于歡

摘要：本篇文章主要針對(duì)人本管理模式在高校行政辦公室中的運(yùn)用進(jìn)行了詳細(xì)分析，詳細(xì)概述了人本管理模式的具體內(nèi)容，深入探究其模式在高校行政辦公室的具體應(yīng)用，具體措施包含這幾個(gè)方面：對(duì)當(dāng)前高校行政團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要進(jìn)一步加強(qiáng)，提高其水平，健全和完善相關(guān)管理制度，制定完善高校行政辦公室工作目標(biāo)等等，全面推進(jìn)其管理質(zhì)量和管理水平的提高。

關(guān)鍵詞：人本管理模式 高校管理 行政辦公室

高校的整體管理需要各個(gè)部門以及各個(gè)院系的配合，高校每項(xiàng)工作的運(yùn)行和安排都離不開(kāi)行政辦公室，它在高校整體工作協(xié)調(diào)與安排的過(guò)程中起著重要作用，主要工作包括發(fā)布教學(xué)目標(biāo)，制定教學(xué)計(jì)劃，幫助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展教學(xué)工作等等，此外，行政辦公室在高校管理過(guò)程中也有著關(guān)鍵作用[1]。當(dāng)前在行政辦公室實(shí)際工作過(guò)程中依然存在一些不足之處，需要完善相關(guān)管理模式，改善一定的管理制度，基于此深層次探究了人本管理模式在高校行政辦公室中的重要意義，詳細(xì)分析具體應(yīng)用，推動(dòng)高校更好的進(jìn)一步建設(shè)發(fā)展。

一、人本管理模式概述

人本管理模式的概念的出現(xiàn)，為管理領(lǐng)域帶來(lái)了積極意義，社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人士也非常認(rèn)同這一模式，很多企業(yè)快速應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，為企業(yè)良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。人本管理的中心思想就是以人為本，強(qiáng)調(diào)人本概念，注重人本理念，因此在應(yīng)用人本管理模式的時(shí)候要全面落實(shí)人本理念，真正做到以人為第一要?jiǎng)?wù)，在每個(gè)環(huán)節(jié)都要落實(shí)這一概念，只有這樣才能很大程度上發(fā)揮人本管理模式的積極作用，大大提高高校行政辦公室的管理水平，有利于增強(qiáng)行政辦公室的服務(wù)意識(shí)?，F(xiàn)在很多高校行政辦公室的管理模式是“權(quán)力本位模式”，這樣的模式主要強(qiáng)調(diào)權(quán)力的大小，很多人等級(jí)觀念嚴(yán)重，尤其看重每個(gè)職位掌握的權(quán)利大小，大大忽視了人文思想，與現(xiàn)代化社會(huì)可持續(xù)發(fā)展中的“以人為本”這個(gè)思想相違背，同時(shí)也大大減弱了高校行政辦公室的辦事效率以及辦事質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)逐漸較低。針對(duì)這一問(wèn)題，高校需要摒棄以往傳統(tǒng)的教學(xué)管理體系，轉(zhuǎn)變管理理念，全面推進(jìn)人本管理模式在其管理過(guò)程中的應(yīng)用，旨在提高高校內(nèi)部行政管理水平，提高行政服務(wù)水平，最大程度滿足學(xué)生及教師的需求。

二、人本管理模式在高校行政辦公室中的應(yīng)用

（一）提升現(xiàn)有高校行政團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平

高校教育是我國(guó)教育事業(yè)的重要組成部分，高校是為社會(huì)培養(yǎng)高質(zhì)量人才的重要平臺(tái)，設(shè)置不同專業(yè)及實(shí)踐課程，滿足社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的需求。在培養(yǎng)人才的過(guò)程中，高校行政辦公室是不可或缺的重要部分，行政辦公室各個(gè)部門的工作人員加強(qiáng)協(xié)作，為高校人才培養(yǎng)提供了有力支撐[2]。高校在不斷完善發(fā)展，因此提高高校行政團(tuán)隊(duì)的建設(shè)水平是必然趨勢(shì)，只有這樣才能推進(jìn)當(dāng)前高校教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)高校教學(xué)管理進(jìn)一步發(fā)展。提高行政團(tuán)隊(duì)水平可以從這幾個(gè)方面出發(fā)：一，深入探究管理方式方法，結(jié)合其他實(shí)際管理體制發(fā)掘可運(yùn)用的方法，取其精華，善于發(fā)掘。二，提高團(tuán)隊(duì)中工作人員的積極性，增強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任感，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)新的東西，提高自身技能，以此適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展需求，面對(duì)可能出現(xiàn)的各種緊急情況，能夠及時(shí)解決問(wèn)題，提高了解決問(wèn)題的能力，為行政辦公室開(kāi)展工作時(shí)貢獻(xiàn)自身的一份力量。

（二）健全高校行政辦公室管理體制

針對(duì)行政辦公室的相關(guān)制度要進(jìn)行一定的完善，加強(qiáng)工作人員的管理體制。高校行政辦公室涉及到的工作比較繁雜，工作內(nèi)容也各有不同，處理事情的時(shí)候，行政工作人員需要與學(xué)?；蛘邔W(xué)生展開(kāi)交流，因此面對(duì)每件小事的時(shí)候，都要高度負(fù)責(zé)，避免因小失誤導(dǎo)致大問(wèn)題的出現(xiàn)，因此，完善相關(guān)管理體系，有利于提高工作效率。一，對(duì)工作人員的日常出勤情況進(jìn)行記錄及監(jiān)督，詳細(xì)記錄會(huì)議內(nèi)容，歸納會(huì)議總結(jié)。二，明確工作人員的崗位職責(zé)，劃分工作范圍，詳細(xì)工作內(nèi)容，加強(qiáng)其責(zé)任感，提高工作積極性。

（三）重新構(gòu)建完善的高校行政辦公室工作人員激勵(lì)機(jī)制

面對(duì)繁雜的工作內(nèi)容，工作人員難免會(huì)出現(xiàn)厭煩心理，加上工作壓力大，工作積極性會(huì)逐漸降低，針對(duì)這一問(wèn)題，高校應(yīng)該在管理體制中加入獎(jiǎng)勵(lì)制度，工作積極性高的工作人員應(yīng)該得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)，由此更加激發(fā)他們的工作熱情，責(zé)任感也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。對(duì)于消極對(duì)待工作的人，要受到相應(yīng)的批評(píng)與懲罰，鼓勵(lì)他們改正錯(cuò)誤。除此之外，定時(shí)發(fā)放薪酬是必須做到的，確保工作人員的基本保障。

（四）協(xié)調(diào)好高校行政辦公室工作任務(wù)及目標(biāo)

高校行政辦公室是高校整體教學(xué)管理的重要組成部分，針對(duì)辦公室工作，必須能夠全面協(xié)調(diào)，發(fā)揮人本思想，確保每個(gè)部分的工作順利進(jìn)行。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，隨著時(shí)代的進(jìn)步，教育改革創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)高校行政管理水平不斷提高，高校行政辦公室的工作方式也同樣隨之改革創(chuàng)新，在管理過(guò)程中加入人本管理模式，很大程度上推進(jìn)高校教學(xué)管理水平提高，有利于提高高校行政工作人員各方面能力，增強(qiáng)了其服務(wù)意識(shí)，提高了責(zé)任感，調(diào)動(dòng)起內(nèi)部工作人員的工作積極性，高度負(fù)責(zé)每項(xiàng)工作，為高校培養(yǎng)全面型人才提供一定的保障。

參考文獻(xiàn)

[1]程詩(shī)涵.人本管理制度在高校行政辦公室中的實(shí)踐探索[J].公關(guān)世界，2021（21）：84-85.

[2]朱玫華.人本管理制度在高校行政辦公室中的實(shí)踐探索[J].才智，2020（07）：230.