心,目前海爾集團內(nèi)從事基礎會計的財務人員下降至原先的20%左右。我們從這兩個典型案例中不難看出,在當下大數(shù)據(jù)時代,集團構(gòu)建財務共享服務中心,有助于推動企業(yè)財務機構(gòu)及其相關(guān)人員進行優(yōu)化配置,促進企業(yè)內(nèi)部相關(guān)財務工作的全面變革,促進企業(yè)財務管理機構(gòu)與組織的變革與調(diào)整,從而為促進企業(yè)制定并實現(xiàn)未來戰(zhàn)略目標打下堅實的基礎。
隨著人工智能技術(shù)不斷發(fā)展,機器人亦逐漸在財務領域推廣和使用,機器人可以幫助會計進行對應的核算工作,進而建立起人機交互型的新型財務工作形式,在提高工作效率的同時,也沖擊著傳統(tǒng)的會計崗位。
財務共享服務中心的出現(xiàn)以及人工智能的上崗,這些高科技產(chǎn)品是足以讓八成以上的財務人員產(chǎn)生危機的重大變革。只是高科技產(chǎn)品的逐步應用,在為集團的財務工作帶來大大便利的同時,集團財務人員的潛在危機也就擺在了面前:一些基層財務崗位將被財務共享服務中心或人工智能所代替,集團對核算會計人員的需求將會大幅減少。面對當下的這種危機,財務人員將何去何從,做出順應大數(shù)據(jù)新時代背景下的轉(zhuǎn)型也必然是大勢所趨。
隨著高科技產(chǎn)品的逐步推廣和廣泛應用,企業(yè)對財務人員的要求已經(jīng)不單單是傳統(tǒng)的會計核算那么簡單,財務人員的轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫,那么轉(zhuǎn)型的方向和思路又有哪些呢?
(一)大數(shù)據(jù)會計。大數(shù)據(jù)時代的到來對企業(yè)的財務人員提出了更高的要求,它要求財務人員應從企業(yè)的總體戰(zhàn)略視角出發(fā),具備大數(shù)據(jù)分析并實時分析大數(shù)據(jù)的能力,使企業(yè)管理層在最短的時間內(nèi)了解行業(yè)變化趨勢,能夠在最短的時間內(nèi)比競爭對手更多了解市場、占領市場,從而利用大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)做出傳統(tǒng)會計形勢下無法做出的預測、判斷和進行決策。例如,對于應收賬款計提壞賬準備這一財務處理工作,不僅要關(guān)注拖欠企業(yè)資金的結(jié)構(gòu)化信息,還必須對該企業(yè)非結(jié)構(gòu)化信息予以集中收集、總結(jié)、分析,從而使企業(yè)不再盲目地確定計提比例,而是通過最真實的數(shù)據(jù)確定該項應收賬款壞賬準備的計提比例。
(二)全面預算會計。我國企業(yè)進行的管理基本都是事后管理,隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始注重對企業(yè)有關(guān)數(shù)據(jù)信息進行整合,通過對數(shù)據(jù)的穿透查詢,將企業(yè)的事后管理逐步地變成事前控制。這就要求企業(yè)站在實現(xiàn)全員參與預算的角度、財務人員更要站在企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃的高度,對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃目標進行層層分解,甚至到最后的預算分析報告的編制、預算績效的考核以及預算對未來目標與企業(yè)總體戰(zhàn)略的影響與規(guī)劃等都要考慮到位,使預算能夠真正發(fā)揮其職能作用。
(三)業(yè)財會計。大數(shù)據(jù)時代的財務人員,不再是傳統(tǒng)的只會低頭算賬的財務人員。隨著科學技術(shù)的發(fā)展,原始數(shù)據(jù)的記錄與整理逐漸將被智能財務或機器人所代替,這就需要傳統(tǒng)的財務人員向企業(yè)的業(yè)務前端轉(zhuǎn)型,擺脫財務工作單一職能的傳統(tǒng)束縛,將企業(yè)的財務與企業(yè)的生產(chǎn)、采購、研發(fā)、銷售與市場、人力資源等部門深度融合,利用財務知識推動各部門決策的科學化,從而助力企業(yè)整體價值的提升。
(四)管理會計。大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)管理會計逐漸彰顯出其重要性,懂財務、善管理、會溝通、有誠信的綜合創(chuàng)新財務人員越來越受到企業(yè)的青睞。企業(yè)的財務人員應順應時代要求,積極調(diào)整思路,逐漸向管理會計的方向轉(zhuǎn)型。管理會計應當通過相應的分析工具和方法,挖掘企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動因以及潛藏在大數(shù)據(jù)背后的規(guī)律性的事物,通過全方位的深度財務分析,對企業(yè)所將面臨的風險進行有效地識別、分析和規(guī)避,為企業(yè)經(jīng)營管理提出合理化建議和決策,以提升管理效率。
(五)戰(zhàn)略會計。戰(zhàn)略會計是一個企業(yè)戰(zhàn)略管理的新式武器,一個好的戰(zhàn)略會計能夠為企業(yè)提供超越企業(yè)本身的更廣泛、更有用的信息,這些信息不僅有與企業(yè)的總體戰(zhàn)略有關(guān)的財務信息,還有與總體戰(zhàn)略有關(guān)的非財務信息;這些信息不僅有企業(yè)自身的信息,還有競爭對手的信息……戰(zhàn)略會計正是通過對這些有用信息的分析,運用貨幣的和非貨幣的指標,借助戰(zhàn)略性業(yè)績?nèi)〉门c整體目標的一致性,進而增強企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢,推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
“打鐵還需自身硬”,為了能夠合理應對大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理層對財務人員提出的更高的新要求,財務人員必須從自身出發(fā),完成思想觀念的轉(zhuǎn)變,持續(xù)學習,注重提升自身的綜合素養(yǎng),提升自身的核心競爭力,做好自我的成功轉(zhuǎn)型。
(一)極強的領悟感知能力。領悟感知能力亦可以稱為職業(yè)敏感,它是大數(shù)據(jù)時代財務人員素質(zhì)提升的前提和基礎。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,各種新技術(shù)層出不窮,社會經(jīng)濟的運行方式、經(jīng)濟運行管理模式也隨之發(fā)生根本性的變革。但在現(xiàn)實財務工作中,不少的財務人員對大數(shù)據(jù)技術(shù)在管理會計領域的應用、大數(shù)據(jù)技術(shù)未來的發(fā)展趨勢、大數(shù)據(jù)帶來的管理會計創(chuàng)新及變革缺乏足夠的理性認識,缺乏主觀的轉(zhuǎn)型意識。當下的財務人員面對科學技術(shù)的飛速發(fā)展必須思維敏銳,切實提高對新事物的預見性與判研的準確性,對新技術(shù)應具有極強的領悟感知能力,領悟新技術(shù)在社會各行各業(yè)的廣泛應用,感知這種應用將會對財務領域帶來哪些變化,及時掌握新技術(shù)的本質(zhì)特征和方法體系,敏銳地觀察新技術(shù)與會計工作的契合點,快速抓住機會將新技術(shù)帶入運用于財務工作中,破解大數(shù)據(jù)發(fā)展過程中會計實踐所面對的難題,努力提高財務在新時代的服務水平,促進財務更好地適應當前時代發(fā)展前進的需求。
(二)熟練的專業(yè)技能。毋庸置疑,專業(yè)技能是財務人員立身的基本要素。財務人員的專業(yè)能力,影響其工作能力以及崗位適應能力。大數(shù)據(jù)時代是經(jīng)濟崛起的時代,也是管理創(chuàng)新的時代,隨著大的經(jīng)濟環(huán)境的改變,財務工作的管理規(guī)則和方式方法發(fā)生了全新的變化,由此對財務人員也提出了新要求和挑戰(zhàn):由單一專業(yè)知識向綜合復合型知識邁進,由被動記錄出具報告向主動參與管理轉(zhuǎn)型,把財務專業(yè)技能和大數(shù)據(jù)處理的雙重技能相融合,把自己打造成財務人員中那個不可被替代的人。
(三)頑強的學習毅力。學習能力是財務人員追隨大時代步伐的動力源泉。財務人員要想提升自身的綜合素質(zhì),一定離不開持續(xù)的學習,但從業(yè)以后能夠堅持學習的財務人員并不多。時代的變革、技術(shù)的更新、財務人面臨的危機已是擺在我們面前的不爭的事實,財務人員需要讓自己形成不斷學習及主動獲取先進的專業(yè)知識的能力,讓當前的知識框架得以不斷更新和完善,滿足時代發(fā)展的需求。早就有人提出了“終身學習是21世紀的生存之本”的觀念。的確,在當前科學技術(shù)飛速發(fā)展的時代,各種新技術(shù)、新技能不斷涌現(xiàn),財務專業(yè)知識更新周期也越來越短,學習不可能一次性完成。財務人員要與時俱進,更要有終身學習的頑強毅力,從容應對當前社會經(jīng)濟運行方式、運行模式及財務體系的變革,否則會被時代所淘汰。
隨著大數(shù)據(jù)、智能機器人在財務領域的逐步應用與滲透,集團財務人員的轉(zhuǎn)型也日益緊迫,財務人員必須重塑自身的綜合素質(zhì),提高自身的核心競爭力,強化邏輯思維能力的培養(yǎng),快速掌握與當前的大數(shù)據(jù)時代相契合的新技能,并將這種技能應用于會計的實踐中,加速自己從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)記錄、報告生成財務會計信息為主,向數(shù)據(jù)挖掘、加工、分析為主轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)的核算會計向大數(shù)據(jù)會計、全面預算會計、業(yè)財會計、管理會計、戰(zhàn)略會計轉(zhuǎn)型,真正為管理決策支持服務,盡快成長為新時代的復合型管理財務人才。