吳竹韻 中國社會科學院研究生院繼續(xù)教育學院

隨著新媒體技術的快速發(fā)展，新聞的傳播方式和傳播主體都出現(xiàn)了變化。在新媒體背景下，新聞傳播擁有更多的途徑和更廣闊的范圍。在這樣的背景下，有償新聞、虛假新聞屢屢出現(xiàn)，充分體現(xiàn)出了部分新聞從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)的缺失，使新媒體的新聞傳播整體工作質(zhì)量難以保障。因此，為了保證新媒體背景下新聞的綜合質(zhì)量，對新聞從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)提出了新的要求。例如新聞從業(yè)者需要掌握新媒體傳播特點，具有冷靜的思維，能夠靈活應對突發(fā)情況等。想要有效提升新聞從業(yè)者的職業(yè)素質(zhì)，就需要正確認識到當前新聞從業(yè)者素質(zhì)存在的缺陷，對職業(yè)素養(yǎng)缺失現(xiàn)象進行分析，并且提出具有針對性的優(yōu)化對策。

一、新媒體時代下新聞從業(yè)者素質(zhì)存在的缺陷

（一）采訪過程中容易受到干擾

新聞記者在進行現(xiàn)場采訪的過程中，由于采訪現(xiàn)場存在很多不確定因素，容易使現(xiàn)場人員出現(xiàn)不同程度的心理影響[1]。尤其是在一些事故現(xiàn)場，經(jīng)常會存在慘烈的場面，如果新聞記者在新聞采訪過程中不具備較強的心理素質(zhì)，那么恐懼心理便會占據(jù)它的思想，進而影響到采訪效果。如果新聞記者是在危險的自然環(huán)境下進行采訪，可能會出現(xiàn)嚴重的自然災害，例如泥石流、洪水等，部分記者在面對這種情況時會出現(xiàn)恐懼心理，擔心自己的人身安全，不能夠全身心的投入到工作中。新聞記者經(jīng)常需要面對復雜的采訪環(huán)境，如果在采訪工作過程中不能夠保持冷靜的頭腦和良好的心理素質(zhì)，便會降低他們的語言組織能力和表達能力，影響到采訪工作的順利進行。除了新聞現(xiàn)場存在不確定因素，接受采訪的人員也會出現(xiàn)一些情況，例如情緒不穩(wěn)定、不配合采訪工作等。如果新聞記者對于這類事件的處理能力比較低，不能夠?qū)κ茉L者提供正確的心理疏導，阻礙采訪工作的順利進行。不僅可能是喪失采訪機會，還不能掌握事情的真相。因此，為了達到理想的采訪效果，新聞從業(yè)者需要積極提升自身的專業(yè)素質(zhì)，保持冷靜的思維和頭腦，具有較強的心理素質(zhì)和應變能力。

（二）“媒體審判”現(xiàn)象越來越嚴重

在新媒體背景下，網(wǎng)絡傳播速度越來越快，觀點的表達和意見的交互已經(jīng)形成了強大的輿論，經(jīng)常會代表廣大社會群體的意見和看法，這樣的情況會影響到傳統(tǒng)媒體的議程設置，成為了一種媒體審判現(xiàn)象。一部分新聞媒體在播報相關事件的時候會迎合輿論趨勢，在新聞報道中出現(xiàn)了一定的主觀意見。這種情況嚴重違背了媒體保持客觀公正的原則，以新聞自由的名義來妨礙司法獨立。很多新聞事件的發(fā)生需要長期進行跟進，但是由于新媒體時代下的傳播速度加快，很多公眾在沒有充分認識到事情內(nèi)在因素的情況下便匆忙下結論。新聞從業(yè)者為了追趕事件的熱度，沒有對事件本身進行深度挖掘，盲目借用社會輿論來報道新聞。由于社會輿論在一定情況下會呈現(xiàn)出偏激的情況，新聞工作中需要針對復雜的情況準確辨析事件的根本原因，給予公正客觀的報道。

（三）部分新聞記者道德素養(yǎng)不高

在新媒體時代下，新聞事件的傳播速度比較快，社會大眾關注的焦點也難以掌握[2]。一部分記者為了吸引公眾的注意力，會對一些新聞事實大肆渲染，存在扭曲事情真相的情況，對社會大眾傳播了一些不好的社會思想?；蛘咴谶M行采訪過程中，一味地追求事情的真相，沒有采取合理的調(diào)查手段，而是對受訪人采取無休止的訪問，沒有顧及到受訪者的感受。或者詢問了一些與事件無關但是涉及個人隱私的問題，給受訪者造成了嚴重的心理印象。甚至一部分新聞工作中為了追求新聞熱度和利益，使用惡意剪輯、錯誤講解的方式來制造假新聞。例如英國BBC記者馬丁巴希爾曾經(jīng)在采訪戴安娜王妃時使用了偽造文件，激發(fā)受訪者的負面情緒，采訪了很多涉及生活隱私的信息。雖然采訪到的信息具有一定的真實性和社會熱度，但是卻嚴重影響到了受訪者的正常生活。違背了記者行業(yè)的行為準則，沒有在工作過程中承擔起應有的社會責任感和使命感。

二、新媒體時代新聞從業(yè)者素養(yǎng)缺失現(xiàn)象分析

（一）新聞從業(yè)者政治修養(yǎng)與專業(yè)技能不足

如今，很多新聞從業(yè)者的政治思想和專業(yè)素養(yǎng)不夠高，影響了新媒體時代下新聞工作的整體質(zhì)量。當前新聞從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)的不足，需要從多個角度來分析。不僅需要審視新聞從業(yè)者的新聞編輯能力，還需要審視他們的輿論辨析能力、采訪能力等。許多新聞從業(yè)者是屬于中途應聘這個職業(yè)的，沒有經(jīng)歷過專業(yè)、系統(tǒng)地學習，不具備充足的新聞理念知識，對于新聞事件的看法和思考角度比較單一，不能夠?qū)π侣勈录斐傻纳鐣绊懹袦蕚涞念A判[3]。撰寫出來的新聞稿件過于主觀化，內(nèi)容深度不足，并且報道的時間不能夠正確的展示出新聞的內(nèi)在意義，不能達到教化民眾的目的。并且一些新聞從業(yè)者在操作技能和實踐能力方面存在不足，不能夠熟練地運用各種專業(yè)設備和新媒體軟件，使新媒體傳播的優(yōu)勢受到局限。由于以上情況的存在，致使當前部分新聞從業(yè)者不具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和專業(yè)技能，難以在新媒體背景下發(fā)揮出新聞傳播的影響力，降低了新聞傳播工作的質(zhì)量。

（二）電視記者的職業(yè)素養(yǎng)培訓和媒體監(jiān)管力量薄弱

在當前階段，學校在對新聞專業(yè)學生進行教育的過程中，會將教育重點放在專業(yè)實施和技能方面，對于職業(yè)道德與實踐能力方面的教育比較少。這樣的教育方式雖然能夠讓學生積累充足的知識理論，但是由于實踐能力的不足，難以在實際工作中將理論與實踐巧妙地結合在一起。學習新聞專業(yè)最好的方法便是實踐，通過加強教育過程的實踐課程，能夠幫助學生將理論與實踐進行融合，秉持崇高專業(yè)素養(yǎng)進行工作，有效提升新聞行業(yè)工作質(zhì)量。除此之外，由于一些學校在開設新聞專業(yè)課程的時候主要是為了迎合行業(yè)的發(fā)展，不具備合格的專業(yè)教育能力。在師資隊伍以及教育模式方面的制定不夠完善，培養(yǎng)出來的學生難以保證綜合素養(yǎng)與專業(yè)能力。并且政府與媒體監(jiān)管力度不強，為很多專業(yè)素養(yǎng)不高的從業(yè)者肆意妄為，出現(xiàn)了很多虛假新聞、失真新聞，嚴重影響我國新媒體傳播的效果。一些新聞從業(yè)者在違法職業(yè)素養(yǎng)的情況下制作違反事實的新聞造成一定影響，但是在事件揭發(fā)之后不會得到嚴厲的制裁，致使很多新聞工作者肆意編造、夸大新聞事件。隨著媒體傳播的日漸規(guī)范化，政府逐漸提升了對媒體內(nèi)部監(jiān)管的力度，并且制定了相關規(guī)章制度。但是由于監(jiān)管力度不夠嚴格，難以起到良好的規(guī)范效果。

三、提升新聞從業(yè)者基本素質(zhì)的對策

（一）提升采訪工作應變能力

為了保證新聞采訪工作的順利進行，需要新聞記者具備較高的專業(yè)素養(yǎng)，能夠?qū)ΜF(xiàn)場的突發(fā)情況進行正確合理的應對[4]。新聞記者的職業(yè)素養(yǎng)屬于一種社會意識形態(tài)，需要通過工作實踐來形成，因此，新聞記者需要時刻銘記自身的職責，秉持良好的職業(yè)道德規(guī)范，同時提升自身的專業(yè)水平。在新媒體快速發(fā)展的背景下，由于新媒體入職要求比較低，造成了很多新聞從業(yè)者不具備良好的職業(yè)能力，便需要加強對從業(yè)人員的培訓教育。無論是高校教育或者是社會教育，都需要將新聞采訪工作的實踐放在重要位置，通過大量的實踐學習加強從業(yè)者的應變能力。并且引領他們?nèi)W習特殊情況和惡劣現(xiàn)場新聞報道的方式，使他們在面臨相似情況的時候可以保持冷靜的心態(tài)，運用正確合理的方式展開新聞采訪。不僅能保持良好的媒體形象，更能夠維持新聞報道中的客觀性和公正性，有效提升了新聞工作的整體質(zhì)量。

（二）建立相關的監(jiān)督機制

為了保證新聞媒體行業(yè)的健康發(fā)展，需要積極構建媒體行業(yè)相關標準，制定合理的職業(yè)道德評價制度。在新媒體背景下，新聞工作中出現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)不足的原因主要是因為缺乏嚴格的監(jiān)管，相關部門沒有給予足夠的監(jiān)管力度。媒體各個部門的成員沒有明確各方的職責，在出現(xiàn)問題的時候會互相推諉，造成部分管理呈現(xiàn)較為混亂的局面，令監(jiān)督工作難以達到理想的效果。在媒體的運營過程中，需要將媒體的運營和媒體的管理活動部分進行合理劃分。新聞記者需要進行信息的收集和梳理，編輯和修撰工作應有新聞編輯執(zhí)行，媒體信息的傳播推廣則需要由宣傳部門完成，明確各個部門的工作職責，使其各司其職，在出現(xiàn)問題的情況下能夠進行問責。這樣能夠有效約束新聞從業(yè)者的行為規(guī)范，督促其保持客觀嚴謹?shù)膽B(tài)度進行相關工作。避免因職業(yè)素養(yǎng)低下導致的新聞報道失真、夸大等問題。此外，新聞記者需要與群眾保持緊密的溝通聯(lián)系，能夠隨時聽取群眾對新聞從業(yè)者的建議，主動接受群眾的監(jiān)督。促進新聞工作起到良好的社會效應，發(fā)揮出正確的社會輿論導向作用。

（三）具備強烈責任心與職業(yè)道德

任何工作都需要保持較高的責任心，特別是新聞從業(yè)者更需要責任心，崇高的職業(yè)道德是新聞從業(yè)者的底線，不可逾越[5]。在新媒體背景下，新聞從業(yè)者需要積極運用互聯(lián)網(wǎng)思維，遵循新媒體互動傳播、平等交流的特點，不斷提升自己的專業(yè)能力，呈現(xiàn)出新聞載體的多樣性，正確傳播具有價值的信息。新聞工作者需要具備強烈的責任心和職業(yè)道德，在工作過程中應保持積極向上的敬業(yè)精神，不斷完善自身的專業(yè)能力。新聞道德不具有法律的強制力，但是它趨勢憑借社會輿論監(jiān)督與人們內(nèi)心信念的自律逐漸萌生的。新聞工作者的一言一行都會影響著社會輿論的導向，為了避免在社會上造成負面影響。需要保持高尚的職業(yè)道德，調(diào)節(jié)各種人際關系和社會關系，使新聞事業(yè)保持良好的影響力。在面對新聞事件的時候，需要保證正確的思想觀念，冷靜辨析事件的因果關系，保持公正客觀的態(tài)度傳播新聞，令新聞發(fā)揮出積極的影響力。

四、結語

在新媒體時代下，傳統(tǒng)的新聞傳播方式得到了新媒體的影響，逐漸提升了自己的傳播速度和覆蓋范圍。但是與此同時，部分新聞從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)低下，沒有保持良好的思想道德與職業(yè)素養(yǎng)，使很多虛假新聞、夸大新聞屢屢出現(xiàn)，造成了不良的社會影響。想要從根本上解決這種情況，需要提升新聞從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)。只有新聞從業(yè)者保持了崇高的職業(yè)道德和精神，才能使新聞發(fā)揮出正面的影響。因此，新聞從業(yè)者應當明辨是非，牢記自身的職責，勇敢追求新聞理想。傳播更多優(yōu)質(zhì)新聞，釋放出良好的社會影響力。